上海展會(huì)總結(jié)報(bào)告
201*第四屆上海國(guó)際耐磨材料及工業(yè)陶瓷展覽會(huì)暨粉碎裝備展覽會(huì)
第三屆上海國(guó)際表面工程展覽會(huì)及上海國(guó)際熱處理展覽會(huì)
總結(jié)報(bào)告
展覽會(huì)時(shí)間:201*年6月14日
展覽會(huì)地點(diǎn):上海國(guó)際展覽中心(興義路77號(hào))
201*年6月19日
一、基本概況:
201*第四屆上海國(guó)際耐磨材料及工業(yè)陶瓷展覽會(huì)暨粉碎裝備展覽會(huì)第三屆上海國(guó)際表面工程展覽會(huì)及上海國(guó)際熱處理展覽會(huì),由中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)磨損失效分析分會(huì)抗磨技術(shù)專業(yè)委員會(huì)上?茖W(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)交流中心主辦,本展會(huì)于201*-6-14至201*-6-16在上海國(guó)際展覽中心舉辦,展廳面積為5406平方米。
二、參展目的:
①分發(fā)自己公司相關(guān)產(chǎn)品資料,并且與相關(guān)客戶交流信息。②了解、行業(yè)信息,收集企業(yè)及參展人員資料。
③了解參展商布展情況,作為公司不久的重慶及合肥展會(huì)參考。三、參展范圍
①金屬耐磨材料:耐磨球、襯板、錘頭、鏟齒、顎板、履帶板、襯里、襯磚、襯片、軋輥、磨輥、鋼板、板錘、隔倉(cāng)板、磨頭板、耐磨管道、耐磨彎頭、耐磨閥門、耐磨泵、耐磨風(fēng)機(jī)等;
②非金屬耐磨材料:耐磨橡膠、橡膠襯板、耐磨陶瓷、鑄石管、鑄石復(fù)合管、鑄石板和鑄石料、碳化硅、碳化硼、碳化鎢、氮化硅、氧化鋁氧化鋯陶瓷、微晶玻璃、耐磨膠泥(龜甲網(wǎng)),ART技術(shù)、金屬磨損自修復(fù)材料;耐磨涂料、抗磨劑、抗磨損潤(rùn)滑劑、抗磨損液壓油、抗磨損漆、極壓抗磨劑、耐磨強(qiáng)化劑、耐磨修補(bǔ)劑;
③復(fù)合耐磨材料:高錳鋼和中錳鋼、耐磨合金鋼、高鉻鑄鐵、等溫淬火球鐵(ADl)、合金白口鑄鐵、錳鋼合金、氧化鋁、硬質(zhì)合金、Tic、Wc、Ae2o3、Sic等;
④堆焊材料及設(shè)備:各類堆焊設(shè)備、鑄造缺陷修補(bǔ)機(jī)、精密模具修補(bǔ)機(jī)、堆焊材料、堆焊焊材、堆焊條、堆焊劑等;
生產(chǎn)加工設(shè)備:鑄件造型機(jī),中頻感應(yīng)電爐、沖天爐、鐵水包等熔煉設(shè)備,臺(tái)車式/井式爐、淬火機(jī)等熱處理設(shè)備;
⑤檢測(cè)儀器:材質(zhì)及鑄件成份檢驗(yàn)設(shè)備、直讀光譜儀、爐前快速分析儀、鐵(鋼)水測(cè)溫儀、鑄造型砂檢測(cè)儀、拉伸試檢機(jī)、硬度測(cè)試儀、沖擊試驗(yàn)機(jī)等;原輔材料:耐磨焊材、耐磨堆焊材料,造型用砂、爐襯用砂,鑄造合金、特種生鐵,涂料、昌口、除渣劑、白口變質(zhì)劑,特種淬火介質(zhì);
⑥鑄造生產(chǎn)的模擬凝固軟件的計(jì)算機(jī)服務(wù)商、提供技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)、相關(guān)出版物及網(wǎng)絡(luò)。四、參會(huì)心得:
①本次展會(huì)觀眾數(shù)量及服務(wù)細(xì)化還有待進(jìn)一步提升。
②由于去之前了解是《201*上海國(guó)際防銹暨防腐蝕專題展覽會(huì)》,實(shí)際參會(huì)人員,大都為我公司客戶的終端客戶,參會(huì)宣傳效果不是很明顯。
③到公司不久就參加展會(huì),也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),見(jiàn)多才能識(shí)廣。這次參會(huì)讓我在之后的銷售崗位中有了很大提升。首先,分發(fā)企業(yè)資料需要觀察、分析情況分發(fā),在思考的過(guò)程中對(duì)公司客戶有了相關(guān)認(rèn)識(shí)。其次,在分發(fā)資料與相關(guān)人員的交流過(guò)程中,對(duì)自己公司的產(chǎn)品及行業(yè)相關(guān)信息的有了一定的熟悉、認(rèn)知。再次,面對(duì)面的與客戶交流,比一味的自己熟悉產(chǎn)品資料效果明顯很多,也收集了一些用戶名片。
④展會(huì)是為了展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷售、傳播品牌而進(jìn)行的一種宣傳活動(dòng)。我公司即將參加重慶等展會(huì),通過(guò)這次地上海參會(huì),吸取了更多的
經(jīng)驗(yàn)。首先,可以將投影儀帶到展會(huì)播放,這樣更加簡(jiǎn)單明了的讓客戶了解公司信息。其次,公司可以制作幾幅大的海報(bào)貼在站臺(tái),也很直觀。再次,樣品柜是否可以從展會(huì)租借,下次可以商討。最后,通過(guò)觀察參展人員與客戶的交流,也為以后需要參加的展會(huì)打好基礎(chǔ)。
4201*年6月19日
