微信工作體系實施方案

廣東共青團微信集群建設(shè)實施方案

一、目的意義

根據(jù)國家工信部數(shù)據(jù)，當(dāng)前我國微信用戶已超過4億。微信已成為青年溝通、交流、聯(lián)絡(luò)和聚集的新方式。共青團應(yīng)該抓住青年群體這個新變化、新特點，充分運用微信作為新的組織建設(shè)和工作載體。201*年11月，團中央以廣東為試點，擬開展通過微信建立“指尖上的共青團”工作，借助微信建立“指尖上的工作群”，實現(xiàn)共青團工作的扁平化、去行政化，增強團組織工作信號的有效傳導(dǎo)和工作力量的有效調(diào)度；借助微信建立“指尖上的團支部”，直接聯(lián)系青年，實現(xiàn)聯(lián)系青年的量化和服務(wù)青年的有效性，突破傳統(tǒng)領(lǐng)域團建瓶頸，切實增強基層團組織對青年的吸引力、凝聚力和影響力，使廣大青年在關(guān)鍵時候?qū)�共青團組織“想得起、找得到、靠得住”。

二、工作內(nèi)容

1．建立“指尖上的工作群”。按照向下覆蓋一級的原則，打造基層團干部微信群工作體系，形成團中央與團省委，團省委與地市團委，地市團委與團縣（市、區(qū)）委，團縣（市、區(qū)）委與鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委，鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委與村團組織、直屬團組織等層層聯(lián)動的團干部微信群，構(gòu)筑覆蓋基層的新媒體工作網(wǎng)絡(luò)。

2．建立“指尖上的團支部”。由村團組織、直屬團組織負(fù)責(zé)人建立微信群，將團干部、團員青年納入微信群，直接面向青年開展工作，實現(xiàn)對青年的全口徑覆蓋。

三、實現(xiàn)功能1.“繼承＋創(chuàng)新”之專屬標(biāo)識。微信群以二維碼統(tǒng)一設(shè)置團徽標(biāo)識的方法，體現(xiàn)微信群對傳統(tǒng)領(lǐng)域團建職能的繼承，同時彰顯新媒體方式的創(chuàng)新發(fā)展。

2.“建設(shè)＋培養(yǎng)”之統(tǒng)計分析。后臺統(tǒng)計微信群建立數(shù)量、覆蓋人數(shù)、群內(nèi)信息發(fā)布數(shù)量、參與討論人次等情況，掌握基層一線最新動態(tài)數(shù)據(jù)，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫，篩選分析數(shù)據(jù)，發(fā)掘青年關(guān)注焦點，培養(yǎng)新媒體時期團干的敏銳信息觸覺。

3.“服務(wù)＋發(fā)展”之信息推送。定期或不定期推送工作信息、活動通知、典型事跡等“青春正能量”，潛移默化實現(xiàn)思想引領(lǐng)，既服務(wù)于團工作，又培育新時期團工作的活力增長點。

4.“指導(dǎo)＋調(diào)度”之檢驗標(biāo)尺。將微信群建立及運行使用情況作為基層團組織記錄工作、檢驗活力的重要依據(jù)。

四、運行機制

1．普遍建群。專人負(fù)責(zé)、層層督促，團省委、地市團委、縣（市、區(qū)）團委、鎮(zhèn)團委、村團委、直屬團組織明確專人負(fù)責(zé)建立工作微信群（微信群包括省一市、市一縣（市、區(qū)）、縣（市、區(qū)）一鎮(zhèn)、鎮(zhèn)一村＋直屬團組織四類上下聯(lián)動的工作群，以及村微信群、直屬團組織微信群）。

