加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展 促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變

加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變

宜賓縣委常委、副縣長羅平

加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，推動產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級，是推進新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要支撐，是打造宜居、宜業(yè)、綠色、高端城市的有效途徑。近年來，宜賓縣現(xiàn)代服務業(yè)以融入大市發(fā)展，建設川滇結合部商貿(mào)商務中心為目標，以開拓創(chuàng)新為主線，以開放搞活為動力，緊緊圍繞翠柏商貿(mào)城、萬興現(xiàn)代城、城北新區(qū)等商貿(mào)集中圈，調結構、拓市場、擴消費、強服務，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

一、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展狀況

（一）流通總量躍上新臺階。201*年，預計實現(xiàn)社會消費品零售總額44.8億元，是201*年的1.35倍；商貿(mào)流通限上企業(yè)達67戶，外貿(mào)出口企業(yè)達17戶，預計完成外貿(mào)出口300萬美元，是201*年的2.41倍。內(nèi)資企業(yè)達2124戶，個體工商戶達1.8萬余戶。農(nóng)家農(nóng)資店覆蓋率鄉(xiāng)鎮(zhèn)達100%，村級達90%。

（二）外貿(mào)總量持續(xù)增加。全縣有外貿(mào)進出口企業(yè)16家、出口實績5家。五年來，全縣出口商品結構不斷優(yōu)化，對外貿(mào)易持續(xù)增長，出口總額累計達1380萬美元；利用外資實現(xiàn)從無到有，實際利用外資達600萬美元。對外經(jīng)濟合作業(yè)務穩(wěn)步增長，勞務承包市場不斷擴大。

（三）都市商圈展現(xiàn)新形象。以翠柏商貿(mào)城為核心，三角路、長江路商業(yè)街區(qū)和翠柏大道為軸線，藍天賓館、花園休閑會所等酒店及大家樂超市、家樂購物中心、蘇寧電器商場等賣場為標志，集購物廣場、百貨商場、建材超市、家居、美食、電影、娛樂等商業(yè)區(qū)總面積達20萬平方米。到201*年末，全縣201*平方米以上商業(yè)網(wǎng)點達8個。萬興現(xiàn)代城休閑購物街正被列為省級特色商業(yè)步行街。

（四）商貿(mào)民生項目取得新進展。累計完成商貿(mào)項目建設投資65億元，先后引進和扶持大家樂、家樂購、蘇寧電器等一批規(guī)模大、知名度高的零售集團和內(nèi)資商貿(mào)企業(yè)。大力實施“萬村千鄉(xiāng)”和社區(qū)商業(yè)“雙進”工程，建成“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家農(nóng)資店506家、區(qū)域性配送中心2個，形成覆蓋全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)429個村的現(xiàn)代流通網(wǎng)絡體系。強化市場監(jiān)管，大力實施放心食品工程，改造農(nóng)村菜市場16個，確保商品質量和消費安全。

（五）新型業(yè)態(tài)呈現(xiàn)新發(fā)展。以推進向家壩水電工程和小城鎮(zhèn)建設為契機，特色商業(yè)、現(xiàn)代商務、商貿(mào)物流、餐飲娛樂休閑等行業(yè)快速發(fā)展，連鎖店、超市、賣場、專賣店、便利店、折扣店等業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新。電子商務加快發(fā)展，宜賓縣重點商貿(mào)企業(yè)市場運行監(jiān)測系統(tǒng)投入運行，綠源公司商品配送中心、中郵宜賓縣分公司商貿(mào)物流配送中心建成投運。201*年，全縣開設連鎖超市5家、綠源公司鄉(xiāng)村連鎖農(nóng)家店410家，實現(xiàn)銷售額11億元，占社會消費品零售總額的26%。

（六）市場調控能力增強。制訂完善商品供應保障應急預案，建立商品供求動態(tài)監(jiān)測和屠場、食品網(wǎng)上信息報送與預警監(jiān)測系統(tǒng)，引進阿里巴巴電子商務系統(tǒng)，切實發(fā)揮企業(yè)外宣效益。實物儲備部分重要生活必需品和救災物資，并與重點糧食、豬肉、蔬菜主產(chǎn)區(qū)建立長期穩(wěn)固的供應渠道，切實加強市場調控能力。

二、我縣發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)存在的問題

（一）商貿(mào)企業(yè)總體規(guī)模小、數(shù)量少，現(xiàn)代化程度低。全縣商貿(mào)流通業(yè)仍以傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主，規(guī)模小、層次低，先進業(yè)態(tài)的集聚度不高；連鎖超市、配送中心、電子商務等現(xiàn)代業(yè)態(tài)處于初期發(fā)展階段，亟待在業(yè)態(tài)能級、商品種類、品牌檔次、市場環(huán)境、國際化程度方面進一步提升。

（二）商貿(mào)業(yè)空間布局、功能拓展與城市建設協(xié)同發(fā)展有待加強。隨著城市建設和城鄉(xiāng)一體化的加速推進，商貿(mào)流通業(yè)競爭激烈，要在規(guī)劃布局、功能拓展、城市建設與市場流通環(huán)境方面不斷優(yōu)化，切實增強競爭力。

