201*年信息化工作總結(jié)和今后

201*年信息化工作總結(jié)和今后的工作思路江西中煙井岡山卷煙廠過(guò)去的一年，我廠在公司信息中心的統(tǒng)一部署和支持幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)和公司有關(guān)信息化工作精神，按照公司201*年信息化工作要點(diǎn)、企業(yè)年初工作思路和工作重點(diǎn)，圍繞創(chuàng)新企業(yè)信息化工作認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一、信息化主要工作開(kāi)展情況

1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好201*年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，針對(duì)各部門(mén)提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下，完成了年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)預(yù)算申報(bào)工作。

2、認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，制訂了《201*年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。至10月，全面完成了201*年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項(xiàng)目。對(duì)于信息化類(lèi)費(fèi)用性支出項(xiàng)目，按《201*年信息化費(fèi)用執(zhí)行計(jì)劃》，在年底前全部實(shí)施完成。3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。一是做好信息系統(tǒng)的后臺(tái)管理與日常維護(hù)，開(kāi)展季度巡檢和問(wèn)題處理。二是及時(shí)做好信息系統(tǒng)安全升級(jí)工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理，按我廠檢修和維保，6S改善與危險(xiǎn)源辨識(shí)要求以及行業(yè)和公司的統(tǒng)一布置，積極組織開(kāi)展了201*年度信息系統(tǒng)安全檢查自查整改工作，積極探索構(gòu)建企業(yè)信息安全檢查長(zhǎng)效機(jī)制，為企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定正常運(yùn)行提供保障。4、抓好信息化日常工作管理與提升。按照行業(yè)全面審計(jì)、“三查”日常工作和部門(mén)制訂的《信息化全面審計(jì)工作安排》及《信息化“兩項(xiàng)工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6S管理要求，分季度開(kāi)展了創(chuàng)新改善整理整治活動(dòng)。按公司要求，按我廠《提升工作具體實(shí)施方案》開(kāi)展了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在流程化、規(guī)范化、痕跡化和知識(shí)管理等方面應(yīng)用改善和提升，截止到12月初，基本完成方案中規(guī)定的工作內(nèi)容和要求。

5、抓好信息化隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。一是組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實(shí)施應(yīng)用培訓(xùn)。并從7月1日至10月19日，分8期組織IT知識(shí)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)、操作系統(tǒng)安全運(yùn)行、Visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機(jī)操作技能和日常維護(hù)管理、OA系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)等方面的知識(shí)和技能，累計(jì)培訓(xùn)信息化從業(yè)人員196人次。通過(guò)這些培訓(xùn)活動(dòng)，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。

6、積極組織開(kāi)展信息類(lèi)知識(shí)和應(yīng)用技能競(jìng)賽。一是響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開(kāi)展讀書(shū)報(bào)告征文活動(dòng)通知，在全廠范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“讀一本書(shū)，寫(xiě)一篇讀書(shū)報(bào)告”讀書(shū)報(bào)告征文活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實(shí)和第三階段對(duì)公司信息化部門(mén)讀書(shū)征文活動(dòng)的幾點(diǎn)補(bǔ)充要求進(jìn)行再布置和再落實(shí)后，截止到11月中旬，累計(jì)收到來(lái)自各部門(mén)撰寫(xiě)的讀書(shū)報(bào)告18篇，征文活動(dòng)的組織與開(kāi)展和實(shí)效，得到了公司信息部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。選送的讀書(shū)報(bào)告征文《企業(yè)信息化工作績(jī)效自主評(píng)價(jià)的思考》和《信息化管理戰(zhàn)略與方法讀后感》榮獲二等獎(jiǎng)，《借信息化之東風(fēng)打造溫馨職工之家》榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。同時(shí)，我廠榮獲單位優(yōu)秀組織獎(jiǎng)稱(chēng)號(hào)。二是經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的醞釀和方案策劃，于201*年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”AutoCAD軟件繪圖競(jìng)賽。三是結(jié)合我廠201*年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開(kāi)展了中心機(jī)房和國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。二、存在的問(wèn)題和不足

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：一是圍繞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程和監(jiān)視測(cè)量結(jié)果所產(chǎn)生的記錄、數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性分析及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用能力不強(qiáng)；二是員工培訓(xùn)不夠，外部培訓(xùn)沒(méi)有進(jìn)行，內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃只實(shí)施了8項(xiàng)，員工對(duì)各種系統(tǒng)應(yīng)用操作的知識(shí)掌握水平不高。三是建立的企業(yè)信息化指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化體系有待完善和提高，各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。三、201*年工作思路和打算

