KA經(jīng)理職責(zé)
3.促銷員的工作職責(zé)促銷員的工作職責(zé)主要有:
◆通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)與消費(fèi)者的交流,很有成效地向消費(fèi)者宣傳商品和企業(yè)形象,提高品牌的知名度。
◆在賣(mài)場(chǎng)發(fā)放企業(yè)和商品各種宣傳資料。
◆做好賣(mài)場(chǎng)的商品和POP的陳列,以及安全維護(hù)方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
◆保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境,積極熱情地向消費(fèi)者推薦商品,以幫助其做出正確地選擇。
◆運(yùn)用各種銷售技巧,營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購(gòu)買(mǎi)愿望,增加商店的營(yíng)業(yè)額。
◆收集顧客對(duì)商品和商店的意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
◆收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面的活動(dòng)信息,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
◆完成每日、周、月的報(bào)表等填寫(xiě)工作,及時(shí)地上交給主管或店長(zhǎng)!敉瓿傻觊L(zhǎng)與其他上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定地實(shí)施商店的各項(xiàng)零售政策。
KA經(jīng)理,一個(gè)新潮的稱謂,多少帶有那么幾分令人羨慕的味道。冠以KA經(jīng)理,意味著你進(jìn)入的公司是一家有一定實(shí)力與規(guī)模的企業(yè),是一個(gè)管理規(guī)范的企業(yè),是有著一定行業(yè)地位的企業(yè)。KA經(jīng)理,接觸的都是KA客戶、重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng),在形象和氣勢(shì)上要?jiǎng)龠^(guò)一般的客戶經(jīng)理,意味著你有更多的機(jī)會(huì)接觸更先進(jìn)的賣(mài)場(chǎng),更規(guī)范的管理,更專業(yè)的操作和更優(yōu)秀的采購(gòu)、賣(mài)場(chǎng)管理人員。從一定意義上來(lái)說(shuō),“KA經(jīng)理”的稱謂,代表著身份、資歷和能力!KA經(jīng)理負(fù)責(zé)的KA客戶通常是公司銷售與利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此KA經(jīng)理在公司內(nèi)部也是備受重視的。隨著中國(guó)零售格局的日益變化,大賣(mài)場(chǎng)正以迅猛的速度向各個(gè)城市擴(kuò)張,沃爾瑪、家樂(lè)福、好又多等等連鎖賣(mài)場(chǎng)往往一開(kāi)就是幾十、上百家,銷售愈來(lái)愈向KA傾斜的態(tài)勢(shì)日益凸現(xiàn)。誰(shuí)掌握了終端誰(shuí)就掌握了主動(dòng),掌握了主動(dòng)就創(chuàng)造了先機(jī)!KA賣(mài)場(chǎng)的有效與高效管理成為又一輪營(yíng)銷大戰(zhàn)新的激戰(zhàn)點(diǎn),KA賣(mài)場(chǎng)可以創(chuàng)造品牌與銷售的神話,而神話的締造者就是KA經(jīng)理!劍拔弩張,重任在肩,KA經(jīng)理,你準(zhǔn)備好了嗎?當(dāng)你滿懷信心,氣宇軒昂的走進(jìn)大賣(mài)場(chǎng)時(shí),你知道KA賣(mài)場(chǎng)歡迎你嗎?你知道KA賣(mài)場(chǎng)對(duì)你的期望與要求是怎樣的嗎?概括的來(lái)說(shuō),KA經(jīng)理是企業(yè)與KA賣(mài)場(chǎng)合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者,透過(guò)KA經(jīng)理的努力,協(xié)調(diào)平衡公司與KA賣(mài)場(chǎng)的利益點(diǎn),打造順暢良好的合作平臺(tái),不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享,使公司與KA賣(mài)場(chǎng)的合作不斷深入和緊密!