（三）商貿(mào)企業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新能力不足。物流配送、電子商務、法律咨詢、中介服務等知識密集型服務業(yè)人才短缺，嚴重制約了商貿(mào)業(yè)態(tài)自主創(chuàng)新和本土化、品牌營銷管理、國內(nèi)外市場開拓以及規(guī)范市場秩序等方面的發(fā)展。

三、加快我縣現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的對策與措施

（一）促進商貿(mào)流通服務業(yè)加快發(fā)展。一是不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。制定加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的政策措施，優(yōu)化招商引資優(yōu)惠政策，加強行政性收費管理和監(jiān)督檢查，建立公開、平等、規(guī)范的行業(yè)監(jiān)管制度。加大財政支持力度，強化服務意識，建立國家、省、市服務業(yè)重大項目貼息補助或以獎代補機制。要充分運用市場機制，鼓勵外資、民間資本和各類社會資金投入現(xiàn)代服務業(yè)。著力培養(yǎng)和引進現(xiàn)代服務業(yè)優(yōu)秀人才，完善就業(yè)服務網(wǎng)絡，推進農(nóng)村剩余勞動力轉移、城市下崗職工再就業(yè)、高校畢業(yè)生就業(yè)服務體系建設，為發(fā)展服務業(yè)提供智力支持和保障。二是加強農(nóng)村流通網(wǎng)絡建設，大力開拓農(nóng)村消費市場。以“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)店家和配送中心為依托，建立健全工程建設與管理長效機制，加強農(nóng)村市場體系建設。加大縣、鄉(xiāng)配送中心建設，提高“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店配送率，力爭到201*年，全縣“萬村千鄉(xiāng)”連鎖農(nóng)家店達500家以上，鄉(xiāng)、村級覆蓋率分別達100%和90%。引導支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖農(nóng)家店改造升級，進一步提升農(nóng)村消費設施檔次，提高整體服務水平。要引導建立多渠道投資體系，加強農(nóng)村市場基礎設施建設，構建農(nóng)村商貿(mào)物流信息網(wǎng)、商品流通物流鏈和商品市場網(wǎng)絡，實現(xiàn)農(nóng)村商品集約采購、配送、分銷一體化的流通方式，逐步建立運用現(xiàn)代流通方式，覆蓋廣大農(nóng)村的新型農(nóng)村商品流通體系，努力實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向互動的流通格局。三是抓好“菜藍子”工程，推進城區(qū)菜市場改造升級。按照《宜賓縣市場體系建設發(fā)展規(guī)劃》要求，通過改造升級和規(guī)劃新建，確�，F(xiàn)有菜市場達到標準化要求。力爭到201*年，城區(qū)菜市場達8家，其中改造4家、新建4家。逐步建立以菜市場為主體，生鮮連鎖超市為補充，多業(yè)態(tài)并存，布局合理，環(huán)境優(yōu)美，便民放心的“菜籃子”商品流通體系。四是著力構建消費促進體系，加強市場監(jiān)管與調控。引導流通企業(yè)結合傳統(tǒng)文化與時尚元素，豐富節(jié)慶展銷活動。組織開展融商業(yè)、旅游、文化、休閑為一體的“迎春購物月”等大型活動，發(fā)揮消費疊加效應，帶動復合型、多元化消費。做好“農(nóng)超對接”工作，促進農(nóng)產(chǎn)品流通，擴大農(nóng)村消費。積極推進“家電下鄉(xiāng)和以舊換新、汽車摩托車下鄉(xiāng)、雙進工程、家政服務”等工程，用好各項財政補貼政策。加快租賃、舊貨行業(yè)發(fā)展和再生資源回收體系建設，著力推行綠色低碳流通模式，積極倡導科學消費、循環(huán)消費、文明消費。四是加快實施生活必需品、重要生產(chǎn)資料和重點流通企業(yè)三大市場運行信息數(shù)據(jù)的實時采集與監(jiān)測，提升商品市場的監(jiān)測預警能力；建立完善重要生活必需品儲備制度，提高突發(fā)自然災害和公共安全事故的防范和應急處置能力。五是加強市場秩序環(huán)境建設。認真貫徹落實相關市場流通準入標準和行業(yè)標準，加強工作指導和監(jiān)督，推進行業(yè)建設。加強食品安全溯源體系建設，完善屠宰場設置規(guī)劃，嚴格控制定點屠宰企業(yè)數(shù)量，初步建立以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術為基礎的“放心肉質量可追溯系統(tǒng)”和“屠宰監(jiān)管技術監(jiān)控系統(tǒng)”。加強商務綜合執(zhí)法體系建設，設立舉報投訴服務電話，形成權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的商務行政執(zhí)法體系。深入推進市場經(jīng)濟秩序整頓工作，繼續(xù)開展“百城萬店無假貨示范店、示范街”創(chuàng)建和“誠信興商”等活動，打擊商業(yè)欺詐，凈化市場環(huán)境，保障消費安全。

