培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告-模板

湯淺(天津)實(shí)業(yè)有限公司

外部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

484145

填寫(xiě)日期:201*年03月25日

姓名課程名稱劉金濤工號(hào)部門培訓(xùn)日期TPM全員設(shè)備保全實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班設(shè)備技術(shù)一課03/19-20為期兩天的TPM-設(shè)備保全培訓(xùn)結(jié)束了，從中對(duì)自己在設(shè)備保全這方面的理念有很大的啟發(fā)，以及作為生產(chǎn)線設(shè)備維修和管理人員應(yīng)該做什么有了定位，培訓(xùn)在于工作現(xiàn)場(chǎng)。培訓(xùn)老師利用幽默風(fēng)趣、激情昂揚(yáng)的授課風(fēng)格，使我學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保全的理論知識(shí)，使對(duì)自己以后的工作充滿了激情和更多的期待。有幸參加公司為我提供的這次培訓(xùn)，感覺(jué)收獲很多。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程圍繞著“如何推行全員的設(shè)備保全”從幾個(gè)方面詮釋了TPM活動(dòng)的思想，推行，全員參與，等.一．TPM含義和特點(diǎn)以及目標(biāo)1.TPM意思就是“全員生產(chǎn)維修”，是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式，其主要點(diǎn)就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過(guò)建立一個(gè)全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng)，使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。2.TPM的特點(diǎn)就是三個(gè)“全”，全效率：指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率；全系統(tǒng)：指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個(gè)方法都要包括在內(nèi)；全員參加：指設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門都要參加，尤其注重的是操作者的自主小組活動(dòng)。3.TPM的目標(biāo)可以概括為四個(gè)“零”，即停機(jī)為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。二．推行TPM的要素推行TPM要從三大要素上下功夫，這三大要素是：1、提高工作技能：不管是操作工，還是設(shè)備工程師，都要努力提高工作技能，沒(méi)有好的工作技能，全員參與將是一句空話。2、改進(jìn)精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團(tuán)隊(duì)，共同促進(jìn)，共同提高。3、改善操作環(huán)境：通過(guò)5S等活動(dòng)，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故�，F(xiàn)場(chǎng)整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設(shè)置調(diào)整時(shí)間縮短。三．TPM核心自主保全自主保全的‘三’‘四’‘五’1.三好：管好，用好，修好。2.四會(huì)：會(huì)操作，會(huì)維修，會(huì)檢查，會(huì)排障。3.五項(xiàng)紀(jì)律，遵守安全操作規(guī)程；經(jīng)常保持清潔，按照規(guī)定保養(yǎng)；嚴(yán)格遵守交接班制度；管好設(shè)備附件和備件；發(fā)現(xiàn)故障，立即停機(jī)，及時(shí)通知檢修人員維修。四．設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)的建立用實(shí)例說(shuō)明了什么樣的是一級(jí)保養(yǎng)？什么是二級(jí)保養(yǎng)？三級(jí)保養(yǎng)？五．TPM系統(tǒng)789模型1．七大保全體系2.八大關(guān)鍵支柱3.九大實(shí)施步驟。整個(gè)課程在輕松的氛圍中以互動(dòng)的方式進(jìn)行，列舉了大量的事例，展示了很多的圖片，使我們能夠生動(dòng)形象的理解：作為設(shè)備管理人員應(yīng)該做什么、如何去做�？傊�，能參加這樣的培訓(xùn)，讓我受益匪淺，讓我清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足以及今后需努力的方向。為今后的發(fā)展積累了更多的資本。人要不斷學(xué)習(xí)，不斷的充電，才能應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)，每個(gè)人都要培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而培訓(xùn)學(xué)習(xí)就是最有效的手段，希望公司多給予這樣的機(jī)會(huì)。審核：報(bào)告人：劉金濤

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培訓(xùn)工作總結(jié)與報(bào)告

1培訓(xùn)工作總結(jié)