那么為了達(dá)成以上目標(biāo),KA經(jīng)理要怎樣行使職責(zé),充當(dāng)什么樣的角色才能與KA賣(mài)場(chǎng)良好配合,實(shí)現(xiàn)期望呢?下面,我們來(lái)看看大賣(mài)場(chǎng)對(duì)KA經(jīng)理的角色期望:首先,KA經(jīng)理必須是一個(gè)資源保障者。這里的資源是指廣義的:包括促銷活動(dòng)、費(fèi)用支持、形象包裝、廣告投入、新品等等,凡是有利于賣(mài)場(chǎng)形象與銷售業(yè)績(jī)的都視為資源。賣(mài)場(chǎng)對(duì)廠商有利益要求的,而這利益的獲取與實(shí)現(xiàn),靠KA經(jīng)理與公司內(nèi)部的積極溝通爭(zhēng)取資源來(lái)獲得滿足。記住,無(wú)論KA經(jīng)理多么能干多么善言,如果承諾的利益價(jià)值不兌現(xiàn),KA賣(mài)場(chǎng)是不會(huì)認(rèn)你的!所以要獲取賣(mài)場(chǎng)的支持和配合,你首先必須有能力為其提供相應(yīng)的資源保障,幫助你所負(fù)責(zé)的KA賣(mài)場(chǎng)達(dá)成其關(guān)心和需要的目標(biāo),在給予的同時(shí)要求,這樣才能給賣(mài)場(chǎng)想要的得到你所需的。不然,空口白話是沒(méi)人會(huì)買(mǎi)你的帳的。第二,KA經(jīng)理必須是一個(gè)問(wèn)題解決者。只要有合作進(jìn)行,就不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題:人的問(wèn)題、帳的問(wèn)題、庫(kù)存問(wèn)題、訂單問(wèn)題,大大小小、形形色色,工作的進(jìn)展就是靠不斷解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)的?梢哉f(shuō),KA經(jīng)理的存在就是為了解決問(wèn)題的!有了問(wèn)題不能回避,因?yàn)楦径悴坏簦悴唤鉀Q,它就一直擺在那里,成為前進(jìn)路上的拌腳石。面隊(duì)各種各樣的問(wèn)題,KA經(jīng)理應(yīng)該冷靜沉著,分析根本找出問(wèn)題的突破口,合理調(diào)配人力運(yùn)用資源,與賣(mài)場(chǎng)積極溝通。當(dāng)KA經(jīng)理面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度是積極的,主動(dòng)的,正面的,往往KA賣(mài)場(chǎng)的回報(bào)也是相應(yīng)的。一個(gè)不能或不會(huì)解決問(wèn)題的KA經(jīng)理,你的KA之路走不遠(yuǎn)了!第三,KA經(jīng)理必須是一個(gè)專業(yè)提供者。因?yàn)镵A經(jīng)理負(fù)責(zé)的是有著規(guī)范嚴(yán)格管理的大賣(mài)場(chǎng),其采購(gòu)、管理人員的素質(zhì)也是比較高的,因此對(duì)KA經(jīng)理也提出較高的專業(yè)要求,你必須是你這個(gè)公司的產(chǎn)品專家和技術(shù)顧問(wèn),你必須清楚表達(dá),讓賣(mài)場(chǎng)了解你們的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),你越專業(yè)越能讓賣(mài)場(chǎng)信服你信服你的產(chǎn)品。另外,專業(yè)還包括KA經(jīng)理對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,如果你對(duì)賣(mài)場(chǎng)操作和管理有一定的見(jiàn)解,那更是一個(gè)驚喜,你將博得KA賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)、管理人員更多的信任與尊重。在這方面,寶潔、聯(lián)合利華、雀巢等大公司是做得比較出色的。