加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

宜賓縣委常委、副縣長(zhǎng)羅平

加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，是推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要支撐，是打造宜居、宜業(yè)、綠色、高端城市的有效途徑。近年來(lái)，宜賓縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以融入大市發(fā)展，建設(shè)川滇結(jié)合部商貿(mào)商務(wù)中心為目標(biāo)，以開(kāi)拓創(chuàng)新為主線，以開(kāi)放搞活為動(dòng)力，緊緊圍繞翠柏商貿(mào)城、萬(wàn)興現(xiàn)代城、城北新區(qū)等商貿(mào)集中圈，調(diào)結(jié)構(gòu)、拓市場(chǎng)、擴(kuò)消費(fèi)、強(qiáng)服務(wù)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。

一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

（一）流通總量躍上新臺(tái)階。201*年，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額44.8億元，是201*年的1.35倍；商貿(mào)流通限上企業(yè)達(dá)67戶，外貿(mào)出口企業(yè)達(dá)17戶，預(yù)計(jì)完成外貿(mào)出口300萬(wàn)美元，是201*年的2.41倍。內(nèi)資企業(yè)達(dá)2124戶，個(gè)體工商戶達(dá)1.8萬(wàn)余戶。農(nóng)家農(nóng)資店覆蓋率鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)100%，村級(jí)達(dá)90%。

（二）外貿(mào)總量持續(xù)增加。全縣有外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)16家、出口實(shí)績(jī)5家。五年來(lái)，全縣出口商品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，對(duì)外貿(mào)易持續(xù)增長(zhǎng)，出口總額累計(jì)達(dá)1380萬(wàn)美元；利用外資實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有，實(shí)際利用外資達(dá)600萬(wàn)美元。對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，勞務(wù)承包市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。

（三）都市商圈展現(xiàn)新形象。以翠柏商貿(mào)城為核心，三角路、長(zhǎng)江路商業(yè)街區(qū)和翠柏大道為軸線，藍(lán)天賓館、花園休閑會(huì)所等酒店及大家樂(lè)超市、家樂(lè)購(gòu)物中心、蘇寧電器商場(chǎng)等賣(mài)場(chǎng)為標(biāo)志，集購(gòu)物廣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、建材超市、家居、美食、電影、娛樂(lè)等商業(yè)區(qū)總面積達(dá)20萬(wàn)平方米。到201*年末，全縣201*平方米以上商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)8個(gè)。萬(wàn)興現(xiàn)代城休閑購(gòu)物街正被列為省級(jí)特色商業(yè)步行街。

（四）商貿(mào)民生項(xiàng)目取得新進(jìn)展。累計(jì)完成商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)投資65億元，先后引進(jìn)和扶持大家樂(lè)、家樂(lè)購(gòu)、蘇寧電器等一批規(guī)模大、知名度高的零售集團(tuán)和內(nèi)資商貿(mào)企業(yè)。大力實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”和社區(qū)商業(yè)“雙進(jìn)”工程，建成“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家農(nóng)資店506家、區(qū)域性配送中心2個(gè)，形成覆蓋全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)429個(gè)村的現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)體系。強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，大力實(shí)施放心食品工程，改造農(nóng)村菜市場(chǎng)16個(gè)，確保商品質(zhì)量和消費(fèi)安全。

（五）新型業(yè)態(tài)呈現(xiàn)新發(fā)展。以推進(jìn)向家壩水電工程和小城鎮(zhèn)建設(shè)為契機(jī)，特色商業(yè)、現(xiàn)代商務(wù)、商貿(mào)物流、餐飲娛樂(lè)休閑等行業(yè)快速發(fā)展，連鎖店、超市、賣(mài)場(chǎng)、專賣(mài)店、便利店、折扣店等業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新。電子商務(wù)加快發(fā)展，宜賓縣重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)投入運(yùn)行，綠源公司商品配送中心、中郵宜賓縣分公司商貿(mào)物流配送中心建成投運(yùn)。201*年，全縣開(kāi)設(shè)連鎖超市5家、綠源公司鄉(xiāng)村連鎖農(nóng)家店410家，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額11億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的26%。

（六）市場(chǎng)調(diào)控能力增強(qiáng)。制訂完善商品供應(yīng)保障應(yīng)急預(yù)案，建立商品供求動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和屠場(chǎng)、食品網(wǎng)上信息報(bào)送與預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，引進(jìn)阿里巴巴電子商務(wù)系統(tǒng)，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)外宣效益。實(shí)物儲(chǔ)備部分重要生活必需品和救災(zāi)物資，并與重點(diǎn)糧食、豬肉、蔬菜主產(chǎn)區(qū)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的供應(yīng)渠道，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控能力。

二、我縣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題

（一）商貿(mào)企業(yè)總體規(guī)模小、數(shù)量少，現(xiàn)代化程度低。全縣商貿(mào)流通業(yè)仍以傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主，規(guī)模小、層次低，先進(jìn)業(yè)態(tài)的集聚度不高；連鎖超市、配送中心、電子商務(wù)等現(xiàn)代業(yè)態(tài)處于初期發(fā)展階段，亟待在業(yè)態(tài)能級(jí)、商品種類、品牌檔次、市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)際化程度方面進(jìn)一步提升。

（二）商貿(mào)業(yè)空間布局、功能拓展與城市建設(shè)協(xié)同發(fā)展有待加強(qiáng)。隨著城市建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化的加速推進(jìn)，商貿(mào)流通業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要在規(guī)劃布局、功能拓展、城市建設(shè)與市場(chǎng)流通環(huán)境方面不斷優(yōu)化，切實(shí)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）商貿(mào)企業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新能力不足。物流配送、電子商務(wù)、法律咨詢、中介服務(wù)等知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)人才短缺，嚴(yán)重制約了商貿(mào)業(yè)態(tài)自主創(chuàng)新和本土化、品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)開(kāi)拓以及規(guī)范市場(chǎng)秩序等方面的發(fā)展。

