XX銀行XX分行201*年公眾教育總結(jié)報告

XX銀行XX分行

201*年公眾教育總結(jié)報告

XX銀監(jiān)分局：

為促進公眾對銀行金融知識了解，提升大眾金融安全意識，履行銀行業(yè)公眾教育服務(wù)的社會責(zé)任和義務(wù)，按照XX銀監(jiān)分局要求，我行堅持公益性、普及型和針對性原則，積極推進公眾教育工服務(wù)工作常規(guī)化、規(guī)范化，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，注重實效，以積極行動開展了豐富多彩的公眾教育。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，做好動員部署。

我行將公眾教育作為履行社會責(zé)任的重要內(nèi)容。為此我行專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，確�；顒尤〉脤嵭АｎI(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室，安排專人負責(zé)與各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，制定和實施具有我行特色的活動方案，并負責(zé)對此次活動進行評估和總結(jié)。按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，由分管行長總負責(zé)，各部門負責(zé)人組織員工全力配合，各盡其力，充分調(diào)動資源，統(tǒng)籌安排、兼顧特色。我行各部按照分工積極推動活動的深入開展，有效擴大了群眾參與面，提高了活動的公益性、普及性和針對性，確保了活動有序高效開展。

二、積極行動、活動豐富、形式多樣

公眾教育是一個具有長期性、綜合性、廣泛性等特點的活動，我行今年初開業(yè)，網(wǎng)點少、人員少、費用緊，但我行統(tǒng)籌調(diào)配各類宣傳資源，全員發(fā)動，宣傳活動有聲有色。1、四月份，積極參與XX銀監(jiān)分局組織的小微企業(yè)服務(wù)宣傳月，活動期間，我行除按銀監(jiān)分局開展相關(guān)活動如懸掛條幅、戶外宣傳外，還發(fā)動全體客戶經(jīng)理，按劃定區(qū)域，分頭走訪，向廣大中小企業(yè)宣傳基礎(chǔ)金融知識和我行專為中小企業(yè)量身打造的“吉祥三寶”（銀通寶、銀鏈寶、銀園寶），拜訪客戶110余家，切切實實為中小企業(yè)解決問題。

2、從五月份開始，積極組織開展了反假幣、反洗錢系列活動動。一是在近6個月的反假活動中，我行組織社會有關(guān)人員和義務(wù)宣傳員近10名進行相關(guān)了2次反假培訓(xùn)。進行了六次戶外宣傳活動，并印制、購置宣傳品達100余份，發(fā)放宣傳折頁近400份，在活動中，我行進行宣傳的員工累計達到33人次，接受宣傳的群眾累計達到500人次。80余名客戶在我行準備的“抵制假幣人人有責(zé)”倡議條幅上簽上自己的名字，表明了“反假貨幣、從我做起”的決心。二是把反洗錢宣傳作為今年公眾教育宣傳重點，參加了市人行統(tǒng)一組織的反洗錢活動宣傳，精心準備了多種宣傳資料及展板。積極發(fā)放《反洗錢知識一點通》、《警惕身邊的洗錢陷阱遠離犯罪》等宣傳資料。通過在網(wǎng)點電子顯示屏滾動播出宣傳口號以及在網(wǎng)點長期擺放反洗錢宣傳折頁等多種方式進行反洗錢宣傳。并且將反洗錢宣傳與營銷活動相結(jié)合，結(jié)合我行金融知識“三進”（進社區(qū)、進校區(qū)、進商區(qū)）活動，深入群眾進行宣傳。

3、六月份，按市人行要求，開展以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為主題的“信用記錄關(guān)愛日”活動。6月14日下午，結(jié)合我行“金融知識進校園”主題活動，我行組織員工到XX師范學(xué)院開展“信用記錄關(guān)愛日”宣傳，并向周圍師生發(fā)放宣傳頁。共發(fā)放傳單200余份，接受咨詢近300人次。同期，積極開展防范“非法集資”活動，通過懸掛條幅、LED滾動顯示和戶外宣傳，向廣大群眾宣傳正確的理財觀念。

