入司總結(jié)
入司總結(jié)
踏入社會進公司工作將近三個月之久,在新的環(huán)境中,我實現(xiàn)角色由學生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,專業(yè)知識的掌握得到大幅度的提高。
在這三個月里,作為一名行車值班員,我通過自己不懈的努力和追求,完善自己專業(yè)方面的不足,先后經(jīng)過公司安排的各專業(yè)培訓,一開始公司安排我們進行入司培訓,包括安全教育、公司概況、社會保險簡介、服務意識、自動售檢票系統(tǒng)(AFC)、企業(yè)文化、乘務組織基礎知識、城市軌道交通機電設備基礎知識、綜合監(jiān)控系統(tǒng)、電客車基礎知識。這些全是由我們運營分公司不同車間的專業(yè)人士為我們介紹的,在這學習的過程中,我的收獲也有很多,知道我們蘇州軌道交通成立于201*年,于201*年5月重組,堅持:“建設、運營、開發(fā)”一體化發(fā)展模式,下設6個處室和3個分公司;核心價值觀是以人為本、和諧發(fā)展;公司的宗旨是安全、快捷、舒適、環(huán)保;社會保險是由養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工商保險、生育保險五部分構(gòu)成,其次公司與個人分別還繳納21%的住房公積金,我覺得住房公積金對我們這些需要買房的人特別的重要,住房公積金交的越多對我越有利,巴不得工資全都交進去,這樣的話我買了房子就能在較短時間里還掉房貸,減輕自己的還債壓力,不需要再交房貸的利息,省下這筆錢去做其他的事情,但這是不可能的;還有醫(yī)療和養(yǎng)老保險對我們來說也比較重要,生病的時候可以用醫(yī)保卡去看病,不需要自己去掏錢自付,全都從保險里扣,養(yǎng)老保險是從我們退休以后,每月領取的費用,固定發(fā)放,用于生活使用;作為一名服務行業(yè)的工作人員,我們要有認真負責、積極主動、熱情耐心、細致周到、文明禮貌的服務態(tài)度,杜絕推脫、應付、敷衍、厭煩、輕蔑、傲慢,這些是服務之本,做好服務才能帶來經(jīng)濟效益,我們行值對待服務事件要有敏感度,起到監(jiān)督指導的作用;電客車的結(jié)構(gòu)是=Tc*Mp=Mp*Tc=,通過1500V的架空接觸網(wǎng)來工作,列車最高運行速度是80Km/h;車站里的綜合系統(tǒng),對車站的日常運作有著舉足輕重的地位,沒有綜合系統(tǒng)的運行,車站就無法正常運營,無法為乘客提供位移;還有就是車站各崗位的學習,我的崗位是行車崗,要求我們熟練掌握行車知識,為自己的工作打下扎實的基礎。
行車值班員我們要知道自己的崗位職責和作業(yè)流程,在值班站長的領導下開展工作,對站務員的工作進行監(jiān)督指導,及時向值班站長匯報本班客運設備、設施運作情況和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)故障及異常及時處理和匯報,熟練操作各種行車設備,專業(yè)培訓先后經(jīng)過手信號、手搖道岔、電話閉塞、LOW、信號系統(tǒng)、非正常情況下的行車組織、施工辦理流程,對于我們的培訓,還進行施工競賽、行車知識競賽、和電話閉塞競賽,通過競賽我發(fā)現(xiàn)我們所學習的知識還不是十分全面還有很多的知識沒有掌握,當信號設備故障和夜間停運時我們要使用電話閉塞法辦理行車,辦理電話閉塞法可以考驗到手信號、手搖道岔的掌握情況,作為蘇州軌道交通一號線我們是地下車站,使用手信號時我們要用信號燈為列車做好指引方向,是停車還是發(fā)車、是引導還是減速,都要通用信號燈的燈光顏色和站務員的顯示位置方式不同來指引列車運行,對我們的工作十分重要,如果手信號顯示位置不對,動作不標準,司機可以不發(fā)車,在車站造成晚點,對你行車值班員的考核受到影響,或者換句話就是說你的工