三、加快我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的對(duì)策與措施

（一）促進(jìn)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。一是不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。制定加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的政策措施，優(yōu)化招商引資優(yōu)惠政策，加強(qiáng)行政性收費(fèi)管理和監(jiān)督檢查，建立公開(kāi)、平等、規(guī)范的行業(yè)監(jiān)管制度。加大財(cái)政支持力度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，建立國(guó)家、省、市服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目貼息補(bǔ)助或以獎(jiǎng)代補(bǔ)機(jī)制。要充分運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，鼓勵(lì)外資、民間資本和各類社會(huì)資金投入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。著力培養(yǎng)和引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)秀人才，完善就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、城市下崗職工再就業(yè)、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，為發(fā)展服務(wù)業(yè)提供智力支持和保障。二是加強(qiáng)農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，大力開(kāi)拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。以“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)店家和配送中心為依托，建立健全工程建設(shè)與管理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)。加大縣、鄉(xiāng)配送中心建設(shè)，提高“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店配送率，力爭(zhēng)到201*年，全縣“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”連鎖農(nóng)家店達(dá)500家以上，鄉(xiāng)、村級(jí)覆蓋率分別達(dá)100%和90%。引導(dǎo)支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖農(nóng)家店改造升級(jí)，進(jìn)一步提升農(nóng)村消費(fèi)設(shè)施檔次，提高整體服務(wù)水平。要引導(dǎo)建立多渠道投資體系，加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建農(nóng)村商貿(mào)物流信息網(wǎng)、商品流通物流鏈和商品市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商品集約采購(gòu)、配送、分銷(xiāo)一體化的流通方式，逐步建立運(yùn)用現(xiàn)代流通方式，覆蓋廣大農(nóng)村的新型農(nóng)村商品流通體系，努力實(shí)現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向互動(dòng)的流通格局。三是抓好“菜藍(lán)子”工程，推進(jìn)城區(qū)菜市場(chǎng)改造升級(jí)。按照《宜賓縣市場(chǎng)體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》要求，通過(guò)改造升級(jí)和規(guī)劃新建，確�，F(xiàn)有菜市場(chǎng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。力爭(zhēng)到201*年，城區(qū)菜市場(chǎng)達(dá)8家，其中改造4家、新建4家。逐步建立以菜市場(chǎng)為主體，生鮮連鎖超市為補(bǔ)充，多業(yè)態(tài)并存，布局合理，環(huán)境優(yōu)美，便民放心的“菜籃子”商品流通體系。四是著力構(gòu)建消費(fèi)促進(jìn)體系，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管與調(diào)控。引導(dǎo)流通企業(yè)結(jié)合傳統(tǒng)文化與時(shí)尚元素，豐富節(jié)慶展銷(xiāo)活動(dòng)。組織開(kāi)展融商業(yè)、旅游、文化、休閑為一體的“迎春購(gòu)物月”等大型活動(dòng)，發(fā)揮消費(fèi)疊加效應(yīng)，帶動(dòng)復(fù)合型、多元化消費(fèi)。做好“農(nóng)超對(duì)接”工作，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。積極推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)和以舊換新、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)、雙進(jìn)工程、家政服務(wù)”等工程，用好各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼政策。加快租賃、舊貨行業(yè)發(fā)展和再生資源回收體系建設(shè)，著力推行綠色低碳流通模式，積極倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、循環(huán)消費(fèi)、文明消費(fèi)。四是加快實(shí)施生活必需品、重要生產(chǎn)資料和重點(diǎn)流通企業(yè)三大市場(chǎng)運(yùn)行信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集與監(jiān)測(cè)，提升商品市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)預(yù)警能力；建立完善重要生活必需品儲(chǔ)備制度，提高突發(fā)自然災(zāi)害和公共安全事故的防范和應(yīng)急處置能力。五是加強(qiáng)市場(chǎng)秩序環(huán)境建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)市場(chǎng)流通準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督，推進(jìn)行業(yè)建設(shè)。加強(qiáng)食品安全溯源體系建設(shè)，完善屠宰場(chǎng)設(shè)置規(guī)劃，嚴(yán)格控制定點(diǎn)屠宰企業(yè)數(shù)量，初步建立以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的“放心肉質(zhì)量可追溯系統(tǒng)”和“屠宰監(jiān)管技術(shù)監(jiān)控系統(tǒng)”。加強(qiáng)商務(wù)綜合執(zhí)法體系建設(shè)，設(shè)立舉報(bào)投訴服務(wù)電話，形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的商務(wù)行政執(zhí)法體系。深入推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序整頓工作，繼續(xù)開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店、示范街”創(chuàng)建和“誠(chéng)信興商”等活動(dòng)，打擊商業(yè)欺詐，凈化市場(chǎng)環(huán)境，保障消費(fèi)安全。

（二）進(jìn)一步提升利用外資水平。一是準(zhǔn)確把握外資流動(dòng)趨勢(shì)，充分發(fā)揮我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展專業(yè)招商，積極承接國(guó)際國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，重點(diǎn)加大吸收港臺(tái)、日、韓等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)投資的力度。二是加強(qiáng)現(xiàn)有重點(diǎn)外資項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)力度。力爭(zhēng)到201*年，全縣外資企業(yè)達(dá)3-5家，外資金額達(dá)5000萬(wàn)美元，企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到5億元以上，解決就業(yè)500人以上。三是加快招商引資平臺(tái)建設(shè)，以向家壩工業(yè)集中區(qū)為載體，充分利用貿(mào)促會(huì)、外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)及有關(guān)地區(qū)、行業(yè)商（協(xié)）會(huì)的組織作用，開(kāi)展專業(yè)性的區(qū)域招商、主題招商，引入工業(yè)外資項(xiàng)目。

