招商文員

招商文員說明書

基本職位名稱：信息職等：督導(dǎo)直接上級：關(guān)系直接下級：學(xué)歷背景：工商管理、物業(yè)管理、市場營銷及相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：思維敏捷，對招商工作有獨(dú)特的見解；具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力；具備商業(yè)談判能力和技巧；專員文員職位定編：隸屬部門：2人招商部商管部主管制定時(shí)間：201*-09-01工作地點(diǎn)：興華店工作態(tài)度：較強(qiáng)實(shí)施執(zhí)行能力；很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識及服務(wù)意識；較強(qiáng)的責(zé)任心、職業(yè)保密意識；職責(zé)描述負(fù)責(zé)商戶租金費(fèi)用的收取核實(shí)每月、每日租金到期的商戶。填寫《商戶催費(fèi)通知單》，及時(shí)將《商戶催費(fèi)通知單》遞交到商戶手中提前三周對租金即將到期的商戶進(jìn)行電話催繳對租金收取有困難的商戶上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請求領(lǐng)導(dǎo)給予支持對一些極其不配合的商戶，按照公司要求，采取相關(guān)強(qiáng)制措施，直到其交納費(fèi)用為止催繳其他相關(guān)費(fèi)用，如水電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等職責(zé)描述商戶日常經(jīng)營管理商戶賣場區(qū)域衛(wèi)生、價(jià)簽、陳列、質(zhì)量的管理不定期巡場，確保商場與商戶的正常經(jīng)營，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理定期回訪有關(guān)商戶，了解其經(jīng)營狀況以及需求，積極給予解決檢查商戶品項(xiàng)問題，保護(hù)市場的穩(wěn)定性，維護(hù)公司良好形象協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)管理制度，提供可行性建議，加大對商戶的約束力對上門咨詢、拜訪的顧客進(jìn)行疑問解答，進(jìn)行商戶儲備配合公司其他部門，完成相關(guān)工作核心職責(zé)一職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

核心職責(zé)二

職責(zé)描述臺帳管理建立商戶臺帳制度，錄入相關(guān)信息每月月底將相關(guān)信息匯總（如租金費(fèi)用、臨促費(fèi)用、欠費(fèi)明細(xì)等）匯報(bào)招商部經(jīng)理職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

負(fù)責(zé)對與財(cái)務(wù)對不上帳，有出入的問題進(jìn)行處理負(fù)責(zé)辦理相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)，如商戶清場手續(xù)、商戶退質(zhì)保金、電表押金等匯總合同到期商戶，及時(shí)續(xù)簽合同核心職責(zé)三

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招商文員說明書

基本職位名稱：信息職等：督導(dǎo)直接上級：關(guān)系直接下級：專員文員職位定編：隸屬部門：2人招商部商管部主管制定時(shí)間：201*-09-01工作地點(diǎn)：興華店學(xué)歷背景：工商管理、物業(yè)管理、市場營銷及相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：思維敏捷，對招商工作有獨(dú)特的見解；具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力；具備商業(yè)談判能力和技巧；工作態(tài)度：較強(qiáng)實(shí)施執(zhí)行能力；很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識及服務(wù)意識；較強(qiáng)的責(zé)任心、職業(yè)保密意識；職責(zé)描述負(fù)責(zé)商戶租金費(fèi)用的收取核實(shí)每月、每日租金到期的商戶。填寫《商戶催費(fèi)通知單》，及時(shí)將《商戶催費(fèi)通知單》遞交到商戶手中提前三周對租金即將到期的商戶進(jìn)行電話催繳職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對租金收取有困難的商戶上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請求領(lǐng)導(dǎo)給予支持對一些極其不配合的商戶，按照公司要求，采取相關(guān)強(qiáng)制措施，直到其交納費(fèi)用為止催繳其他相關(guān)費(fèi)用，如水電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等職責(zé)描述商戶日常經(jīng)營管理商戶賣場區(qū)域衛(wèi)生、價(jià)簽、陳列、質(zhì)量的管理不定期巡場，確保商場與商戶的正常經(jīng)營，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理定期回訪有關(guān)商戶，了解其經(jīng)營狀況以及需求，積極給予解決檢查商戶品項(xiàng)問題，保護(hù)市場的穩(wěn)定性，維護(hù)公司良好形象協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)管理制度，提供可行性建議，加大對商戶的約束力對上門咨詢、拜訪的顧客進(jìn)行疑問解答，進(jìn)行商戶儲備配合公司其他部門，完成相關(guān)工作

核心職責(zé)一核心職責(zé)二

職責(zé)描述臺帳管理核心職責(zé)三建立商戶臺帳制度，錄入相關(guān)信息每月月底將相關(guān)信息匯總（如租金費(fèi)用、臨促費(fèi)用、欠費(fèi)明細(xì)等）匯報(bào)招商部經(jīng)理職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)對與財(cái)務(wù)對不上帳，有出入的問題進(jìn)行處理負(fù)責(zé)辦理相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)，如商戶清場手續(xù)、商戶退質(zhì)保金、電表押金等匯總合同到期商戶，及時(shí)續(xù)簽合同

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