輔導(dǎo)員工作心得

高校輔導(dǎo)員是學(xué)校實(shí)施健康人格教育的主體,承擔(dān)著大學(xué)生日常教育與管理、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、心理咨詢與生活輔導(dǎo)等一系列與思想素質(zhì)息息相關(guān)的工作,是大學(xué)生成長(zhǎng)的直接引導(dǎo)者,是校園秩序穩(wěn)定的直接維護(hù)者,是大學(xué)生思想政治工作的組織者和實(shí)踐者,是校園文化、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的組織者。雖然輔導(dǎo)員工作是很繁瑣的，但是細(xì)中見大。一年的輔導(dǎo)員工作，酸甜苦辣皆有之，有時(shí)很有成就感，有時(shí)很有挫敗感，跟著學(xué)生一起成長(zhǎng)，自己已經(jīng)完成從一個(gè)學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)柔弱的性格到很堅(jiān)強(qiáng)，自己也逐漸成熟�，F(xiàn)我談一些我的心得體會(huì)和大家交流

我的第一個(gè)體會(huì)是：要做一個(gè)好的引導(dǎo)者，首先得用自己的行為贏得學(xué)生的尊敬，了解他們的內(nèi)心活動(dòng)。同樣一句話，在不同的時(shí)候、用不同的語氣，從不同人的嘴里說出，會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。當(dāng)學(xué)生非常尊重你、崇拜你時(shí)，你說的話，他會(huì)非常重視；而當(dāng)學(xué)生在心理根本不接納你、不認(rèn)同你、甚至看不起你時(shí)，你說的再多，再苦口婆心，他也懶得聽，只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得，可能是通過你不斷進(jìn)取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達(dá)、你所表現(xiàn)的自信心、你的一句鼓勵(lì)的話語、一個(gè)到位的點(diǎn)評(píng)、一個(gè)信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓(xùn)的那天開始，就和他們一起在陽光下接受考驗(yàn)，同時(shí)還要記住每個(gè)學(xué)生的面孔，當(dāng)你能夠脫口而出他們的名字，他們也會(huì)感動(dòng)，至少知道你在很用心地對(duì)待他們，期間和每個(gè)學(xué)生都聊過天，了解他們一些學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，對(duì)以后的工作是很有幫助的。自己也是嚴(yán)格按照學(xué)院規(guī)定的“一日生活制度”，經(jīng)常查課查寢，看看他們上課的狀態(tài)，對(duì)于經(jīng)常曠課的學(xué)生要批評(píng)教育，了解到他們?yōu)槭裁床荒茏杂X自制。我的第二個(gè)體會(huì)是：多一些鼓勵(lì)，少一些數(shù)落。

大學(xué)時(shí)期，正是大學(xué)生樹立人生信心的關(guān)鍵時(shí)期。老師在某時(shí)不經(jīng)意間的一句表揚(yáng)，可能會(huì)讓他感謝你一輩子；氣極之時(shí)的一句口不擇言，也可能會(huì)讓他記恨你一生。我一直告誡自己對(duì)學(xué)生一定要多一些鼓勵(lì)，少一些數(shù)落。在這點(diǎn)上自己還是做得不夠，因?yàn)橛袝r(shí)候并不是所有的學(xué)生能夠體諒自己的苦心，難免會(huì)說一些氣話，但是說實(shí)話都是為了他們。雖然學(xué)生經(jīng)常會(huì)對(duì)一些他們比較感激的老師說，您就像我們的父母一樣關(guān)心和幫助我們。學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，你一定要考慮他們的情緒、性格特征和思想狀況，找個(gè)他們能接受的方式進(jìn)行批評(píng)教育。有些心理素質(zhì)好或非常調(diào)皮的學(xué)生，他有什么不對(duì)，你可能可以直接給他指出來，他也比較容易接受。而有些本來就膽小、自卑的學(xué)生，一旦犯錯(cuò)，你就得特別注意和他溝通的方式，要學(xué)會(huì)很巧妙地給他指出問題。否則他們很容易會(huì)因你某句不慎的言語而使自尊心受到傷害，而一旦受到了傷害，要讓他們重新恢復(fù)對(duì)你的信任會(huì)是很費(fèi)勁的一件事。他們會(huì)覺得從此自己在老師心目中的地位更低，這也會(huì)使得他們將來更膽小、更自卑，見到你就想躲。所以我覺得即使是批評(píng)學(xué)生也應(yīng)找個(gè)他能接受的方式，講究點(diǎn)藝術(shù)。因?yàn)榕�評(píng)的目的是讓他改進(jìn)，而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評(píng)，那就無法達(dá)到效果。我的第三個(gè)體會(huì)是：讓學(xué)生能感覺到你的關(guān)心無處不在。雖然我們不能時(shí)刻出現(xiàn)在同學(xué)們身邊，但你應(yīng)讓他們感覺到你的關(guān)心是無處不在的。你不是他們的保姆，但你可以是他們精神家園的引導(dǎo)者、守護(hù)者。在特殊的日子里和同學(xué)們感到困難和孤獨(dú)無助的時(shí)候，你無論如何都會(huì)及時(shí)地出現(xiàn)，做他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予他們力量。有時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所做的一些事，似乎是在關(guān)心某個(gè)同學(xué)，但你的一言一行，你為人處事的方式，都受到全班同學(xué)的關(guān)注。他們?cè)诎蛋涤^察你是怎樣對(duì)班上同學(xué)的。對(duì)于一件事，你處理得好，會(huì)給其他同學(xué)傳達(dá)一種信心。處理的不好，就有可能造成不好的影響和情緒，而且很快會(huì)在全班同學(xué)中散播，讓所有的同學(xué)對(duì)你喪失信心。當(dāng)學(xué)生出了事情，自己第一時(shí)間要趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理。記得在軍訓(xùn)期間，有個(gè)學(xué)生的腳踩到施工的釘子，及時(shí)把學(xué)生送到醫(yī)務(wù)室，當(dāng)時(shí)自己看到學(xué)生痛苦的樣子，自己真的要哭了，還要安慰學(xué)生。在后來的緊急事件中，自己能很果斷處理，做到學(xué)生放心家長(zhǎng)放心。