例如寶潔的KA經(jīng)理,他會(huì)為你分析洗發(fā)水的銷售趨勢(shì),目前洗發(fā)水的市場(chǎng)格局、新品知識(shí),還會(huì)為你介紹不同的陳列產(chǎn)生的視覺(jué)效果和銷售結(jié)果,介紹展示專業(yè)新穎的陳列道具,如何控管洗發(fā)水的庫(kù)存他也有非常棒的建議,這樣的KA經(jīng)理誰(shuí)不歡迎?工作不是單純的機(jī)械執(zhí)行,在工作中發(fā)揮多一些的附加值,讓自己的專業(yè)知識(shí)和視線更深遠(yuǎn)更廣闊一些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)多了贊賞和喜愛(ài)的目光,少了沉悶的程序與壓力,學(xué)會(huì)更多的專業(yè)吧!你會(huì)有不斷的驚喜!第四,KA經(jīng)理應(yīng)該是資訊的援助者。這是一個(gè)資訊的時(shí)代,沒(méi)有人會(huì)拒絕有價(jià)值的資訊,而且希望資訊的來(lái)源途徑越豐富越好,只有掌握更多更新的資訊才有發(fā)言權(quán)。從賣(mài)場(chǎng)的角度來(lái)講,需要的資訊包括各類銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)者形勢(shì)等等,以便調(diào)整工作重點(diǎn)與步驟,做不同時(shí)期的戰(zhàn)略布署和戰(zhàn)術(shù)安排。而這些資訊的獲取,KA經(jīng)理是非常重要的援助者。KA經(jīng)理往往對(duì)業(yè)內(nèi)和同行及市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)保持高度的敏銳和密切關(guān)注。事實(shí)上,KA經(jīng)理為賣(mài)場(chǎng)提供的資訊往往是對(duì)自己有利的。(不利的負(fù)面資訊大概沒(méi)有哪個(gè)KA經(jīng)理愿意對(duì)賣(mài)場(chǎng)講吧)。無(wú)形的在共同分享資訊的時(shí)候,KA經(jīng)理為自己的公司和產(chǎn)品作了廣告宣傳,強(qiáng)化了自身優(yōu)勢(shì)鞏固了采購(gòu)的認(rèn)知。象金**食用油在年初的時(shí)候?yàn)镠賣(mài)場(chǎng)的全國(guó)采購(gòu)提供的業(yè)績(jī)回顧,細(xì)致到該系統(tǒng)的每個(gè)月每家門(mén)店每種品類每個(gè)規(guī)格的油種的進(jìn)/銷/存的動(dòng)態(tài)資料和全國(guó)KA賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)貨、銷售排名對(duì)比,這份資料的數(shù)據(jù)傳遞了巨大的信息量,同時(shí)無(wú)聲地向KA賣(mài)場(chǎng)宣言:我是小包裝油的龍頭老大!在制定新年度的商品政策時(shí),采購(gòu)自然會(huì)考慮不同廠商的地位與影響,可以說(shuō),KA經(jīng)理有能力提供更多的資訊就有可能獲得更多的支持!第五,KA經(jīng)理應(yīng)該是溝通的促進(jìn)者。KA經(jīng)理接觸的多是KA賣(mài)場(chǎng)的實(shí)際操作人員和執(zhí)行者,是中游的主導(dǎo)者,當(dāng)出現(xiàn)重大問(wèn)題或進(jìn)行重要聯(lián)盟關(guān)系締結(jié)時(shí),往往會(huì)涉及到各自的上司甚至是老板出面。這時(shí)候,KA經(jīng)理應(yīng)該為高層的會(huì)晤創(chuàng)造溝通的良好時(shí)機(jī)與環(huán)境。創(chuàng)造得恰當(dāng),可以賓主盡歡,問(wèn)題迎刃而解或重大聯(lián)盟關(guān)系建立;反之,很可能關(guān)系僵化,合作停滯甚至斷交。這其中的微妙與分寸拿捏可是一門(mén)學(xué)問(wèn),KA經(jīng)理要細(xì)心揣摩用心體會(huì)。在C系統(tǒng)的年度合同談判中,F(xiàn)油的全國(guó)銷售總監(jiān)與C系統(tǒng)采購(gòu)副總為0.1%的年度返利爭(zhēng)執(zhí)不下,其實(shí)只要幾句圓潤(rùn)的話緩和一下氣氛,就可以O(shè)K定板了,F(xiàn)油的KA經(jīng)理在關(guān)鍵的時(shí)候說(shuō)了一句:你們這是強(qiáng)盜作風(fēng)。嘩!風(fēng)雨驟變,烏云翻滾,C副總發(fā)令全國(guó):所有門(mén)店清除F油!