沙盤模擬銷售總監(jiān)心得

沙盤模擬銷售總監(jiān)心得體會(huì)

在這次兩天的沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課中，我所擔(dān)任的角色是銷售總監(jiān)，主要的任務(wù)是選擇所要開發(fā)的產(chǎn)品，決定所要進(jìn)入的市場(chǎng)，還有研究怎樣投放廣告，作為E組的銷售總監(jiān)助理，感受很深，在模擬之中收獲很多。這次課程不僅讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了初步的接觸和了解，感受更深的是，作為企業(yè)當(dāng)中的一員，無論是負(fù)責(zé)哪一方面的工作，每一步的決定與行動(dòng)都關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。

剛開始上這門課時(shí)，我們首先嘗試的是物理沙盤，也就是我們可以運(yùn)用模型進(jìn)行操作。物理沙盤操作期間，我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)助理，主要負(fù)責(zé)我們公司的產(chǎn)品銷售工作，主要工作包括“搶單”和向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售我們的產(chǎn)品，具體的職責(zé)如下：第一，根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求以及不同市場(chǎng)的研發(fā)周期，制定市場(chǎng)開發(fā)決策、新產(chǎn)品開發(fā)和組合決策。第二，建立并維護(hù)市場(chǎng)地位，根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況來更新和改良銷售決策，必要時(shí)作出推出市場(chǎng)的決策，第三，綜合考慮產(chǎn)品的銷售量及銷售價(jià)格，預(yù)測(cè)每一年度要下多少原材料訂單，爭(zhēng)取要獲得多少銷售訂單，盡可能地銷售出更多的產(chǎn)品，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。

在選擇所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們小組通過試產(chǎn)需求量預(yù)測(cè)圖和價(jià)格預(yù)測(cè)，決定先開發(fā)P2產(chǎn)品然后在開發(fā)P3，因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品的需求量相對(duì)于另外兩個(gè)產(chǎn)品來說需求較多，我們不用擔(dān)心訂單少這個(gè)問題，從而只有我們組開發(fā)此種產(chǎn)品，獲得較好的收益，生產(chǎn)到一定的階段以后，P1產(chǎn)品的需求和價(jià)格都在下降，獲利空間很小，處于產(chǎn)品生命周期的衰退期，所以我們選擇放棄該產(chǎn)品。同時(shí)考慮到資金周轉(zhuǎn)，研發(fā)成本等問題，我們只研發(fā)了區(qū)域及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，爭(zhēng)取把本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)這三個(gè)市場(chǎng)做大，做好。也許是因?yàn)殚_始接觸，了解不深入；又或者是因?yàn)榭紤]不周，作風(fēng)保守，我們公司的經(jīng)營(yíng)狀況不是很理想，曾多次面臨資金流通不暢，現(xiàn)金不足的情況，在經(jīng)營(yíng)的第二年更是由于資金短缺幾乎破產(chǎn)，幸好最后扭轉(zhuǎn)了局面。在后面兩年的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)中我們小組終于開始盈利，所以在物理沙盤的經(jīng)營(yíng)中我們企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)中能排在第二名。

但是在接下來的電子沙盤中我們就沒有這樣幸運(yùn)了，可能因?yàn)槲锢砩潮P取得了一點(diǎn)成績(jī)我們就有點(diǎn)松懈，也可能因?yàn)閷?duì)電子沙盤的規(guī)則不熟悉，我們出現(xiàn)了很多次操作失誤，導(dǎo)致電子沙盤在第三年末就破產(chǎn)了。我們公司面臨這種狀況，每個(gè)人都有責(zé)任。我作為銷售總監(jiān)助理，更是難辭其咎。

作為銷售總監(jiān)助理我覺得整個(gè)游戲的難點(diǎn)在于廣告的投放，投放廣告才會(huì)有選單的機(jī)會(huì)，但是廣告投的太多又會(huì)導(dǎo)致成本的增加，而且如果市場(chǎng)上的所有商家都在相互的拼廣告，必定會(huì)大傷元?dú)猓�所以，我們�?huì)通過上一期別的小組投放廣告的情況來預(yù)測(cè)，每個(gè)組的主打商品，通過分析很多組已經(jīng)同時(shí)開了P1、P2、P3產(chǎn)品，我們盡量用最低的廣告投放量就能選到很好的單子，把廣告成本降到最低。當(dāng)然，投廣告要和生產(chǎn)總監(jiān)一起研究產(chǎn)能問題，根據(jù)下一期的產(chǎn)量來投廣告和選單，從而實(shí)現(xiàn)每期都能實(shí)現(xiàn)零庫存。提高資金的周轉(zhuǎn)速度。