我的第四個(gè)體會(huì)是：在力所能及的范圍內(nèi)，多一些愛心，多一些耐心。自己所帶的學(xué)生中還是有一些貧困生，首先是要幫助他們排除他們內(nèi)心的自卑，經(jīng)常和他們聊聊天，知道他們內(nèi)心活動(dòng)，激勵(lì)他們學(xué)習(xí)上的信心！發(fā)掘其特長(zhǎng)，引導(dǎo)他們自力更生。讓我很感動(dòng)的是一個(gè)學(xué)生，在談過幾次之后，給我寫了一封信，這個(gè)學(xué)生為了湊學(xué)費(fèi)，在暑假期間到廣東打工，受不少白眼，但是她告訴我其實(shí)這個(gè)世界上還是好人多，因?yàn)橛幸恍┤藢?duì)她伸出援手。在后來的學(xué)習(xí)生活中，發(fā)現(xiàn)她很能吃苦，推薦到學(xué)校勤工助學(xué)崗位工作，也得到負(fù)責(zé)人的好評(píng)，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真勤奮�？吹剿�的成長(zhǎng)，自己也感到欣慰。

我的第五個(gè)體會(huì)是：要主動(dòng)利用一切機(jī)會(huì)深入了解學(xué)生的思想狀況，幫助他們走出困惑。其實(shí)所帶的學(xué)生都有各自的特點(diǎn)，有一些學(xué)生是因?yàn)楦呖紱]有發(fā)揮好才到這里上學(xué)，有一批學(xué)生是因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣不好，自我抑制能力比較差到這里上學(xué)。所以他們的心態(tài)就是不一樣的。特別是�？频膶W(xué)生，很多人都沒有很明確的目標(biāo)，以為在大學(xué)是沒有人管理，自己想怎么樣就怎么樣，突然有個(gè)輔導(dǎo)員查這查那，感覺自己還是在高中，對(duì)于此類學(xué)生，還是要心平氣和跟其講道理，同時(shí)要給他們打氣，說出他們的閃光點(diǎn)，至少還是有些學(xué)生會(huì)了解自己的用心。

所帶的學(xué)生或多或少存在一些心理問題，這些問題，表面上你可能根本看不出，甚至他的表現(xiàn)會(huì)給你一個(gè)錯(cuò)覺。比如說，他明明是個(gè)挺自卑的人，但他表現(xiàn)出來的是相當(dāng)自傲，把很多事情都不放在心上；有時(shí)他明明是個(gè)內(nèi)心很孤獨(dú)、很封閉的人，但給人的表象是個(gè)開朗的人。所以還是要深入到他們中間，與班委經(jīng)常聯(lián)系，與其父母溝通，要把潛在的危險(xiǎn)扼殺在搖籃中。

總之，我認(rèn)為想要做一個(gè)好的輔導(dǎo)員，就必須首先熱愛這個(gè)職業(yè)，這樣才會(huì)以最大的熱情投入到這份工作中。

過去的幾年我的工作是取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這已經(jīng)屬于過去，我更看重的是過去的這幾年中我在工作中不足的方面，因而我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)這些不足，從而不斷提高自己各方面能力，在以后的工作中更加努力，爭(zhēng)取取得更大的成就，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望和同事的信任。