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201*參觀上海展會(huì)心得匯報(bào)
5月23日-5月25日,公司組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到上海參加“第17屆上海廚衛(wèi)浴展覽會(huì)”,通過(guò)參加此次參觀展會(huì),深有感觸,收益匪淺。在此,本人談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得:
一、團(tuán)隊(duì)組織更加有序。在接收到相關(guān)部門參觀展會(huì)的通知及時(shí)簽送內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,落實(shí)參觀行程安排計(jì)劃,明確各部門分工及相關(guān)注意事項(xiàng)并及時(shí)通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,各部門通過(guò)充分有序的安排,整個(gè)參觀行程緊湊充實(shí)且富有成效;改進(jìn)了原先各部門協(xié)同工作的不足之處,特別是行政科的車輛準(zhǔn)時(shí)接送,在管理和服務(wù)上有明顯提升。
二、參觀展會(huì)的幾點(diǎn)收獲。5月份的“上海廚衛(wèi)浴展覽會(huì)”一直以來(lái)都是衛(wèi)浴行業(yè)盛會(huì),展覽規(guī)模大、針對(duì)性強(qiáng),國(guó)際國(guó)內(nèi)的品牌云集,富有品牌特色的展館設(shè)計(jì),各個(gè)品牌產(chǎn)品推陳出新,創(chuàng)新的人氣聚集手段,專業(yè)的講解接待人員等,很多有待于我們?nèi)グl(fā)掘和借鑒的地方。
智能產(chǎn)品、整體衛(wèi)浴概念的推出,從今年TOTO、KOHLER、HCG等一線品牌的展館來(lái)看,基本延續(xù)去年的設(shè)計(jì)風(fēng)格,整個(gè)展館的造型及內(nèi)在布置變化不大,但是從新推出的產(chǎn)品來(lái)看,比去年豐富了不少,產(chǎn)品也更富有個(gè)性化,高端智能產(chǎn)品是本次展會(huì)的最大看點(diǎn)。今年高端智能產(chǎn)品選擇空間更大,智能龍頭的設(shè)計(jì)越具人性化、個(gè)性化、智能化,營(yíng)造智能衛(wèi)浴生活體驗(yàn)空間。
關(guān)于布置展會(huì)的一些看法:展會(huì)的客服及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組織分工也很重要,縱觀上海展會(huì),國(guó)際一線品牌及國(guó)內(nèi)的一線品牌在這方面有很多值得我們借鑒的地方。一、前期準(zhǔn)備工作到位:展會(huì)所需的宣傳物料及其它資料準(zhǔn)備充分,像宣傳冊(cè)、宣傳單、名片、服裝、飲料等展會(huì)所需的物料,參展公司有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),一些需要提前做準(zhǔn)備的物料提前規(guī)劃好;二、展會(huì)組織有序,分工明確;展會(huì)在裝修前期分為展館裝修組、產(chǎn)品安裝組、宣傳物料設(shè)計(jì)組主要負(fù)責(zé)展館搭建,產(chǎn)品安裝、現(xiàn)場(chǎng)裝飾等工作;展會(huì)開(kāi)始后由營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)接收,后期營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分為:前臺(tái)接待組、宣傳組(氛圍營(yíng)銷)、產(chǎn)品解說(shuō)組、客戶洽談組、外貿(mào)洽談組、后勤等主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待、資料收集、客戶洽談、后期回訪等工作;相較而言,我們公司以前展會(huì)有以下幾點(diǎn)不足:1、前期準(zhǔn)備不充分,時(shí)間沖忙,出現(xiàn)宣傳物料沒(méi)有人負(fù)責(zé)跟進(jìn),產(chǎn)品準(zhǔn)備不充分臨近開(kāi)展前還出現(xiàn)產(chǎn)品損壞不能安裝的情況;2、分工不明確,各部門沒(méi)有進(jìn)行有效溝通:原先我們公司參加展會(huì),在前期沒(méi)有對(duì)個(gè)部門進(jìn)行宣導(dǎo),明確各部門、個(gè)人的責(zé)任,在設(shè)計(jì)布展過(guò)程中出現(xiàn),臨近開(kāi)展了,一堆人在展館很茫然不知道要干什么,各部門之間,各自為政,參與布展相關(guān)人員參與的積極性不高,不知道該做什么和從哪里做起,也經(jīng)常出現(xiàn)部門與部門之間的工作交叉在一起,做不了事;3、對(duì)存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的糾正我們?cè)陂_(kāi)展前期沒(méi)有進(jìn)行前期溝通會(huì),對(duì)原先各部門配合之間,參展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題相互指摘,沒(méi)有真正反思自身存在的問(wèn)題及對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論加以避免;4、突發(fā)情況準(zhǔn)備不充分;在原先的展會(huì)中,我們對(duì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事情的情況處置不力,各部門權(quán)責(zé)不清,授權(quán)不夠充分,為突發(fā)的事情不能及時(shí)進(jìn)行有效的處理;