2．定期推送。建立信息收集、加工、發(fā)布的長效機制。有條件的地區(qū)，可開發(fā)公共賬號，定期推送信息。

3．通報檢查。上級團組織負(fù)責(zé)定期對下級團組織微信群建立情況、運行情況進行匯總通報。上級團組織到下級團組織調(diào)研檢查工作時，可采取抽查方式，檢查微信群建立情況、覆蓋團組織及青年情況、信息推送情況，作為工作活躍的重要依據(jù)。4．激勵機制。將微信群建立及運行使用情況，作為共青團農(nóng)村戰(zhàn)線各項評選表彰工作和檢驗活力的重要依據(jù)。團省委聯(lián)合中國聯(lián)通公司廣東分公司，針對團干專門推出“親青卡”,“親青卡”用戶全省互打免費，提供微信特權(quán)、流量特權(quán)等優(yōu)惠，并對微信群發(fā)揮作用較好的地區(qū)給予一定經(jīng)費支持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級微信群管理員可在每年鄉(xiāng)鎮(zhèn)2萬元工作經(jīng)費中申請補貼。（補貼標(biāo)準(zhǔn)參考：600元／年）

五、推進步驟

（一）動員部署階段（11月18日至11月28日）1．向下覆蓋、層層管理。各級團組織按照向下覆蓋、層層管理的原則，建立微信工作群，微信群設(shè)專門管理員。團市委微信群成員包括：團市委中層以上團干及本市縣級團委負(fù)責(zé)人。團縣委微信群成員包括：團縣委成員及本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委負(fù)責(zé)人。團鎮(zhèn)委微信群成員包括：鎮(zhèn)團委編內(nèi)、編外團干及直屬團組織、村團組織負(fù)責(zé)人。

2．上下協(xié)同，統(tǒng)一行動。全省各行政村團組織、直屬團組織于11月28日統(tǒng)一完成建立各自微信群的工作任務(wù)，廣泛吸納青年團員。建立微信群采用統(tǒng)一群名格式，以“青春＋地名”或“地名＋青年”，例如：市一縣（市、區(qū)）類微信群，如江門市與下級行政縣（市、區(qū)）微信群，名稱為“青春江門”或“江門青年”；縣（市、區(qū)）一鎮(zhèn)微信群，如江門市恩平市微信群，名稱為“青春恩平”或“恩平青年”；鎮(zhèn)一村、鎮(zhèn)一直屬團組織微信群，如江門市恩平市沙湖鎮(zhèn)微信群，名稱為“青春恩平一沙湖”或“恩平一沙湖青年”。原已建立微信群的地區(qū)，按照統(tǒng)一要求，修改群名，充實微信群成員。同時，采用統(tǒng)一標(biāo)識格式，微信群的二維碼統(tǒng)一設(shè)置團徽標(biāo)識，微信群內(nèi)所有成員關(guān)注“廣東共青團”、“南粵幸福新農(nóng)村”官方微信平臺。

3．向下覆蓋、層層督導(dǎo)。各級團組織按照向下覆蓋、層層督導(dǎo)的原則，督促檢查下一級團組織專屬微信群的建立情況和吸納人數(shù)信息。要確保層層有建群，級級有活力，不斷充實微信群，擴大覆蓋面。

（二）全覆蓋建設(shè)階段（11月28日至12月5日）1．充實省一市、市一縣（市、區(qū)）、縣（市、區(qū)）一鎮(zhèn)、鎮(zhèn)一村＋直屬團組織工作微信群。定期更新群內(nèi)人員信息，發(fā)布各條戰(zhàn)線工作信息。群內(nèi)成員以“地區(qū)十姓名”方式實行實名制。

2．充實各村、直屬團組織微信群。設(shè)定微信管理員，定期更新群內(nèi)人員信息，發(fā)布活動信息。

3．設(shè)立佛山、東莞、中山三個示范市和若千示范縣、示范鎮(zhèn)。示范點的微信群工作要扎實落實到村級，做到全口徑覆蓋。團省委將聯(lián)合中國聯(lián)通廣東分公司為示范地區(qū)微信群建設(shè)工作提供技術(shù)和一定的經(jīng)費支持。