（二）進一步提升利用外資水平。一是準確把握外資流動趨勢，充分發(fā)揮我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，有重點、有針對性地開展專業(yè)招商，積極承接國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉移，重點加大吸收港臺、日、韓等發(fā)達國家和地區(qū)投資的力度。二是加強現(xiàn)有重點外資項目的跟蹤服務力度。力爭到201*年，全縣外資企業(yè)達3-5家，外資金額達5000萬美元，企業(yè)產(chǎn)值達到5億元以上，解決就業(yè)500人以上。三是加快招商引資平臺建設，以向家壩工業(yè)集中區(qū)為載體，充分利用貿(mào)促會、外商投資企業(yè)協(xié)會及有關地區(qū)、行業(yè)商（協(xié)）會的組織作用，開展專業(yè)性的區(qū)域招商、主題招商，引入工業(yè)外資項目。

（三）不斷拓展對外經(jīng)濟合作領域。一是開拓國際承包工程市場，擴大對外經(jīng)濟合作規(guī)模。充分發(fā)揮我縣對外承包工程企業(yè)的優(yōu)勢，爭取更多更好的境外承包項目，逐步擴大地方企業(yè)參與境外工程承包的能力。鼓勵企業(yè)承攬附加值高、影響大的交通、能源大型項目，增強帶動大型成套設備和相關材料出口的能力。二是積極穩(wěn)妥開展勞務輸出，著力創(chuàng)建勞務服務品牌。積極推進對外勞務合作體制改革，促進現(xiàn)有外派勞務基地轉型升級，建立全縣對外勞務合作服務平臺，引導勞務人員通過正規(guī)渠道出境務工，努力創(chuàng)建“宜賓外派勞務”品牌。健全外派勞務資源庫，規(guī)范服務程序，積極構建選招、培訓、輸送、跟蹤管理一條龍的服務體系。做好外派人員后續(xù)跟蹤和服務工作，加強外派勞務基地與外經(jīng)公司和工程承包企業(yè)的溝通合作，相互融合、互利共贏。健全完善境外勞務糾紛和突發(fā)事件處理應急機制，切實維護勞務人員和企業(yè)的合法權益，確保我縣外派勞務平穩(wěn)發(fā)展。

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加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式基礎知識培訓

現(xiàn)代服務業(yè)基礎知識

第一章綜述篇1、現(xiàn)代服務業(yè)的基礎知識

1）品牌成為現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的最重要引擎。(錯誤)

2）信息技術的應用使傳統(tǒng)的生產(chǎn)服務、消費服務和公共服務之間的界限變得模糊。(正確)3）服務業(yè)發(fā)展的第一資本是人力資本，第一資源是人力資源，第一要素是知識要素。(正確)2、廣東現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展

1）廣東現(xiàn)代服務業(yè)的總體成就。(ABCD)A規(guī)模不斷壯大，比重提升較快

B內(nèi)部結構持續(xù)優(yōu)化,勞動生產(chǎn)率效益明顯提高C服務業(yè)提供就業(yè)崗位大幅增加

D稅收貢獻能力顯著增強,實際利用外資增長明顯。2)廣東發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的主要問題是(ABC)A服務業(yè)占GDP比重偏低，發(fā)展相對較慢；B服務業(yè)內(nèi)部結構升級緩慢，現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展滯后；C服務業(yè)產(chǎn)業(yè)帶動能力不足，社會效益有待提高。D服務業(yè)產(chǎn)業(yè)人才流失嚴重，產(chǎn)業(yè)技術落后第二章金融服務業(yè)篇1、金融服務業(yè)的基礎知識

1）離岸金融是指設在某國境內(nèi)，與該國金融制度沒有什么聯(lián)系，但受該國金融法規(guī)管制的金融機構所進行的資金融通活動。(錯誤)

2）開放式基金是指基金發(fā)起人在設立基金時，基金份額總規(guī)模不固定，可視投資者的需求，隨時向投資者出售基金份額，并可應投資者要求贖回發(fā)行在外的基金份額的一種基金運作方式。(正確)

3）（D）是指在奉獻和回報方面，介于優(yōu)先債券投資和股本投資之間的一種投資資本形式。A私募股權投資B創(chuàng)業(yè)投資基金C創(chuàng)業(yè)投資引導基金D夾層資本

4）根據(jù)目標企業(yè)所處階段不同，可以將產(chǎn)業(yè)基金分為（ABC）A、種子期B、成長期基金C、重組基金D、私募股權投資基金5）金融服務業(yè)的發(fā)展趨勢是（ABCD）A信息技術加速應用到金融領域B金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新不斷加快

C金融中心城市的聚散作用日趨明顯,混業(yè)經(jīng)營趨勢不斷加強D金融自由化浪潮席卷全球,監(jiān)管更加靈活化和國際化

6)金融混業(yè)經(jīng)營趨勢不斷加強，其好處是（ABCD）A為資金更合理的使用、更快的流動創(chuàng)造了有利條件

B有助于金融各個領域之間發(fā)揮協(xié)同作用，減少或避免拮抗作用C有助于對風險的系統(tǒng)監(jiān)管等

D只有混業(yè)經(jīng)營才有助于對風險的系統(tǒng)監(jiān)管。2、廣東金融服務業(yè)的發(fā)展

1）小額貸款公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設立，吸收公眾存款，經(jīng)營小額貸款業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。(錯誤)

2）消費金融公司是指不吸收公眾存款，以“小額，集中”為原則，為中國境內(nèi)居民個人提供以消費為目的的貸款的非銀行金融機構。(錯誤)