1．2培訓(xùn)部工作總結(jié)執(zhí)行部門總結(jié)名稱培訓(xùn)部工作總結(jié)監(jiān)督部門一、培訓(xùn)背景某公司是一家大型生產(chǎn)制造企業(yè)，目前該公司正處于快速成長(zhǎng)階段，公司的人力資源管理和培訓(xùn)還處于不太完善的階段，尤其是生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等培訓(xùn)還不能與公司規(guī)模相適應(yīng)。以下是公司培訓(xùn)部第二季度的工作總結(jié)。二、培訓(xùn)工作概況（一）培訓(xùn)制度建設(shè)在第二季度，培訓(xùn)部新制定了《培訓(xùn)需求調(diào)查管理制度》、《受訓(xùn)人員選拔制度》，完善并修改了《培訓(xùn)效果評(píng)估制度》、《培訓(xùn)費(fèi)用管理制度》、《三級(jí)安全教育培訓(xùn)制度》。通過(guò)培訓(xùn)制度的制定和完善，公司培訓(xùn)工作更加規(guī)范、合理。（二）培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施培訓(xùn)部嚴(yán)格按照第二季度的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。（三）培訓(xùn)人員與項(xiàng)目公司第二季度完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目共五項(xiàng)，受訓(xùn)人員共有500人，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)200小時(shí)。受訓(xùn)人員的主體為一線基層人員。以下是公司第二季度完成的培訓(xùn)項(xiàng)目。1.新進(jìn)員工培訓(xùn)公司第二季度新進(jìn)員工50人，新進(jìn)員工主要為一線生產(chǎn)人員，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)80小時(shí)。2.三級(jí)安全教育培訓(xùn)公司第二季度三級(jí)安全教育培訓(xùn)主要針對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行，培訓(xùn)人數(shù)為500人，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)100小時(shí)。培訓(xùn)形式包括講授法、現(xiàn)場(chǎng)演練、師傅帶徒弟等。3.特殊工種培訓(xùn)公司第二季度特殊工種培訓(xùn)人數(shù)達(dá)50人，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)80小時(shí)，大大提高了公司特殊工種工作人員的操作水平。深圳企業(yè)培訓(xùn)HR群英會(huì)QQ群48288810西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院文摘模版

4.質(zhì)量管理培訓(xùn)公司第二季度質(zhì)量管理培訓(xùn)人數(shù)為450人，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)40小時(shí)。5.管理溝通培訓(xùn)公司第二季度管理溝通培訓(xùn)主要涉及公司基層管理人員，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)20人，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)20小時(shí)。（四）培訓(xùn)費(fèi)用分析公司第二季度的培訓(xùn)費(fèi)用總額為4201*元，費(fèi)用明細(xì)如下表所示。公司第二季度培訓(xùn)費(fèi)用表培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目培訓(xùn)費(fèi)用金額（元）內(nèi)部培訓(xùn)25000外部培訓(xùn)10000培訓(xùn)資料5000其他費(fèi)用201*公司第二季度的培訓(xùn)費(fèi)用總額比本年第一季度有所減少，主要原因在于第一季度新進(jìn)人員較多，相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用也高一些；公司第二季度的培訓(xùn)費(fèi)用總額相對(duì)于去年同期增加較多，主要原因在于今年第二季度培訓(xùn)費(fèi)用中的內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用支出增多。（五）培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)部第二季度的培訓(xùn)工作評(píng)估顯示，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)工作的滿意度評(píng)分為80分，員工對(duì)于培訓(xùn)的滿意度評(píng)分為75分，受訓(xùn)人員的培訓(xùn)通過(guò)率達(dá)到了85%。公司新進(jìn)人員接受培訓(xùn)后的進(jìn)步明顯，生產(chǎn)質(zhì)量得以提高，廢品率降低了2%。三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題（一）培訓(xùn)激勵(lì)不到位公司在第二季度很重視培訓(xùn)，為員工提供了眾多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但卻忽視了培訓(xùn)的后期監(jiān)督和人才提拔工作（二）培訓(xùn)缺乏有力支持第二季度的培訓(xùn)出現(xiàn)了由于缺乏支持而導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以開(kāi)展的情況，這在一定程度上影響了培訓(xùn)效果，這一問(wèn)題急需得到解決。四、培訓(xùn)工作改進(jìn)措施（一）做好培訓(xùn)預(yù)算工作培訓(xùn)部要及時(shí)、合理地編制培訓(xùn)預(yù)算，并確保培訓(xùn)預(yù)算得到全面執(zhí)行。除非有突發(fā)事件或者臨時(shí)變動(dòng)，否則不能隨意調(diào)整培訓(xùn)預(yù)算。（二）加強(qiáng)培訓(xùn)激勵(lì)培訓(xùn)部要采取培訓(xùn)激勵(lì)措施，提高受訓(xùn)人員的工作積極性，將培訓(xùn)和考核聯(lián)系起來(lái)，做到獎(jiǎng)懲有據(jù)、深圳企業(yè)培訓(xùn)HR群英會(huì)QQ群48288810西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院文摘模版

