hp小型機(jī)巡檢報(bào)告表

hp小型機(jī)巡檢報(bào)告表

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求一份HP小型機(jī)巡檢報(bào)告表

問題補(bǔ)充201*-11-0811:39

需要具體的巡檢內(nèi)容表

回答:1人氣:46解決時(shí)間:201*-11-0816:05滿意答案文檔資料信息

服務(wù)名稱：hp小型機(jī)巡檢報(bào)告客戶支持工程師：文檔版本號(hào)：xx

服務(wù)階段：支持服務(wù)文檔版本日期：年月日準(zhǔn)備者：準(zhǔn)備日期：審定者：審定日期：發(fā)送列表

發(fā)送者：日期：電話/傳真：

接受者：目的：日期：電話/傳真：版本歷史

版本號(hào)：版本日期：修訂者：描述：文件名：注意事項(xiàng)

本報(bào)告中的觀點(diǎn)和決定都不代表任何官方立場(chǎng)。它僅用于交流科技信息。

xxxxx公司：簡(jiǎn)稱xxxxxxxxxx公司：以下簡(jiǎn)稱xxxxx；

第一章文檔介紹1.1目標(biāo)

本文檔的目的是使xx公司和xxxxx公司共同明確系統(tǒng)巡檢的內(nèi)容和目標(biāo)。

1.2報(bào)告

巡檢報(bào)告在xxxxx工程師實(shí)施完成系統(tǒng)巡檢后創(chuàng)建，并向最終用戶提交。1.3反饋

若您對(duì)本文檔存在任何疑問或建議，請(qǐng)聯(lián)系xxxxx公司客戶支持代表xxxxx電話：電子郵件：

第二章服務(wù)介紹

本服務(wù)的初衷、目標(biāo)是這樣的：通過xxxxx公司和xxxxx確定的巡檢方法，分析最終用戶的系統(tǒng)狀態(tài)，進(jìn)而給出解決這些問題的建議和方法。2.1服務(wù)目的

【1】對(duì)用戶的系統(tǒng)配置進(jìn)行檢查，并形成配置報(bào)告；【2】對(duì)用戶的設(shè)備進(jìn)行全面檢查，及時(shí)排除硬件和軟件故障；【3】和用戶進(jìn)行溝通，對(duì)用戶的意見進(jìn)行記錄，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑；【4】記錄用戶的建議和意見、以及疑難問題，進(jìn)行問題跟蹤處理。

2.2實(shí)施人員

HP小型機(jī)系統(tǒng)巡檢服務(wù)由xxxxx公司的工程師負(fù)責(zé)實(shí)施，在巡檢的整個(gè)過程中，需要得到最終用戶的配合和監(jiān)督。

?xxxxx公司工作組成員：人員姓名職務(wù)聯(lián)系電話移動(dòng)電話

?xxxxx工作組成員：

人員姓名職務(wù)聯(lián)系電話移動(dòng)電話

第三章檢查內(nèi)容

對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的每臺(tái)主機(jī)需要如下檢查，每臺(tái)主機(jī)一張表格。。3.1主機(jī)13.1.1系統(tǒng)負(fù)責(zé)【1】客戶聯(lián)系信息客戶的負(fù)責(zé)人：系統(tǒng)管理員：數(shù)據(jù)庫管理員：3.1.2系統(tǒng)狀態(tài)Model(IP:)SN:場(chǎng)地環(huán)境檢查

火線－零線電壓(198~232V)實(shí)測(cè):備注:

零線－地線電壓(應(yīng)存儲(chǔ)外設(shè)檢查(XP,EVA,VA,FC60,AutoRaid,帶庫…)檢查內(nèi)容參考命令檢查結(jié)果Model

?N/A檢查controller和diskenclosure上的指示燈正�！醍惓Ｕf明:#armdsp檢查狀態(tài)正常□異常說明:系統(tǒng)配置檢查

HP-UX操作系統(tǒng)版本:

PDC固件(Firmware)版本:MP固件(Firmware)版本:□N/A

ISEE是否安裝□安裝■未安裝

遠(yuǎn)程Modem是否安裝并測(cè)試成功■安裝且測(cè)試成功□未安裝□在征得客戶同意下安裝□客戶不同意安裝

PatchBundle、OnlineDiagnostics、Ignite-UX是否安裝■安裝□未安裝□在征得客戶同意下,安裝相應(yīng)軟件包□客戶不同意安裝

RCTools是否安裝■安裝□未安裝□在征得客戶同意下,安裝相應(yīng)軟件包□客戶不同意安裝記錄主要部件的相關(guān)信息

（如果沒有足夠空間填寫序列號(hào)，以附件方式提供）設(shè)備類型型號(hào)數(shù)量序列號(hào)CPUN/A內(nèi)存N/AN/A硬盤N/A系統(tǒng)備份檢查