（三）不斷拓展對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作領(lǐng)域。一是開(kāi)拓國(guó)際承包工程市場(chǎng)，擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作規(guī)模。充分發(fā)揮我縣對(duì)外承包工程企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取更多更好的境外承包項(xiàng)目，逐步擴(kuò)大地方企業(yè)參與境外工程承包的能力。鼓勵(lì)企業(yè)承攬附加值高、影響大的交通、能源大型項(xiàng)目，增強(qiáng)帶動(dòng)大型成套設(shè)備和相關(guān)材料出口的能力。二是積極穩(wěn)妥開(kāi)展勞務(wù)輸出，著力創(chuàng)建勞務(wù)服務(wù)品牌。積極推進(jìn)對(duì)外勞務(wù)合作體制改革，促進(jìn)現(xiàn)有外派勞務(wù)基地轉(zhuǎn)型升級(jí)，建立全縣對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)勞務(wù)人員通過(guò)正規(guī)渠道出境務(wù)工，努力創(chuàng)建“宜賓外派勞務(wù)”品牌。健全外派勞務(wù)資源庫(kù)，規(guī)范服務(wù)程序，積極構(gòu)建選招、培訓(xùn)、輸送、跟蹤管理一條龍的服務(wù)體系。做好外派人員后續(xù)跟蹤和服務(wù)工作，加強(qiáng)外派勞務(wù)基地與外經(jīng)公司和工程承包企業(yè)的溝通合作，相互融合、互利共贏。健全完善境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件處理應(yīng)急機(jī)制，切實(shí)維護(hù)勞務(wù)人員和企業(yè)的合法權(quán)益，確保我縣外派勞務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。

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加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

第一章綜述篇1、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)

1）品牌成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的最重要引擎。(錯(cuò)誤)

2）信息技術(shù)的應(yīng)用使傳統(tǒng)的生產(chǎn)服務(wù)、消費(fèi)服務(wù)和公共服務(wù)之間的界限變得模糊。(正確)3）服務(wù)業(yè)發(fā)展的第一資本是人力資本，第一資源是人力資源，第一要素是知識(shí)要素。(正確)2、廣東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展

1）廣東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體成就。(ABCD)A規(guī)模不斷壯大，比重提升較快

B內(nèi)部結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,勞動(dòng)生產(chǎn)率效益明顯提高C服務(wù)業(yè)提供就業(yè)崗位大幅增加

D稅收貢獻(xiàn)能力顯著增強(qiáng),實(shí)際利用外資增長(zhǎng)明顯。2)廣東發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要問(wèn)題是(ABC)A服務(wù)業(yè)占GDP比重偏低，發(fā)展相對(duì)較慢；B服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)升級(jí)緩慢，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后；C服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力不足，社會(huì)效益有待提高。D服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)人才流失嚴(yán)重，產(chǎn)業(yè)技術(shù)落后第二章金融服務(wù)業(yè)篇1、金融服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)

1）離岸金融是指設(shè)在某國(guó)境內(nèi)，與該國(guó)金融制度沒(méi)有什么聯(lián)系，但受該國(guó)金融法規(guī)管制的金融機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的資金融通活動(dòng)。(錯(cuò)誤)

2）開(kāi)放式基金是指基金發(fā)起人在設(shè)立基金時(shí)，基金份額總規(guī)模不固定，可視投資者的需求，隨時(shí)向投資者出售基金份額，并可應(yīng)投資者要求贖回發(fā)行在外的基金份額的一種基金運(yùn)作方式。(正確)

3）（D）是指在奉獻(xiàn)和回報(bào)方面，介于優(yōu)先債券投資和股本投資之間的一種投資資本形式。A私募股權(quán)投資B創(chuàng)業(yè)投資基金C創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金D夾層資本

4）根據(jù)目標(biāo)企業(yè)所處階段不同，可以將產(chǎn)業(yè)基金分為（ABC）A、種子期B、成長(zhǎng)期基金C、重組基金D、私募股權(quán)投資基金5）金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是（ABCD）A信息技術(shù)加速應(yīng)用到金融領(lǐng)域B金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新不斷加快

C金融中心城市的聚散作用日趨明顯,混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)不斷加強(qiáng)D金融自由化浪潮席卷全球,監(jiān)管更加靈活化和國(guó)際化

6)金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，其好處是（ABCD）A為資金更合理的使用、更快的流動(dòng)創(chuàng)造了有利條件

B有助于金融各個(gè)領(lǐng)域之間發(fā)揮協(xié)同作用，減少或避免拮抗作用C有助于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)監(jiān)管等

D只有混業(yè)經(jīng)營(yíng)才有助于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)監(jiān)管。2、廣東金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展

1）小額貸款公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會(huì)組織投資設(shè)立，吸收公眾存款，經(jīng)營(yíng)小額貸款業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。(錯(cuò)誤)

2）消費(fèi)金融公司是指不吸收公眾存款，以“小額，集中”為原則，為中國(guó)境內(nèi)居民個(gè)人提供以消費(fèi)為目的的貸款的非銀行金融機(jī)構(gòu)。(錯(cuò)誤)

3）資產(chǎn)證券化是指將缺乏流動(dòng)性的資產(chǎn)轉(zhuǎn)換為在金融市場(chǎng)上可以自由買(mǎi)賣(mài)的證券的行為，使其具有流動(dòng)性。(正確)

4）信用保險(xiǎn)是指以保險(xiǎn)客戶的法律賠償風(fēng)險(xiǎn)為承保對(duì)象的一類保險(xiǎn)。(錯(cuò)誤)5）與金融后臺(tái)服務(wù)關(guān)聯(lián)度最高的行業(yè)是金融服務(wù)業(yè)、IT業(yè)。(正確)

