員工出差須知

咸陽華光窯爐設備有限公司行政管理系統(tǒng)

員工出差／外出辦公須知

為進一步規(guī)范和加強員工出差管理，提高員工外出作業(yè)效率特制訂本須知。

1、員工出差必須在公司綜合管理部辦理出差手續(xù)。

2、員工出差前必須針對出差現(xiàn)場的問題和總工程師、技術(shù)部、生產(chǎn)部各班長長及相關人員進行溝通，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進行調(diào)試和維修方面注意事項和細節(jié)的交流，為現(xiàn)場問題的順利解決提供保障。

3、出差員工在現(xiàn)場調(diào)試、維修必須嚴格遵守客戶現(xiàn)場的管理和相關管理制度，講文明、講禮貌、懂謙讓，樹立良好的企業(yè)形象。

4、出差員工要對現(xiàn)場設備出現(xiàn)的故障和問題做到詳細的記錄和及時的反饋，為公司生產(chǎn)整改提供第一手信息資料。

5、出差員工在現(xiàn)場如遇到購買相關配件、工具和住宿等相關差旅費用超標的情況，必須向公司綜合管理部申報，經(jīng)得批準后方能進行購買和執(zhí)行，負責費用由員工個人承擔。

6、員工出差期間必須注意人身和財物安全，選擇合理的行車路線和交通工具，嚴格按照公司員工出差相關標準進行，凡未經(jīng)綜合管理部批準由于個人原因造成的費用超標，由員工個人承擔。

7、員工出差每到達一個現(xiàn)場、結(jié)束一個現(xiàn)場的調(diào)試、維修工作，必須第一時間通知綜合管理部備案，由綜合管理部統(tǒng)一調(diào)度安排出差員工的行程；

8、員工在現(xiàn)場調(diào)試、維修工作處理完畢后，必須第一時間告知綜合管理部，由綜合管理部安排下一步的工作，未經(jīng)得允許，不得私自返回或離開現(xiàn)場。

9、員工由設備調(diào)試或維修現(xiàn)場返回公司后，必須第一時間到綜合管理部報咸陽華光窯爐設備有限公司行政管理系統(tǒng)

道，領取考勤卡；凡從現(xiàn)場返回后，未經(jīng)綜合管理部批準私自換休、請假者均按照曠工對待，超過三天者予以辭退；凡返回公司未及時到綜合管理部報道導致考勤無法正常核算者，后果由員工個人承擔，公司一概不予受理。10、《員工出差總結(jié)報告》是出差員工對調(diào)試、維修現(xiàn)場工作的總結(jié)和相關問題整改意見的反饋，是公司技術(shù)部提高設計水平、生產(chǎn)部改進生產(chǎn)工藝、質(zhì)檢部完善檢驗工序、采購部選擇優(yōu)質(zhì)供貨商和材料、綜合管理部培訓員工的立足點和出發(fā)點。出差員工必須以高度的責任心和敬業(yè)精神，每結(jié)束一個現(xiàn)場的調(diào)試和維修工作必須認真書寫《員工出差總結(jié)報告》，凡回到公司未呈交《員工出差總結(jié)報告》均不予以報銷出差費用，書寫敷衍了事者將給予一定的經(jīng)濟處罰。

11、本須知自頒布之日起執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸綜合管理部所有。

咸陽華光窯爐設備有限公司

綜合管理部201*年6月1日

擴展閱讀：業(yè)務員出差注意事項

歐雅企業(yè)業(yè)務員出差注意事項

一、為規(guī)范公司員工出差管理制度，同時明確出差的具體任務，達到有的放矢，事半功倍的效果，特擬定業(yè)務員出差注意事項，提高業(yè)務績效：

二、出差前必須做好客戶分析工作：

1、客戶的經(jīng)營狀況，了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀：網(wǎng)絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。

2、客戶經(jīng)營競品的狀況：

A、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細情況，B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價，C、競品給其的供貨折扣，利潤空間，D、競品的售后和服務狀況，E、競品給其的支持和促銷方案，3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀：

A、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷，B、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況，C、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣，利潤空間，

D、本公司處理客訴、服務的狀況，客戶的滿意度情況，E、本公司給其的支持和促銷力度，

4、客戶的客訴狀況：把客戶的所有客訴單做個整理分類，給客戶做個分析，根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，向公司申請給該客戶相關經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。5、客戶的需求和本公司的配合情況。6、客戶應收款及明細。

7、客戶應該增添的品類及品項。

三、出差前必須攜帶：1、公司的三證、帳號資料;2、報價單、PPT資料、目錄;3、洽談記錄表、合同范本;