#vgcfgbackupvgname做vg配置信息的備份■完成□失敗說明:詢問客戶有否在系統(tǒng)變更后或每半年做系統(tǒng)備份(Ignite)■是□否建議:詢問客戶數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、應(yīng)用數(shù)據(jù)是否定期有效進(jìn)行備份■是□否建議:詢問客戶介質(zhì)(磁帶)是否標(biāo)注清楚?N/A■是□否建議:詢問客戶備份介質(zhì)是否被妥善保存?N/A■是□否建議:

詢問客戶磁帶機(jī)是否按要求定期清潔?N/A■是□否建議:系統(tǒng)總體性能評(píng)估

CPU平均使用率(#sar)Usr:%Sys:%建議:Idle:%

IO所占用的CPU使用率Wio:%建議:空閑的物理內(nèi)存(#top)Free:K建議:

交換區(qū)使用情況(#swapinfoatm)PctUsed(Total):%建議:此次預(yù)防性維護(hù)的總結(jié)及建議總結(jié):建議:

回答人的補(bǔ)充201*-11-0811:那就得靠你自己了額~~祝您早日解決~~

回答采納率:14.3%201*-11-0811:38

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HP小型機(jī)巡檢報(bào)告

主機(jī)IP：業(yè)務(wù)系統(tǒng)名稱：檢查單位：檢查人：機(jī)器型號(hào)序列號(hào)/IP

檢查時(shí)間：年月日時(shí)本年度第次檢查。

一、場(chǎng)地環(huán)境檢查

火線－零線電壓(198~232V)實(shí)測(cè):零線－地線電壓(應(yīng)GSP或MP日志dmesg輸出系統(tǒng)啟動(dòng)日志系統(tǒng)運(yùn)行日志用SL命令檢查日志□正常□異常dmesg檢查有否scsireset，file□正常□異常systemfull等信息□正�！醍惓�#more/etc/rc.log□正常□異�！跽��！醍惓！跽��！醍惓！鯚o□有□無□有v#more/var/adm/syslog/syslog.log系統(tǒng)shutdown#more/etc/shutdownlog日志文件系統(tǒng)系統(tǒng)近期有無HPMC系統(tǒng)近期有無CoreDumpDump區(qū)的配置是否合理

#bdf(已使用空間不超過90%)檢查/var/tombstones/ts99檢查/var/adm/crash/usr/sbin/Lvlnboot/usr/sbin/lvdisplay&□合理□不合理四、集群檢查

檢查內(nèi)容集群的運(yùn)行狀態(tài)集群的日志鎖盤檢查參考命令#cmviewclv查看/etc/cmcluster/pgkxx下日志#echo"0x2084?4D"|檢查結(jié)果說明□正�！醍惓！跽��！醍惓�adb□正�！醍惓�/dev/dsk/c4t0d1輸出第二列為”1”表明該盤為鎖盤,為”0”鎖盤信息丟失五、存儲(chǔ)外設(shè)檢查(XP,EVA,VA,FC60,AutoRaid,帶庫…)

檢查內(nèi)容Model參考命令檢查controller和diskenclosure上的指示燈#armdsp檢查狀態(tài)□正�！醍惓�檢查結(jié)果說明□正常□異常六、系統(tǒng)配置檢查

HP-UX操作系統(tǒng)版本:PDC固件(Firmware)版本:MP固件(Firmware)版本:ISEE是否安裝□安裝□未安裝遠(yuǎn)程Modem是否安裝□安裝且測(cè)試成功□未安裝并測(cè)試成功□在征得客戶同意下安裝□客戶不同意安裝PatchBundle、Online□安裝且測(cè)試成功□未安裝Diagnostics、Ignite-UX□在征得客戶同意下安裝□客戶不同意安裝是否安裝RCTools是否安裝□安裝且測(cè)試成功□未安裝□在征得客戶同意下安裝□客戶不同意安裝記錄主要部件的相關(guān)信型號(hào)數(shù)量息CPU內(nèi)存硬盤七、系統(tǒng)備份檢查

#vgcfgbackupvgname做vg配置信息的□完成□失敗備份詢問客戶有否在系統(tǒng)變更后或每半年做系統(tǒng)備份(Ignite)詢問客戶數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、應(yīng)用數(shù)據(jù)是否定期有效進(jìn)行備份詢問客戶介質(zhì)(磁帶)是否標(biāo)注清楚詢問客戶備份介質(zhì)是否被妥善保存詢問客戶磁帶機(jī)是否按要求定期清潔

□是□否□是□否□是□否□是□否建議：建議：建議：建議：□是□否說明：建議：八、系統(tǒng)總體性能評(píng)估

CPU平均使用率(#sar)說明：Usr:%Sys:%Idle:%IO所占用的CPU使用率Wio:%建議：空閑的物理內(nèi)存(#top)Free:K交換區(qū)使用情況(#swapinfoatm)PctUsed(Total):%建議：建議：八、此次預(yù)防性維護(hù)的總結(jié)及建議

總結(jié)建議

友情提示：本文中關(guān)于《hp小型機(jī)巡檢報(bào)告表》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，hp小型機(jī)巡檢報(bào)告表：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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