這直接的后果是:在大半年的中止合作期間,F(xiàn)油損失了在C系統(tǒng)高達(dá)5000多萬(wàn)元的銷售;更遺憾的是給后來(lái)的合作留下了陰影,總有那么一點(diǎn)疙疙瘩瘩的感覺(jué)。所以KA經(jīng)理要格外小心,因?yàn)檫@損失的幾千萬(wàn)可是你負(fù)責(zé)的KA系統(tǒng)的業(yè)績(jī)喲,這么大個(gè)坑,不可能填平的。所以在關(guān)鍵的場(chǎng)合關(guān)鍵的時(shí)候,想清楚你的每句話每個(gè)字,翻云覆手之間可能就是一個(gè)新天地,受益或受傷的都是你!第六,KA經(jīng)理應(yīng)該是公司與KA系統(tǒng)的合作平臺(tái)提升者。在不斷的合作往來(lái)中,廠方的價(jià)值與地位是處在KA賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)考察之中的。每一年,賣(mài)場(chǎng)都為根據(jù)前一個(gè)銷售年度的業(yè)績(jī)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)、配合溝通程度、共同價(jià)值的實(shí)現(xiàn)度來(lái)設(shè)定廠商排名與等級(jí),從而確定在新的合作年度給予不同程度的支持,包括陳列、SKU、促銷、結(jié)帳等等方面。那么這個(gè)排名與等級(jí)的成績(jī)單就是KA經(jīng)理的考試成績(jī),你是否有能力為公司考到高分,鞏固公司的終端地位,提升合作平臺(tái),推動(dòng)公司良性積極的運(yùn)作?你當(dāng)認(rèn)真思考!因?yàn)榉N種原因,并不是每個(gè)廠家都能有雀巢、寶潔那樣的實(shí)力,輕易占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),先天不足后天補(bǔ),只要用心就會(huì)創(chuàng)造成績(jī)。在筆者幾年的工作經(jīng)歷中,見(jiàn)證過(guò)很多優(yōu)秀的KA經(jīng)理,他們憑著良好的綜合素質(zhì)、勤奮的敬業(yè)精神、熱情的工作態(tài)度,為原本并不強(qiáng)大的公司在KA賣(mài)場(chǎng)的實(shí)力與地位提升作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、KA經(jīng)理必須具備的基本素質(zhì)1、得體的外在形象窈窕淑女,君子好逑;儒雅紳士,淑女也好逑!每個(gè)人對(duì)美好的事物總會(huì)有天然的好感。當(dāng)然并不是說(shuō)KA經(jīng)理一定要美若天仙貌似潘安,那是造化不是必然。大多數(shù)人的容貌是平凡普通的,但是你可以讓自己有禮貌、有涵養(yǎng)、有氣質(zhì)、有風(fēng)度,在淺薄的美與得體的舉止之間,我們更接納后者。KA經(jīng)理代表著一個(gè)大公司的形象,你必須時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。一個(gè)受歡迎的KA經(jīng)理是一個(gè)衣著得體、舉止文雅、談吐不俗的人,并以清爽干練、成熟穩(wěn)重的形象向KA賣(mài)場(chǎng)的采購(gòu)和管理者傳遞著公司的光芒。2、良好的內(nèi)在涵養(yǎng)內(nèi)外兼修方為得道之理,除了有得體的外在形象,KA經(jīng)理還必須有一定的內(nèi)在涵養(yǎng),讓人格魅力散發(fā)出來(lái)。這包括一定的知識(shí)水平,正直誠(chéng)實(shí)的品德,機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng)、責(zé)任心和創(chuàng)造力等等。知識(shí)水平不僅指你所受的教育擁有的文憑,更重要的是你豐富的職業(yè)經(jīng)歷和專業(yè)知識(shí),這是你的含金量所在。同時(shí),良好的品德涵養(yǎng)能為你贏得更多的尊重與好感,沒(méi)有人愿意與自私狹隘、惟利是圖的人交往,所謂“以德服人”正在于此。在與大賣(mài)場(chǎng)交往的過(guò)程中,你機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng)能夠掌控局面常會(huì)化險(xiǎn)為夷。