4、7月份，積極組織員工參加了市人行在原市政廣場統(tǒng)一組織的金融IC卡應(yīng)用宣傳，擺放我行展板、發(fā)放宣傳折頁，并向參觀群眾宣傳我行與中國移動聯(lián)合推出的“移動XX聯(lián)名IC卡”，金融IC卡代表了銀行卡安全、多能、快捷的發(fā)展趨勢，活動開展以來，我行已辦理IC卡50余張。同期，我行還開展了“個人金融信息保護”宣傳月活動，制作了100本《個人金融信息保護教育讀本》向來行客戶免費發(fā)放；結(jié)合我行金融知識“三進”活動，組織員工在廣廈新苑、XX師院、世紀名城等地進行宣傳，使客戶更全面的了解了自己金融服務(wù)過程中個人隱私受保護的權(quán)益，廣大員工在集中教育和法律知識普及中更深刻地理解到保護客戶隱私的重要意義，切實提高了我行員工保護客戶個人金融隱私的自覺性。

此外，我行按市銀行業(yè)協(xié)會安排，廣泛開展“普及金融知識萬里行”系列宣傳，201*年9月21日組織員工來到XX市殷都實驗中學(xué)，對該校師生進行金融知識宣傳，使老師們能夠正確認識現(xiàn)代金融行業(yè)并使用金融產(chǎn)品為生活帶來的便捷，同是結(jié)合XX實際深入講解非法集資，使學(xué)生們能夠從小開始接觸并了解金融知識，為其今后運用金融知識打下基礎(chǔ)；201*年9月29日，我行以人行銀行卡宣傳活動為契機，到銀座購物廣場進行金融知識的宣傳，通過發(fā)放宣傳單、走訪商戶等形式進行POS機結(jié)算、銀行卡使用等的宣傳；201*年10月15日組織員工深入義烏商貿(mào)城，對商戶們?nèi)粘＝佑|較多的現(xiàn)金、POS機、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行宣傳并答疑，使我行的金融服務(wù)真正來到客戶身邊。第四是由我行大堂經(jīng)理對營業(yè)廳內(nèi)等待區(qū)的客戶發(fā)放宣傳折頁，介紹現(xiàn)代化金融知識，提高公眾的金融知識水平。

公眾教育是一項需要長期堅持的基礎(chǔ)性工作，我行將充分評估宣傳工作開展情況及效果，注重公眾教育服務(wù)與金融服務(wù)的有機結(jié)合，在XX銀監(jiān)分局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加強公眾教育工作，形成全社會公眾教育發(fā)展的良好氛圍，同時鞏固和擴大前期活動成果，從而進一步指導(dǎo)今后各項工作的開展。

擴展閱讀：XX銀行支行201*年工作總結(jié)工作

銀行XX支行201*年工作總結(jié)

201*年，XX支行在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實年初全省分支行行長會議精神，保收購，抓項目，清不良，求效益，強基礎(chǔ)，重案防，嚴作風(fēng)，樹形象，圍繞“外樹形象，內(nèi)保平安”工作總體要求，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，下大力氣防控和化解信貸風(fēng)險，全面夯實基礎(chǔ)管理，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，較好的完成了年度任務(wù)，為支持地方經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。

201*年，支行各項經(jīng)營指標(biāo)較上年度有明顯進步，利潤、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。到年底止：

1、各項貸款余額109812萬元，較年初增加13090萬元，增長12%。

2、各項存款余額28719萬元，較年初增加4661萬元，增長19.3%。

3、實現(xiàn)利潤3391萬元，較上年度增加435萬元，增長14.7%,完成任務(wù)的105%；人均利潤達161.5萬元,同比增加13萬元。

4、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入98萬元，較上年增加49萬元，增長100%，完成任務(wù)的100%。人均中間業(yè)務(wù)收入達4.81萬元。

5、不良貸款余額繼續(xù)保持為零。年內(nèi)清收三鑫竹木制品有限公司不良貸款800萬元，成功退出三鑫竹木名泉實業(yè)

