保潔部201*年工作計(jì)劃2

保潔部201*年半年工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好，本人自進(jìn)入勝家物業(yè)保潔部任職到現(xiàn)在，重陌生到熟悉，再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力的支持下，按照公司的工作要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足為下半年的工作打好基礎(chǔ)。

保潔服務(wù)是物業(yè)公司管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分，他直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象，同時(shí)業(yè)主也用視覺和感官留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心里常態(tài)。

今年前半年對(duì)新入職的員工進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，是保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔的要求。保潔工作完成方面

1、堅(jiān)持每周的集體勞動(dòng)2、定期的對(duì)地下車庫全面清掃3、對(duì)園區(qū)內(nèi)種植蔬菜的管理4、完成日檢及日檢記錄5、配合辦公室完成周檢

6、每天清掃小區(qū)內(nèi)日常生活垃圾7、堅(jiān)持每周例會(huì)和培訓(xùn)

半年總結(jié)

1、保潔部現(xiàn)有員工7名，外圍2個(gè)，樓內(nèi)3個(gè)，銷售

1個(gè)，每個(gè)保潔員都有負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn)，無論那個(gè)

區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問題，都有專門的負(fù)責(zé)人，時(shí)刻做到心中有數(shù)，責(zé)任到人。

2、完善各項(xiàng)制度，形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制，把各項(xiàng)工作

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化量化，便于操作人員知道自己該怎么做，做到什么程度，工作中堅(jiān)持定人定任務(wù)定標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)人員的積極性。

3、樹立品牌意識(shí)努力打造勝家物業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌，對(duì)于保潔

部也是一樣，不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工牌號(hào)，更要在保潔業(yè)務(wù)上讓業(yè)主滿意，為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到業(yè)主好評(píng)。

4、小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時(shí)、及時(shí)清理。

5、隨季節(jié)變化、工作強(qiáng)度、保存方法等因素，日耗品消

耗較大，部門建立臺(tái)賬，做到精細(xì)化管理，進(jìn)庫、出庫要做好記錄，真正做到進(jìn)的清楚出的明白。6、積極配合其他部門做好日常工作。

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201*保潔部前半年工作計(jì)劃

一、精簡員工，確保衛(wèi)生質(zhì)量。

1.九個(gè)人的活現(xiàn)在由八個(gè)人來承擔(dān)。待遇提高，質(zhì)量提高，區(qū)域不變。2.確保輪休員工的區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。

3.每個(gè)區(qū)域的負(fù)責(zé)人清楚自己所負(fù)責(zé)的入住情況。4.做好春節(jié)前的準(zhǔn)備工作。

二、安排春節(jié)加班人員，確保春節(jié)期間衛(wèi)生質(zhì)量。

1.春節(jié)期間本部安排六人上班。

2.九、十號(hào)樓一個(gè)保潔員負(fù)責(zé)，五、六、七號(hào)樓兩個(gè)保潔員負(fù)責(zé)。地面一個(gè)，公園一個(gè)，辦公室一個(gè)。

3.春節(jié)值班人員準(zhǔn)時(shí)上班，保證每個(gè)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量，做到不脫崗，不缺崗。三、清點(diǎn)所剩工具，檢查在用工具得的耗損度。四、購買所需的保潔工具。

五、做好新老員工的流動(dòng)工作，

1.過年后有員工要辭職，問清理由酌情處理，2.招聘新員工，講解公司規(guī)章制度和衛(wèi)生要求。六、春節(jié)過后加強(qiáng)保潔培訓(xùn)。1.強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生質(zhì)量，注意不留死角。

2.強(qiáng)調(diào)形象，紀(jì)律，言行和團(tuán)隊(duì)精神。

3積極.配合其它部門完成應(yīng)急事件。

4.在上班期間，遇事要機(jī)智靈敏，隨機(jī)應(yīng)變。遇到可疑馬上上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

七、做好輪休員工的責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生分配工作，確保該區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量。八、做好保潔部的日常工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)完成保潔工作，積極協(xié)助其他部門完成其他工作。九、不定時(shí)抽查樓層衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)弊病及時(shí)糾正。

十、定時(shí)定期購買和發(fā)放保潔工具，克制惡意浪費(fèi)和損壞。如有損壞照價(jià)賠賞。

十一、定時(shí)定期組織保潔部清理死角衛(wèi)生和地面、噴泉、地下室等地的清洗。

十二、來回巡查，收集業(yè)主及其他部門的意見和建議，及時(shí)糾正，再加以改進(jìn)。爭取在下半年做得更好。

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