賞罰分明。不僅要對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)激勵(lì)，還要對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行激勵(lì)，做到二者結(jié)合，以使培訓(xùn)達(dá)到理想的效果。（三）加強(qiáng)培訓(xùn)溝通，拓展培訓(xùn)渠道加強(qiáng)與各部門的溝通、聯(lián)系，取得中層管理人員的支持和基層人員的理解。拓寬培訓(xùn)渠道，根據(jù)部門的需要，有針對(duì)性地舉辦各類培訓(xùn)班。五、下季度工作安排1．繼續(xù)做好培訓(xùn)制度建設(shè)和完善工作，重點(diǎn)是制定《培訓(xùn)人員激勵(lì)制度》。2．嚴(yán)格控制第三季度的培訓(xùn)費(fèi)用，降低培訓(xùn)耗費(fèi)，提高培訓(xùn)效率。3．做好培訓(xùn)講師的培訓(xùn)和考核工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部講師的培訓(xùn)。2培訓(xùn)工作報(bào)告

2．1培訓(xùn)課程評(píng)估工作報(bào)告執(zhí)行部門報(bào)告名稱培訓(xùn)課程評(píng)估工作報(bào)告監(jiān)督部門一、課程評(píng)估背景公司對(duì)銷售人員進(jìn)行了銷售技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部進(jìn)行了課程評(píng)估。此次課程評(píng)估采取問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷55份，回收有效問(wèn)卷50份。二、課程評(píng)估此次課程評(píng)估主要從課程內(nèi)容、課程講授、課程應(yīng)用與啟發(fā)三個(gè)方面進(jìn)行。（一）課程內(nèi)容評(píng)估1.課程內(nèi)容的針對(duì)性根據(jù)回收的50份有效問(wèn)卷，對(duì)課程內(nèi)容的針對(duì)性評(píng)估如下表所示。課程內(nèi)容針對(duì)性評(píng)估表針對(duì)性等級(jí)選擇人數(shù)所占比例針對(duì)性很強(qiáng)510%針對(duì)性較強(qiáng)2550%針對(duì)性一般1530%針對(duì)性差510%其中，有一半的人認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容具有較強(qiáng)的針對(duì)性，但是還有30%的人認(rèn)為課程針對(duì)性一般，因此應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的針對(duì)性。深圳企業(yè)培訓(xùn)HR群英會(huì)QQ群48288810西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院文摘模版