公司等2個信貸客戶，信貸退出額度達1200萬元。

一、主要工作措施

（一）突出“兩輪”驅(qū)動，推動業(yè)務(wù)科學(xué)發(fā)展年內(nèi)，在不良貸款給支行發(fā)展帶來重重困難和巨大壓力下，支行堅定發(fā)展信心，始終堅持通過發(fā)展來解決問題，繼續(xù)推動各項業(yè)務(wù)向前發(fā)展，并取得良好成效。

一是認真落實糧食收購信貸資金供應(yīng)和管理措施。面對年內(nèi)糧食市場復(fù)雜多變的形勢，支行在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下，積極防控信貸風(fēng)險，加強糧食貸款管理，確保糧食收購收購不出任何問題。全年累計投放糧食收購貸款5832萬元，支持企業(yè)收購糧食1352萬公斤，分別比上年增長294%和92%，按時實現(xiàn)201*年度糧食收購貸款1480萬元清場和雙結(jié)零任務(wù)。

二是積極支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。支行以打造“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”主導(dǎo)品牌為貸款營銷導(dǎo)向，認真研究政策，充分利用政策，在政策和業(yè)務(wù)允許的范圍內(nèi)，積極支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。年內(nèi)，共成功營銷XX區(qū)城建投資公司土地整理、儲備和路網(wǎng)建設(shè)項目，貸款規(guī)模達2.5億元。

三是主動做好客戶維護工作。受國家產(chǎn)業(yè)和行業(yè)政策調(diào)整、國際金融危機及內(nèi)部管理等諸多因素影響，少數(shù)信貸企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險信號。為此，支行采取審慎穩(wěn)妥的策略開展?fàn)I銷工作，將商業(yè)性貸款營銷重點轉(zhuǎn)為對現(xiàn)有客戶的維護。年內(nèi)，支行為天順、敬和堂2家企業(yè)辦理續(xù)貸1600萬元。

四是負債和中間業(yè)務(wù)有新的發(fā)展。其一，堅持存款立行戰(zhàn)略，大力開展存款營銷。年初，支行就確立了“存款翻番”

的經(jīng)營目標(biāo)，堅持高調(diào)抓存款，先后在同業(yè)存款和公眾存款營銷上取得開門紅。在下半年的存款營銷競賽中，支行通過廣泛發(fā)動、任務(wù)分解、領(lǐng)導(dǎo)掛靠、部室對比、嚴格考核、獎優(yōu)罰劣等措施在全行形成了全員攬存的氛圍，全行上下一心，管好企業(yè)存款，公關(guān)同業(yè)存款，營銷社會存款，存款規(guī)模大幅增長，到12月末，各項存款余額止跌回升。年末各項各項存款28719萬元，比年初增加4661萬元，增長19.3%,日均存款35437萬元,比上年增加1666萬元，為進一步推動全行存款營銷工作的開展，支行對在存款營銷競賽中表現(xiàn)突出的個人授予“攬存標(biāo)兵”稱號。二是狠抓中間業(yè)務(wù)收入。在落實代理保險費收入的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)收入渠道，大力開展評估資信收費業(yè)務(wù)。全年共實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入98萬元。

（二）突出理性發(fā)展，全面防控信貸風(fēng)險

一是大力開展不良貸款清收處置“攻堅戰(zhàn)”。年內(nèi)發(fā)生的三鑫竹木制品有限公司不良貸款800萬元一度成為制約支行業(yè)務(wù)進一步發(fā)展的重大阻力和主要障礙。為掃清支行發(fā)展障礙，年內(nèi)支行按照市分行黨委“8+2”信貸風(fēng)險攻堅克難工程要求，將不良貸款清收處置當(dāng)作戰(zhàn)略性、全局性工作來抓，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全力清收。由支行行長任清收工作組組長，親力親為，帶頭攻堅。爭取雙牌縣委、縣政府和XX區(qū)委、區(qū)政府支持。利用營銷非經(jīng)營性貸款項目的有利時機，主動向政府及有關(guān)部門反映，促請政府出面幫助解決不良貸款清收處置工作中的問題。“一企一策”，因企制宜開展清收工作。支行通過清理、處置企業(yè)資產(chǎn)，變現(xiàn)企業(yè)存貨、廠房、土地、