（三）總結(jié)推廣階段（12月5日至12月10日）收集各地的微信群使用情況，總結(jié)經(jīng)驗，形成可推廣的工作模式。

六、工作分工（一）團省委

由農(nóng)村青年工作部和宣傳部、新媒體工作室共同牽頭負(fù)責(zé)，其中農(nóng)村青年工作部、宣傳部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)各級團組織完成“指尖上的共青團”的建立工作；新媒體工作室負(fù)責(zé)“指尖上的共青團”運行指導(dǎo)。

（二）市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)團委

為保障微信群管理的連續(xù)性，請各級團組織指定專門微信管理員，并申請新QQ賬號，以新QQ號申請微信號作為管理微信群的主號，完成建群和添加成員等工作。已建微信群的團組織請按照要求配齊成員并修改群名片。如微信管理人員有變動，與新QQ號對應(yīng)的微信號及微信群保持不變，管理人員做好工作交接。縣、鎮(zhèn)團組織要逐級上報微信群號，地級以上市團委以地市為單位，于11月28前上報群管理員微信號信息匯總表（附件1）至團省委農(nóng)青部（tswgdqnb@163.com）。團市委要掌握村團委微信群、直屬團組織微信群微信號，并對各級微信群人員構(gòu)成、活躍度進行把關(guān)，團省委將不定時檢查。

附：1.微信群管理員微信號匯總表；

2.微信群建立步驟方法。

擴展閱讀：信息收集工、指示宣講微信工作平臺實施方案-V2.0-201*0226

領(lǐng)導(dǎo)批示：

批閱件

關(guān)于建立信息收集、指示宣貫微信工作平臺的方案

一、目的：

建立信息收集、指示宣貫宣貫微信工作平臺，初期主要用于內(nèi)部信息報送和公司領(lǐng)導(dǎo)指示傳達。將重要信息及時準(zhǔn)確的傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位，以利于上情下達、下情上達。，遠(yuǎn)期目標(biāo)為打造支持企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的高級研討平臺，重要情報及時分享的交互系統(tǒng)，成為支持公司高層管理者決策的重要智囊。

二、組織機構(gòu)與職責(zé)1.歸口管理部門：xxx。2.主要職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)制定信息收集、指示宣貫微信工作平臺管理規(guī)則。2）組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各部門及各子公司開展信息收集及通過微信上傳發(fā)布工作。

3）負(fù)責(zé)發(fā)布、宣傳公司相關(guān)信息、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神。4）負(fù)責(zé)信息收集、指示宣貫及管理考核5）負(fù)責(zé)微信使用指導(dǎo)和日常維護。三、微信群組加入對象

微信工作平臺初期只接受公司中層以上管理人員、支持部門和經(jīng)營單元（以部門名義）加入，實行實名登記制，以部門名義加入須指定專人負(fù)責(zé)。

四、信息收集、報送的渠道及微信發(fā)布的內(nèi)容（一）公司：

1）由xxx負(fù)責(zé)在微信上主要發(fā)布各類通知、上級機關(guān)及公司要求和規(guī)定、上級領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示和主要講話精神等。

2）員工信息吧收集的員工反饋的的各方面意見信息①，由xxx審核篩選后將重要信息通過微信報送公司主管領(lǐng)導(dǎo)、總裁、董事長。

（二）支持部門、經(jīng)營單元信息收集、報送的渠道及微信發(fā)布的內(nèi)容

支持部門、經(jīng)營單元崗位人員對跟蹤的固定網(wǎng)站的重要信息，通過電子郵件報送本部門總經(jīng)理同時抄送公司公用郵箱“員工信息吧”，總經(jīng)理審核篩選重要信息通過微信報送公司主管領(lǐng)導(dǎo)、總裁、董事長。