6）PE基金是指對(duì)已經(jīng)形成一定規(guī)模的，并產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的成熟企業(yè)的私募股權(quán)投資部分，主要是指創(chuàng)業(yè)投資后期的私募股權(quán)投資部分。(正確)7）不屬于責(zé)任保險(xiǎn)的是（C）A公眾責(zé)任保險(xiǎn)B產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)C員工責(zé)任保險(xiǎn)D第三者責(zé)任保險(xiǎn)

8）按照評(píng)估對(duì)象來(lái)分，以下不屬于信用評(píng)級(jí)分類的是（A）A個(gè)人信用評(píng)級(jí)B證券信用評(píng)級(jí)C項(xiàng)目信用評(píng)級(jí)D國(guó)家主權(quán)信用評(píng)級(jí)9）產(chǎn)權(quán)交易的主要形式有（ABCD）A兼并B承包C租賃D拍賣(mài)10）廣東金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。（ABC）A信貸服務(wù)與保險(xiǎn)服務(wù)B資本市場(chǎng)建設(shè)與股權(quán)投資C金融中介服務(wù)與金融后臺(tái)服務(wù)D債券投資于基金投資

11）引導(dǎo)基金的主要引導(dǎo)方式。(ABCD)A階段參股B跟進(jìn)投資C風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)助D投資保障

12)廣義的資產(chǎn)證券化如何分類？(ABCD)A實(shí)體資產(chǎn)證券化B信貸資產(chǎn)證券化C證券資產(chǎn)證券化D現(xiàn)金資產(chǎn)證券化第三章現(xiàn)代物流業(yè)篇1、現(xiàn)代物流業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)

1）現(xiàn)代物流業(yè)是指原材料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)至終點(diǎn)及相關(guān)信息有效流動(dòng)的全過(guò)程。它將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機(jī)結(jié)合、形成完整的供應(yīng)鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。（錯(cuò)誤）2）宏觀物流不包括（D）

A社會(huì)物流B國(guó)民經(jīng)濟(jì)物流C國(guó)際物流D生產(chǎn)物流3）微觀物流包括（ABCD）

A企業(yè)物流B供應(yīng)物流C銷(xiāo)售物流D生活物流2、廣東現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展

1）第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商。(正確)

2）第三方物流不擁有商品，不參與商品的買(mǎi)賣(mài)，而是為客戶提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的，個(gè)性化、系列化、信息化的物流代理服務(wù)。(正確)

3）集貨中心是將大批量運(yùn)抵的貨物轉(zhuǎn)換成小批量貨物并送到客戶手中的物流據(jù)點(diǎn)。(錯(cuò)誤)4）城市物流是指物品在城市內(nèi)部的實(shí)體流動(dòng)、城市與外部區(qū)域的貨物集散以及城市廢棄物清理的過(guò)程，不僅包括生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域，還包括消費(fèi)領(lǐng)域。(正確)

5）物流金融是指在面向現(xiàn)代物流業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，通過(guò)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)各種金融產(chǎn)品，有效地組織和調(diào)劑物流領(lǐng)域中貨幣資金的運(yùn)動(dòng)。這些資金運(yùn)動(dòng)包括發(fā)生在物流過(guò)程中的各種存款、貸款、投資、信托、租賃、抵押、貼現(xiàn)、保險(xiǎn)、有價(jià)證券發(fā)行與交易，以及金融機(jī)構(gòu)所辦理的各類涉及現(xiàn)代物流業(yè)的中間業(yè)務(wù)等。(正確)

6）第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商，一般情況下政府為促進(jìn)地區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)頭搭建第四方物流平臺(tái)提供共享及發(fā)布信息服務(wù)，是供需雙方及第三方物流的領(lǐng)導(dǎo)力量。它不是物流的利益方，而是通過(guò)擁有的信息技術(shù)、整合能力以及其他資源提供一套完整的供應(yīng)鏈解決方案，以此獲取一定的利潤(rùn)。(正確)

7）城市物流是指為城市服務(wù)的物流，它服務(wù)于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，指物品在城市內(nèi)部的實(shí)體流動(dòng)，城市與外部區(qū)域的貨物集散以及城市廢棄物清理的過(guò)程。(錯(cuò)誤)8）廣東發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的政策支持有哪些？A創(chuàng)新物流管理體制B完善政策法規(guī)體系C多渠道增加對(duì)物流業(yè)的投入D充分發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的作用9)以下選項(xiàng)屬于典型的物流中心的是（ABCD）A轉(zhuǎn)運(yùn)中心B加工中心C配送中心D物資中心10）分撥中心的作用有（ACD）

A存儲(chǔ)作用B輸送作用C集散作用D銜接作用11）以下哪些選項(xiàng)屬于物流金融的實(shí)施方式（ABCD）A倉(cāng)單質(zhì)押B動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押C保稅倉(cāng)D開(kāi)證監(jiān)管

第四章信息服務(wù)業(yè)篇1、信息服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)課前習(xí)題：

1）信息服務(wù)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)中的硬產(chǎn)業(yè)部分。(錯(cuò)誤)

2）信息技術(shù)服務(wù)業(yè)包括通訊傳輸業(yè)、電視傳輸業(yè)、電信和互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)業(yè)、廣播電視增值服務(wù)業(yè)。(錯(cuò)誤)

3）對(duì)信息服務(wù)走向?qū)�業(yè)化和個(gè)性化理解正確的是（ABC）

A專業(yè)信息服務(wù)的發(fā)展是傳統(tǒng)行業(yè)深入和信息技術(shù)應(yīng)用逐漸成熟的一種表現(xiàn)。

B無(wú)論是電子商務(wù),還是商用數(shù)據(jù)庫(kù),或者是軟件產(chǎn)業(yè),其發(fā)展模式都是遵循先水平后縱向垂直的發(fā)展過(guò)程。