2.課程內(nèi)容的實(shí)用性課程內(nèi)容的實(shí)用性主要是分析培訓(xùn)課程是否對(duì)開(kāi)展銷售工作有幫助，具體評(píng)估統(tǒng)計(jì)如下表所示。課程內(nèi)容實(shí)用性評(píng)估表實(shí)用性等級(jí)選擇人數(shù)所占比例實(shí)用性很強(qiáng)3060%實(shí)用性較強(qiáng)1326%實(shí)用性一般48%實(shí)用性差36%通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)只，有6%的人認(rèn)為此課程的實(shí)用性差，有60%的受訓(xùn)人員認(rèn)為課程的實(shí)用性很強(qiáng)。因此，此次培訓(xùn)課程在實(shí)用性方面的設(shè)計(jì)還是非常成功的。3.課程內(nèi)容與個(gè)人期望內(nèi)容通過(guò)回收的50份有效問(wèn)卷，對(duì)課程內(nèi)容與個(gè)人期望內(nèi)容調(diào)查結(jié)果如下表所示。課程內(nèi)容與個(gè)人期望內(nèi)容差距差距等級(jí)選擇人數(shù)所占比例差距很大1020%差距一般2040%有點(diǎn)差距1530%二者基本相符510%由此可見(jiàn)，20%的受訓(xùn)人員認(rèn)為課程內(nèi)容與其個(gè)人期望差距很大，僅有10%的人員期望和課程內(nèi)容相符，我們應(yīng)該重視課程設(shè)計(jì)前的需求調(diào)研工作。（二）課程講授評(píng)估課程講授評(píng)估結(jié)果如下表所示。（評(píng)估內(nèi)容每項(xiàng)5分制）課程講授評(píng)估結(jié)果評(píng)估內(nèi)容1．授課水平2．授課的實(shí)際操作水平3．授課語(yǔ)言運(yùn)用技巧4．授課的重點(diǎn)是否突出5．講師問(wèn)答提問(wèn)的準(zhǔn)確性6．講師講授方法的合理性7．講師講授方法的靈活性8．講師的專業(yè)程度及經(jīng)驗(yàn)平均得分4.8分3.5分2.5分3.6分4.0分4.0分3.9分3.7分通過(guò)對(duì)課程講授的評(píng)估，我們可以看出受訓(xùn)人員基本上對(duì)課程講授比較滿意，但是在講授語(yǔ)言技巧方深圳企業(yè)培訓(xùn)HR群英會(huì)QQ群48288810西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院文摘模版

面還有待提高。此項(xiàng)評(píng)估的最低分為2.5分，離及格分?jǐn)?shù)（3.0分）還有一定差距。因此，如何提高培訓(xùn)講師的語(yǔ)言技巧是下一步工作的重點(diǎn)。（三）課程應(yīng)用和啟發(fā)評(píng)估課程培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員是否會(huì)在工作中應(yīng)用此項(xiàng)課程？此項(xiàng)課程對(duì)于受訓(xùn)人員是否有啟發(fā)及啟發(fā)有多大？對(duì)此，培訓(xùn)部也進(jìn)行了評(píng)估。具體評(píng)估結(jié)果如下表所示。課程應(yīng)用和啟發(fā)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用程度課程應(yīng)用選擇人數(shù)所占比例啟發(fā)程度課程啟發(fā)選擇人數(shù)所占比例較多應(yīng)用3060%非常大510%有時(shí)應(yīng)用510%一般2550%偶爾應(yīng)用510%較小1020%不會(huì)應(yīng)用1020%很小1020%通過(guò)評(píng)估，我們發(fā)現(xiàn)60%的人在工作中能較多地應(yīng)用此課程學(xué)到的內(nèi)容，但是也有20%的人在工作中不會(huì)應(yīng)用此課程相關(guān)內(nèi)容；50%的人認(rèn)為課程的啟發(fā)性一般，只有10%的人認(rèn)為有啟發(fā)。因此，課程在應(yīng)用及啟發(fā)方面還有待加強(qiáng)。三、課程評(píng)估總結(jié)1．課程在設(shè)計(jì)前期的調(diào)研工作不夠。2．課程在內(nèi)容設(shè)計(jì)方面考慮不夠全面。3．課程講授方法選擇比較成功，但講授人員的水平還有待提高。四、課程評(píng)估建議1．加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)前期的需求調(diào)研工作，以加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)的針對(duì)性。2．根據(jù)課程的內(nèi)容及課程學(xué)習(xí)人員采取適當(dāng)?shù)闹v授方式。3．增加課程試講的環(huán)節(jié)，通過(guò)課程試講以期使課程設(shè)計(jì)效果達(dá)到最佳。

