201*年中層干部管理培訓(xùn)心得體會

201*年中層干部管理培訓(xùn)心得體會-----普外科于艷

兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路，可以說進行了一場頭腦風(fēng)暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個人體會：一、

通過學(xué)習(xí)認識到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動力，也會形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐，我作為一名中層干部，思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要！

首先：深化政治意識、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀律；掌握管理的理論知識、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則

第二：強化責(zé)任意識，深刻認識到自己的責(zé)任和義務(wù)；人性管理團隊，團結(jié)、努力、協(xié)作，發(fā)揮本科室護理人員的最大作用

第三：重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，強化本科室以及自己的專業(yè)技術(shù)能力，尤其強化提升自身素質(zhì)，表率他人

第四：不斷學(xué)習(xí)營銷思路，理解并運用營銷理念中的：質(zhì)量、宣傳、競爭、公共關(guān)系和效益等理念

第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。二、

爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動，提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認知水平。今天，開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的社會形象，增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真履行工作職責(zé)，努力完成各自工作目標任務(wù)。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎(chǔ)管理工作認真整理、精心準備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎(chǔ)資料，嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風(fēng)。三、

當(dāng)你對患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會對你的認知度和信任感極大提高。在現(xiàn)代社會，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭，更是服務(wù)細節(jié)、對患者關(guān)心的競爭，尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間，服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細致就成為制勝的關(guān)鍵。四、執(zhí)行力是目標與結(jié)果之間的橋梁，是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實執(zhí)行。而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會認識自己的責(zé)任。我在以下幾點會更加注意：第一，不要把工作當(dāng)成一種負擔(dān)。提高工作自覺性，培養(yǎng)對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會積極主動的去做。

第二，加強自我管理和自我約束的能力。工作中制定出詳細的計劃，要實行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行，不能有一絲疏忽。

第三，防止惰性的發(fā)作。每個人都有惰性，惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干，員工會干的事我要干的更好”。

第四，任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。交流的過程是在工作實踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。有承擔(dān)的膽量，有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣，是他們學(xué)習(xí)和進步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程

通過這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng)，增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識，搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺，有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。

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中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

同興小學(xué)鄧安云

201*年5月1日5日，我有幸參加了由岳池縣教育局主辦，進修校協(xié)辦的全縣中小學(xué)中層干部集中培訓(xùn)，在短短的幾天時間里，不僅讓我學(xué)到了作為學(xué)校中層干部應(yīng)有的知識水平和管理技能，更讓我深刻感受到作為當(dāng)前的中層干部的責(zé)任感，我們不僅要樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，更要在實踐中不斷的總結(jié)，只有這樣我們才能勝任學(xué)校的中層干部的工作�，F(xiàn)就這段時間的學(xué)習(xí)做一簡單總結(jié)，不足之處，盡請諒解。

一、中層干部必須具備的知識和技能

通過岳池一中的何主任和南街小學(xué)的付主任深情并茂的講解，讓我深刻體會到作為學(xué)校的中層干部任重而道遠，我們中層干部必須具備以下各方面的能力：

（一）有扎實過硬的教學(xué)能力和認真踏實的教學(xué)態(tài)度。

作為學(xué)校中層干部，我們首先必須是教育教學(xué)的一把好手，只有具備過硬的教學(xué)能力和認真踏實的教學(xué)態(tài)度，我們才能讓教師心悅誠服，說話、做事才有說服力，才能讓教師有所比較和效仿，也才有資格去指導(dǎo)和管理全校教職員工。

（二）有吃苦耐勞的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神。

作為學(xué)校中層干部，我們必須要吃苦在前，要給師生做好榜樣、起好師范，同時要把教育教學(xué)當(dāng)作畢生追求的光榮使命。從真正意義上體現(xiàn)中“堅”力量。（三）有一顆平常心和寬容大度的胸懷。

作為學(xué)校的中層干部，我們一定要學(xué)會“容”人，也要學(xué)習(xí)“容”事，因為我們面對的有學(xué)校校長、學(xué)校教師，還有學(xué)生和家長，很多事和人，我們必須要學(xué)會容忍和謙讓，很多事也要有寬廣的胸懷去悅納。在領(lǐng)導(dǎo)面前，我們必須當(dāng)好高參，為領(lǐng)導(dǎo)獻良策，同時甘當(dāng)配角不冒失。在教師面前，我們要以情感人、以誠待人、公平對人、平易近人，處理和協(xié)調(diào)好方方面面面的關(guān)系。

（四）要有不斷創(chuàng)新的工作意識和一定的語言修養(yǎng)。

我們的工作繁而雜，小到學(xué)籍管理，大到學(xué)校管理，如果單憑簡單陳舊的工作方法，可能事倍功半，所以我們必須不斷更新工作思路、創(chuàng)新工作方法，讓各項各種有序開展。同時作為學(xué)校中層干部，我們必須要有一定的語言修養(yǎng)，語言藝術(shù)。該說的才說，不該說的絕對不說，我們一定要管好自己的口。同時要注意我們說話的語言技巧。（五）在“用”、“勤”、“嚴”、“實”、“謀”五字上下功夫。自覺學(xué)習(xí)，在“用”字上下功夫，深入一線，在“勤”字上下功夫，強化制度的執(zhí)行力，在“嚴”字上下功夫，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在“實”字上下功夫，開拓創(chuàng)新，在“謀”字上下功夫，我們必須是一面旗幟，要全面發(fā)展，只有這樣，我們才不會愧對學(xué)校的中層干部的職業(yè)。

二、中層干部要有推進課改的責(zé)任和義務(wù)

作為學(xué)校的中層干部，除具備必要的各方面素質(zhì)和能力外，還必須為教改做出必要的貢獻。

首先我們必須要深刻理解新課改的總體要求、新課改的核心任務(wù)、新課改成功的主要標志以及新課改必須搶占的“制高點”。因為只有這樣，我們才會知道“改”什么，怎么“改”…

（一）課程功能的轉(zhuǎn)變。要知道，我們課程無論怎么改，其目的就是實現(xiàn)三維一體的課程目標，就是促進人的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展。其關(guān)注的重心就是學(xué)生，關(guān)注范圍就是大眾，關(guān)注內(nèi)容就是學(xué)生的發(fā)展，終身學(xué)習(xí)思想。

（二）課程結(jié)構(gòu)的改革。課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整要求教師必須進行角色轉(zhuǎn)變，要把教師的教轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自主合作學(xué)習(xí)。要把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。賽龍初中的課堂教學(xué)就很好的實行了師生角色的良好轉(zhuǎn)化。只有這樣，我們的三維一體目標才能得以實現(xiàn)。（三）課程實施的改革。我們以往的課程實施具有被動型、接受性和封閉性的特點，很不利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，我們必須因地制宜的采取“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，只有這樣，我們才會加快課改前進的步伐。

（四）課程評價的改革。新課程倡導(dǎo)的是發(fā)展性課程評價體系，必須堅持發(fā)展性、多元化、形成性、主體性評價原則，徹底拼棄以“一考定終身”的單一評價標尺。只有這樣，我們才能正確的、科學(xué)的對學(xué)生進行綜合評價。。。。。。。

通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不僅讓我明白了中層干部應(yīng)該怎么當(dāng)、怎么做、怎么發(fā)展，更讓我明白了新課程改革的方法與策略，讓我更加堅定了以后的工作思路和工作重點，我們也將把賽龍初中先進的課改經(jīng)驗進行因地自宜推廣，以全面實施素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量貢獻微薄力量！

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