工商局實(shí)習(xí)報(bào)告12
十天的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,想想要離開這里真有點(diǎn)不舍。非常感謝學(xué)校給我這次機(jī)會(huì)來到這里鍛煉自己、完善自己。這十天里學(xué)到的東西是我在學(xué)校內(nèi)所學(xué)不到的。
我有幸來到這里的工商局實(shí)習(xí)。這里的每一個(gè)人都是那么的和藹可親,把我們當(dāng)作他們的弟弟妹妹看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我們。劉局長并沒有因?yàn)槲覀兪羌倨诘膶?shí)習(xí)生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊(duì)伍的新成員一樣,來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼U焦ぷ鞯牡谝惶焖诎倜χ谐槌鰰r(shí)間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求,強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)在工商,滿意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識(shí)我在課本中都有學(xué)過,這樣讓我更快的理解。而且劉局長親自安排了我實(shí)習(xí)的地方,第一周是在辦公室第二周是在個(gè)體科,第三周在消?,對今后的工作提出要求。這樣我們就可以把我們這幾天所學(xué)習(xí)的東西用到實(shí)踐中去。
我在工商局里的以一周就到辦公室的一員,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件和送送文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
在工作之余,我主動(dòng)承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)來到窗口勞動(dòng),掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時(shí)候白主任讓我們學(xué)會(huì)換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機(jī)關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實(shí)習(xí)的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細(xì),各個(gè)部門所管轄的范圍不同。一天一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認(rèn)為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴?墒撬驼J(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她。其實(shí)我們真的是愛莫能助。∥覀円蚕霂椭@位老婆婆來討個(gè)說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時(shí)候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時(shí)的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個(gè)白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學(xué)會(huì)寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù),F(xiàn)在明白人就是在各種考驗(yàn)下慢慢成熟起來的。
本次實(shí)習(xí)完全達(dá)到了預(yù)期的目的,而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面,學(xué)會(huì)了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學(xué)的知識(shí)也把所學(xué)的真正運(yùn)用到實(shí)踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時(shí),不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí),而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè),并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會(huì)耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
大三即將開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會(huì)了,心里難免有些緊張,但是本次實(shí)習(xí)讓我提前進(jìn)入社會(huì)接觸了一下,學(xué)習(xí)了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo),在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點(diǎn)與知識(shí)積累的不足,在今后的兩年內(nèi),針對自己的缺點(diǎn)不斷改正,加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己完善自己,我堅(jiān)信只要我不懈的努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的人生。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)踐。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來了解。當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項(xiàng)及經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營者、消費(fèi)者合法權(quán)益。(五)組織實(shí)施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營獨(dú)資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。(十四)承辦上級工商行政管理機(jī)關(guān)和所在市人民政府交辦的其他事項(xiàng)。
