關于認真做好省“兩會”和全國“兩會”期間信訪工作的通知

濰城聯席辦[201*]3號

關于認真做好省“兩會”和全國“兩會”期間

信訪工作的通知

各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)黨工委，各街道辦事處，開發(fā)區(qū)、管理區(qū)管委會，區(qū)直各部門：

省“兩會”即將召開，全國“兩會”日益臨近，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，對做好這期間的信訪工作提出了明確要求。根據區(qū)委有關領導意見，現就我區(qū)做好省“兩會”和全國“兩會”期間信訪工作作如下通知：

一、提高認識，高度重視�！皟蓵�”的召開是人民政治生活中

的一件大事。做好會議期間的信訪工作，確保大會順利進行，是一項重要的政治任務。各單位各部門一定要從政治和全局的高度，充分認識做好這期間信訪工作的重要性，切實增強責任感和緊迫感，精心組織，周密部署，扎實工作，確保不發(fā)生群眾到省進京大規(guī)模集體上訪和群體性事件，確保不發(fā)生上訪人員在京在省丟丑滋事事件，確保不因信訪工作出現問題影響會議召開、社會穩(wěn)定。

二、強化預警，化解矛盾。各單位各部門要進一步加大矛盾糾紛排查化解工作力度，把排查觸角延伸到村、居、企業(yè)，學校。做到橫到邊，縱到底，不留死角，不留隱患。特別要注意排查農村土地征收征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、勞動社保、涉法涉訴、企業(yè)改制，非法集資等方面的問題和部分軍隊退役人員、原民辦教師等重點群體，以及專門利用“兩會”召開時機到省進京上訪滋事的苗頭性問題，要把所有可能導致發(fā)生越級集體上訪和非正常上訪的因素全部掌控起來。把處理和穩(wěn)控的責任逐一落實到單位和個人，強化領導包案措施，堅決把問題解決在基層，化解在當地。

三、超前清理，及時勸返。省“兩會”和全國“兩會”前，各級各部門要組織力量，對在省在京滯留上訪人員限期做好清理工作。對清理出的上訪人員，要及時、安全地送回當地，并落實思想疏導、問題解決和人員穩(wěn)定的責任。對失控的可能有極端行為的重點上訪人員，要迅速組織力量查找，確保省“兩會”和全國“兩會”召開前全部找回并穩(wěn)定在當地。要做到認真接待、文明勸返、防止激化矛盾，造成不良影響。

四、認真值班，暢通信息。省“兩會”和全國“兩會”期間，各單位各部門要實行24小時值班，并有領導帶班。值班人員要在崗在位，確保聯系暢通。要健全信息報告制度，對可能引發(fā)的大規(guī)模集體上訪和非正常上訪的重要苗頭性信息要及時報告。要完善處社會性事件的工作預案，確保一旦發(fā)生問題，迅速啟動，及時化解矛盾，防止事態(tài)擴大。

五、嚴格通報，落實責任。各單位各部門要按照“屬地管理、

分級負責，誰主管、誰負責”的原則，切實落實“一崗雙責”責任制，將工作責任落實到具體單位、具體人。省“兩會”和全國“兩會”期間，區(qū)里堅持實行通報制度，對發(fā)生的群眾到省進京上訪，發(fā)生一起，通報一起。對因工作不力、責任不清，發(fā)生群眾到省進京上訪，造成不良影響或嚴重后果的，要按信訪工作責任追究的有關規(guī)定，嚴肅追究有關單位和有關責任人的責任。情節(jié)嚴重影響惡劣的，堅決實行一票否決。

各單位各部門根據矛盾糾紛排查化解工作的要求，認真填寫《全國“兩會”期間矛盾糾紛排查表》（附后，Excel格式），于2月21日上午10點前發(fā)至郵箱xfj8331236@163.com,紙質加蓋單位公章由主要領導簽字后于2月21日下班前報區(qū)信訪局115房間。沒有排查出矛盾糾紛的單位加蓋公章后由主要領導簽字后報空表。

附件：全國“兩會”期間矛盾糾紛排查表

區(qū)處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議辦公室201*年2月17日

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關于切實做好201*年全國全省“兩會”期間信訪工作的通知

各黨（總）支部、各村委會；

201*年全國、全省“兩會”即將召開，為了認真貫徹全國、全省信訪工作電視電話會議精神，扎實做好全國、全省“兩會”期間的信訪工作，為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造良好的環(huán)境，經鄉(xiāng)黨委、政府研究決定，為了切實做好信訪工作，現就有關事項通知如下

一、切實加強信訪隱患排查。

各村對本村的信訪隱患要進行“地毯式”排查，全面掌握轄區(qū)內隱患，建立臺賬落實專人逐案化解，一時無法化解的，要落實專人密切關注動態(tài)。對于排查出來的信訪隱患，要落實包案人員，成立專門的調處穩(wěn)控工作小組，做到24小時掌握信息。確保將人員穩(wěn)控在當地。

二、切實解決信訪群眾的實際困難和問題。

要認真落實“事要解決”的要求，著力解決人民群眾最關心，最直接，最現實的利益問題，特別是幫助困難群眾解決實際困難。要對困難信訪群眾進行走訪慰問和幫扶救助，進一步做好上訪群眾的疏導和情緒化解工作，真正把處理信訪問題的過程變?yōu)槊芮新撓等罕�、理順群眾情緒、為群眾排憂解難的過程，促進和諧社會。

三、切實加強信息研判和穩(wěn)控工作。要加強對本村信訪形勢的分析研判，重點分析非正常上訪、集體上訪和群眾事件的傾向性、苗頭性問題。掌握動態(tài)，提前做出有針對性的部署。要加強溝通協(xié)作，做好信息報送工作，努力獲取內幕性、預警性和敏感性信息，掌握工作的主動權。要扎實做好上訪老戶、疑似精神病人等重點人員的穩(wěn)控工作，確保不發(fā)生越級上訪。

四、切實做好信訪值班工作。

要嚴格崗位責任制，確保“兩會”期間信訪工作的正常運轉。加強組織領導，安排專人24小時值班，要堅持領導帶班制度。值班人員要以高度負責的態(tài)度，切實負起值班責任，堅守值班崗位，確保通訊聯絡的暢通。遇到緊急、重大信訪信息，要立即向鄉(xiāng)領導和信訪辦報告，并及時跟進做好協(xié)調工作，絕不允許瞞報、遲報、漏報重大信訪信息。

五、切實落實工作責任制和責任追究制。

在全國、全省“兩會”期間，各村要抓好信訪工作落實，完善、制定相關的應急預案，一旦發(fā)生信訪突出問題和群眾性事件，能夠迅速反應，從容應對。并嚴格落實信訪工作責任制和責任追究制，將責任切實落實到具體人。對信息報送不及時，解決問題不到位，防控措施不落實，造成嚴重后果的，將嚴肅追究有關領導和人員的責任。

附：當前重點信訪問題匯總表

201*年1月28日

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