轉(zhuǎn)崗任秘書(shū)
轉(zhuǎn)崗任秘書(shū)
201*年，我從縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)抽調(diào)到政府辦公室，走上了秘書(shū)工作崗位，經(jīng)歷了一次人生角色的重要轉(zhuǎn)變。在這里，我看到了秘書(shū)的平凡與無(wú)聞，體驗(yàn)到了辦公室工作的辛勤與苦累，也對(duì)這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)和感悟。
有人說(shuō)，“秘書(shū)工作是沒(méi)有功勞的苦差事”；也有人說(shuō)，“秘書(shū)工作是綠葉的事業(yè)”。當(dāng)我走進(jìn)辦公室，融入到這支隊(duì)伍中后，才漸漸懂得了秘書(shū)工作的真正內(nèi)涵。辦公室是縣政府運(yùn)轉(zhuǎn)的核心和樞紐，秘書(shū)則是辦公室的工作主體，是辦公室的“工蜂”。選擇了秘書(shū)崗位，就意味著選擇了辛苦與奉獻(xiàn)。為了一次重要會(huì)議的召開(kāi)，秘書(shū)們要加班加點(diǎn)，通宵達(dá)旦起草材料；為了一個(gè)項(xiàng)目的順利開(kāi)工，秘書(shū)們要忙前忙后，辛勤奔走操勞……就是在這種辛苦與奉獻(xiàn)中，秘書(shū)們默默地實(shí)現(xiàn)著他們的人生價(jià)值。秘書(shū)工作，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，更沒(méi)有揚(yáng)名顯赫的政績(jī)，但任何工作都離不開(kāi)辦公室的參謀策劃和組織協(xié)調(diào)，離不開(kāi)秘書(shū)們的辛勤汗水與無(wú)私奉獻(xiàn)，我很榮幸自己能成為這支隊(duì)伍中的一員。
辦公室的主要工作就是辦文、辦會(huì)、辦事，撰寫(xiě)材料、組織會(huì)議、接待服務(wù)、值班接訪，每一樣都得做好。對(duì)于當(dāng)了10年音樂(lè)教師的我來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。隔行如隔山，一切都必須從零開(kāi)始。為此，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為我到辦公室后的第一要?jiǎng)?wù)，不斷從各方面給自己充電。在寫(xiě)作上，除加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我珍惜平時(shí)的每一次寫(xiě)作鍛煉機(jī)會(huì)，無(wú)論是報(bào)告、總結(jié)，還是一篇小的信息，我都認(rèn)真起草，反復(fù)修改，力求準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)。每一次經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱的材料，我都要對(duì)修改的地方細(xì)細(xì)揣摩，認(rèn)真體會(huì)，認(rèn)真總結(jié)。在辦會(huì)方面，我參與組織的每次會(huì)議，都要提前對(duì)會(huì)場(chǎng)布、座次安排、材料準(zhǔn)備、會(huì)議通知等事項(xiàng)進(jìn)行精心謀劃，盡可能地做到周密安排。會(huì)議結(jié)束后，再及時(shí)總結(jié)會(huì)中的成功與不足，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在辦事方面，銘記“辦公室無(wú)小事”的工作理念，注重留心平時(shí)工作中的各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，特別是對(duì)接待服務(wù)、上傳下達(dá)等靈活性較強(qiáng)的工作，還經(jīng)常虛心向一些老同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械暮媒?jīng)驗(yàn)與好做法，并做到學(xué)以致用。目前，我已能基本勝任自己崗位上的各項(xiàng)工作，并且在會(huì)務(wù)組織、公文處理等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
兩年的工作學(xué)習(xí)，一方面使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了快速提升，另一方面，更是讓我真切地體會(huì)到秘書(shū)工作的不容易，品嘗到了當(dāng)秘書(shū)的苦辣酸甜。
受盡苦累。辦公室有三多：文多、會(huì)多、事多，秘書(shū)們都有一個(gè)感覺(jué)：充實(shí)、辛苦。一天到晚忙忙碌碌，加班加點(diǎn)更是家常便飯。但讓我感觸最深的，還是寫(xiě)作的辛苦。在信息中心時(shí)，為了寫(xiě)好一個(gè)信息，挖掘出工作亮點(diǎn)，經(jīng)常要翻閱大量的資料，一看就是幾小時(shí)，有時(shí)候絞盡腦汁，挖空心思，也想不出一個(gè)好題目。在秘書(shū)科，各種會(huì)議文件、辦公室的各種材料以及應(yīng)急方面等的寫(xiě)作任務(wù)接連不斷，有時(shí)候甚至幾個(gè)任務(wù)一起下發(fā)，而在秘書(shū)科全天嘈雜的環(huán)境中，根本靜不下心來(lái)認(rèn)真思考。為了完成任務(wù)，很多時(shí)候，我都是把材料帶回家，等到孩子睡著以后，才悄悄打開(kāi)電腦，整理思緒，挑燈夜戰(zhàn)。也不記得有多少次，對(duì)面樓上的燈都熄滅了，我還在電腦前冥思苦想。一年下來(lái)，我起草了幾十件會(huì)議參考結(jié)論、紀(jì)要以及各種總結(jié)、報(bào)告等，盡管有的很