總之,你的涵養(yǎng)越豐富自然越有人格魅力,人格魅力越大當(dāng)然更能受到尊重與歡迎,自然你的工作開(kāi)展會(huì)順手得多。二、KA經(jīng)理必須具備的能力俗話說(shuō),沒(méi)有那金剛鉆就別攬那瓷器活。沒(méi)有幾刷子能耐,還真做不了KA經(jīng)理。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),一個(gè)合格的KA經(jīng)理必須具備以下幾種能力:1、溝通能力。KA經(jīng)理每天要與賣(mài)場(chǎng)的相關(guān)人員打交道,處理各類問(wèn)題,怎樣跟不同的人打交道解決問(wèn)題,都要靠溝通。沒(méi)有溝通不了的人,也沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!皽贤o(wú)極限”,就看你有沒(méi)有溝通的能力了。不光對(duì)外部賣(mài)場(chǎng)溝通重要。同時(shí),在公司內(nèi)部,各個(gè)部門(mén)的平行溝通,上下級(jí)的溝通也很重要,因?yàn)镵A經(jīng)理必須依賴公司內(nèi)部各個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持才能更好的開(kāi)展工作。所以溝通非常非常重要!2.協(xié)調(diào)能力。這是一個(gè)關(guān)于balance的問(wèn)題,平衡是一種至高的境界。廠方與賣(mài)場(chǎng)是緊密的合作者、戰(zhàn)略聯(lián)盟及利益共同體,但從另一個(gè)角度來(lái)看又是矛盾的對(duì)立方。因?yàn)殡p方都希望付出得最少而獲得更多。這中間的協(xié)調(diào)者就是KA經(jīng)理,他既要滿足客戶的需求又要顧及公司的利益并且讓它們合理化。這根指揮棒就在KA經(jīng)理的手中,指揮得當(dāng),就是和諧的天籟之音,不然就是不中聽(tīng)的噪音。給KA經(jīng)理一個(gè)建議就是,多聽(tīng)聽(tīng)賣(mài)場(chǎng)和公司內(nèi)部的聲音,敏感的找到接近的音符,將它靈活組合運(yùn)用,一定會(huì)有收獲。3.談判能力。不管是溝通還是協(xié)調(diào),事實(shí)上就是形形色色、大大小小的談判,你必須具備相應(yīng)的談判能力,因?yàn)椴还苁呛贤勁小⒋黉N協(xié)議、問(wèn)題解決還是新品陳列等等,你都必須要爭(zhēng)取到公司需要的。因?yàn)槟愦砉,所以你必須要贏,最起碼不輸?shù)拙。同樣的,在公司內(nèi)部,你必須透過(guò)跟老板、上司、同事的談判獲得你要給予賣(mài)場(chǎng)的資源。KA經(jīng)理隨時(shí)都在經(jīng)受談判能力的考驗(yàn),這是你必須具備的起碼能力。一個(gè)談判能力差,老是輸在談判上,不能為公司爭(zhēng)取支持的KA經(jīng)理,幾乎是沒(méi)有出路的。4.管理能力。包括了對(duì)客戶管理、團(tuán)隊(duì)人員的管理、工作程序的管理、數(shù)據(jù)信息的管理、目標(biāo)考核的管理等諸多方面,具備良好的管理能力才能使團(tuán)隊(duì)高效的運(yùn)轉(zhuǎn),資源得到合理調(diào)配,事務(wù)有條不紊的進(jìn)行。在對(duì)客戶的管理中要注意的是注重系統(tǒng)性、條理性,在合適的時(shí)間,找合適的人處理具體的事,面對(duì)不斷發(fā)生的新的變化和需求,KA經(jīng)理必須合理安排和調(diào)配人員,分清輕重緩急,提高管理能力,讓一切盡在掌控之中。在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,壓力與動(dòng)力并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,隨著KA賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展、壯大、整合,我們的KA經(jīng)理將扮演越來(lái)越重要的角色。那么,聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自大賣(mài)場(chǎng)的聲音,適當(dāng)調(diào)整自己的方向和做法,做個(gè)受大賣(mài)場(chǎng)歡迎的KA經(jīng)理吧!