C從供需來(lái)看,客戶將更加關(guān)注那些對(duì)其所在行業(yè)特有的、高水準(zhǔn)、靈活性的服務(wù)方案,在細(xì)分市場(chǎng)中尋求更加穩(wěn)定的專業(yè)化、個(gè)性化需求。課后習(xí)題：

1）信息服務(wù)業(yè)是利用計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索和利用，并以信息產(chǎn)品為社會(huì)提供服務(wù)的專門(mén)行業(yè)的綜合體。（錯(cuò)誤）2）信息的豐富化和信息利用技術(shù)的提高,導(dǎo)致了信息透明程度越來(lái)越高,這樣,信息咨詢服務(wù)商只有充分挖掘?qū)�業(yè)人才和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),將目標(biāo)集中于對(duì)現(xiàn)有信息資源的充分利用上,以滿足客戶的多樣化需求,也就通過(guò)信息的增值服務(wù)來(lái)保持住競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以信息增值服務(wù)的空間會(huì)更趨寬廣。（正確）

3）信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)在（ABCDE）？

A現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，信息服務(wù)的新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。B信息服務(wù)業(yè)成為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要組成部分。C信息服務(wù)業(yè)為用戶提供信息增值服務(wù)的空間更趨寬廣。D信息服務(wù)走向?qū)�業(yè)化和個(gè)性化。

E信息服務(wù)業(yè)趨向于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和國(guó)際化趨勢(shì)。4)信息服務(wù)業(yè)主要分為（ABC）

A信息傳輸服務(wù)業(yè)BIT服務(wù)業(yè)C信息資源產(chǎn)業(yè)D流通業(yè)5）信息服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)成有（ABCD）

A系統(tǒng)集成B增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)C電子出版D展覽6）現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有哪些？(ABCD)

A信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益廣泛用于物流領(lǐng)域，物流與電子商務(wù)日益融合；B專業(yè)化趨勢(shì)不斷增強(qiáng)；

C系統(tǒng)化趨勢(shì)，涉及供應(yīng)鏈管理所有環(huán)節(jié)；D倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)代化與綜合體系化趨勢(shì)。2、廣東信息服務(wù)的發(fā)展

1）加強(qiáng)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的措施有（ABC）

A堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作的原則，依托產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中介機(jī)構(gòu)和龍頭企業(yè)，建設(shè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)

B強(qiáng)化現(xiàn)有公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的作用，加快建設(shè)一批面向行業(yè)的公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)C鼓勵(lì)有條件的企業(yè)承擔(dān)本行業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。2)廣東發(fā)展信息服務(wù)業(yè)的政策支持有哪些？(ABCD)A加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)B加強(qiáng)區(qū)域合作和國(guó)際交流C加大財(cái)稅金融政策扶持力度

D加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造良好的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境

3)為了向總部企業(yè)提供完善的信息平臺(tái)服務(wù)，政府應(yīng)該（ABC）

A定期向總部企業(yè)發(fā)布本市發(fā)展規(guī)劃、重大發(fā)展政策、重大項(xiàng)目投資信息和改革措施B鼓勵(lì)總部企業(yè)參與政府重要決策咨詢論證和重大工程規(guī)劃建設(shè)

C深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，為企業(yè)提供快速、便捷的商務(wù)、法規(guī)和政策信息等各類資訊第五章科技服務(wù)業(yè)篇1、科技服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)

1）在經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)迅猛發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，國(guó)際服務(wù)外包成為跨國(guó)公司“歸核化”戰(zhàn)略調(diào)整的主要內(nèi)容，服務(wù)外包已成為跨國(guó)公司增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。(正確)

2）科技服務(wù)業(yè)是指一個(gè)區(qū)域內(nèi)，為促進(jìn)科技進(jìn)步和提升科技管理水平，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)、現(xiàn)代技術(shù)手段和分析方法，為科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)生、傳播和應(yīng)用提供智力服務(wù)并獨(dú)立核算的所有組織或機(jī)構(gòu)的總和。(正確)

3）以下屬于政府部門(mén)委托的公共科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的選項(xiàng)是（ABC）A技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)B檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)C安全環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)D科技風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)4）科技服務(wù)業(yè)包括（ABCD）

A科學(xué)研究與技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)B科技交流與技術(shù)推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)C知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)D科技資源服務(wù)機(jī)構(gòu)2、廣東科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展

1）為了優(yōu)化廣東科技服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們應(yīng)該（ABC）A要強(qiáng)化政府對(duì)科技中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管B要繼續(xù)推進(jìn)“組織網(wǎng)絡(luò)化”進(jìn)程C要逐步完善科技服務(wù)業(yè)的社會(huì)法律環(huán)境。2)加強(qiáng)科技服務(wù)業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，我們應(yīng)該（ABCD）

A嚴(yán)格把好資質(zhì)從業(yè)人員進(jìn)入關(guān)口，確保人員素質(zhì)，提高科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理水平B鼓勵(lì)和支持科技服務(wù)機(jī)構(gòu)建立學(xué)習(xí)型組織，努力提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平C按照“分級(jí)培訓(xùn)、全面提高”的原則，以在職培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)為主要內(nèi)容D突出抓好科技服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

3)加快科技服務(wù)管理體制和機(jī)制轉(zhuǎn)變，我們應(yīng)該（ABCD）A鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入科技中介服務(wù)業(yè)B引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)力量開(kāi)展科技中介服務(wù)C扭轉(zhuǎn)以政府出資為主的科技中介發(fā)展模式D逐步形成多元化的科技中介投資運(yùn)作模式。第六章服務(wù)外包業(yè)篇1、服務(wù)外包業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)

1)目前，全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)正逐漸從基礎(chǔ)的技術(shù)層面的外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向高層次的服務(wù)流程外包業(yè)務(wù)。(正確)