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12．2．5車間操作人員培訓(xùn)評(píng)估工作報(bào)告執(zhí)行部門報(bào)告名稱車間操作人員培訓(xùn)評(píng)估工作報(bào)告監(jiān)督部門通過(guò)今年年初的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，培訓(xùn)部發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際工作中有不少員工常常出現(xiàn)工作方向模糊、崗位環(huán)境混亂、技術(shù)參差不齊、工序流程不暢等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，培訓(xùn)部與培訓(xùn)專家一起進(jìn)行了有效的分析，結(jié)合年度培訓(xùn)計(jì)劃提出了此次培訓(xùn)方案，并于月日在公司報(bào)告廳舉行了車間技術(shù)能力培訓(xùn)，各車間操作人員共人參加了此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)在員工中引起了較強(qiáng)烈的反響，以下為此次培訓(xùn)的評(píng)估內(nèi)容。一、反應(yīng)評(píng)估反應(yīng)評(píng)估主要采用的是問(wèn)卷調(diào)查的方法。培訓(xùn)部在培訓(xùn)期間共下發(fā)培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷份，培訓(xùn)結(jié)束之后，回收份有效評(píng)估問(wèn)卷，以下為問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析情況。（一）問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果1.對(duì)于課程是否符合工作需要的評(píng)估（如下表所示）課程對(duì)工作需要符合程度的評(píng)估結(jié)果滿意層次所占比例優(yōu)良59%良好37%尚可4%較差0極差0從上表可以看出，受訓(xùn)人員中有96%的人認(rèn)為課程較符合工作需要。2.針對(duì)此次課程內(nèi)容是否清晰的評(píng)估（如下表所示）課程內(nèi)容是否清晰的評(píng)估結(jié)果滿意層次所占比例優(yōu)良28%良好59%尚可13%較差0%極差0%從上表可以看出，87%的受訓(xùn)人員對(duì)課程內(nèi)容的評(píng)價(jià)達(dá)到“良好”以上。3.對(duì)講師是否準(zhǔn)備充分的評(píng)估（如下表所示）講師準(zhǔn)備充分程度的評(píng)估結(jié)果滿意層次所占比例優(yōu)良38%良好47%尚可15%較差0極差0從上表可以看出，85%的受訓(xùn)人員認(rèn)為培訓(xùn)講師準(zhǔn)備較為充分。4.對(duì)此次培訓(xùn)能接觸到新觀點(diǎn)、新理念和新方法的評(píng)估（如下表所示）深圳企業(yè)培訓(xùn)HR群英會(huì)QQ群48288810西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院文摘模版