1.支持部門收集與報送的信息：部門xxx外部信息報送內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)部收集各單位落實公司下達的方針目負(fù)責(zé)黨群、企業(yè)收集上級黨組織、群團組織相關(guān)政標(biāo)、重要決定、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦重要工管理類信息收策、同行業(yè)企業(yè)先進管理經(jīng)驗、企業(yè)作的進展、做法與經(jīng)驗，收集公司員集信息化建設(shè)等方面信息。工思想動態(tài)、訴求等方面信息。技術(shù)質(zhì)量部外部內(nèi)部負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量、收集公司內(nèi)部各單位質(zhì)量管理體系運收集國家、行業(yè)等相關(guān)部門關(guān)于技術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類信行情況及進展。信息范圍覆蓋全公司標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理的方針政策信息。息收集經(jīng)營單元。人力資源部外部內(nèi)部收集國家、公司及各子公司所在地區(qū)負(fù)責(zé)人力資源關(guān)于人力資源及社會保障體系各項管理相關(guān)信息相關(guān)政策、與公司業(yè)務(wù)板塊相關(guān)專業(yè)收集人才市場動態(tài)、國際化公司企業(yè)文化建設(shè)等方面信息。規(guī)劃運營部外部負(fù)責(zé)投資類、企業(yè)運營情況信負(fù)責(zé)投資類、企業(yè)運營情況信息收集息收集研發(fā)創(chuàng)新部外部收集與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)于技術(shù)市負(fù)責(zé)科技創(chuàng)新、場前景、科技開發(fā)方向、開發(fā)成本效技術(shù)研發(fā)信息益分析、最新科技開發(fā)成果等方面的收集信息。財務(wù)與會計部外部負(fù)責(zé)科技創(chuàng)新、收集國家、公司及子公司所在地區(qū)稅技術(shù)研發(fā)信息收政策、金融政策等方面信息。收集法務(wù)監(jiān)審部外部負(fù)責(zé)法制、紀(jì)收集國家法制建設(shè)、監(jiān)察審計政策、檢、審計政策類黨的紀(jì)律檢查工作動態(tài)等方面信息。信息收集市場營銷部外部收集企業(yè)內(nèi)部各單位人員基本情況信息、人員技術(shù)水平構(gòu)成信息、崗位設(shè)置信息、招聘選拔信息、薪酬福利信息、員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等方面信息。內(nèi)部收集公司各投資項目運行情況等信息。內(nèi)部負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)部各單位新產(chǎn)品開發(fā)動態(tài)信息。內(nèi)部負(fù)責(zé)收集各經(jīng)營單元降本增效措施、財務(wù)管理方面的相關(guān)信息。內(nèi)部收集公司各單位法律知識及法律援助需求、生產(chǎn)經(jīng)營合規(guī)性、員工遵紀(jì)守法等方面相關(guān)信息。內(nèi)部收集跟蹤項目、待簽項目、簽訂項目收集國家經(jīng)濟政策、行業(yè)分析、企業(yè)信息，合同應(yīng)收、應(yīng)付情況等方面信負(fù)責(zé)收集市場投資、企業(yè)客戶、企業(yè)資質(zhì)等方面的息。營銷信息信息。收集客戶需求信息，客戶發(fā)展動態(tài)，客戶意見及滿意度方面的信息安全環(huán)保部外部內(nèi)部負(fù)責(zé)職業(yè)健康、收集國家、與公司相關(guān)業(yè)務(wù)行業(yè)、公收集公司各單位、公司項目部安全生安全、環(huán)境保護司及子公司所在地區(qū)對職業(yè)健康、安產(chǎn)運行動態(tài)情況、經(jīng)營單元環(huán)保工作信息全生產(chǎn)、環(huán)境保護相關(guān)政策信息。動態(tài)情況等方面的相關(guān)信息。與業(yè)務(wù)板塊相關(guān)的客戶需求，產(chǎn)與本業(yè)務(wù)板塊、專業(yè)相關(guān)的國家、行品經(jīng)營、市場動態(tài)方面的信息。業(yè)政策，市場動態(tài)、競爭對手動態(tài)，業(yè)務(wù)板塊所管轄的各單位內(nèi)部運行情同行業(yè)先進的管理經(jīng)驗、先進技術(shù)應(yīng)況，具體信息以公司發(fā)布的相關(guān)制度用等方面的相關(guān)信息。為準(zhǔn)。各經(jīng)營單元五、相關(guān)要求

