村人民調解工作匯報

臨朐縣城關街道粟山村人民調解委員會事跡材料

臨朐縣城關街道粟山村地處城鄉(xiāng)結合部，共有住戶675戶，2700余口人，流動人口較多，社會矛盾糾紛時有發(fā)生。多年來，該村高度重視人民調解工作，不斷強化調委會組織建設，業(yè)務建設，充分發(fā)揮人民調解的職能優(yōu)勢，認真貫徹“調防結合，以防為主”的方針，積極主動地調處民間糾紛，消除了大量不安定因素。近三年來，該村調委會積極主動調處各類矛盾糾紛400余件，調解率100%，調解成功率99%，20多年來沒有出現(xiàn)一起因民間糾紛激化引起的自殺、兇殺、群體性械斗和集體上訪案件，沒有一起去市到省進京上訪事件的發(fā)生，有效地維護了社會穩(wěn)定，極大地促進了村級經(jīng)濟快速發(fā)展。201*年該村被司法部、民政部首批命名為“全國民主法治示范村”；201*年被山東省精神文明建設委員會授予“文明村”。201*年5月，該村調委會被山東省高級人民法院、山東省司法廳授予“全省優(yōu)秀人民調解委員會”榮譽稱號。村調委會主任陳明玉同志也分別于201*年、201*年被山東省司法廳授予“山東省優(yōu)秀人民調解員”“全省人民調解員”榮譽稱號。一、健全完善調解組織，加強調解隊伍建設

隨著社會進程的加快和人們思想觀念、思維方式、生活方式的變化，各種矛盾也呈上升趨勢。村兩委深刻認識到，只有做好民調工作，才能保持全村的穩(wěn)定，才能促進全村的經(jīng)濟快速發(fā)展。為此，村里成立了由村黨委書記任組長，調委會主任任副組長，兩委成員任成員的村人民調解工作領導小組，并成立了由村委會副主任為主任，村民小組長和在群眾中有威信、有能力和有較高文化程度、懂法律、懂政策的村民代表任成員的村人民調解委員會。同時，又以村民小組為單位成立了人民調解小組，在村民中設立了調解信息員，形成了村人民調解委員會村民調解小組人民調解員或人民調解信息員三級預防調解處理工作網(wǎng)絡。為提高調解人員的素質，村專門為調解員訂閱了《人民調解》、《法制日報》、《山東法制報》等雜志，定期聘請街道司法所的同志來村授課，定期組織調解人員開展法律法規(guī)政策、調解業(yè)務知識、思想道德、調解紀律作風等教育，調解員的法律知識水平和個人業(yè)務工作能力得到了不斷提高，較好地適應了新時期人民調解工作的需要。

二、健全完善民調制度，加強調解工作規(guī)范化建設村委會為適應新時期人民調解的工作需要，在辦公用房緊張的情況下，專門為調委會騰出了2間30平方米的辦公室作為調解室，按照規(guī)范化調委會的標準，制作了印章、標牌、標識、徽章，建立健全了人民調解工作制度，將有關制度公示上墻，接受群眾監(jiān)督。村調解組織結合工作實際，認真貫徹《人民調解委員會組織條例》，在摸排、受理、登記、調查、調解、回訪、統(tǒng)計、檔案等方面上不斷探索完善，建立了三級人民調解工作程序，即：一般民間糾紛由調解員先行調解，調解不成的交村民調小組調解，當事人之間仍不能達成協(xié)議的，由村調委會進行調解。這些制度的建立和實施，使得糾紛信息得到及時反饋，一般性民間糾紛及時化解在萌芽狀態(tài)，疑難性糾紛得到有效監(jiān)控和處理。目前，該村調委會規(guī)范化建設已成為我縣基層調委會規(guī)范化建設學習的樣板。

三、立足工作實際，妥善調解各類矛盾糾紛

針對村地處城鄉(xiāng)結合部，矛盾糾紛復雜、多樣化的特點，調委會在堅持依法辦事、公平公正處事的基礎上，采取靈活的對策和切實有效的措施，及時消除各類矛盾糾紛。一是抓好矛盾糾紛的排查工作，做到早發(fā)現(xiàn)早處理，堅決把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。二是矛盾糾紛及時介入，選擇恰當?shù)恼{解方式，利用“教之以行、動之以情、喻之以法”的調解方法，行之有效地調處了多起疑難糾紛。201*年7月的一天，村民劉某和陳某為了排水問題發(fā)生矛盾、引起爭執(zhí)，雙方情緒激動，鬧得不可開交，甚至發(fā)展到動手地步，眼看就要造成嚴重的后果，村調委會得知情況后，調委會主任陳明玉立即帶領村調解員趕到事發(fā)地，首先穩(wěn)定住了雙方的情緒，然后邊實地察看邊和雙方當事人拉家常，講鄰里和睦、講遠親不如近鄰等道理，慢慢地做通了雙方當事人的思想工作，最終使雙方互諒互讓、握手言和，一場糾紛隨即煙消云散。

