ERP沙盤模擬營(yíng)銷總監(jiān)心得
模擬沙盤總結(jié)報(bào)告之營(yíng)銷總監(jiān)
為期五天的營(yíng)銷沙盤模擬課程結(jié)束了,我收獲很多。這次課程不僅讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了初步的接觸和了解,感受更深的是,作為企業(yè)當(dāng)中的一員,無(wú)論是負(fù)責(zé)哪一方面的工作,每一步的決定與行動(dòng)都關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。
在開始運(yùn)作沙盤之前,老師給我講了沙盤運(yùn)作的原理、方法,以及接下來的安排。在第一天我們做了些小游戲,比如兩張A4紙疊成圖形,然后站在一米外用氣吹,吹倒之后的高度為最終的高度。我們小組經(jīng)過商討,將A4紙裁成紙條,然后折成紙桿,做了一個(gè)立體三角底座,并在底座上樹了一根“避雷針”,任同學(xué)何老師怎么吹都吹不到,獲得第一名!非常有趣,同時(shí)在這個(gè)過程中培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的合作能力。在第二天還玩了“你畫我猜”游戲,我在這個(gè)游戲中失誤很大,別人能猜中10個(gè),我最后只猜中3個(gè)
在剛開始上這門課時(shí),我們首先嘗試的是物理沙盤,也就是我們可以運(yùn)用模型進(jìn)行操作。我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān),主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品產(chǎn)品市場(chǎng)和銷售工作,主要工作包括“搶單”和向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售我們的產(chǎn)品,具體的職責(zé)如下:第一,根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求以及不同市場(chǎng)的研發(fā)周期,制定市場(chǎng)開發(fā)決策、新產(chǎn)品開發(fā)和組合決策。第二,建立并維護(hù)市場(chǎng)地位,根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況來更新和改良銷售決策,必要時(shí)作出推出市場(chǎng)的決策,第三,綜合考慮產(chǎn)品的銷售量及銷售價(jià)格,預(yù)測(cè)每一年度要下多少原材料訂單,爭(zhēng)取要獲得多少銷售訂單,盡可能地銷售出更多的產(chǎn)品,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。
由于我們初次接觸到營(yíng)銷沙盤模擬,不知從哪里入手,要知道這是一個(gè)模擬企業(yè),從哪步開始盤面的設(shè)置應(yīng)如何安排,還好老師帶我們來了一個(gè)起始年。在這個(gè)起始年中老師介紹了原有企業(yè)的基本情況,還帶我們生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)了一年,雖然大家拿的都是一樣的訂單,也不需要投入廣告競(jìng)單,可是這使我們的團(tuán)隊(duì)有時(shí)間進(jìn)行了磨合、進(jìn)一步熟悉規(guī)則,明確企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程,我們已基本熟悉了生產(chǎn)流程和其他工作流程。
第一年:我們受到實(shí)際情況的限制:我們沒有其他市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,其他產(chǎn)品也在第一年暫時(shí)研發(fā)不出來,我們只能把廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)P1產(chǎn)品。同時(shí)我們認(rèn)為要想讓市場(chǎng)更廣闊,要想做市場(chǎng)的老大,就必須為將來打下基礎(chǔ),于是我們決定第一年就開始著手研發(fā)P2產(chǎn)品,并進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開拓,爭(zhēng)取在能在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取市場(chǎng)份額。第一年單子比較多,我們拿到了單子,算是占到了先機(jī)。
第二年:在第二年我們?nèi)〉昧藚^(qū)域市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,而且我們的一條半自動(dòng)和一條全自動(dòng)的生產(chǎn)線也開始投如使用,P2也將于下半年開始投產(chǎn)。于是我們經(jīng)過討論,決定加大廣告的投入,全力搶奪區(qū)域市場(chǎng)。在產(chǎn)品研發(fā)上我們開始P3產(chǎn)品研發(fā)并開始認(rèn)證ISO9000,同時(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)和亞洲市場(chǎng)進(jìn)行開拓。
第三年:由于本地市場(chǎng)也以開拓完成,加上生產(chǎn)能力較大,由于廣告費(fèi)用投入過少,少拿兩單,造成產(chǎn)品積壓,支出很多倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,造成了不小的損失。
第四年,由于巨大庫(kù)存壓力,我們?cè)趶V告上投入較大,因?yàn)榉治隽私衲甑母鱾(gè)市場(chǎng)需求狀況及價(jià)格,所以拿到了單子。
第五年,市場(chǎng)開拓完成,P3產(chǎn)品研發(fā)完成。因?yàn)橹皇O伦詈笠荒,我們的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開拓及ISO幾個(gè)認(rèn)證不做進(jìn)一步投入了。
第六年,因?yàn)樯弦荒甑母?jìng)爭(zhēng)潛力已經(jīng)達(dá)到最大,且市場(chǎng)需求及價(jià)格開始出現(xiàn)下降趨勢(shì),我們投入了較大廣告費(fèi),用以維護(hù)和競(jìng)爭(zhēng)各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)。由于前面各年的資金積累,我們超越指導(dǎo)老師,獲得第一名!