興業(yè)縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新,根據(jù)當(dāng)?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便利,群眾辦事耗時(shí)的實(shí)際情況,在注冊登記窗口推出了“五時(shí)”服務(wù),極大地滿足了經(jīng)營者的需要,讓群眾感受到該局服務(wù)大眾的脈脈溫情。一是“限時(shí)”服務(wù)。通過縣電視臺(tái)向社會(huì)鄭重承諾:企業(yè)申請名稱預(yù)先核準(zhǔn)材料齊全、符合法定形式的,當(dāng)日核發(fā)《名稱核準(zhǔn)通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個(gè)工作日);企業(yè)申請年度檢驗(yàn)材料齊全、符合法定形式且不需要核實(shí)的,3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個(gè)工作日)。二是“及時(shí)”服務(wù)。工作人員接受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時(shí),及時(shí)出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業(yè)一目了然,避免企業(yè)因申請材料不齊而來回跑,為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時(shí)”服務(wù)。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時(shí)間內(nèi)定人、定時(shí)為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務(wù),不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時(shí)”服務(wù)。在企業(yè)年檢工作中,實(shí)行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查,縣局核準(zhǔn)通過,簡化手續(xù)和程序。五是“延時(shí)”服務(wù)。打破8小時(shí)工作制界限,實(shí)行延長工作時(shí)間的辦法,企業(yè)隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。與我國的大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣,興業(yè)是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的縣。因此工商局也是把農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的事作為重點(diǎn)抓。要讓農(nóng)業(yè)辦的好,對工商局來說化肥的質(zhì)量關(guān)得狠抓!興業(yè)縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法與工商執(zhí)法人員,認(rèn)真開展護(hù)農(nóng)工作,今年3月1日至5月25日該局共出動(dòng)執(zhí)法人員300多人次,檢查農(nóng)資門店490個(gè)次,查獲不合格化肥100多噸,對銷售不合格化肥的10個(gè)經(jīng)營戶作出了嚴(yán)厲的處罰,受理涉農(nóng)投訴案3件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬多元。
對于與人民健康息息相關(guān)的食品衛(wèi)生安全工作工商局也是狠抓不怠!今年來,興業(yè)縣工商局在食品安全監(jiān)管工作中,通過實(shí)施以商品質(zhì)量市場準(zhǔn)入制度為重點(diǎn)的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管“關(guān)口前移”,開展“農(nóng)村食品市場整頓年”活動(dòng),把食品安全監(jiān)管工作力量集中在基層,確保人民群眾的食品安全消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),至目前止,該局共督促215家超市、食品批發(fā)部建立食品進(jìn)銷貨臺(tái)賬700余本、發(fā)放食品信譽(yù)卡525本,共檢查集貿(mào)市場、超市、食雜店827戶(次),食品加工生產(chǎn)企業(yè)356戶(次),取締食品無照經(jīng)營28戶,收繳“三無”食品、過期變質(zhì)兒童食品760公斤,沒收未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫上市及死因不明豬肉470多公斤、牛肉150多公斤。
就像工商局職能第五條所說的“監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為”,局里為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營秩序,打擊黑網(wǎng)吧違法經(jīng)營行為,從7月開始,廣西興業(yè)縣工商局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展打擊黑網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治行動(dòng),為未成年人營造一個(gè)健康成長的良好環(huán)境。在整治行動(dòng)中,該局嚴(yán)格審查了各網(wǎng)吧的許可證書效力,對手續(xù)不齊的網(wǎng)吧,責(zé)令其限期改正;對條件不符的網(wǎng)吧,堅(jiān)決予以查封取締。同時(shí),該局重新規(guī)范了網(wǎng)吧的經(jīng)營秩序,并逐戶進(jìn)行登記造冊,建立檔案。對擅自買賣、出租或轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照的違法行為一律嚴(yán)查。該局還建立健全了網(wǎng)吧巡查制度,每星期組織一次網(wǎng)吧巡查,并記錄在案。該局還與文化、公安等部門溝通協(xié)作,形成執(zhí)法合力,保證工作成效。同時(shí),發(fā)動(dòng)廣大社會(huì)群眾,踴躍舉報(bào)黑網(wǎng)吧,形成高效的社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。目前,該局共立案查處違法經(jīng)營網(wǎng)吧8家,依法取締黑網(wǎng)吧5家,罰沒款共計(jì)2.26萬元。
興業(yè)縣特色農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,山心的綠茶、沙塘的香米、大平山的三黃土雞、城隍的酸料等,因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)良而受到消費(fèi)者的喜愛。但由于這些特色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售經(jīng)營中,只是重視產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,而忽視商標(biāo)的作用,大多數(shù)沒有注冊商標(biāo),使客戶無法識(shí)別或記不住的產(chǎn)品,結(jié)果生產(chǎn)的產(chǎn)品不但銷路受阻,而且產(chǎn)品的價(jià)格上不去,出現(xiàn)“有品味無品牌,有高產(chǎn)無高價(jià)”,現(xiàn)象,而且很難得到法律保護(hù)。