最后，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。企業(yè)的運(yùn)作每一步都很重要，所以在此過程中溝通尤為重要，各個(gè)總監(jiān)不能只顧及自己的部門，要站在企業(yè)的角度來思考問題，一定要做好每部之間的銜接工作，從而實(shí)現(xiàn)全員共贏。

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

企業(yè)名稱:________企業(yè)成員:________________________________

課程名稱：《企業(yè)行為模擬沙盤推演與ERP應(yīng)用》；指導(dǎo)教師：姓名：學(xué)號(hào)：時(shí)間：一、實(shí)踐目的

正確理解公司運(yùn)營(yíng)的流程；掌握基本的決策方法；進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)查和需求預(yù)測(cè)；根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的分析；進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)籌資和融資的判斷和決策；運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行管理學(xué)的理論運(yùn)用。

二、使用環(huán)境

用友物理沙盤和電子沙盤。

三、實(shí)踐內(nèi)容（見報(bào)表）、

四、ERP沙盤實(shí)踐的心得體會(huì)

這次ERP沙盤模擬我的職務(wù)是營(yíng)銷總監(jiān)，一個(gè)禮拜的工作結(jié)束后我的感觸頗多，先說說我的日常業(yè)務(wù)：①對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析，做出市場(chǎng)開發(fā)決策；②根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向，進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策③模擬在市場(chǎng)中的競(jìng)標(biāo)過程，建立并維護(hù)市場(chǎng)地位，必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。

營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營(yíng)銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化，取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，做到整體把握。不能說我的建議都是對(duì)的更不能說我的建議組員們都認(rèn)可采用，但是至少部分被采用的建議對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場(chǎng)開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議；又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃；還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出；同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。我自己認(rèn)為營(yíng)銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境，但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一盤的對(duì)策與方案，事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了不錯(cuò)的成績(jī)，但是第三盤經(jīng)營(yíng)我卻犯了極大地錯(cuò)誤最終導(dǎo)致企業(yè)難以經(jīng)營(yíng)下去，我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費(fèi)投入和分布上，同時(shí)在對(duì)市場(chǎng)開拓上也有不及時(shí)，沒有做出及時(shí)正確預(yù)測(cè)。更重要的是第一年開始時(shí)竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認(rèn)證，到了第二年加投認(rèn)證卻以無法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線大開加上認(rèn)證的問題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營(yíng)銷總監(jiān)我認(rèn)為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了，無作為。

通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，我深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時(shí)間不長(zhǎng)但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷總監(jiān)的我在這一周的模擬中所作出的總結(jié)：前兩盤的開局我都是將兩個(gè)ISO認(rèn)證全開。開發(fā)本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)與亞洲市場(chǎng)。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷售。但重點(diǎn)是集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與亞洲市場(chǎng)和銷售P3產(chǎn)品，選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二盤的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。這是個(gè)很好的決定但卻沒能在第三盤持續(xù)下去。第三盤開始時(shí)我們就圍繞是否開發(fā)國(guó)際與P4產(chǎn)品展開了辯論，浪費(fèi)了時(shí)間。作為營(yíng)銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，僅僅只是每年多增加了一個(gè)灰?guī)艆s可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來的壓力，且在該市場(chǎng)P1P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定，若經(jīng)營(yíng)得當(dāng)我將在第五年于此市場(chǎng)投入較大的廣告費(fèi)用爭(zhēng)取老大地位；仔細(xì)看過供需價(jià)位表的同學(xué)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)P4較之P3并沒有明顯的優(yōu)勢(shì)反而是開發(fā)費(fèi)用高。但是這就是我所認(rèn)為的P4優(yōu)勢(shì)，我不要求它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭(zhēng)取所有的P4訂單，這是后話，我原想第二或第三年研發(fā)P4爭(zhēng)取在第五年在亞洲及國(guó)際市場(chǎng)投入產(chǎn)品，這可以成為一支疑兵，突然出現(xiàn)的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單，至少可以對(duì)沒有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規(guī)劃，已開發(fā)P4的小組必將與我組爭(zhēng)奪P4的訂單。多一組競(jìng)爭(zhēng)P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對(duì)方不為所動(dòng)我組就將P4與亞洲區(qū)域市場(chǎng)相結(jié)合進(jìn)行銷售。只要前期經(jīng)營(yíng)正確這完全是可以做到的，但是我的計(jì)劃卻被我自己放棄了。

總而言之，這次的沙盤試驗(yàn)讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對(duì)企業(yè)個(gè)方面有了初步的認(rèn)識(shí)，也更加深了我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，發(fā)展了思維，得到了提高，啟迪頗深。

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