2）服務(wù)外包是指企業(yè)為了將有限的資源專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建，以信息技術(shù)為依托，利用外部專業(yè)服務(wù)商的知識(shí)和勞動(dòng)力，來(lái)完成原來(lái)由企業(yè)內(nèi)部完成的工作，從而達(dá)到降低成本、提高效率、提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的應(yīng)變能力并優(yōu)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種服務(wù)模式。(錯(cuò)誤)2、廣東服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展

1）我國(guó)應(yīng)鼓勵(lì)國(guó)有大中型企業(yè)將IT技術(shù)與非核心業(yè)務(wù)整合，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。（錯(cuò)誤）

2）BPO是指服務(wù)外包發(fā)包商將一個(gè)或多個(gè)原本企業(yè)內(nèi)部的職能外包給外部服務(wù)提供商，由后者來(lái)?yè)碛小⑦\(yùn)作、管理這些指定的職能。（錯(cuò)誤）3）為應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過(guò)并購(gòu)、重組、聯(lián)盟等方式增強(qiáng)實(shí)力，表現(xiàn)出規(guī)�；�經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)。(正確)

4）根據(jù)客戶與外包商建立的外包關(guān)系可以將ITO劃分為（ABD）

A、市場(chǎng)關(guān)系型外包B、中間關(guān)系型外包C、選擇性外包D、伙伴關(guān)系型外包5）根據(jù)戰(zhàn)略意圖可以把ITO劃分為如下三種類型（BCD）A、功能重組B、信息系統(tǒng)改進(jìn)C、業(yè)務(wù)提升D、商業(yè)開(kāi)發(fā)第七章商貿(mào)會(huì)展業(yè)篇1、商貿(mào)會(huì)展業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)

1)商務(wù)服務(wù)業(yè)指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮服務(wù)、溝通、監(jiān)督、鑒定、公證等功能，為生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、其他組織和人民生活或上述四者之間牽線搭橋提供社會(huì)性、技術(shù)性、執(zhí)行性有償服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人所構(gòu)成的行業(yè)。（正確）

2）商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，它對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)和推動(dòng)作用主要表現(xiàn)在（ABC）

A促進(jìn)專業(yè)化分工和社會(huì)資源配置效率的提高B推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升C、完善區(qū)域和城市高端服務(wù)功能D、作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)能大幅增加就業(yè)2、廣東商貿(mào)會(huì)展業(yè)的發(fā)展

1）為了積極與國(guó)外會(huì)展組織開(kāi)展合作交流，我們應(yīng)該（ABC）

A積極爭(zhēng)取參加國(guó)際會(huì)展業(yè)的行業(yè)組織，開(kāi)展會(huì)議設(shè)施、人員培訓(xùn)、信息咨詢、秘書(shū)服務(wù)等方面的合作

B吸引國(guó)際著名會(huì)展服務(wù)公司在我省設(shè)立分公司或辦事處

C鼓勵(lì)我省會(huì)展企業(yè)到發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)參加國(guó)際性會(huì)展，學(xué)習(xí)他們成熟的經(jīng)驗(yàn)和做法。2）加強(qiáng)會(huì)展業(yè)人才培訓(xùn)工作的措施包括：以行業(yè)協(xié)會(huì)為主導(dǎo)，高等院校為依托，采取課堂授課、實(shí)務(wù)操作和介入性培訓(xùn)等形式，開(kāi)辦各類培訓(xùn)班，使會(huì)展職業(yè)培訓(xùn)時(shí)效化、制度化。（正確）

3）為了分類制定扶持商務(wù)會(huì)展業(yè)的政策，我們應(yīng)該（ABC）

A針對(duì)商務(wù)會(huì)展業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，研究出臺(tái)涵蓋市場(chǎng)準(zhǔn)入、稅費(fèi)政策、就業(yè)政策、價(jià)格、投資等方面政策內(nèi)容的具體實(shí)施意見(jiàn)

B建立優(yōu)秀商務(wù)會(huì)展企業(yè)扶持基金，鼓勵(lì)專業(yè)化發(fā)展，尤其是科技中介C對(duì)公益性較強(qiáng)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，從政策、資金上給予幫助。4）通過(guò)事業(yè)單位改革配合商務(wù)會(huì)展業(yè)的政策的方法包括（ABC）A把大量政府不宜管的、沒(méi)必要直接管的事務(wù)交給商務(wù)會(huì)展服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理B把那些社會(huì)性、群眾性、服務(wù)性的工作真正交給商務(wù)會(huì)展服務(wù)機(jī)構(gòu)去完成D

C將部分行業(yè)管理功能如編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制定行規(guī)行約、行業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)評(píng)估、協(xié)調(diào)對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流和貿(mào)易活動(dòng)等轉(zhuǎn)移給行業(yè)協(xié)會(huì)和監(jiān)督類中介機(jī)構(gòu)。5)推進(jìn)資源整合，使商務(wù)會(huì)展業(yè)向品牌化發(fā)展的途徑包括（ABC）

A政府要將實(shí)力較強(qiáng)、服務(wù)水平較高、發(fā)展?jié)摿�較大的商務(wù)會(huì)展服務(wù)機(jī)構(gòu)作為重點(diǎn)品牌培育對(duì)象

B幫助企業(yè)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)功能，提升服務(wù)檔次，擴(kuò)大品牌知名度C在企業(yè)申報(bào)有關(guān)知名品牌或名牌時(shí)，要加以專門(mén)輔導(dǎo)，幫助其創(chuàng)造條件，并對(duì)獲得榮譽(yù)者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

第八章文化創(chuàng)意業(yè)篇1、文化創(chuàng)意業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)

1）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)指以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的形成和應(yīng)用為載體，將具有一定文化內(nèi)涵的創(chuàng)新創(chuàng)意，通過(guò)科技的支撐作用和市場(chǎng)化運(yùn)作可以被產(chǎn)業(yè)化的活動(dòng)的總和。（錯(cuò)誤）2）在信息技術(shù)革命和全球化的浪潮中，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)以迅猛的勢(shì)頭崛起，并逐步表現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢(shì)（ABD）。