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輔導(dǎo)員工作心得體會(huì)

高校輔導(dǎo)員不僅是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，而且是開展大學(xué)生思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。高校輔導(dǎo)員工作崗位如此重要，對(duì)輔導(dǎo)員所具備的基本能力和素質(zhì)到底應(yīng)該如何界定，值得深入的商榷和思考，本人結(jié)合高校輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)，就高校輔導(dǎo)員工作中輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本能力素質(zhì)提出如下見解。

一、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高思想政治素質(zhì)

輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較深層次的思想政治理論素質(zhì)和實(shí)踐能力，能準(zhǔn)確的把思想政治理論轉(zhuǎn)化、傳播和講授給學(xué)生，并能夠?qū)�學(xué)生起到明顯的影響和導(dǎo)向作用，所以，輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)、探討和研究的能力。

一方面，應(yīng)該積極和不間斷地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及“十七大”會(huì)議精神等等。用先進(jìn)和科學(xué)正規(guī)的政治素質(zhì)武裝頭腦，保持自身較高政治素養(yǎng)和水平，以能夠保證從理論上準(zhǔn)確地指導(dǎo)和幫助學(xué)生先從思想上進(jìn)步；另一方面，應(yīng)該具有傳播和講授能力，從理論到實(shí)踐需要一個(gè)轉(zhuǎn)化的過程，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)踐檢驗(yàn)理論，能把書本、自己所學(xué)的思想政治知識(shí)正確、準(zhǔn)確無誤地轉(zhuǎn)入到學(xué)生的頭腦和行動(dòng)中去，讓學(xué)生的頭腦感受理論的作用及功能，進(jìn)而能準(zhǔn)確地指導(dǎo)和轉(zhuǎn)化到自己的行動(dòng)中去，以理論規(guī)范自己的言行和行動(dòng)，以言行和行動(dòng)檢驗(yàn)理論的重要和作用性，從而檢驗(yàn)對(duì)思想政治理論學(xué)習(xí)的深度和必要性。相反，如果輔導(dǎo)員自身都不具備較高思想政治理論素質(zhì)和實(shí)踐的能力，就談不上幫助和指導(dǎo)學(xué)生提高素質(zhì)；如果輔導(dǎo)員是單方面自己已經(jīng)掌握，而不能及時(shí)、準(zhǔn)確地指導(dǎo)和幫助學(xué)生，思想政治理論的作用將無法發(fā)揮。

二、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備言傳身教的能力

輔導(dǎo)員是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的直接面對(duì)者和接觸者，應(yīng)該努力端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和指導(dǎo)學(xué)生選擇正確的學(xué)習(xí)方法，關(guān)心學(xué)生的生活質(zhì)量和習(xí)慣，更應(yīng)該做到以身作則，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。

輔導(dǎo)員應(yīng)該要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，包括思想教育學(xué)習(xí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)思想政治教育學(xué)習(xí)是為了幫助學(xué)生武裝頭腦、指導(dǎo)學(xué)生提高各方面的素質(zhì)和能力，為自身提供可靠依據(jù)與基礎(chǔ)；加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和鉆研，不斷塑造自身的人格魅力，為學(xué)生做好榜樣，實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)和價(jià)值。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較高的學(xué)習(xí)能力。在指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)中，特別是參與到學(xué)生專業(yè)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐中，應(yīng)該在觀察力、理解力等方面給學(xué)生做榜樣，將自己觀察和學(xué)習(xí)到的與學(xué)生分享，特別是將培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)能力方法教給學(xué)生，讓學(xué)生在潛移默化中不斷提高自己的分析問題和解決問題的能力。

三、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的活動(dòng)組織與創(chuàng)新能力輔導(dǎo)員應(yīng)積極主動(dòng)地參加到學(xué)生活動(dòng)中去，協(xié)助他們把活動(dòng)開展的豐富多彩。在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段應(yīng)積極主動(dòng)地啟發(fā)和拓展學(xué)生的思維和視野；在學(xué)生做活動(dòng)方案和計(jì)劃時(shí)，應(yīng)積極、認(rèn)真地給予指導(dǎo)和幫助，從計(jì)劃中體現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容的充實(shí)、活動(dòng)時(shí)間的安排周密上的指導(dǎo)和幫助。