綜上幾點(diǎn)看法,如果我們能夠避免以上的問(wèn)題會(huì)真正提升展會(huì)的整體效果,我們?cè)诜此嘉覀兊恼箷?huì)為什么整體效果不好的問(wèn)題上,不僅僅把目光只聚集在設(shè)計(jì)這一方面,展館設(shè)計(jì)的合理性以及外觀的效果很重要,是吸引人氣的主要方面,但是我們內(nèi)在的功夫更應(yīng)該盡力去加強(qiáng),本人認(rèn)為一個(gè)展會(huì)不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能夠做好的工作,應(yīng)該全公司進(jìn)行參與,各部門通力配合,相關(guān)參與人員盡到責(zé)任在能真正做好一個(gè)展會(huì)。
設(shè)計(jì)科目前存在問(wèn)題:目前終端門店,客戶反映的主要問(wèn)題店集中在店面檔次不高,區(qū)域劃分不合理、產(chǎn)品搭配不合理、材料使用落后,門店沒(méi)有賣點(diǎn)。通過(guò)此次展會(huì),給了我?guī)c(diǎn)啟發(fā):1、明確我們?cè)谧叩姆较颍何覀儾灰庇谇蟪,方向很重要,我們?yīng)該在通過(guò)對(duì)品牌文化的解讀,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)同行業(yè)門店設(shè)計(jì)資料收集與分析,先了解我們的不足在那里,我們的差距在哪里,分析在分析,逐步形成設(shè)計(jì)共識(shí),那我們的門店的終端形象也會(huì)在這一過(guò)程中順利成型;2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)機(jī)制:設(shè)計(jì)是一個(gè)前沿的行業(yè),需要不僅僅對(duì)行業(yè)信息的了解,對(duì)企業(yè)的走向了解,對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成的了解,更要對(duì)整個(gè)社會(huì)的潮流有所了解,然后再是個(gè)人的設(shè)計(jì)能力,我們目前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)僅僅停留在畫圖的基礎(chǔ)上,這主要局限在我們單純最求畫圖的效率,沒(méi)有辦法讓設(shè)計(jì)人員真正停下時(shí)間來(lái)思考,那如何能夠出好的作品呢?另外應(yīng)該加強(qiáng)和完善內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制,部門內(nèi)部舉辦頭腦激蕩,設(shè)計(jì)交流等,讓企業(yè)也是學(xué)校真正落到實(shí)處,我建議每年應(yīng)該要有1-2次的設(shè)計(jì)資料購(gòu)買,設(shè)計(jì)的書籍資料通常比較貴,建議公司給予一定的預(yù)算,讓設(shè)計(jì)人員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作;3、進(jìn)一步合理績(jī)效考核在設(shè)計(jì)考核中應(yīng)該進(jìn)一步鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作積極性以及工作積極性,對(duì)特殊工作時(shí)間段的工作量較大,建議公司給予適當(dāng)?shù)募影嘈劫Y;
設(shè)計(jì)科的終端提升方向,今年設(shè)計(jì)科的重點(diǎn)工作是圍繞如何提升品牌終端門店形象,提升門店區(qū)域劃分合理性,把品種繁多不同功能的產(chǎn)品放在不同的區(qū)域,讓顧客在挑選的時(shí)候更便捷。去掉華而不實(shí)的形式,讓產(chǎn)品自己說(shuō)話。走現(xiàn)代簡(jiǎn)約路線,門店設(shè)計(jì)大膽采用新型材料,摒棄原先的框框條條,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,內(nèi)部空間主要突出產(chǎn)品品質(zhì)。讓門店除產(chǎn)品之外更富內(nèi)涵,讓顧客駐足。
以上幾點(diǎn)看法是本人不成熟的觀點(diǎn),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!謝謝!
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