3）資產(chǎn)證券化是指將缺乏流動性的資產(chǎn)轉換為在金融市場上可以自由買賣的證券的行為，使其具有流動性。(正確)

4）信用保險是指以保險客戶的法律賠償風險為承保對象的一類保險。(錯誤)5）與金融后臺服務關聯(lián)度最高的行業(yè)是金融服務業(yè)、IT業(yè)。(正確)

6）PE基金是指對已經(jīng)形成一定規(guī)模的，并產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的成熟企業(yè)的私募股權投資部分，主要是指創(chuàng)業(yè)投資后期的私募股權投資部分。(正確)7）不屬于責任保險的是（C）A公眾責任保險B產(chǎn)品責任保險C員工責任保險D第三者責任保險

8）按照評估對象來分，以下不屬于信用評級分類的是（A）A個人信用評級B證券信用評級C項目信用評級D國家主權信用評級9）產(chǎn)權交易的主要形式有（ABCD）A兼并B承包C租賃D拍賣10）廣東金融服務業(yè)的發(fā)展重點。（ABC）A信貸服務與保險服務B資本市場建設與股權投資C金融中介服務與金融后臺服務D債券投資于基金投資

11）引導基金的主要引導方式。(ABCD)A階段參股B跟進投資C風險補助D投資保障

12)廣義的資產(chǎn)證券化如何分類？(ABCD)A實體資產(chǎn)證券化B信貸資產(chǎn)證券化C證券資產(chǎn)證券化D現(xiàn)金資產(chǎn)證券化第三章現(xiàn)代物流業(yè)篇1、現(xiàn)代物流業(yè)的基礎知識

1）現(xiàn)代物流業(yè)是指原材料、產(chǎn)成品從起點至終點及相關信息有效流動的全過程。它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機結合、形成完整的供應鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。（錯誤）2）宏觀物流不包括（D）

A社會物流B國民經(jīng)濟物流C國際物流D生產(chǎn)物流3）微觀物流包括（ABCD）

A企業(yè)物流B供應物流C銷售物流D生活物流2、廣東現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展

1）第四方物流是一個供應鏈的集成商。(正確)

2）第三方物流不擁有商品，不參與商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束、以結盟為基礎的，個性化、系列化、信息化的物流代理服務。(正確)

3）集貨中心是將大批量運抵的貨物轉換成小批量貨物并送到客戶手中的物流據(jù)點。(錯誤)4）城市物流是指物品在城市內(nèi)部的實體流動、城市與外部區(qū)域的貨物集散以及城市廢棄物清理的過程，不僅包括生產(chǎn)領域、流通領域，還包括消費領域。(正確)

5）物流金融是指在面向現(xiàn)代物流業(yè)的運營過程，通過應用和開發(fā)各種金融產(chǎn)品，有效地組織和調劑物流領域中貨幣資金的運動。這些資金運動包括發(fā)生在物流過程中的各種存款、貸款、投資、信托、租賃、抵押、貼現(xiàn)、保險、有價證券發(fā)行與交易，以及金融機構所辦理的各類涉及現(xiàn)代物流業(yè)的中間業(yè)務等。(正確)

6）第四方物流是一個供應鏈的集成商，一般情況下政府為促進地區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展領頭搭建第四方物流平臺提供共享及發(fā)布信息服務，是供需雙方及第三方物流的領導力量。它不是物流的利益方，而是通過擁有的信息技術、整合能力以及其他資源提供一套完整的供應鏈解決方案，以此獲取一定的利潤。(正確)

7）城市物流是指為城市服務的物流，它服務于城市經(jīng)濟發(fā)展的需要，指物品在城市內(nèi)部的實體流動，城市與外部區(qū)域的貨物集散以及城市廢棄物清理的過程。(錯誤)8）廣東發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的政策支持有哪些？A創(chuàng)新物流管理體制B完善政策法規(guī)體系C多渠道增加對物流業(yè)的投入D充分發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會、商會的作用9)以下選項屬于典型的物流中心的是（ABCD）A轉運中心B加工中心C配送中心D物資中心10）分撥中心的作用有（ACD）

A存儲作用B輸送作用C集散作用D銜接作用11）以下哪些選項屬于物流金融的實施方式（ABCD）A倉單質押B動產(chǎn)質押C保稅倉D開證監(jiān)管

第四章信息服務業(yè)篇1、信息服務業(yè)的基礎知識課前習題：

1）信息服務業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)中的硬產(chǎn)業(yè)部分。(錯誤)

2）信息技術服務業(yè)包括通訊傳輸業(yè)、電視傳輸業(yè)、電信和互聯(lián)網(wǎng)增值服務業(yè)、廣播電視增值服務業(yè)。(錯誤)