農(nóng)產(chǎn)品有品無牌,企業(yè)有苦難言。興業(yè)決定通過引導(dǎo)和扶持農(nóng)民和企業(yè)注冊地理標(biāo)志和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo),實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向產(chǎn)業(yè)化、集約化轉(zhuǎn)變。
根據(jù)“注冊一件商標(biāo),帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè),富裕一方百姓”的要求,興業(yè)工商部門適時(shí)開展了“進(jìn)千企、訪萬戶,促商標(biāo)發(fā)展”活動(dòng)。深入企業(yè)、縣場、鄉(xiāng)村,掌握農(nóng)產(chǎn)品類型、分布、品質(zhì)特征等第一手材料,選定重點(diǎn)引導(dǎo)、扶持對象,從商標(biāo)取名、圖案構(gòu)思、申請注冊到實(shí)際使用,全方位給予指導(dǎo)和幫助。
山心綠茶系列生產(chǎn)廠商和養(yǎng)殖龍頭企業(yè)被列為首批重點(diǎn)扶持企業(yè)。在工商等部門的引導(dǎo)下,這些廠商先后注冊了“山心鹿峰”茶、“美凰”、“和豐和”、“金大叔”等20多個(gè)商標(biāo)。為了提高“山心鹿峰”茶品牌知名度和縣場競爭力,有關(guān)部門又引導(dǎo)山云霧茶廠將原來的15個(gè)品牌、15個(gè)品種整合為“山心鹿峰”品牌的30多個(gè)品種,解決了長期以來一茶多名、異茶同名的問題。整合之后,“山心鹿峰”產(chǎn)品突破銷售瓶頸,縣場迅速擴(kuò)張。興業(yè)縣工商局局長陳春高興地說,最近兩年來,每到產(chǎn)茶時(shí)節(jié),均有幾百名客商駐扎興業(yè)等候發(fā)貨。當(dāng)?shù)貜S商生產(chǎn)的茶葉價(jià)格也一路飚升,極品“山心鹿峰”茶每公斤售價(jià)高達(dá)800多元。目前,許多客商已電話訂購今年的清明茶。
擴(kuò)展閱讀:工商局實(shí)習(xí)報(bào)告
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
——工商局實(shí)習(xí)
丁世琳
文法學(xué)院行政管理10-1班
201*01080702
一.實(shí)習(xí)單位介紹
工商行政管理局,簡稱工商局,是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責(zé)有:
1.負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。
2.負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無照經(jīng)營的責(zé)任。
3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場經(jīng)營秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
二.實(shí)習(xí)地點(diǎn)介紹
我于201*年2月18日至3月3日在卓亭廣場進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,我主要安排到工商局的注冊檔案科工作。注冊檔案科主要從事營業(yè)執(zhí)照的注冊審核以及歸檔,對所在地區(qū)商店和各超市小企業(yè)進(jìn)行審核。讓我主要協(xié)助該部門從事日常的注冊整理和檔案查詢等工作。
三.實(shí)習(xí)目的
本著志愿奉獻(xiàn)的精神,并為提高進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實(shí)際問題的能力,拓寬知識(shí)面,增加實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工商行政管理部門的工作經(jīng)歷,是為在以后的生活和工作中有更多的社會(huì)實(shí)踐,對考公務(wù)員得到更多的幫助,并且與所學(xué)行政管理專業(yè)非常對口,在很多地方運(yùn)用到了
自己所學(xué)的知識(shí),特別是與以前所學(xué)的行政管理知識(shí)相結(jié)合,對注冊資本及機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對現(xiàn)在黃島區(qū)市場狀況及商店經(jīng)營情況狂進(jìn)行有了一定的了解,通過實(shí)踐在未來的工作中有更多的幫助。四.實(shí)習(xí)過程
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。剛開始工商局里的一切對我來說都是很陌生的,而對工商局所從事的工作我也沒有很多的了解,我所在的注冊科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。以前我們老師講過,在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì)有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心,一定要好好珍惜畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。局里的人都很好,無論工作還是生活對我們很照顧,并沒有因?yàn)槲沂羌倨趯?shí)習(xí)生而不管我。開始工作時(shí),他們沒有給我安排具體的工作任務(wù),而是在辦公室跟他們了解一些局里的基本情況,講講平時(shí)接觸多的事情,講一些處世為人的道理。差不多一周后分配給我的任務(wù)是簡單的對注冊資料的排類,我按照長輩們教我的方法,對注冊資料進(jìn)排列整理,我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),由于我對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少也犯了不少錯(cuò)誤,我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。通過他們的指點(diǎn)和幫助從而對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。