處置法人資產(chǎn)等方式全力籌款還貸。經(jīng)過不懈努力，4月底，三鑫竹木制品有限公司800萬元不良貸款本息全額清收到位，支行不良貸款攻堅戰(zhàn)取得圓滿成功。

二是借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)，全面落實信貸管理工作。認真開展“你了解你的客戶嗎？”活動。支行成立了以行長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署轄內(nèi)學(xué)習(xí)宣傳和組織實施工作，制定了實施方案并予以深入推進，收到了良好效果。加強總行信貸政策制度的學(xué)習(xí)。支行組織全行員工學(xué)習(xí)《信貸業(yè)務(wù)操作手冊》及16個信貸制度，并組織了信貸業(yè)務(wù)知識測試，促進客戶經(jīng)理對信貸政策制度的準確把握和落實。利用非現(xiàn)場監(jiān)督檢查工具增強風(fēng)險信號識別能力。要求客戶經(jīng)理利用信貸信息真實性核查系統(tǒng)，結(jié)合CM201*的風(fēng)險預(yù)警信號，及時發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險。不斷加大問題檢查整改力度。針對年內(nèi)銀監(jiān)局、上級行及支行自查中發(fā)現(xiàn)的問題。支行要求相關(guān)責(zé)任人員及時整改到位，對整改不到位的，支行對具體責(zé)任人予以問責(zé)。

三是正視潛在信貸風(fēng)險，啟動信貸防控機制。年內(nèi)，成功退出三鑫竹木、名泉實業(yè)公司等2個信貸客戶，順利實現(xiàn)信貸退出。根據(jù)銀監(jiān)局安排及時進行了融資平臺貸款清理工作。制定了清理工作集體約談方案，同會議各方就融資平臺貸款達成協(xié)議，商定了貸款分類處置方案和風(fēng)險化解措施。

（三）突出抓好內(nèi)控和廉潔辦行，確保安全穩(wěn)健運行首先,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù)。一是黨風(fēng)廉政工作責(zé)任化、制度化。支行對全年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)細化量化，落實到崗、到人。支行行長與全行員工一對一簽

訂了《安全保衛(wèi)責(zé)任書》和《“四無”目標(biāo)責(zé)任書》，實現(xiàn)“各負其責(zé)、各司其事”，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度化。二是堅持民主決策和行務(wù)公開。支行重大事務(wù)由領(lǐng)導(dǎo)班子進行民主決策，行內(nèi)重大事務(wù)及執(zhí)行結(jié)果也定期向全行員工公開，接受員工監(jiān)督。

其次,扎實開展“合規(guī)管理年”活動。支行制定了活動實施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工和工作目標(biāo)，按照實施步驟做好安排部署和準備工作。采取集中學(xué)、專題培訓(xùn)和個人自學(xué)等多種方式，組織全體員工結(jié)合自身業(yè)務(wù)和職責(zé)，認真學(xué)習(xí)活動方案要求及有關(guān)內(nèi)控與案防制度，加深對規(guī)章制度的理解和把握。全行員工的內(nèi)控與案防制度執(zhí)行意識和執(zhí)行力增強，內(nèi)控和案防水平進一步提高。

再次、強化安全教育，加強安全監(jiān)督。一是加強安全知識教育，提高安全意識。在加強職工安全教育的同時，落實了對專職駕駛員的安全教育制度，年內(nèi)，共進行安全知識培訓(xùn)12次，對駕駛員安全教育12次。二是開展預(yù)案演練。年內(nèi)，支行有組織、有計劃地開展預(yù)案演練工作4次，通過演練既提高了員工安全防范意識，又確保在突發(fā)狀況時能正確處置。三是加強節(jié)假期間安全保衛(wèi)工作力度。重大節(jié)假期間，支行安排專人值班，對值班情況予以詳細記錄，確保支行平安。四是加強安全監(jiān)督。定期開展火災(zāi)、防盜設(shè)施等安全隱患點檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對監(jiān)控實施做到了按期維護，保障其7*24小時不間斷運行。