A、數(shù)字技術(shù)逐漸成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素B、知識(shí)產(chǎn)權(quán)成為推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力C、空間分散成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)空間發(fā)展的重要形態(tài)

D、“少量大企業(yè)、大量小企業(yè)”成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織發(fā)展的基本結(jié)構(gòu)2、廣東文化創(chuàng)意業(yè)的發(fā)展

1）推進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的措施包括：圍繞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的建設(shè)，建立和完善信息、技術(shù)、人才、交易、創(chuàng)業(yè)孵化、融資等公共服務(wù)平臺(tái)，逐步形成市場(chǎng)化運(yùn)作的以公共服務(wù)平臺(tái)為支撐，各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)為主體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。（正確）2）為了加快文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)，我們應(yīng)該（ACD）？A、依托高等院校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)B、大量引進(jìn)外國(guó)高速質(zhì)人才，加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流

C、加強(qiáng)與創(chuàng)意企業(yè)、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，建立文化創(chuàng)意專業(yè)人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)

D、加快培養(yǎng)軟件設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫游戲、文化傳媒、建筑設(shè)計(jì)、廣告咨詢、會(huì)展策劃等文化創(chuàng)意專業(yè)人才和文化經(jīng)紀(jì)等中介服務(wù)人才

3)為了加強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，我們應(yīng)該（ABCD）？

A、建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，加大宣傳和執(zhí)法力度，形成尊重創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新的良好發(fā)展環(huán)境。

B、加大執(zhí)法力度，打擊盜版侵權(quán)。

C、設(shè)立專門(mén)的專利申請(qǐng)通道，為創(chuàng)意設(shè)計(jì)成果提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與開(kāi)發(fā)，加快創(chuàng)意成果的產(chǎn)業(yè)化速度。

D、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的教育培訓(xùn)和宣傳，引導(dǎo)文化創(chuàng)意企業(yè)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。

第九章總部經(jīng)濟(jì)篇1、總部經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)1）BD

2）從國(guó)際總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)建設(shè)情況和發(fā)展趨勢(shì)中，值得重視的經(jīng)驗(yàn)包括（AD）。A、合理完善的規(guī)劃管理

B、建筑美學(xué)因素比樓宇合理布局更值得重視C、重視吸引國(guó)際游資運(yùn)作D、重視生態(tài)環(huán)境

2、廣東總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

1）新稅法的實(shí)施統(tǒng)一了稅收的優(yōu)惠政策，實(shí)行“產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠為主，區(qū)域優(yōu)惠為輔”，使區(qū)域稅率差異不復(fù)存在，將有利于吸引更多企業(yè)在我省設(shè)立總部。(正確)

2）由于總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)內(nèi)的地價(jià)以及其他費(fèi)用越來(lái)越高，已經(jīng)達(dá)到中小企業(yè)不能承受的程度，此時(shí)政府應(yīng)通過(guò)補(bǔ)貼的方式防止低等級(jí)的辦公機(jī)構(gòu)逐漸從總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)外遷。(錯(cuò)誤)。

3）為了營(yíng)造總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好運(yùn)營(yíng)環(huán)境，我省宜采取如下（ABDE）措施。A、建設(shè)總部經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)B、完善專業(yè)化服務(wù)體系C、推進(jìn)金融體制創(chuàng)新

D、大幅降低總部企業(yè)稅負(fù)E、完善誠(chéng)信和法治環(huán)境

4)我省發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)最急迫的任務(wù)是：在粵北山區(qū)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)建設(shè)一批行業(yè)集中、特色鮮明的總部集聚區(qū)，打造適宜總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營(yíng)商商務(wù)、居住和人文環(huán)境，推動(dòng)全省總部經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)總部經(jīng)濟(jì)的輻射帶動(dòng)能力，提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力。(錯(cuò)誤)。

5)為了做好大型企業(yè)總部引進(jìn)工作，我們應(yīng)該（ABCD）。A遵循我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，發(fā)揮中心城市綜合優(yōu)勢(shì)B深入研究總部企業(yè)尤其是跨國(guó)公司的投資及選址趨勢(shì)

C通過(guò)完善相關(guān)政策、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新招商模式、增強(qiáng)中介服務(wù)等措施，鼓勵(lì)有關(guān)城市主動(dòng)出擊

D不斷增強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)總部的吸引能力。

6）為了完善總部經(jīng)濟(jì)的專業(yè)化服務(wù)體系，我們應(yīng)該（ABCD）A加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，大力發(fā)展高端服務(wù)業(yè)

B加快完善銀行、保險(xiǎn)、會(huì)展、招商、商貿(mào)、物流、航運(yùn)、旅游、法律、教育、培訓(xùn)等專業(yè)化服務(wù)體系

C不斷提升服務(wù)業(yè)的規(guī)模與能級(jí)

D推動(dòng)服務(wù)業(yè)與總部經(jīng)濟(jì)的互促互利，為總部企業(yè)提供良好的支援服務(wù)。7)通過(guò)完善政策措施，加大總部經(jīng)濟(jì)的扶持力度的措施有（ABCD）A制定不同類別的總部認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，明確分類扶持政策B拓寬企業(yè)融資渠道

C實(shí)施積極的土地支持政策，加強(qiáng)總部企業(yè)用地保障，將總部企業(yè)用地優(yōu)先納入年度土地供應(yīng)計(jì)劃，滿足經(jīng)認(rèn)定的總部企業(yè)用地需求D幫助引進(jìn)和培育企業(yè)總部人才。