3）對信息服務走向專業(yè)化和個性化理解正確的是（ABC）

A專業(yè)信息服務的發(fā)展是傳統(tǒng)行業(yè)深入和信息技術應用逐漸成熟的一種表現(xiàn)。

B無論是電子商務,還是商用數(shù)據(jù)庫,或者是軟件產(chǎn)業(yè),其發(fā)展模式都是遵循先水平后縱向垂直的發(fā)展過程。

C從供需來看,客戶將更加關注那些對其所在行業(yè)特有的、高水準、靈活性的服務方案,在細分市場中尋求更加穩(wěn)定的專業(yè)化、個性化需求。課后習題：

1）信息服務業(yè)是利用計算機和通信網(wǎng)絡等現(xiàn)代科學技術對信息進行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、傳輸、檢索和利用，并以信息產(chǎn)品為社會提供服務的專門行業(yè)的綜合體。（錯誤）2）信息的豐富化和信息利用技術的提高,導致了信息透明程度越來越高,這樣,信息咨詢服務商只有充分挖掘專業(yè)人才和專業(yè)技術優(yōu)勢,將目標集中于對現(xiàn)有信息資源的充分利用上,以滿足客戶的多樣化需求,也就通過信息的增值服務來保持住競爭優(yōu)勢，所以信息增值服務的空間會更趨寬廣。（正確）

3）信息服務業(yè)的發(fā)展趨勢體現(xiàn)在（ABCDE）？

A現(xiàn)代信息技術廣泛應用，信息服務的新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。B信息服務業(yè)成為生產(chǎn)性服務業(yè)的重要組成部分。C信息服務業(yè)為用戶提供信息增值服務的空間更趨寬廣。D信息服務走向專業(yè)化和個性化。

E信息服務業(yè)趨向于跨國經(jīng)營和國際化趨勢。4)信息服務業(yè)主要分為（ABC）

A信息傳輸服務業(yè)BIT服務業(yè)C信息資源產(chǎn)業(yè)D流通業(yè)5）信息服務業(yè)的業(yè)務構成有（ABCD）

A系統(tǒng)集成B增值網(wǎng)絡服務C電子出版D展覽6）現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢有哪些？(ABCD)

A信息技術、網(wǎng)絡技術日益廣泛用于物流領域，物流與電子商務日益融合；B專業(yè)化趨勢不斷增強；

C系統(tǒng)化趨勢，涉及供應鏈管理所有環(huán)節(jié)；D倉儲、運輸?shù)默F(xiàn)代化與綜合體系化趨勢。2、廣東信息服務的發(fā)展

1）加強公共技術服務平臺建設的措施有（ABC）

A堅持政府引導、企業(yè)主體、市場運作的原則，依托產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中介機構和龍頭企業(yè)，建設公共技術服務平臺

B強化現(xiàn)有公共技術服務平臺的作用，加快建設一批面向行業(yè)的公共技術服務平臺C鼓勵有條件的企業(yè)承擔本行業(yè)公共技術服務平臺建設。2)廣東發(fā)展信息服務業(yè)的政策支持有哪些？(ABCD)A加強信息網(wǎng)絡基礎設施建設和公共技術服務平臺建設B加強區(qū)域合作和國際交流C加大財稅金融政策扶持力度

D加強人才隊伍建設,營造良好的市場發(fā)展環(huán)境

3)為了向總部企業(yè)提供完善的信息平臺服務，政府應該（ABC）

A定期向總部企業(yè)發(fā)布本市發(fā)展規(guī)劃、重大發(fā)展政策、重大項目投資信息和改革措施B鼓勵總部企業(yè)參與政府重要決策咨詢論證和重大工程規(guī)劃建設

C深入推進政務公開，為企業(yè)提供快速、便捷的商務、法規(guī)和政策信息等各類資訊第五章科技服務業(yè)篇1、科技服務業(yè)的基礎知識

1）在經(jīng)濟全球化、信息技術迅猛發(fā)展和企業(yè)競爭日益激烈的形勢下，國際服務外包成為跨國公司“歸核化”戰(zhàn)略調整的主要內(nèi)容，服務外包已成為跨國公司增強國際競爭力的重要手段之一。(正確)

2）科技服務業(yè)是指一個區(qū)域內(nèi)，為促進科技進步和提升科技管理水平，運用現(xiàn)代科學知識、現(xiàn)代技術手段和分析方法，為科學技術的產(chǎn)生、傳播和應用提供智力服務并獨立核算的所有組織或機構的總和。(正確)

3）以下屬于政府部門委托的公共科技服務機構的選項是（ABC）A技術檢測機構B檢驗檢疫機構C安全環(huán)境檢測機構D科技風險投資機構4）科技服務業(yè)包括（ABCD）

A科學研究與技術開發(fā)機構B科技交流與技術推廣服務機構C知識產(chǎn)權服務機構D科技資源服務機構2、廣東科技服務業(yè)的發(fā)展

1）為了優(yōu)化廣東科技服務業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們應該（ABC）A要強化政府對科技中介機構的監(jiān)管B要繼續(xù)推進“組織網(wǎng)絡化”進程C要逐步完善科技服務業(yè)的社會法律環(huán)境。2)加強科技服務業(yè)從業(yè)人員隊伍建設，我們應該（ABCD）

A嚴格把好資質從業(yè)人員進入關口，確保人員素質，提高科技服務機構的管理水平B鼓勵和支持科技服務機構建立學習型組織，努力提高從業(yè)人員業(yè)務水平C按照“分級培訓、全面提高”的原則，以在職培訓和資質培訓為主要內(nèi)容D突出抓好科技服務從業(yè)人員的培訓工作。