4、自己的名片，需要拜訪客戶的名片資料；四、出差過程中必須做的工作：

1、客戶終端的走訪，了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細情況，掌握好第一手資料，向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃，并做新品的推介工作。

2、走訪客戶的競爭對手，并了解具體情況。并可以拜訪其負責人，做個交流。

3、了解客戶的分銷狀況，和其把規(guī)劃做好。要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標，本公司可以把當?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶，并幫助其完成該項工作。

4、和客戶一起制訂好當?shù)氐姆咒N和零售價格體系，可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當?shù)厥袌龅膶嶋H情況給客戶做分析。

5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細做個整理，并和客戶的負責人做個分析。6、根據(jù)合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。五、出差后的總結(jié)：

1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。

2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。3、出差后的跟進和執(zhí)行。相關閱讀：出差的安全警示

作為營銷人，出差是避免不了的�，F(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員，尤其是單個人出差的營銷人員，對他們來講，丟個手機錢包等可能也是家常便飯，還有的營銷人就在出差途中遇到意外事故，給企業(yè)、家庭帶來巨大的損失和悲痛。本文從如何確保營銷人的人身財產(chǎn)安全入手來探討營銷人出差該注意什么。乘車時該注意什么：

盡量不要乘坐非法運營的車輛。許多非法經(jīng)營的車輛一是車的狀況無法保證，容易出交通事故;二是由于非法經(jīng)營的車輛缺乏監(jiān)管，往往會出現(xiàn)中途倒客、甩客的現(xiàn)象，一旦被他們?nèi)釉谇安恢�村后不著店的地方就容易發(fā)生意想不到的事情。筆者有一次到一個身處深山的縣城出差，結(jié)果車到了半路，由于車上人不多，司機嫌跑到地方不劃算，就在半路把我們?nèi)恿讼聛�，開車返回了。由于這個地方一片荒野，同時天色已晚，路上也沒了車輛，沒辦法筆者只得走了很遠的路，到一個農(nóng)村的老鄉(xiāng)家借宿。

一般來講，非法運營的車輛都會在車站的外面以低票價來吸引乘客。所以作為營銷人不可為了占一點小便宜而去乘坐，應到車站里面去購票乘車。

在司機發(fā)出暗號時，要及時警覺。許多小偷會在中途買短途票上車伺機做案，許多司機知道小偷上車但是由于害怕報復大多不敢聲張，但是他們往往會采用一些暗號來提醒乘客，比如：大聲連續(xù)鳴笛、急踩剎車、突然開大車上音響、突然猛打暖氣或冷氣等。如果一旦出現(xiàn)司機的反常情況，就要及時警覺起來，避免出現(xiàn)意外情況。

不要貪圖小便宜從而受騙。一般來講，天上不會掉餡餅，但是許多騙子就是利用人們喜歡占小便宜的心理從而屢屢得手�，F(xiàn)在騙子在車上慣用的騙人伎倆就是利用易拉罐中將、兌換一些在國內(nèi)不能流通的貨幣或假港幣、美元、英鎊等來引誘人們上當。

通常情況下在車上行騙的騙子會在35個人之間或者更多，他們上車后會分散在車內(nèi)坐下，給乘客的感覺他們都不認識，其中會有一個人裝傻，然后其它幾個人開始拿他開玩笑讓別人都認為他是傻子并參與到拿“傻子”開涮，接著傻子就會拿出道具，同伙就開始爭搶或拿錢兌換(如果是假幣或不能用的貨幣，同伙中會有一個冒充銀行工作人員的)，如果其它人忍受不了誘惑，那么騙局就得逞了。騙局得逞后，“傻子”就會很快下車，用不了多久其它騙子也會陸續(xù)下車。

把財物放到安全的地方。一般來講，手機和錢包要隨身攜帶，不要放到大包里。

在車上盡量不要睡覺，如果睡覺盡量靠在座位上而不要趴在前面的座位上，睡覺時把錢包或手機放在后褲子口袋或放在上衣口袋并用雙手抱在胸前。比較大的包或箱子盡量放在車的貨物箱內(nèi)，并且車輛一到站，馬上下車去取自己的東西。如果放在車里面放物體的地方，盡量不要放在離自己座位垂直的地方，而應放在離座位前方目光可以看到的地方。