1.信息要突出時效性。按照重要信息第一時間上傳、發(fā)布，公共突發(fā)事件信息按照相關(guān)預(yù)案規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)要求上傳、發(fā)布，其他信息及時上傳、發(fā)布。

2.各單位收集的信息要有針對性，信息的內(nèi)容要對公司發(fā)展、管理和生產(chǎn)經(jīng)營工作具有指導(dǎo)價值與借鑒作用。

3.各單位上傳、發(fā)布信息前要認(rèn)真做好有關(guān)數(shù)據(jù)、內(nèi)容的核實工作，既要保證內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、情況清楚，又要確保語言精煉、文字簡潔。

4.各單位信息內(nèi)容較多，可以提供鏈接方式，

5.經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)核定不宜公開的信息，可在信息文檔中標(biāo)注。凡屬涉密信息,執(zhí)行保密工作規(guī)定，由保密工作人員管理。

6.各單位上傳、發(fā)布的各類信息每周不得少于2條（次）；月工作沒有達標(biāo)，對主要負(fù)責(zé)人進行通報批評。

六、微信平臺的建立1、微信賬號的注冊

目前，微信賬號有三種注冊方式：通過注冊QQ號，通過手機號注冊或通過郵箱注冊，推薦通過注冊QQ號方式注冊微信賬號。

2、微信賬號的使用

①首先通過微信下載網(wǎng)址下載安裝支持不同智能手機的微信安裝程序。

②使用已注冊的微信賬號登錄。

③與xxx微信賬戶互加為好友，接受邀請，統(tǒng)一加入公司微信工作群。

④通過微信發(fā)送語音、文字，圖片，網(wǎng)址鏈接等等信息。七、微信平臺的管理及職責(zé)分工

1、微信群規(guī)劃：根據(jù)目前的工作規(guī)劃，第一期擬建立兩個微信群：高級研討群，大眾信息群。

高級研討群：研討群包含人員為公司中層管理者級以上人員（董事長、總裁、副總裁、公司項目主管、總裁助理、公司專家、部門、子公司總經(jīng)理、工會主席、團委書記等等），總經(jīng)理以下管理者謝絕入內(nèi)，便于管理者進行重要敏感信息的交流研討，防止信息外泄。

大眾信息群：信息群包含支持部門、經(jīng)營單元的信息報送人員，xxx公文管理人員、信息匯總審核人員等等，此群主要用于各部門報送各類重要信息，行業(yè)最新動態(tài)，各類業(yè)務(wù)信息等等，由xxx信息匯總審核人員不定期將重要信息搜集整理后發(fā)送至高級研討群，為各級管理者提供決策支持。

2、微信群管理及職責(zé)分工：微信群應(yīng)用整體規(guī)劃、初期建設(shè)、流量套餐事宜、與信息系統(tǒng)集成等技術(shù)問題由信息化組負(fù)責(zé)，建設(shè)完成后微信群內(nèi)容合規(guī)性、保密性管理、微信平臺信息整理、督辦，群組人員增減等工作由黨政辦公室負(fù)責(zé)，微信日常技術(shù)支持由圖文信息部負(fù)責(zé)。

①公司員工反映的信息包括與公司有關(guān)的個人訴求，反映公司、各單位管理工作、生產(chǎn)經(jīng)營中存在的各種問題，對公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、降本增效、人力資源、技術(shù)質(zhì)量、安全環(huán)保、行政后勤等各項管理工作的建議等等。

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