我們這次之所以獲得第一名的成績(jī),是抱著“只要不虧就行”的想法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,并在第一年搶占了先機(jī),獲得很客觀的資金收入。為后來5年的人經(jīng)營(yíng)打下了很好的基礎(chǔ)。我們?cè)谡麄(gè)操作中范了些小錯(cuò)誤,但損失都不太大。所以,有了第一年積累,后面每年都持續(xù)盈利,最終拿下第一。
我在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中,扮演營(yíng)銷總監(jiān)的角色。營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié),在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場(chǎng)開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃;還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出;同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。
我的日常工作:①對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析,做出市場(chǎng)開發(fā)決策;②根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向,進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策;③模擬在市場(chǎng)中的競(jìng)標(biāo)過程;④刺探同行敵情,搶攻市場(chǎng);⑤建立并維護(hù)市場(chǎng)地位,必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
實(shí)驗(yàn)的總結(jié)和體會(huì):
經(jīng)過六年的經(jīng)營(yíng),我們的營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)終于順利的完成。在這短短的5天里,讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作過程。盡管時(shí)間不長(zhǎng),但使我們對(duì)在專業(yè)知識(shí)、體系構(gòu)架理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,更多地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的感性知識(shí)層面有了深切的體會(huì)。
這次實(shí)驗(yàn)很快就完了,我想很多同學(xué)都還沒有盡興,特別是那些失誤比較多、失誤比較嚴(yán)重的小組。我們小組也不敢保證,如果再來一次,再經(jīng)營(yíng)流年會(huì)怎么樣,我們還能拿第一名嗎?一旦同學(xué)們都熟透了規(guī)則,那競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈。
營(yíng)銷沙盤模擬就這樣結(jié)束了,但現(xiàn)實(shí)中的沙盤不會(huì)結(jié)束,而且會(huì)比這次的模擬更加變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加的激烈。所以,我們要吸取這次實(shí)驗(yàn)課的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),為接下來的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備!
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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
企業(yè)名稱:________企業(yè)成員:________________________________
課程名稱:《企業(yè)行為模擬沙盤推演與ERP應(yīng)用》;指導(dǎo)教師:姓名:學(xué)號(hào):時(shí)間:一、實(shí)踐目的
正確理解公司運(yùn)營(yíng)的流程;掌握基本的決策方法;進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)查和需求預(yù)測(cè);根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的分析;進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)籌資和融資的判斷和決策;運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行管理學(xué)的理論運(yùn)用。
二、使用環(huán)境
用友物理沙盤和電子沙盤。
三、實(shí)踐內(nèi)容(見報(bào)表)、
四、ERP沙盤實(shí)踐的心得體會(huì)
這次ERP沙盤模擬我的職務(wù)是營(yíng)銷總監(jiān),一個(gè)禮拜的工作結(jié)束后我的感觸頗多,先說說我的日常業(yè)務(wù):①對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析,做出市場(chǎng)開發(fā)決策;②根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向,進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策③模擬在市場(chǎng)中的競(jìng)標(biāo)過程,建立并維護(hù)市場(chǎng)地位,必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營(yíng)銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化,取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額,又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則,做到整體把握。不能說我的建議都是對(duì)的更不能說我的建議組員們都認(rèn)可采用,但是至少部分被采用的建議對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場(chǎng)開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃;還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出;同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。我自己認(rèn)為營(yíng)銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一盤的對(duì)策與方案,事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了不錯(cuò)的成績(jī),但是第三盤經(jīng)營(yíng)我卻犯了極大地錯(cuò)誤最終導(dǎo)致企業(yè)難以經(jīng)營(yíng)下去,我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費(fèi)投入和分布上,同時(shí)在對(duì)市場(chǎng)開拓上也有不及時(shí),沒有做出及時(shí)正確預(yù)測(cè)。更重要的是第一年開始時(shí)竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認(rèn)證,到了第二年加投認(rèn)證卻以無(wú)法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線大開加上認(rèn)證的問題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營(yíng)銷總監(jiān)我認(rèn)為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了,無(wú)作為。
通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸,我深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方,如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時(shí)間不長(zhǎng)但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷總監(jiān)的我在這一周的模擬中所作出的總結(jié):前兩盤的開局我都是將兩個(gè)ISO認(rèn)證全開。開發(fā)本地,區(qū)域,國(guó)內(nèi)與亞洲市場(chǎng)。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷售。但重點(diǎn)是集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與亞洲市場(chǎng)和銷售P3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二盤的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。這是個(gè)很好的決定但卻沒能在第三盤持續(xù)下去。第三盤開始時(shí)我們就圍繞是否開發(fā)國(guó)際與P4產(chǎn)品展開了辯論,浪費(fèi)了時(shí)間。作為營(yíng)銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國(guó)際市場(chǎng),僅僅只是每年多增加了一個(gè)灰?guī)艆s可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來的壓力,且在該市場(chǎng)P1P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定,若經(jīng)營(yíng)得當(dāng)我將在第五年于此市場(chǎng)投入較大的廣告費(fèi)用爭(zhēng)取老大地位;仔細(xì)看過供需價(jià)位表的同學(xué)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)P4較之P3并沒有明顯的優(yōu)勢(shì)反而是開發(fā)費(fèi)用高。但是這就是我所認(rèn)為的P4優(yōu)勢(shì),我不要求它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭(zhēng)取所有的P4訂單,這是后話,我原想第二或第三年研發(fā)P4爭(zhēng)取在第五年在亞洲及國(guó)際市場(chǎng)投入產(chǎn)品,這可以成為一支疑兵,突然出現(xiàn)的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單,至少可以對(duì)沒有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規(guī)劃,已開發(fā)P4的小組必將與我組爭(zhēng)奪P4的訂單。多一組競(jìng)爭(zhēng)P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對(duì)方不為所動(dòng)我組就將P4與亞洲區(qū)域市場(chǎng)相結(jié)合進(jìn)行銷售。只要前期經(jīng)營(yíng)正確這完全是可以做到的,但是我的計(jì)劃卻被我自己放棄了。
總而言之,這次的沙盤試驗(yàn)讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對(duì)企業(yè)個(gè)方面有了初步的認(rèn)識(shí),也更加深了我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,發(fā)展了思維,得到了提高,啟迪頗深。
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