新觀點(diǎn)、新理念和新方法接觸程度的評(píng)估結(jié)果滿意層次所占比例優(yōu)良38%良好50%尚可12%較差0極差0從上表可以看出，88%的受訓(xùn)人員認(rèn)為此次培訓(xùn)帶來(lái)了新觀點(diǎn)、新理念和新方法。5.對(duì)此次培訓(xùn)是否有利于工作的評(píng)估（如下表所示）培訓(xùn)是否有利于工作的評(píng)估結(jié)果滿意層次所占比例有很大幫助35%有一些幫助50%僅有一點(diǎn)幫助10%說(shuō)不清楚5%一點(diǎn)也沒(méi)有0如上表所示，85%的受訓(xùn)人員認(rèn)為本次培訓(xùn)對(duì)于工作有一些幫助。6.本次培訓(xùn)內(nèi)容是否有在工作中應(yīng)用的機(jī)會(huì)（如下表所示）培訓(xùn)內(nèi)容是否有在工作中應(yīng)用的機(jī)會(huì)的評(píng)估結(jié)果滿意層次所占比例有很多機(jī)會(huì)30%有機(jī)會(huì)63%說(shuō)不清楚7%一點(diǎn)也沒(méi)有0如上表所示，93%的受訓(xùn)人員認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容在工作中有機(jī)會(huì)加以應(yīng)用。（二）小結(jié)本次調(diào)查評(píng)估的基本滿意度達(dá)到85%及以上，85%以上的受訓(xùn)人員對(duì)此次培訓(xùn)給予了良好的評(píng)價(jià)。培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)人員的工作密切結(jié)合成為本次培訓(xùn)的亮點(diǎn)。二、學(xué)習(xí)評(píng)估學(xué)習(xí)評(píng)估主要了解受訓(xùn)人員掌握了多少知識(shí)和技能，記住了多少課堂講授的內(nèi)容。因此，培訓(xùn)部根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)了筆試和實(shí)踐操作兩種考核方式，并對(duì)考試進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)判�？己顺煽�(jī)?nèi)缦卤硭�示。車間操作人員培訓(xùn)成績(jī)表考試成績(jī)（分）所占比例0～592%60～6914%70～7922%80～8957%90～1005%在此次考試中，98%的受訓(xùn)人員達(dá)到了及格水平，其中有63%的受訓(xùn)人員達(dá)到良好（80分及以上）水平。只有2%的受訓(xùn)人員沒(méi)有達(dá)到60分的及格標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)培訓(xùn)制度的規(guī)定，沒(méi)有及格的受訓(xùn)人員在一周后重新進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考核，并全部通過(guò)。三、行為評(píng)估培訓(xùn)部采取觀察的方式實(shí)施行為評(píng)估，下表是本次培訓(xùn)的觀察記錄表。深圳企業(yè)培訓(xùn)HR群英會(huì)QQ群48288810西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院文摘模版

培訓(xùn)效果觀察記錄表培訓(xùn)課程觀察對(duì)象項(xiàng)目提升個(gè)人技術(shù)、提高工作效率受訓(xùn)人員的全部工作過(guò)程具體內(nèi)容1．工作崗位環(huán)境臟亂，地面丟棄物和成品不分，有個(gè)別煙頭出現(xiàn)培訓(xùn)前2．操作工具亂丟亂棄，經(jīng)常無(wú)序擺放3．工作流程無(wú)序，前后銜接不流暢，許多工作有頭無(wú)尾觀察到的現(xiàn)象1．工作崗位環(huán)境得到改善，成品擺放到位，地面無(wú)丟棄物或煙頭出現(xiàn)培訓(xùn)后2．操作工具合理歸位，擺放符合培訓(xùn)要求3．工作流程基本理順，工作銜接流暢到位，操作程序完整1．工作環(huán)境和工作面貌得到改善和加強(qiáng)，工作效率有了很大提高結(jié)論2．應(yīng)當(dāng)繼續(xù)開(kāi)展一系列的技術(shù)培訓(xùn)，以鞏固這種工作狀態(tài)四、效益評(píng)估效益評(píng)估在培訓(xùn)后兩個(gè)月進(jìn)行，主要是利用車間操作人員受訓(xùn)后勞動(dòng)效率和生產(chǎn)質(zhì)量的提高來(lái)間接說(shuō)明培訓(xùn)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。以下是本次培訓(xùn)成本和收益的分析對(duì)比。（一）成本分析本次培訓(xùn)所產(chǎn)生的成本如下表所示。培訓(xùn)成本分析表成本構(gòu)成具體名目培訓(xùn)講師費(fèi)用（包括授課費(fèi)、交通、食宿等費(fèi)用）培訓(xùn)資料購(gòu)買費(fèi)用（打印復(fù)印、教材購(gòu)買）直接費(fèi)用培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備器材租金（公司內(nèi)進(jìn)行）其他雜費(fèi)（礦泉水、水費(fèi)、電費(fèi)）培訓(xùn)組織人員的時(shí)間成本（小時(shí)工資水平×所耗時(shí)間）間接成本受訓(xùn)車間人員的時(shí)間成本（小時(shí)工資水平×所耗時(shí)間）領(lǐng)導(dǎo)給予支持的時(shí)間成本（小時(shí)工資水平×所耗時(shí)間）總成本（二）收益分析060010005000201*12100金額（元）3000500培訓(xùn)日期觀察記錄員年月日李××深圳企業(yè)培訓(xùn)HR群英會(huì)QQ群48288810西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院文摘模版