不成熟，但是看著自己的勞動(dòng)成果日漸增多，還是倍感欣慰。
飽嘗辣味。接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪都是秘書(shū)的日常工作，就是這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻常常讓我們受盡刁難。有一次，一個(gè)人來(lái)電自稱是省某機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，要找縣長(zhǎng)的電話號(hào)碼。當(dāng)時(shí)，我婉言回避了他的要求，并客氣地向他做出解釋。幾番回合，對(duì)方露出了真面目：“你算個(gè)什么東西！我這么大領(lǐng)導(dǎo)，你也配和我說(shuō)話……”一句“國(guó)罵”后，啪的摔下了電話，當(dāng)時(shí)心里真感覺(jué)不是滋味。還有一些到政府上訪的群眾，他們反映的往往是在基層沒(méi)有得到解決或是沒(méi)能得到滿意答復(fù)信訪難題，這些人到辦公室后大呼小叫，甚至哭哭鬧鬧，把所有的怨氣和怒氣，都一股腦地發(fā)泄在我們身上。在這種情況下，我們除了耐心傾聽(tīng)外，還要好言相勸，正確引導(dǎo)。一年下來(lái)，不知聽(tīng)到了多少冷嘲熱諷，我們把這些委屈全都咽到肚子里，一笑了之。
歷經(jīng)辛酸。在個(gè)人、家庭與單位的這個(gè)天平上，我毫不猶豫地將砝碼傾斜到了單位這邊，同時(shí)也品嘗著事業(yè)帶來(lái)的酸澀。201*年春節(jié)長(zhǎng)假的前一天，我不慎扭傷了右腳，第二天在醫(yī)院被確診為腓骨骨裂，打上了石膏。傷筋動(dòng)骨一百天，當(dāng)時(shí)醫(yī)生要求至少要兩個(gè)月后才能拆除石膏，否則不利于骨骼愈合。7天長(zhǎng)假很快過(guò)去了，我還下不得地，當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直心急如焚。我知道，年初肯定有很多的工作需要我們?nèi)プ觥芍芎�，我不顧家人的阻攔，重新回到了我的工作崗位上，雖然只能做些接聽(tīng)電話、打打文件的簡(jiǎn)單工作，但我的心里卻感到異常的踏實(shí)。
苦中有甜。在辦公室工作，雖然付出了很多，但我很知足。每當(dāng)看到自己撰寫(xiě)的材料得到領(lǐng)導(dǎo)肯定時(shí)，我的成就感就油然而
生；每當(dāng)看到來(lái)辦公室辦事的人們那一張張滿意的笑臉時(shí)，我就倍感欣慰。雖然我得不到鮮花和掌聲，但我想，領(lǐng)導(dǎo)們滿意了，同志們滿意了，群眾滿意了，這不就是對(duì)我們工作最好的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)嗎？
寒來(lái)暑往，如今已是我轉(zhuǎn)崗后的第三個(gè)年頭。在這里，我充實(shí)著，奉獻(xiàn)著，快樂(lè)著。我深知，自己距離一名優(yōu)秀的辦公室秘書(shū)還有很大差距。今后，我將繼續(xù)努力，以更加扎實(shí)的工作作風(fēng)和勤奮的工作態(tài)度，全身心地投入到秘書(shū)工作中，為辦公室工作貢獻(xiàn)出自己的全部光和熱。
秘書(shū)工作，必將成為我生命中最寶貴的財(cái)富。
擴(kuò)展閱讀：201*年4號(hào)主任秘書(shū)
廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心文件粵企培〔201*〕4號(hào)
關(guān)于舉辦《辦公室主任與文秘素質(zhì)提升》
高級(jí)研討班的通知
各會(huì)員單位及有關(guān)企業(yè)：
21世紀(jì)的企業(yè)文秘不再是簡(jiǎn)單的行政事務(wù)人員，而是企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)中十分重要的角色。企業(yè)擁有優(yōu)秀的文秘人員，不僅可以提升組織的工作效能，還能大大增強(qiáng)文秘人員作為企業(yè)對(duì)外窗口的形象，他們是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展日常工作、進(jìn)行決策和實(shí)施的最緊密的服務(wù)者。為幫助辦公室主任、秘書(shū)培養(yǎng)專業(yè)管理技能，加深素質(zhì)修養(yǎng)，在商務(wù)與社交活動(dòng)中樹(shù)立專業(yè)形象，提高行政管理工作效率，我中心應(yīng)廣大企業(yè)的要求，擬定于201*年4月舉辦《辦公室主任與文秘素質(zhì)提升》高級(jí)研討班，請(qǐng)各單位積極組織或選派本單位及下屬單位有關(guān)人員參加，具體事項(xiàng)如下：一、課程目標(biāo)：