201*年，我廠信息化工作思路是在公司信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組及公司信息中心的指導(dǎo)下，依據(jù)公司的統(tǒng)一部署，參與企業(yè)信息化項(xiàng)目的需求調(diào)研，按進(jìn)度完成公司批復(fù)的年度信息化項(xiàng)目建設(shè)，不斷促進(jìn)信息系統(tǒng)管理提升，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。進(jìn)一步完善信息化工作機(jī)制，認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好信息化管理、培訓(xùn)、制度流程梳理、OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用提升等建設(shè)等工作。圍繞這個(gè)工作思路，我們將從以下幾方面做好工作。1、加快人才隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力和操作水平，促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率；同時(shí)加強(qiáng)信息專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)，提升系統(tǒng)運(yùn)行分析、改善和運(yùn)維水平。2、抓好信息化規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理，確保安全運(yùn)行。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化規(guī)劃和基礎(chǔ)管理工作。首先要做到企業(yè)信息化投資戰(zhàn)略和投資力度適宜，信息化投資的技術(shù)方向正確。促進(jìn)企業(yè)信息化各要素之間有很好的配合，信息化基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用、人才、信息資源、硬/軟件、應(yīng)用系統(tǒng)之間相互協(xié)調(diào)，資源共享；提高企業(yè)信息系統(tǒng)反應(yīng)靈敏度高。3、抓好OA辦公流程梳理改善和優(yōu)化，有效提高了辦公質(zhì)量和辦公效率，促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率。依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺(tái)，進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度；建立和完善IT設(shè)備檔案及信息化管理制度，推進(jìn)信息化管理標(biāo)準(zhǔn)化。4、按年度實(shí)施計(jì)劃抓好信息化資本性支出和維修項(xiàng)目實(shí)施工作，嚴(yán)格控制預(yù)算，確保質(zhì)量。在對(duì)公司批復(fù)的年初預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行重新梳理后，按項(xiàng)目輕重緩急和實(shí)施條件具備情況做出任務(wù)、時(shí)間和人員上的安排。堅(jiān)持按行業(yè)“三項(xiàng)檢查”規(guī)范、公司和企業(yè)《招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》和《合同管理辦法》等相關(guān)制度和程序要求，有條不紊開(kāi)展年度信息化建設(shè)和維修項(xiàng)目工作。項(xiàng)目實(shí)施后，及時(shí)做好實(shí)施項(xiàng)目的材料歸檔。

5、加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。按照行業(yè)和公司統(tǒng)一推廣系統(tǒng)實(shí)行“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的運(yùn)維模式認(rèn)真做好統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)化配置運(yùn)維資源，整合運(yùn)維項(xiàng)目，對(duì)運(yùn)維內(nèi)容、服務(wù)要求進(jìn)行梳理，統(tǒng)一運(yùn)維流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維集中化管理。按照行業(yè)統(tǒng)一推廣系統(tǒng)運(yùn)維實(shí)施方案和標(biāo)準(zhǔn)，明確運(yùn)維流程、運(yùn)維邊界和工作責(zé)任，組織開(kāi)展運(yùn)維實(shí)施工作。

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201*年度工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間201*年工作即將結(jié)束，新的一年201*正在向我們招手，回首201*年，工作中我收獲的不僅僅是知識(shí)，更多的是鍛煉和經(jīng)驗(yàn)，這將是我人生中的財(cái)富。為了將201*年的工作做的更好，將上年度工作總結(jié)如下：一、201*年工作情況

1、處理集成管理信息系統(tǒng)驗(yàn)收遺留問(wèn)題。遺留問(wèn)題15個(gè)，其中需改進(jìn)問(wèn)題2個(gè)，即“項(xiàng)目名稱(chēng)”按年度編號(hào)以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在線編輯控件不支持IE8.0。新需求13個(gè)，新增的功能有【成本管理】中預(yù)控單價(jià)直接掛接單價(jià)分析表、【安全環(huán)境】模塊增加整改通知單業(yè)務(wù)流程、【人力資源】綜合統(tǒng)計(jì)查詢、勞務(wù)用工申請(qǐng)流程、【設(shè)備管理】模塊增加外租人員檔案上報(bào)流程以及機(jī)械設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃流程、【投標(biāo)管理】模塊增加工程預(yù)付款保函申請(qǐng)等13個(gè)新增功能。所有驗(yàn)收遺留問(wèn)題在第一季度處理完畢。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)信息化管理制度，包括：《XX省水利第一工程局辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法（試行）》、《XX省水利第一工程局項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法（試行）》和《iEMS企業(yè)集成管理系統(tǒng)應(yīng)用推廣制度》。明確各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息化管理職責(zé)，從管理上促進(jìn)企業(yè)集成管理系統(tǒng)的在全局的應(yīng)用和推廣。

3、做好企業(yè)集成管理系統(tǒng)日常應(yīng)用管理和維護(hù)：系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程較大變更修改4次，分別是：新聞（公告）發(fā)布流程、留言板審核功能、電子論壇版主審核功能和材料采購(gòu)計(jì)劃流程變更。根據(jù)工作需要，變更機(jī)關(guān)部室1個(gè)，子公司及直屬項(xiàng)目部4個(gè)，新增加人員賬號(hào)33個(gè)，系統(tǒng)平均每日登陸的人數(shù)超過(guò)70人次,系統(tǒng)本年度總在線時(shí)間142549小時(shí)。在論壇中共發(fā)表文章543篇，發(fā)布新聞823篇，發(fā)布公告658篇，系統(tǒng)短消息傳送無(wú)數(shù)條，通過(guò)騰訊通發(fā)送手機(jī)短信2700多條。