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職務(wù)說(shuō)明書(shū)
職務(wù)名稱直接上級(jí)晉升方向上海KA經(jīng)理管轄人數(shù)薪資標(biāo)準(zhǔn)所屬部門(mén)職位等級(jí)任職條件1、學(xué)歷背景大專及以上學(xué)歷2、培訓(xùn)及資歷銷售技巧相關(guān)培訓(xùn)3、工作經(jīng)驗(yàn)8年及以上快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(其中包含5年及以上外企或知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn))3年及以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)4、基本技能和素質(zhì)1.熟悉快速消費(fèi)品的上海KA情況,對(duì)KA渠道有一定掌控力;2.具備優(yōu)秀的談判技巧;3.具備指導(dǎo)下級(jí)團(tuán)隊(duì)人員從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的管理能力;4.具備敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;5.對(duì)滯銷品的處理有較豐富的經(jīng)驗(yàn);6.熟悉銷售部門(mén)的管理及相關(guān)工作程序。7.具備CRM管理意識(shí)。5、個(gè)性特征1.敬業(yè)、愛(ài)崗,有良好的職業(yè)素質(zhì);2.原則性強(qiáng),有較好的洞悉市場(chǎng)的能力;3.具備良好的抗壓能力;4.具備較強(qiáng)的理解力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力;(1)負(fù)責(zé)分解上海KA區(qū)域的年度、季度、月度的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和渠道實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;(2)對(duì)總體銷售進(jìn)行規(guī)劃,提升銷量,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo),確保年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;(3)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)渠道、價(jià)格體系、促銷、庫(kù)存及回款管理;(4)負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃,進(jìn)行滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè);(5)負(fù)責(zé)促銷費(fèi)用與銷售成本的控制和評(píng)估;(6)負(fù)責(zé)上海區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理;(7)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競(jìng)品信息、市場(chǎng)信息的收集和反饋,協(xié)助全國(guó)KA經(jīng)理策劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案;(8)負(fù)責(zé)與營(yíng)業(yè)相關(guān)職能人員的溝通、協(xié)調(diào)、匯報(bào),以及落實(shí)、完成總部布置的各項(xiàng)任務(wù)。主要職責(zé)
1.權(quán)利(1)對(duì)下屬員工的工作績(jī)效實(shí)施考核的權(quán)力。(2)要求相關(guān)部門(mén)配合工作的權(quán)力。(3)公司賦予的其他權(quán)力。2.責(zé)任(1)指導(dǎo)部門(mén)人員達(dá)成銷售目標(biāo)。(2)對(duì)部門(mén)人員的培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(3)貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所委派的一切任務(wù)。1.報(bào)告對(duì)象:全國(guó)KA經(jīng)理2.執(zhí)行、監(jiān)督:上海KA及下屬團(tuán)隊(duì)的所有市場(chǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)3.指導(dǎo):上海KA部?jī)?nèi)部工作4.合作者:財(cái)務(wù)部、人事部、市場(chǎng)部、銷售支持部5.外部關(guān)系:KA經(jīng)銷商、KA采購(gòu)、KA門(mén)店店長(zhǎng)審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期權(quán)責(zé)范圍工作關(guān)系相關(guān)說(shuō)明編制人員編制日期
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