該公司生產(chǎn)車間在培訓(xùn)前的日產(chǎn)量為1000個(gè)，并且生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題：一是每天生產(chǎn)的8%的電子產(chǎn)品因性能不符合要求而報(bào)廢，二是工人怠工現(xiàn)象比較嚴(yán)重，遲到、早退現(xiàn)象比較明顯。而經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，車間日產(chǎn)量增加了100個(gè)，人員遲到、早退現(xiàn)象也有所好轉(zhuǎn)；工作態(tài)度明顯改善，廢品率下降了2%。下表概括分析了此項(xiàng)培訓(xùn)的收益情況。車間人員培訓(xùn)收益分析表年收益（按250個(gè)生產(chǎn)生產(chǎn)衡量指標(biāo)成果6元）生產(chǎn)率產(chǎn)量（日產(chǎn)量）廢品率質(zhì)量（日廢品量）（三）投資收益率計(jì)算在不考慮間接收益和培訓(xùn)效益發(fā)揮年限的情況下，計(jì)算培訓(xùn)的投資收益率為：（150000+18000）÷12100=13.88可得出此次培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比為1:13.88。五、培訓(xùn)總結(jié)此次培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)提高車間操作人員的工作技能和工作績(jī)效有很大的促進(jìn)作用。通過(guò)分析，有以下四點(diǎn)事項(xiàng)值得注意。（一）比較好的方面1.課程內(nèi)容針對(duì)性比較強(qiáng)，與工作的結(jié)合度較高，難度適中。多數(shù)知識(shí)點(diǎn)需要受訓(xùn)人員結(jié)合實(shí)際工作的具體情景才能更好地理解和應(yīng)用，所以培訓(xùn)后的回顧和應(yīng)用對(duì)培訓(xùn)的效果有直接的影響。2.受訓(xùn)人員反應(yīng)比較好，大部分受訓(xùn)人員表示此次學(xué)習(xí)對(duì)自己的工作有較大的幫助，提高了個(gè)人的技術(shù)水平和工作效率。3.車間的工作環(huán)境和工作面貌得到極大的改善，使工作能順暢有序地進(jìn)行。4.培訓(xùn)后的經(jīng)濟(jì)效益改善比較明顯。不但車間的生產(chǎn)效率得到提高，而且生產(chǎn)質(zhì)量也有了較大幅度的提升，產(chǎn)生的預(yù)期收益將有效保證公司年度計(jì)劃的完成。（二）需要改進(jìn)的地方1.有一部分員工因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有參加此次培訓(xùn)，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及要求，培訓(xùn)部將對(duì)這部分員（即80個(gè)/天）（即66個(gè)/天）廢品12個(gè)1000×8%1100×（8%-2%）1000個(gè)1100個(gè)產(chǎn)品100個(gè)每天少生產(chǎn)12×250×6=18000元每天多生產(chǎn)100×250×6=150000元培訓(xùn)前培訓(xùn)后改善成績(jī)?nèi)眨�電子產(chǎn)品單價(jià)為深圳企業(yè)培訓(xùn)HR群英會(huì)QQ群48288810西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院文摘模版

工受訓(xùn)記錄進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)未達(dá)到受訓(xùn)要求的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。同時(shí)，要求這些員工與此次培訓(xùn)不合格的受訓(xùn)人員一起參加下次的培訓(xùn)。2.員工參與集體活動(dòng)的積極性有待提高員工參與集體活動(dòng)的積極性有待進(jìn)一步提高，許多員工在培訓(xùn)中的表現(xiàn)并不十分積極。

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