不要接陌生人的香煙、飲料和食品，不要給陌生人透露自己過多的信息。現(xiàn)在許多騙子也學會了溫柔的搶劫招法，不是明火執(zhí)仗的去偷和搶，而是通過和人交朋友的“友好”方式，這對出差經(jīng)驗少的新人來講，尤其要防這種方式。這些人上車后會主動和你聊天，他們也可謂上知天文，下知地理，在你對他喪失警惕時，會打聽你的一些情況，然后會給你遞香煙、食品、飲料等，而這些東西里面他們往往已事先放入了藥物，等你享受了“朋友”的好意后，就會舒服的進入夢鄉(xiāng)，這時你的朋友就會對你不“客氣”了，還有的不在車上下手，他會等你們到地方后，熱情的邀你一塊吃飯和住宿，之后再下手。

某公司一個營銷人員營銷人員在出差途中，就遇到了一個“知心”朋友。他們一接觸便有相見恨晚之感，這位仁兄到是真夠朋友，把他的情況和家里地址電話都告訴給了對方，結(jié)果離別時他的手機就被他的好“朋友”給“借”走了。結(jié)果第二天他的家里就接到了他“朋友”的電話，說他在外面出了車禍，不省人事，讓他家里抓緊給打二萬元錢救命。他家里人一時手忙腳亂，急忙籌夠了二萬元打了過去。錢打過后，他家里人就給他的朋友聯(lián)系不上了(手機被關機了)。就在他家里人心急火燎之時，沒過幾天他卻完好無缺的回來了。

住宿該注意什么：

不要跟車站外“拉客”的去住宿，尤其剛到一個陌生地方�，F(xiàn)在許多車站外都有拉客的，他們往往會講他們的旅社或賓館干凈衛(wèi)生價格便宜，或許諾車接接送等。而這些拉客的人中間良莠不齊，有的就是開黑店的，有的可能就是犯罪團伙。跟這些人走就很可能被半路搶劫，或在旅店內(nèi)被敲詐，洗劫一空。曾有一家企業(yè)的業(yè)務代表，在他出差到某地時，被車站“拉客”的人給接走去住宿，結(jié)果等他剛住下，就聽到有人敲門，他一開門，一個打扮妖艷的女郎邊進了他的房間，還沒等他反應過來，那個女郎邊脫掉上衣抱住了他，緊接著進來幾個彪性大漢說他耍流氓，要送他去公安局，結(jié)果這個業(yè)務代表眼睜睜的看著自己的財物被他們拿走。

現(xiàn)在許多企業(yè)的補助不足以讓低職位的營銷人員營銷人員去住檔次較高的賓館。但是作為營銷人員營銷人員初到一個地方，除了不要跟“拉客”走之外，不要心疼那點錢，也盡量不要在車站附近住宿，最好打個出租車到城里條件比較好的賓館先住下，然后再去找合適的住宿地方。如果當?shù)赜薪?jīng)銷商或朋友的話，可以先給他們打電話，讓他們幫忙找一個合適的住宿地方。另外也可以在出發(fā)前，向同事或熟悉當?shù)氐呐笥褞兔ν扑]住宿地方�；蛴性谠S多城市，都有許多企業(yè)營銷人員營銷人員定點集中住宿的旅社或賓館，可以盡量打聽這些地方并把自己的住宿地方安排在那里。

盡量自己住一個房間�，F(xiàn)在在外面住宿的人五花八門，一時你也難以走出判斷，這時最好自己一個人住一個房間。當然如果以后有熟人了并且了解了以后，看在費用的份上也可以和人合住。

晚上休息時要鎖好門窗，離開房間時要把貴重物品帶走并鎖好門窗，盡管這有些老生常談，但是筆者發(fā)現(xiàn)許多業(yè)務人員的財物丟失卻往往與沒有注意這些細節(jié)有關。其他該注意什么：

隨身盡量不要攜帶太多的現(xiàn)金�，F(xiàn)在銀行都可以實現(xiàn)異地取款，可以辦一張銀行卡來隨時支取，不可心疼一點手續(xù)費而在錢物丟失時少一點損失。

不要把自己的身份證和錢包同時放在一起，更不要把銀行卡密碼用自己的生日。

及時給公司和上級通報自己的情況尤其是自己所在地�，F(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)推出了業(yè)務人員在市場出差期間定期給企業(yè)報道的制度，但是許多企業(yè)也沒有這項規(guī)定。但是不管怎樣，定期的通報是必要的，而這不僅僅是工作需要。某企業(yè)的一名業(yè)務人員在市場出差時遇害，而該企業(yè)沒有定期報道的制度，結(jié)果他的死訊半個月以后才得知，延誤了公安機關的破案時間，使被害人的親屬對企業(yè)心恨又加。筆者以前在一家企業(yè)做銷售管理時，曾發(fā)現(xiàn)有一個業(yè)務人員有一個星期沒有給公司聯(lián)系，便通過這種渠道查找，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他由于參加一個傳銷組織被控制了起來，后來由于能夠提早發(fā)現(xiàn)并采取了措施，避免了他本人和企業(yè)造成更大損失。