3)加快科技服務管理體制和機制轉變，我們應該（ABCD）A鼓勵民間資本進入科技中介服務業(yè)B引導專業(yè)技術力量開展科技中介服務C扭轉以政府出資為主的科技中介發(fā)展模式D逐步形成多元化的科技中介投資運作模式。第六章服務外包業(yè)篇1、服務外包業(yè)的基礎知識

1)目前，全球服務外包業(yè)務正逐漸從基礎的技術層面的外包業(yè)務轉向高層次的服務流程外包業(yè)務。(正確)

2）服務外包是指企業(yè)為了將有限的資源專注于核心競爭力構建，以信息技術為依托，利用外部專業(yè)服務商的知識和勞動力，來完成原來由企業(yè)內(nèi)部完成的工作，從而達到降低成本、提高效率、提升企業(yè)對市場環(huán)境的應變能力并優(yōu)化企業(yè)核心競爭力的一種服務模式。(錯誤)2、廣東服務外包業(yè)的發(fā)展

1）我國應鼓勵國有大中型企業(yè)將IT技術與非核心業(yè)務整合，延長產(chǎn)業(yè)鏈。（錯誤）

2）BPO是指服務外包發(fā)包商將一個或多個原本企業(yè)內(nèi)部的職能外包給外部服務提供商，由后者來擁有、運作、管理這些指定的職能。（錯誤）3）為應對日趨激烈的競爭，商務服務企業(yè)通過并購、重組、聯(lián)盟等方式增強實力，表現(xiàn)出規(guī)模化經(jīng)營的趨勢。(正確)

4）根據(jù)客戶與外包商建立的外包關系可以將ITO劃分為（ABD）

A、市場關系型外包B、中間關系型外包C、選擇性外包D、伙伴關系型外包5）根據(jù)戰(zhàn)略意圖可以把ITO劃分為如下三種類型（BCD）A、功能重組B、信息系統(tǒng)改進C、業(yè)務提升D、商業(yè)開發(fā)第七章商貿(mào)會展業(yè)篇1、商貿(mào)會展業(yè)的基礎知識

1)商務服務業(yè)指在社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮服務、溝通、監(jiān)督、鑒定、公證等功能，為生產(chǎn)者、經(jīng)營者、其他組織和人民生活或上述四者之間牽線搭橋提供社會性、技術性、執(zhí)行性有償服務的經(jīng)濟組織、社會團體和個人所構成的行業(yè)。（正確）

2）商務服務業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，它對經(jīng)濟發(fā)展的促進和推動作用主要表現(xiàn)在（ABC）

A促進專業(yè)化分工和社會資源配置效率的提高B推動產(chǎn)業(yè)整體競爭力的提升C、完善區(qū)域和城市高端服務功能D、作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)能大幅增加就業(yè)2、廣東商貿(mào)會展業(yè)的發(fā)展

1）為了積極與國外會展組織開展合作交流，我們應該（ABC）

A積極爭取參加國際會展業(yè)的行業(yè)組織，開展會議設施、人員培訓、信息咨詢、秘書服務等方面的合作

B吸引國際著名會展服務公司在我省設立分公司或辦事處

C鼓勵我省會展企業(yè)到發(fā)達國家和地區(qū)參加國際性會展，學習他們成熟的經(jīng)驗和做法。2）加強會展業(yè)人才培訓工作的措施包括：以行業(yè)協(xié)會為主導，高等院校為依托，采取課堂授課、實務操作和介入性培訓等形式，開辦各類培訓班，使會展職業(yè)培訓時效化、制度化。（正確）

3）為了分類制定扶持商務會展業(yè)的政策，我們應該（ABC）

A針對商務會展業(yè)發(fā)展重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，研究出臺涵蓋市場準入、稅費政策、就業(yè)政策、價格、投資等方面政策內(nèi)容的具體實施意見

B建立優(yōu)秀商務會展企業(yè)扶持基金，鼓勵專業(yè)化發(fā)展，尤其是科技中介C對公益性較強的中介服務機構，從政策、資金上給予幫助。4）通過事業(yè)單位改革配合商務會展業(yè)的政策的方法包括（ABC）A把大量政府不宜管的、沒必要直接管的事務交給商務會展服務機構辦理B把那些社會性、群眾性、服務性的工作真正交給商務會展服務機構去完成D

C將部分行業(yè)管理功能如編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制定行規(guī)行約、行業(yè)培訓、行業(yè)評估、協(xié)調對外經(jīng)濟交流和貿(mào)易活動等轉移給行業(yè)協(xié)會和監(jiān)督類中介機構。5)推進資源整合，使商務會展業(yè)向品牌化發(fā)展的途徑包括（ABC）

A政府要將實力較強、服務水平較高、發(fā)展?jié)摿�較大的商務會展服務機構作為重點品牌培育對象

B幫助企業(yè)擴大服務領域，提高服務質量，增強服務功能，提升服務檔次，擴大品牌知名度C在企業(yè)申報有關知名品牌或名牌時，要加以專門輔導，幫助其創(chuàng)造條件，并對獲得榮譽者給予適當獎勵。

第八章文化創(chuàng)意業(yè)篇1、文化創(chuàng)意業(yè)的基礎知識

1）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)指以知識產(chǎn)權的形成和應用為載體，將具有一定文化內(nèi)涵的創(chuàng)新創(chuàng)意，通過科技的支撐作用和市場化運作可以被產(chǎn)業(yè)化的活動的總和。（錯誤）2）在信息技術革命和全球化的浪潮中，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)以迅猛的勢頭崛起，并逐步表現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢（ABD）。