8)為總部企業(yè)提供便利措施、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，我們應(yīng)該（ABCE）。A加強(qiáng)政府與總部企業(yè)的對(duì)話溝通,簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)和程序。B總部企業(yè)人員培訓(xùn)納入政府培訓(xùn)計(jì)劃。C為總部企業(yè)提供通關(guān)便利。D建立異地廣東企業(yè)服務(wù)機(jī)制。

E提供高層人員的工作和生活便捷服務(wù)。

9)為了通過(guò)推進(jìn)區(qū)域合作，鼓勵(lì)品牌企業(yè)“走出去”，從而拓展總部企業(yè)市場(chǎng)空間，我們應(yīng)該（）

A鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)整合行業(yè)的整體力量

B在國(guó)外建立營(yíng)銷(xiāo)渠道，通過(guò)設(shè)立境外加工企業(yè)、建立海外零售網(wǎng)點(diǎn)和進(jìn)入國(guó)外主流流通網(wǎng)絡(luò)等形式，拓展產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)空間C搭建政府合作平臺(tái)，積極組織企業(yè)參加國(guó)際經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)和展銷(xiāo)會(huì)，指導(dǎo)企業(yè)制定“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。第十章旅游服務(wù)業(yè)篇1、旅游服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)

1）隨著旅游市場(chǎng)日趨成熟和旅游需求的日益復(fù)雜化和多元化，旅游供給將呈現(xiàn)出專業(yè)化分工格局。(錯(cuò)誤）

2）旅游集聚經(jīng)濟(jì)的形成及其功能的完善與否在一定意義上已成為檢驗(yàn)特定區(qū)域旅游業(yè)態(tài)素質(zhì)和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。(正確)

3）旅游服務(wù)業(yè)指以一定的物質(zhì)為資料憑借，為滿足游客在旅游活動(dòng)過(guò)程中各種需求而提供服務(wù)的行業(yè)的總稱。與旅游資源、旅游設(shè)施一起，旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素包括（ABD）A、旅游資源B、旅游設(shè)施C、旅游管理部門(mén)D、旅游服務(wù)

4）獵奇型旅游主要包括（ACD）

A、探險(xiǎn)旅游B、文化旅游C、奇觀旅游D、原始地旅游2、廣東旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展

1）推動(dòng)我省創(chuàng)新和完善旅游管理體制改革的途徑包括（ABCD）A、強(qiáng)化旅游行政管理部門(mén)職能

B、完善省、市、縣（市、區(qū)）三級(jí)旅游行政管理機(jī)構(gòu)C、發(fā)揮各類旅游協(xié)會(huì)作用，制定行業(yè)規(guī)范，推進(jìn)行業(yè)自律

D、建立健全導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)的準(zhǔn)入、激勵(lì)、保障和責(zé)任追究等機(jī)制2）推廣“嶺南文化”旅游品牌的措施有（ABCD）

A充分展示嶺南藝術(shù)、嶺南民俗和嶺南歷史文化的獨(dú)特魅力B大力推介西關(guān)大屋、客家圍屋、開(kāi)平碉樓等嶺南建筑藝術(shù)

C深挖廣繡、廣彩、廣雕、石灣陶塑及粵劇、嶺南民歌、廣東音樂(lè)的文化內(nèi)涵D弘揚(yáng)敢為人先、務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)放兼容、敬業(yè)奉獻(xiàn)的嶺南人精神。3)提升我省“活力商都”旅游品的措施有（ABC）A依托以廣州、深圳為中心的珠三角都市圈

B重點(diǎn)發(fā)展商務(wù)、會(huì)展、購(gòu)物、主題公園、溫泉、高爾夫旅游C充分展示現(xiàn)代都市文明和城市風(fēng)貌，建設(shè)主題形象鮮明、具有國(guó)際水準(zhǔn)的休閑旅游度假區(qū)，帶動(dòng)和促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)化發(fā)展

D、以澳門(mén)成功的博彩旅游業(yè)發(fā)展為借鑒，大力推動(dòng)博彩業(yè)的發(fā)展4)為了培育“黃金海岸”旅游品牌的發(fā)展，我省應(yīng)該（ABC）

A充分發(fā)掘和利用廣東省海岸線長(zhǎng)、島嶼眾多、氣候適宜等豐富的海洋資源優(yōu)勢(shì)B大力發(fā)展濱海旅游經(jīng)濟(jì)，高水平規(guī)劃建設(shè)新型濱海旅游區(qū)、海島旅游精品項(xiàng)目C不斷提高濱海休閑旅游產(chǎn)品的品位。

5）創(chuàng)新旅游生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的途徑包括（ABCD）

A鼓勵(lì)旅游景區(qū)加強(qiáng)與關(guān)聯(lián)企業(yè)的合作B推進(jìn)旅游景區(qū)投資經(jīng)營(yíng)多元化

C支持旅游景區(qū)品牌化經(jīng)營(yíng)，提升管理服務(wù)質(zhì)量

D推進(jìn)旅游生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)�；�，完善旅游產(chǎn)品交易市場(chǎng)，發(fā)展旅游電子商務(wù)，推進(jìn)旅游信息化進(jìn)程

6)為了大力發(fā)展休閑旅游，我們應(yīng)該（ABCD）A適應(yīng)旅游發(fā)展的需要和旅游消費(fèi)的需求

B積極推進(jìn)休閑旅游資源的整合，加強(qiáng)對(duì)休閑旅游發(fā)展的規(guī)劃和引導(dǎo)C提升休閑旅游產(chǎn)品的文化品位，創(chuàng)新發(fā)展新型休閑旅游模式

D加快開(kāi)發(fā)建設(shè)一批滿足高端消費(fèi)的海濱海島、溫泉養(yǎng)生、森林山地、自駕車(chē)、郵輪游艇、高爾夫旅游等高端休閑旅游產(chǎn)品，構(gòu)建休閑旅游產(chǎn)品體系。

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