我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺,并隨時(shí)間慢慢熟悉工商局的工作和環(huán)境。對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,原本緊張的心開始慢慢平靜下來,對自己也有了更多的信心,工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后,我主動(dòng)承擔(dān)打掃衛(wèi)生工作,每天在辦公室打掃衛(wèi)生、擦桌子、拖地、倒垃圾,做這些我并沒有感到累,我想剛進(jìn)入社會(huì)的人必須從基礎(chǔ)做起從小事做起,同時(shí)也為大家提供干凈舒適的工作環(huán)境,我感到很高興。生活很充實(shí)。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定一些必備知識(shí),以及公司組建,注冊資本調(diào)整,稅收等方面知識(shí)的了解。最后的大部分時(shí)間里從事檔案掃描工作,使用先進(jìn)的掃描儀器,不僅提高了自己的計(jì)算機(jī)操作水平,而且是自己更加心細(xì)認(rèn)真。在平時(shí)工作過程中自己不斷摸索整理、通過請教別人、學(xué)習(xí)別人等各方面找到了一些有效方法和技巧。經(jīng)過將近一個(gè)月時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊以及檔案分類整
理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向長輩們反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。通過兩個(gè)月多的在當(dāng)雄縣工商行政局的實(shí)習(xí),是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,管理類專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次的實(shí)踐我對工商行政管理對市場的作用有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。同時(shí)也提高了我實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí)是我首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也是立足社會(huì)不可或缺的條件。為我的畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對即將當(dāng)公務(wù)員我有了一定的幫助,對理論探究的一種素材來源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。為我今后工作打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。縣工商局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加市局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì),保證自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化廉潔自律的自覺性。其次,在工商業(yè)務(wù)方面,我虛心向身邊的長輩們請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)工商行政管理辦案手冊中各種行政處罰文書寫作規(guī)范,與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)等,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我以后更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
踏踏實(shí)實(shí),努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在當(dāng)雄縣工商局實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中,通過長輩們的耐心指導(dǎo),我不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。通過案件材料的整理,歸檔等,熟悉辦案工作流程,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)、相關(guān)政策,為自己今后的工作
積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了很多的為人處世的道理和教訓(xùn)。
謙虛謹(jǐn)慎,學(xué)會(huì)與他人相處。通過這次實(shí)習(xí)使我充分認(rèn)識(shí)到自己雖然是大學(xué)生,我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我有較強(qiáng)的理論知識(shí)基礎(chǔ),讓我接受新知識(shí)新事物的能力強(qiáng)一點(diǎn),但是于實(shí)際工作而言光有知識(shí)是不行的,我缺乏的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力,需要在實(shí)際工作中謙虛耐心的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的積累。實(shí)習(xí)期間,我盡力在最短的時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,在日常工作中認(rèn)真對待他人提出的每一個(gè)問題,平等對待每一個(gè)人,在工作過程中要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,寬以待人。
以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名即將入職的公務(wù)員,我從一開始就嚴(yán)格要求自己。在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候盡可能的為他人著想,當(dāng)他們對政策不夠了解時(shí)耐心為他們講解,在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時(shí),以微笑和言語減少她們的煩躁等等。從細(xì)節(jié)上注意,不斷提升自己各方面的能力和水平。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的兩個(gè)月里能給我們很好的啟示;仡檭蓚(gè)月多的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次,更多時(shí)候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問題,因此未能領(lǐng)會(huì)到管理實(shí)踐的精髓。比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。
實(shí)習(xí)是我們每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長了見識(shí),開闊了視野,既堅(jiān)定了我考公務(wù)員的信心,又為以后走上公務(wù)員工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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