4、增強(qiáng)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程處理的安全性。因系統(tǒng)中【資金預(yù)算申請(qǐng)】、【大型機(jī)械設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃】等業(yè)務(wù)流程安全性要求較高，以及為了確保業(yè)務(wù)流程處理的不可否認(rèn)性，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程處理過(guò)程增加usbkey加密鎖認(rèn)證的方式。通過(guò)與同望公司積極溝通，在6月份完成了usbkey加密鎖驗(yàn)證模塊的開(kāi)發(fā)、更新和測(cè)試，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)配置、指導(dǎo)相關(guān)人員正確使用usbkey加密鎖處理相

關(guān)業(yè)務(wù)流程。

5、針對(duì)在年初由于防火墻被入侵問(wèn)題，對(duì)硬件防火墻、AC、三層交換機(jī)進(jìn)行了重新更新配置，并對(duì)應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器安裝殺毒軟件換和對(duì)服務(wù)器磁盤(pán)等進(jìn)行整理和優(yōu)化。確保了網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安全。

6、201*年底，我局網(wǎng)站租用服務(wù)器到期，考慮到我局網(wǎng)絡(luò)架設(shè)滿足局網(wǎng)站的架設(shè)要求，201*年初，將局網(wǎng)站部署到局服務(wù)器上，這樣就減少了一部分的費(fèi)用的支出。

7、依據(jù)集成管理信息系統(tǒng)應(yīng)用推廣計(jì)劃，對(duì)焦作25標(biāo)項(xiàng)目部人員進(jìn)行集成管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高大家的信息系統(tǒng)操作水平。當(dāng)然對(duì)信息管理員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，是為了這部分人能熟練充分的掌握這套信息系統(tǒng)以便更好地為項(xiàng)目其他人員提供幫助和指導(dǎo)，這樣就能使我們的這套信息系統(tǒng)得到更好的掌握并運(yùn)用，使其更好的推廣運(yùn)用。

8、為了增加我局員工的法律知識(shí)，補(bǔ)充在項(xiàng)目施工中盡可能避免發(fā)生相同法律糾紛。我們通過(guò)與我局法律顧問(wèn)交流，在企業(yè)集成管理信息系統(tǒng)中增加了{(lán)法律之窗}模塊，同時(shí)還有一些經(jīng)典的案例分析，讓我們學(xué)習(xí)和掌握了一些有關(guān)的法律知識(shí)，這樣就更增加我局員工的法律知識(shí)，提高法律意識(shí)。

9、積極的提供相關(guān)資料向中國(guó)國(guó)家版權(quán)局申請(qǐng)企業(yè)集成管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，并于9月份得到中國(guó)國(guó)家版權(quán)局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)。

10、完成網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)一期和二期的部署。在網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)籌備期間，一方面，積極的聯(lián)系了多家視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程商，仔細(xì)的比對(duì)了他們的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)。另一方面，主動(dòng)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，聯(lián)系國(guó)內(nèi)大型監(jiān)控設(shè)備廠家咨詢?cè)O(shè)備性能及價(jià)格。通過(guò)以上兩個(gè)方面的努力，發(fā)現(xiàn)工程商的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案不適合我局水利工程施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境而且成本也要比自行建設(shè)至少高出一倍。于是編制了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)I期詳細(xì)方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和多次的調(diào)試，9月份底我局遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)I期在新鄉(xiāng)試驗(yàn)段項(xiàng)目部成功部署。通過(guò)一段時(shí)間試用后，項(xiàng)目二期也在鄭州24標(biāo)成功部署。系統(tǒng)安裝后，局領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目管理人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地的掌握工程現(xiàn)場(chǎng)施工情況。同時(shí)，系統(tǒng)采用自行建設(shè)的方式也為單位節(jié)約數(shù)萬(wàn)元成本。

11、為滿足項(xiàng)目部不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境訪問(wèn)局集成管理信息系統(tǒng)的需要，局機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電信、網(wǎng)通雙光纖接入，由于現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不具有“自動(dòng)鏈路選擇”以及“負(fù)載均衡”功能，于是對(duì)路由器進(jìn)行了手工配置，以滿足項(xiàng)目部使用集成管理信息系統(tǒng)的需求。

12、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面：一、對(duì)各部門(mén)在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的軟件和硬件問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行解決，滿足其日常工作的需要；二、每月對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)安全升級(jí)、磁盤(pán)整理以及資料備份，確保集成管理系統(tǒng)的使用和資料的安全；三、每周查看一次防火墻日志，并對(duì)報(bào)警郵件的信息進(jìn)行處理，確保局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。

一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，對(duì)我局的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

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