A、數(shù)字技術逐漸成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵要素B、知識產(chǎn)權成為推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力C、空間分散成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)空間發(fā)展的重要形態(tài)

D、“少量大企業(yè)、大量小企業(yè)”成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織發(fā)展的基本結構2、廣東文化創(chuàng)意業(yè)的發(fā)展

1）推進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的服務平臺建設的措施包括：圍繞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的建設，建立和完善信息、技術、人才、交易、創(chuàng)業(yè)孵化、融資等公共服務平臺，逐步形成市場化運作的以公共服務平臺為支撐，各類中介服務機構和行業(yè)協(xié)會為主體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務體系。（正確）2）為了加快文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)，我們應該（ACD）？A、依托高等院校、職業(yè)技術學校的優(yōu)勢B、大量引進外國高速質人才，加強學術交流

C、加強與創(chuàng)意企業(yè)、專業(yè)培訓機構的合作，建立文化創(chuàng)意專業(yè)人才培訓網(wǎng)絡

D、加快培養(yǎng)軟件設計、工業(yè)設計、動漫游戲、文化傳媒、建筑設計、廣告咨詢、會展策劃等文化創(chuàng)意專業(yè)人才和文化經(jīng)紀等中介服務人才

3)為了加強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權保護，我們應該（ABCD）？

A、建立健全知識產(chǎn)權保護體系，加大宣傳和執(zhí)法力度，形成尊重創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)新、保護創(chuàng)新的良好發(fā)展環(huán)境。

B、加大執(zhí)法力度，打擊盜版侵權。

C、設立專門的專利申請通道，為創(chuàng)意設計成果提供知識產(chǎn)權保護與開發(fā)，加快創(chuàng)意成果的產(chǎn)業(yè)化速度。

D、加強知識產(chǎn)權的教育培訓和宣傳，引導文化創(chuàng)意企業(yè)建立知識產(chǎn)權管理體系。

第九章總部經(jīng)濟篇1、總部經(jīng)濟的基礎知識1）BD

2）從國際總部經(jīng)濟集聚區(qū)建設情況和發(fā)展趨勢中，值得重視的經(jīng)驗包括（AD）。A、合理完善的規(guī)劃管理

B、建筑美學因素比樓宇合理布局更值得重視C、重視吸引國際游資運作D、重視生態(tài)環(huán)境

2、廣東總部經(jīng)濟的發(fā)展

1）新稅法的實施統(tǒng)一了稅收的優(yōu)惠政策，實行“產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠為主，區(qū)域優(yōu)惠為輔”，使區(qū)域稅率差異不復存在，將有利于吸引更多企業(yè)在我省設立總部。(正確)

2）由于總部經(jīng)濟集聚區(qū)內(nèi)的地價以及其他費用越來越高，已經(jīng)達到中小企業(yè)不能承受的程度，此時政府應通過補貼的方式防止低等級的辦公機構逐漸從總部經(jīng)濟集聚區(qū)外遷。(錯誤)。

3）為了營造總部經(jīng)濟發(fā)展的良好運營環(huán)境，我省宜采取如下（ABDE）措施。A、建設總部經(jīng)濟信息平臺B、完善專業(yè)化服務體系C、推進金融體制創(chuàng)新

D、大幅降低總部企業(yè)稅負E、完善誠信和法治環(huán)境

4)我省發(fā)展總部經(jīng)濟最急迫的任務是：在粵北山區(qū)和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)建設一批行業(yè)集中、特色鮮明的總部集聚區(qū)，打造適宜總部經(jīng)濟發(fā)展的營商商務、居住和人文環(huán)境，推動全省總部經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速發(fā)展，進一步增強總部經(jīng)濟的輻射帶動能力，提升城市綜合競爭力。(錯誤)。

5)為了做好大型企業(yè)總部引進工作，我們應該（ABCD）。A遵循我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向，發(fā)揮中心城市綜合優(yōu)勢B深入研究總部企業(yè)尤其是跨國公司的投資及選址趨勢

C通過完善相關政策、優(yōu)化服務、創(chuàng)新招商模式、增強中介服務等措施，鼓勵有關城市主動出擊

D不斷增強對國內(nèi)外大型企業(yè)總部的吸引能力。

6）為了完善總部經(jīng)濟的專業(yè)化服務體系，我們應該（ABCD）A加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，大力發(fā)展高端服務業(yè)

B加快完善銀行、保險、會展、招商、商貿(mào)、物流、航運、旅游、法律、教育、培訓等專業(yè)化服務體系

C不斷提升服務業(yè)的規(guī)模與能級

D推動服務業(yè)與總部經(jīng)濟的互促互利，為總部企業(yè)提供良好的支援服務。7)通過完善政策措施，加大總部經(jīng)濟的扶持力度的措施有（ABCD）A制定不同類別的總部認定標準，明確分類扶持政策B拓寬企業(yè)融資渠道

C實施積極的土地支持政策，加強總部企業(yè)用地保障，將總部企業(yè)用地優(yōu)先納入年度土地供應計劃，滿足經(jīng)認定的總部企業(yè)用地需求D幫助引進和培育企業(yè)總部人才。