最后,安全責(zé)任落實到人。一是行領(lǐng)導(dǎo)與每位員工簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任書，落實了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和部門負責(zé)制，納入年度

考核，與評先評優(yōu)掛鉤，形成了安全保衛(wèi)工作全員參與、齊抓共管、各負其責(zé)、風(fēng)險共擔(dān)的局面。二是將車輛安全責(zé)任落實到人。支行明確專人管理車輛，認真落實車輛安全使用、保養(yǎng)、維修和管理制度。規(guī)定支行車輛出行條件，確保行車安全。

（四）突出抓好內(nèi)部管理，著力提升隊伍素質(zhì)首先,規(guī)范財會管理。加強柜面支付監(jiān)督管理。支行根據(jù)上級行相關(guān)文件規(guī)范了柜面支付行為，強化了支付結(jié)算風(fēng)險防范。對外營業(yè)機構(gòu)柜面業(yè)務(wù)人員在辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時全面加強企業(yè)賬戶、憑證資料審核、審批流程、支付方式、資金流向用途、反洗錢等支付監(jiān)督審查。堅持大、小額系統(tǒng)匯劃支付雙復(fù)核制度，嚴防支付結(jié)算業(yè)務(wù)差錯發(fā)生。二是加強費用管理。在堅持行長“一支筆”財務(wù)審批的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行“節(jié)約型機關(guān)”活動，在全行員工中樹立艱苦奮斗、勤儉辦行思想。一年來，支行強化收入管理，嚴格控制財務(wù)支出，年內(nèi)共節(jié)約辦公經(jīng)費0.5萬元。三是加強財務(wù)監(jiān)督。落實財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，切實提高財務(wù)規(guī)范化管理水平。支行每月定期開展財務(wù)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正財務(wù)管理上存在的問題。四是加強固定資產(chǎn)管理。對固定資產(chǎn)實行編碼管理，明確資產(chǎn)使用管理人，根據(jù)固定資產(chǎn)使用情況及時進行清理報廢處置，確保資產(chǎn)賬、簿、卡、實“四相符”，提高資產(chǎn)使用效益。

其次,繼續(xù)深入開展績效考核工作。一是認真落實績效考核工作，支行根據(jù)各崗位工作實際，參照總行和省、市分

行崗位考核標(biāo)準，制定了《XX支行員工崗位績效考核辦法》，并按照辦法認真開展員工崗位月度、季度和年度考核，認真抓好績效考核工作的落實。二是深入推進積分管理工作。由辦公室主任擔(dān)任專職積分管理管理員，負責(zé)將違規(guī)行為記入其違規(guī)積分卡，作為員工考核、評優(yōu)評先及晉升的依據(jù)。三是保證考核工作的嚴肅性，落實考核結(jié)果。支行將業(yè)務(wù)考核情況直接與員工收入掛鉤，凡是在業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯而被上級行通報的，一律實行經(jīng)濟處罰。

再次,加強執(zhí)行力建設(shè),以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動推動思想政治工作。支行按照市分行黨委要求,爭做”基礎(chǔ)工作的榜樣、執(zhí)行力標(biāo)兵、經(jīng)營績效的能手”，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為推手，進一步推動支行思想政治工作。在全行范圍內(nèi)樹立創(chuàng)先爭優(yōu)觀念。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到“唯旗必奪、唯先必爭”，以此增強員工的責(zé)任意識、奉獻意識，不斷調(diào)動全行員工服務(wù)支行、服務(wù)社會的自覺性和積極性。在業(yè)務(wù)工作中，不斷開展各類評比活動，部室與部室比、個人與個人比、支行與其他兄弟行比，通過評比活動，讓員工正視自身存在的問題與差距，激發(fā)員工上進心，進而推動全行工作的開展。支行辦公室《XX支行“三比三看”促進創(chuàng)先爭優(yōu)》一文先后在省分行網(wǎng)站和省分行《創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》對XX支行進行推介。