由于該村調委會的辛勤工作，使該村20多年來沒有出現(xiàn)一起因民間糾紛激化引起的自殺、兇殺、群體性械斗和集體上訪案件，沒有一起去市到省進京上訪事件的發(fā)生，一直保持著良好的社風、民風。良好的社會環(huán)境在有效促進粟山村各項事業(yè)發(fā)展的同時，也吸引了大量外來投資者。截止201*年底，全村已有120多家集體、個體企業(yè)，其中有80多家是外來投資企業(yè)，還有2家外來企業(yè)投資額超過了1000萬元。僅201*年，全村就上交稅金380余萬元，人均純收入達到了6700元。繁榮、和諧、穩(wěn)定的粟山村已成為全縣新農村建設學習的楷模。

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***村人民調解工作匯報材料

***村，坐落在***綜合項目區(qū)駐地中心，現(xiàn)有402戶、1524人，黨員36人，村民代表31人。村調解委員會12人，其中主任1人，委員2人，調解員9人。今年在項目區(qū)和上級部門的正確領導下，我村調解委員會充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調解組織的作用，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。下面我就我村的人民調解工作向各位領導做一下回報：

一、人民調解工作開展情況。

***村兩委一直以來把人民調解工作當做一項重點工作來抓，成立了調委會，建立健全了各項規(guī)章制度，從201*年至今排查矛盾糾紛112起，調解率100%，成功率96%以上，工作中主要做好三個方面：

一是加強學習，提高素質，努力增強做好調解工作的能力。俗話說：“打鐵還須自身硬”。要想勝任人民調解工作，空有一腔熱情是遠遠不夠的，還必須要有過硬的業(yè)務本領。村調委會先后學習了“人民調解制度與實務”、“關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件若干規(guī)定與應用”、“人民調解工作程序”、《合同法》、《土地法》、《贍養(yǎng)法》以及有關新時期人民調解工作的一系列文件精神。

二是健全制度，強化措施，進一步規(guī)范村級人民調解工作。村兩委從民調工作的特點和需要出發(fā)，相繼健全了對調委會的檢查監(jiān)督制度、調委會定期向村兩委匯報工作制度、民調人員學習例會制度、重點疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪制度等一系列工作制度，并嚴格實行了以“調查民間糾紛登記簿”、“普法宣傳情況登記薄”為主要內容的民調工作規(guī)范化管理，定期檢查各項制度的落實情況，逐步形成了事事有安排，工作有秩序的良好工作機制。村里的調解員分組到戶，劃崗定責，確保做到“小事不出組，大事不出村”。

三是抓早抓小，從源頭預防，牢牢把握工作的主動權。人民調解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是治保員和義務聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪巡邏的時間對本村進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調處矛盾糾紛的主動權，提高了矛盾糾紛調處的成功率。今年，我村發(fā)生一起民企糾紛，***的拉料車揚起大量粉塵，對我村30多戶的生活產(chǎn)生嚴重影響，村民反映該情況后，村調委會非常重視，這件事情處理不好極有可能發(fā)生大規(guī)模上訪事件，村調委會先后多次到群眾家和企業(yè)進行調解，最終協(xié)調企業(yè)從工業(yè)一路繞行，從而化解了矛盾糾紛，防止了一起大規(guī)模群眾上訪事件的發(fā)生。

二、工作中存在的問題

雖然我村的調解委員會做了大量的工作，但是工作中也存在這樣那樣的問題，具體表現(xiàn)在以下方面：一是調解委員的業(yè)務知識方面掌握的還不夠，這些年雖然不斷進行學習，但是學習的時間短、面窄、不夠系統(tǒng)；二是矛盾的發(fā)生越來越多樣、越來越復雜；三是各項規(guī)章制度還有待于進一步完善。

三、下步工作打算

在今后的工作中我們調委會要不斷加強學習，提高業(yè)務知識水平，建立健全各項規(guī)章制度，把排查、調解、處理有機地結合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除村內一切不安定隱患，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)調解無空白、隱患無死角，為給村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的***村而努力奮斗。

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