資就會降低,所以說平時要做好自己的本職工作,還有手搖道岔對于列車的運營作用也是很大的,站務員下軌行區(qū)進入道岔區(qū)段,根據(jù)行車值班員的指示將道岔搖至規(guī)定位置,假設如果你的業(yè)務不過關(guān),明明讓你將道岔搖至左位,你不曉得哪邊是左位哪邊是右位,將道岔搖至右位,列車運行時造成掉道,那時候所造成的影響不是作為行車值班員能承受的,直接是用億來形容的,還有辦理電話閉塞法辦理行車,對于列車的運行也是尤為重要的,業(yè)務不精,錯寫路票,辦錯方向,聽錯命令,這些都是行車大忌,行車值班員業(yè)務能力強,辦理電話閉塞作業(yè)熟練,列車正點運行,能夠為乘客提供位移,這些對于車站來說就是最為重要的,把乘客的需求作為我們的所需,滿足乘客的需求就是我們最大的快樂。
進入這個崗位加起來的時間也不短了,對于行車崗,我的感受是責任心特別強,遇事不能慌張,要沉著冷靜,解決問題要及時,遇到故障及時報修,按規(guī)定流程報告相關(guān)部門,不能越級匯報。平時在業(yè)務方面一定要過關(guān),不能馬馬虎虎的對待業(yè)務學習上的問題,遇問題及時解決,只有把基礎打牢,遇問題時才能從容面對,不會緊張,措手不及,對于接下來的培訓,抓緊時間解決業(yè)務上不足之處,避免進入工作后,遇到各類問題時出現(xiàn)失誤,不知道如何解決問題,導致事件發(fā)生,雖然距我們接站的時間越來越接近了,但是我相信通過自己不懈的努力,在接站前會將所有業(yè)務上的問題解決掉,使自己成為一名合格的行車值班員。
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入司一年工作總結(jié)
我于201*年3月進公司工作,至今已有一年多,在公司的這一年中,從體驗公司的文化到親身接觸公司各部門的人員,公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,較快得適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。思索這一年來,主要從以下四方面進行總結(jié):一、崗位認知:
1、2、3、4、
空調(diào)材料會計:對發(fā)票的校驗,主要集中于進項稅;
空調(diào)開票員:開具空調(diào)公司營銷中心的發(fā)票,主要集中于銷項稅;豐強助理會計:對豐強銀行往來進行賬務處理;豐強出納:對豐強現(xiàn)金、銀行存款、銀票的管理。
崗位的轉(zhuǎn)變,責任的加重。在這段期間,我非常注意向周圍的老同事學習,在工作中多學習多思考,以較快的速度熟悉公司的情況,較好的融入到我們這個團隊中。雖然在崗位的轉(zhuǎn)變中,也出現(xiàn)過錯誤,但我會更加認真的去理解,去學習,爭取能夠在核算這個團隊中發(fā)展自己。二、工作總結(jié)
在工作中對自己出現(xiàn)的問題進行歸集,避免下次出現(xiàn)同樣的錯誤,同時為了在工作的交接中給下一個人做個警示。以下是幾個例子:
1、
開票過程中的問題2、銀票付款流程
銀票流程.docx:
3、出納接手時出現(xiàn)的問題
出納工作總結(jié).docx
想想這一年來自己在工作中遇到了很多問題,有的還是沒能理解,但是在慢慢的接觸中我會去了解,去落實。
三、職業(yè)規(guī)劃
近期規(guī)劃:認真做好出納工作,慢慢的將出納的流程規(guī)范化、合理化,將流程清晰明了;
1-2年規(guī)劃:熟悉核算科崗位的工作,學會報用友、ERP中的財務報表等;
3-5年規(guī)劃:接觸成本知識,了解整個財務系統(tǒng)的操作。
革命尚未成功,我還需努力,不管會遇到什么困難,我還是會堅持自己的理想,在會計生涯中實現(xiàn)自己的價值。
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