8)為總部企業(yè)提供便利措施、提供優(yōu)質高效服務，我們應該（ABCE）。A加強政府與總部企業(yè)的對話溝通,簡化行政審批手續(xù)和程序。B總部企業(yè)人員培訓納入政府培訓計劃。C為總部企業(yè)提供通關便利。D建立異地廣東企業(yè)服務機制。

E提供高層人員的工作和生活便捷服務。

9)為了通過推進區(qū)域合作，鼓勵品牌企業(yè)“走出去”，從而拓展總部企業(yè)市場空間，我們應該（）

A鼓勵行業(yè)協(xié)會整合行業(yè)的整體力量

B在國外建立營銷渠道，通過設立境外加工企業(yè)、建立海外零售網(wǎng)點和進入國外主流流通網(wǎng)絡等形式，拓展產(chǎn)品的國際市場空間C搭建政府合作平臺，積極組織企業(yè)參加國際經(jīng)貿(mào)洽談會和展銷會，指導企業(yè)制定“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。第十章旅游服務業(yè)篇1、旅游服務業(yè)的基礎知識

1）隨著旅游市場日趨成熟和旅游需求的日益復雜化和多元化，旅游供給將呈現(xiàn)出專業(yè)化分工格局。(錯誤）

2）旅游集聚經(jīng)濟的形成及其功能的完善與否在一定意義上已成為檢驗特定區(qū)域旅游業(yè)態(tài)素質和旅游經(jīng)濟發(fā)展水平的重要標志。(正確)

3）旅游服務業(yè)指以一定的物質為資料憑借，為滿足游客在旅游活動過程中各種需求而提供服務的行業(yè)的總稱。與旅游資源、旅游設施一起，旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素包括（ABD）A、旅游資源B、旅游設施C、旅游管理部門D、旅游服務

4）獵奇型旅游主要包括（ACD）

A、探險旅游B、文化旅游C、奇觀旅游D、原始地旅游2、廣東旅游服務業(yè)的發(fā)展

1）推動我省創(chuàng)新和完善旅游管理體制改革的途徑包括（ABCD）A、強化旅游行政管理部門職能

B、完善省、市、縣（市、區(qū)）三級旅游行政管理機構C、發(fā)揮各類旅游協(xié)會作用，制定行業(yè)規(guī)范，推進行業(yè)自律

D、建立健全導游人員執(zhí)業(yè)的準入、激勵、保障和責任追究等機制2）推廣“嶺南文化”旅游品牌的措施有（ABCD）

A充分展示嶺南藝術、嶺南民俗和嶺南歷史文化的獨特魅力B大力推介西關大屋、客家圍屋、開平碉樓等嶺南建筑藝術

C深挖廣繡、廣彩、廣雕、石灣陶塑及粵劇、嶺南民歌、廣東音樂的文化內(nèi)涵D弘揚敢為人先、務實進取、開放兼容、敬業(yè)奉獻的嶺南人精神。3)提升我省“活力商都”旅游品的措施有（ABC）A依托以廣州、深圳為中心的珠三角都市圈

B重點發(fā)展商務、會展、購物、主題公園、溫泉、高爾夫旅游C充分展示現(xiàn)代都市文明和城市風貌，建設主題形象鮮明、具有國際水準的休閑旅游度假區(qū)，帶動和促進現(xiàn)代服務業(yè)優(yōu)化發(fā)展

D、以澳門成功的博彩旅游業(yè)發(fā)展為借鑒，大力推動博彩業(yè)的發(fā)展4)為了培育“黃金海岸”旅游品牌的發(fā)展，我省應該（ABC）

A充分發(fā)掘和利用廣東省海岸線長、島嶼眾多、氣候適宜等豐富的海洋資源優(yōu)勢B大力發(fā)展濱海旅游經(jīng)濟，高水平規(guī)劃建設新型濱海旅游區(qū)、海島旅游精品項目C不斷提高濱海休閑旅游產(chǎn)品的品位。

5）創(chuàng)新旅游生產(chǎn)經(jīng)營模式的途徑包括（ABCD）

A鼓勵旅游景區(qū)加強與關聯(lián)企業(yè)的合作B推進旅游景區(qū)投資經(jīng)營多元化

C支持旅游景區(qū)品牌化經(jīng)營，提升管理服務質量

D推進旅游生產(chǎn)營銷的規(guī)模化，完善旅游產(chǎn)品交易市場，發(fā)展旅游電子商務，推進旅游信息化進程

6)為了大力發(fā)展休閑旅游，我們應該（ABCD）A適應旅游發(fā)展的需要和旅游消費的需求

B積極推進休閑旅游資源的整合，加強對休閑旅游發(fā)展的規(guī)劃和引導C提升休閑旅游產(chǎn)品的文化品位，創(chuàng)新發(fā)展新型休閑旅游模式

D加快開發(fā)建設一批滿足高端消費的海濱海島、溫泉養(yǎng)生、森林山地、自駕車、郵輪游艇、高爾夫旅游等高端休閑旅游產(chǎn)品，構建休閑旅游產(chǎn)品體系。

友情提示：本文中關于《加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展 促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展 促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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