機(jī)票行業(yè)如何開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)
機(jī)票行業(yè)如何開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)
公司是賣機(jī)票的,由于本地市場(chǎng)已基本成熟,想開(kāi)發(fā)周邊地市。領(lǐng)導(dǎo)的思路是發(fā)宣傳品-鼠標(biāo)墊,和在鄭州市一樣,批發(fā)市場(chǎng),寫(xiě)字樓,行政單位,沿街通通發(fā)到位。這樣做了三年了,沒(méi)有什么明顯的效果,但領(lǐng)導(dǎo)們不甘心,還想繼續(xù)去開(kāi)發(fā)周邊地市,采用的宣傳策略任然是發(fā)鼠標(biāo)墊。
市場(chǎng)變了,相應(yīng)的營(yíng)銷策略也應(yīng)該跟著改變。鄭州市是河南的省會(huì),人口集中,做生意的人較多,但地市不見(jiàn)得完全一樣,無(wú)論是市場(chǎng)的客觀環(huán)境和消費(fèi)者的心理,都有一定程度的不同。因此在鄭州適用的促銷策略,到地市發(fā)現(xiàn)不適合了。只有對(duì)地市進(jìn)行足夠的市場(chǎng)調(diào)研,分析,才能知道如何去進(jìn)行促銷,如何去進(jìn)行宣傳。那么針對(duì)地市我有以下幾個(gè)方面的建議:
其一,找到地市總共有多少家機(jī)票代理,他們的實(shí)力如何,價(jià)格如何,提供的服務(wù)有哪些。找出實(shí)力最強(qiáng)的那個(gè)代理。
其二,對(duì)消費(fèi)者心理分析,消費(fèi)者更關(guān)注的是什么,是價(jià)格,或者服務(wù),抑或其它,找到消費(fèi)者最關(guān)心的購(gòu)買因素。
其三,假如說(shuō)消費(fèi)者最關(guān)心的是價(jià)格,那么找出當(dāng)?shù)刈畲蟮臋C(jī)票代理商,把價(jià)格打的比他們低一些,然后到處宣傳我們公司的機(jī)票比他們便宜多少多少,服務(wù)還比他們好。
其四,做分銷,找到當(dāng)?shù)乇容^有名氣的酒店或賓館,讓他們做公司的代理,給他們返點(diǎn)。其五,到地市宣傳,不要宣傳公司0371這個(gè)電話號(hào),要么宣傳400免費(fèi)電話,要么宣傳公司的網(wǎng)站。
其六,公司的鼠標(biāo)墊和宣傳頁(yè)應(yīng)同時(shí)發(fā)放,讓消費(fèi)者對(duì)我們公司的產(chǎn)品有個(gè)明確的了解。
其七,到地市宣傳應(yīng)該有持續(xù)性,不能因?yàn)槎唐趦?nèi)沒(méi)有效果而停止對(duì)地市的宣傳,要有心理的準(zhǔn)備,客戶是一個(gè)一個(gè)積累的,不會(huì)一下子增加很多。
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如何開(kāi)發(fā)周邊地市市場(chǎng)
凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢!只有通過(guò)精準(zhǔn)的調(diào)查分析,并做出全面持續(xù)的計(jì)劃,才能夠一步步的開(kāi)發(fā)地市市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:知彼知己,百戰(zhàn)不殆!要想去搶占別人的市場(chǎng),首先要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有個(gè)全面徹底的了解,其次針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱項(xiàng)展開(kāi)攻擊,最后一步步地蠶食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。需要了解的有一下幾個(gè)方面:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量,分布,實(shí)力,經(jīng)營(yíng)范圍,經(jīng)營(yíng)模式,宣傳策略,提供的服務(wù)有哪些,客戶源自在哪里。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,客戶消費(fèi)心理的分析,來(lái)制定出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
宣傳策略一:免費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)策略,讓未在我公司訂票的準(zhǔn)顧客提前享受到我公司為客戶提供的服務(wù),如機(jī)票價(jià)格免費(fèi)查詢,代辦登記牌,領(lǐng)取行李牌,協(xié)助客人辦理托運(yùn)等。無(wú)論您是否在我公司訂票,均可享受到我公司的服務(wù)。宣傳策略二:低價(jià)策略,找出當(dāng)?shù)氐谋容^有名氣的機(jī)票代理處,把機(jī)票價(jià)格訂的比他們低一些,然后到處宣傳我們公司的機(jī)票比某某公司的便宜,通過(guò)競(jìng)價(jià)策略,來(lái)贏取更多的客戶。
宣傳策略三:返點(diǎn)策略,客戶訂票可以獲取一定的返點(diǎn),如訂一張票可以獲取10-30元的返現(xiàn)。返點(diǎn)策略對(duì)于一些幫他人訂票的客戶有一定的吸引力,既幫別人訂了票,自己也能有一定的好處。重點(diǎn)宣傳的內(nèi)容有哪些:
1、宣傳以公司的400免費(fèi)電話和公司網(wǎng)站為主,客戶可通過(guò)網(wǎng)站查詢機(jī)票價(jià)格,通過(guò)400免費(fèi)電話預(yù)訂機(jī)票。
2、以宣傳國(guó)內(nèi)機(jī)票,酒店為主,將機(jī)票+酒店結(jié)合起來(lái)進(jìn)行宣傳
3、支付方式,網(wǎng)銀支付,轉(zhuǎn)賬支付,信用卡支付,可以和銀行卡聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行宣傳,如用信用卡消費(fèi),可以優(yōu)惠多少錢。4、貴賓服務(wù),代辦值機(jī),積分換禮,協(xié)助托運(yùn)行李。提高品牌知名度四大步驟:
1、通過(guò)在機(jī)場(chǎng)大量發(fā)放會(huì)員卡,使機(jī)票客戶對(duì)我公司有個(gè)初步的了解2、到地市的優(yōu)質(zhì)批發(fā)市場(chǎng),寫(xiě)字樓,商場(chǎng),行政單位,沿街,發(fā)放鼠標(biāo)墊使準(zhǔn)客戶對(duì)我公司有個(gè)進(jìn)一步的了解。
3、宣傳欄宣傳,在人流密集的大型商場(chǎng)的宣傳欄上做廣告,使更多的人能夠看到公司的廣告,宣傳欄工作不需要多,只需要精。
4、市場(chǎng)發(fā)鼠標(biāo)墊的時(shí)候,把一些優(yōu)質(zhì)客戶的聯(lián)系方式收上來(lái),把公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),促銷活動(dòng)以短信的方式多次向他們宣傳。
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