第四,全力提升員工業(yè)務(wù)技能水平。一是充分利用現(xiàn)有條件開展多層次的技能培訓(xùn)教育。其一，行內(nèi)自行開辦崗位技能培訓(xùn)班，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，年內(nèi)先后開展CM201*系統(tǒng)、公文寫作、信貸風(fēng)險管理等崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班；其二，組織員工參與上級行舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強行際工作

經(jīng)驗交流，促進業(yè)務(wù)水平提升，年內(nèi)共派出20人次參加市分行培訓(xùn)學(xué)習(xí)；其三，利用網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)做好培訓(xùn)工作。通過技能培訓(xùn)，提高員工的崗位技能，保證全行各項業(yè)務(wù)的順利開展。二是鼓勵行內(nèi)年輕人自學(xué)成才。支行建立了自學(xué)成才激勵機制，鼓勵年輕員工通過自學(xué)成為一專多能的人才。

第五、大力推進電子化建設(shè)，提升支行辦公效率。一是信貸信息真實性核查系統(tǒng)成功穩(wěn)定運行，增強了信貸信息甄別能力，為信貸風(fēng)險防控提供了有效工具。二是按時完成了縣級支行費用報賬制系統(tǒng)上線工作，進一步規(guī)范了支行費用使用審批，使經(jīng)費報賬規(guī)范化。。三是積極配合上級行完成“兩地三中心”災(zāi)備系統(tǒng)切換演練工作。

（五）突出企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升行業(yè)形象首先、關(guān)心關(guān)愛職工群體，增強集體凝聚力。一是組織集體活動，豐富職工業(yè)余生活。上半年，支行組織全行員工參加全市“慶祝建黨90周年唱響永州農(nóng)發(fā)行”紅歌賽，并獲一等獎。通過集體活動，增進了職工之間的交流和溝通，職工之間相處更融洽、和睦，集體凝聚力進一步增強。二是對離退休職工、因病住院職工進行慰問。重大節(jié)日期間，組織對離退休人員的慰問，在政策許可的范圍內(nèi)解決離休人員的實際困難。重陽節(jié)，支行對3名退休職工進行了慰問。對因病住院員工，及時組織人員進行探望，并盡可能給予幫助，力爭使員工早日康復(fù)�！捌咭弧逼陂g，與省、市分行一起慰問了支行一名特困老黨員。

其次、改善員工員工辦公生活條件。一是建設(shè)“小食堂”，食堂飯菜衛(wèi)生、可口，解決了員工午間工作餐和支行來客招待問題。二是開展全行修繕工作。全面修繕了營業(yè)廳門樓。

三是加緊新辦公樓基建工作，爭取早竣工搬遷。

最后,抓好外樹形象和宣傳工作，實現(xiàn)新的突破。今年支行辦公室在各大報刊雜志發(fā)表文章共84篇,比上年增加37篇，其中：《金融時報》發(fā)表3篇，《糧油市場報》6篇，《湖南農(nóng)業(yè)政策金融參考》5篇、《省分行創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》2篇、《金融界》雜志5篇、《永州農(nóng)業(yè)政策金融參考》7篇、《市分行創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》1篇、《市分行調(diào)研報告》1篇、《永州日報》12篇、《永州通訊》3篇、《永州新報》12篇、省分行網(wǎng)站17篇、總行網(wǎng)站2篇、《XX望》8篇等。

二、存在的主要問題

一是人力資源難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。支行現(xiàn)有人員21人，比上年減少1人。支行現(xiàn)有人員應(yīng)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展尚不能滿足，更難以滿足業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展的需要。二是資金自給水平不高。以貸引存工作差距較大，存款組織工作待突破。三是約期還款壓力較大，政府和企業(yè)信用觀念待進一步增強。四是信貸風(fēng)險防控和化解工作仍需加大力度。

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