在活動(dòng)開始階段，應(yīng)積極主動(dòng)地幫助他們統(tǒng)籌，幫助學(xué)生解決其所需，認(rèn)真組織把計(jì)劃、方案變?yōu)榛顒?dòng)中的現(xiàn)實(shí)，幫助學(xué)生樹立信心、不怕困難，力爭(zhēng)把活動(dòng)順利、圓滿地完成。在活動(dòng)的結(jié)束階段，應(yīng)對(duì)學(xué)生在計(jì)劃和過程中得到的成果給予肯定，并給予精神甚至物質(zhì)上的認(rèn)可；在創(chuàng)造愉快的氛圍中還應(yīng)該提醒存在哪些不足，應(yīng)該吸取哪些教訓(xùn)，應(yīng)該保留發(fā)揚(yáng)哪些優(yōu)勢(shì)等等；如果下次舉行活動(dòng)，應(yīng)該在哪些方面注意、創(chuàng)新和改進(jìn)，這樣才能幫助學(xué)生做事從始至終均在不斷進(jìn)步和拓展，才能幫助學(xué)生提高對(duì)活動(dòng)的組織和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的做事能力，當(dāng)然也加強(qiáng)了學(xué)生交流和溝通能力。

四、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的管理和協(xié)調(diào)能力

輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的管理能力，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)時(shí)，應(yīng)做到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一；應(yīng)該根據(jù)所處在的場(chǎng)合和對(duì)象的實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，提高與學(xué)生之間的感情親和度，拉近與學(xué)生之間的感情距離；當(dāng)然在學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，也應(yīng)該根據(jù)其所犯錯(cuò)誤的內(nèi)容、性質(zhì)、后果作出準(zhǔn)確的判斷和果斷的處理，為了使學(xué)生能接受老師的批評(píng)，及時(shí)改正存在的問題，輔導(dǎo)員在開展工作是要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，能得到學(xué)生充分的理解和信任，讓學(xué)生感覺老師說的話、做的事均是在為自己好。

當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到困難需要幫助的時(shí)候，輔導(dǎo)員應(yīng)該盡心盡責(zé)，積極主動(dòng)地幫助想辦法、找門路，而不應(yīng)該怕麻煩，怕花時(shí)間和精力而采取躲避政策；在學(xué)生間出現(xiàn)矛盾糾葛時(shí)，應(yīng)該從大局出發(fā)，通過組織和協(xié)調(diào)進(jìn)行解決問題，在解決之后，應(yīng)該講明解決的辦法和事件的利害關(guān)系，以利于幫助學(xué)生認(rèn)清矛盾和化解矛盾。在學(xué)生工作中，輔導(dǎo)員要具有較高的組織和協(xié)調(diào)能力顯得十分重要，特別是針對(duì)學(xué)生突發(fā)事件和集體事件的處理。

五、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的心理解惑能力

學(xué)生在邁進(jìn)大學(xué)校園里，可能在短時(shí)間里或者較長(zhǎng)一段時(shí)間里不能很好的適應(yīng)大學(xué)校園的生活習(xí)慣，從而思想行為逐漸發(fā)展到另一個(gè)極點(diǎn)：孤獨(dú)、不與他人相處、不關(guān)心集體、不團(tuán)結(jié)同學(xué)、不思上進(jìn)、遇到問題時(shí)不采取積極的辦法解決總是選擇躲避甚至走向極端等等；當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時(shí)采用較專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，努力幫助他們恢復(fù)健康心理狀態(tài)，重新塑造大學(xué)生健全的人格和品質(zhì)，所以，輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)，并能從理論上升到實(shí)踐中，針對(duì)不同學(xué)生的心理狀況作出有針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

六、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的其他方面的能力

輔導(dǎo)員不僅僅要具備上述的能力，還應(yīng)該具備較好的交流溝通能力，彰顯人格魅力。在宿舍、食堂中要與他人平易相處，不能總把自己定位在是學(xué)生的老師的位置上，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友，應(yīng)該相互尊重，相互平等對(duì)待等等；輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常與班級(jí)任課教師交流和溝通，可以從課堂上了解學(xué)生的上課情況，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法，進(jìn)行針對(duì)性的幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)信心、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的觀念、設(shè)立科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以利于順利完成學(xué)業(yè)和提高各項(xiàng)素質(zhì)；輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生所在的宿舍的管理員進(jìn)行交流和溝通，這樣可以了解學(xué)生在宿舍的情況：日常行為習(xí)慣、宿舍的衛(wèi)生文化情況以及學(xué)習(xí)之外的思想活動(dòng)內(nèi)容和動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，以利于有針對(duì)性的開展思想教育工作；輔導(dǎo)員應(yīng)該多與學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行通暢、有效的交流和溝通，以能從多方面更加深入的了解學(xué)生的成長(zhǎng)背景，可以了解學(xué)生的性格、喜好，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)把握學(xué)生的情況，以利于因材施教。

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