夜里盡量不要單獨外出，尤其到一些人比較少、光線不好的地方。不要一個人單獨喝酒并酗酒。不要一個人到魚龍混雜的娛樂場所。

自己出了什么事情，比如手機錢包丟失，一定及時給家人和公司通報。以便在獲得他們幫助的同時避免出現(xiàn)其他意外。

作為營銷人，干好工作無疑是應該的。但是如何保證自己在出差工作期間，人身財產(chǎn)安全不出問題，這也是干好工作的前提。

對于出差，是不是覺得有機會游大江南北了？是不是覺得能遠離辦公室出去透透氣了？是不是在忐忑不安的同時又多少有些期待？嘿嘿，不知道大家是否還記得自己第一次出差時候的心情呢？如果作為日本人的翻譯出差的話，主要任務便是日本人的隨翻。我所跟隨的日本人是技術(shù)總監(jiān)，所以他出差的主要任務便是解決技術(shù)問題去的，是帶著一種謙遜的態(tài)度去給客戶解決問題的。除此之外，也有營業(yè)性質(zhì)的出差，主要工作是業(yè)務洽談。今天，小尾巴要告訴大家出差時候的注意事項呢。第一，要有時間觀念

不管是坐飛機或是汽車，都會有個時間點，而你所做的便是不要遲點，最好的做法其實是提早點。記得第一次出差的時候，我定了鬧鐘，可晚上還是睡的不怎么踏實，一會擔心鬧鐘會不會突然壞了不響，一會擔心自己設定的時間是不是正好趕得上，最擔心的還是出差的時候自己會不會腦子突然短路，什么都翻不出來了。為此還被母親嘲笑許久，不過誰都會有第一次嘛，不然哪有“萬事開頭難”一說嘛，對吧。其實，趕時間也是出差的痛苦點之一，你可能會趕凌晨的飛機，會到家已是三更半夜，會在車上坐4小時，然后到達目的地后2小時完成任務，再坐4小時回來，這也是后來我覺得出差不好玩的地方，哈哈。第二，關于隨行物品

首先吧，關于背的包包。我想很多女生都是喜歡背那種小巧的包包的，多秀氣啊，對吧。

于是，我第一次出差就犯了這種錯誤。我背了個秀氣無比的包，于是悲劇了。在從訪問顧客處拿到樣本冊后就不知道往哪里放了，還是很尷尬的裝到那個日本人包里去了。所以，他特意味深長的對我說：“以后出差的時候要帶個大包，因為時常會有些意想不到的資料要裝的�！庇谑侵�后就長了不少記性了�；蛟S你會疑問，為什么日本人自己不拿？唉，這就是做小尾巴的悲慘之處嘍，誰讓自己翻譯兼助理呢。另外，如果是坐4~5個小時的車的話，我建議最好能帶些書籍。因為很多日本人是工作極其認真的，甚至不肯放過那坐車的時間。記得那次出差，我們要坐4小時的車，而那日本人就是拿著他的電腦處理文件之類的，而你如果只是無聊的睡睡覺，那會給他造成什么印象就可想而知啦。第三，關于著裝

其實對于穿著，小尾巴實在是沒有什么發(fā)言的權(quán)利啊，因為在公司我時常被稱為“小土”。

只因在這美好的，該是穿的個性張揚的年紀，我卻是個崇尚自然就好，低調(diào)最好的風格，所以穿的總讓人不屑一顧的。嘿嘿，不過對于出差的著裝嘛，還是想要扯兩句的嘍。日本男士出差，都是西裝革履，一定要穿的鄭重其事，而且領帶也是必不可少的裝飾物�；蛟S這也是日本人做事認真，一絲不茍的體現(xiàn)吧。女士的話，至今我所接觸過的客戶來看的話，沒有穿正裝之類的，不過大方得體是最起碼的要求啦。四，關于電子詞典

相信幾乎每個學日語的同學們應該都有個寶典吧，就是電子詞典。那么，出差的時候就帶著吧。雖然說在會議的當時，可能覺得查電子詞典比較失禮，可是也比僵在那里，怎么也想不出那個詞是什么意思，而又求助無門好，對吧？

好了，嘿嘿，能想到的就這些了，以后想到了再補充哦，也可以請大家?guī)臀已a充一下哦

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