通過(guò)互動(dòng)交流、案例分析、角色演練、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答有效提升企業(yè)文秘人員的管理技能與職業(yè)素質(zhì)。二、課程大綱：
1、行政管理人員的服務(wù)理念
2、行政管理人員的五項(xiàng)基本職責(zé)承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)3、行政管理人員的七大素質(zhì)
4、十二個(gè)行政、對(duì)外商務(wù)禮儀個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)著裝禮儀、辦公室禮儀、介紹禮儀、社交中的“黃金法則”等
5、管理就是溝通什么是溝通、溝通的漏斗和對(duì)策、溝通的十六大招法、提高溝通的八大法則、溝通金律、如何和上司、同級(jí)、下屬溝通等
6、如何輔助決策如何當(dāng)好參謀？
7、高效會(huì)議管理技巧為什么要管理會(huì)議、會(huì)議的十大問(wèn)題、會(huì)議管理六項(xiàng)關(guān)鍵、如何開(kāi)高效會(huì)議、會(huì)議管理法則、會(huì)議管理的禁區(qū)、高效會(huì)議技巧等
8、行政管理人員的時(shí)間管理提升績(jī)效的有效技巧、日常事物處理技巧、自我管理、主管時(shí)間使用誤區(qū)
9、行政領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù)日常事物處理技巧和方法
10、管理創(chuàng)新及其核心如何創(chuàng)新和使自己工作價(jià)值發(fā)揮最大化？
11、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的十大要素、企業(yè)文化的四大類型、文化對(duì)決策風(fēng)格影響分析、如何建立企業(yè)文化
12、企業(yè)的執(zhí)行力文化執(zhí)行的最高境界是在文化中執(zhí)行、執(zhí)行力也是企業(yè)文化13、打造組織的高效執(zhí)行力以及如何建立執(zhí)行力文化？如何讓人自動(dòng)自發(fā)工作、如何讓部屬更有執(zhí)行能力、經(jīng)理人的競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力
三、講師簡(jiǎn)介：
舒微管理學(xué)博士，MTP授證講師，IMTA國(guó)際經(jīng)理人訓(xùn)練協(xié)會(huì)“CEO成功經(jīng)理人”，曾任香港上市公司副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)；廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心特聘講師。舒老師具有良好的職業(yè)形象和個(gè)人修養(yǎng)，授課語(yǔ)言富有感染力，對(duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評(píng)。四、參加對(duì)象：
企業(yè)總經(jīng)理助理、秘書(shū)、辦公室主任、部門(mén)助理及準(zhǔn)備晉升或轉(zhuǎn)崗的從事秘書(shū)工作的人員、以及希望系統(tǒng)接受秘書(shū)訓(xùn)練的人員。五、培訓(xùn)時(shí)間：201*年4月
培訓(xùn)地點(diǎn)：新豐云天海溫泉原始森林度假村六、培訓(xùn)費(fèi)用：3600元/人-2天
（含學(xué)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、資料費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、廣州市區(qū)來(lái)回度假村的交通費(fèi)）七、報(bào)名方法：收到通知后即可報(bào)名，費(fèi)用匯至我會(huì)帳號(hào)，確認(rèn)后將電傳上課通知。八、聯(lián)系方式：聯(lián)系人：李婉婷地址：廣州市麓景西路一號(hào)
電話：020-83504131傳真：020-83504131郵箱：peixun368@126.comQQ：1875890280網(wǎng)址：-px.com-gec.cn
九、匯款方式：收款單位：廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)
開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行廣州麓景路支行帳號(hào)：3602076019201*59314
廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心
二一二年三月一日
《辦公室主任與文秘素質(zhì)提升》高級(jí)研討班報(bào)名回執(zhí)表
單位地址參會(huì)人員性別部門(mén)聯(lián)系人電話電話手機(jī)職務(wù)傳真（此表復(fù)印有效�。�
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