團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
每日、周必須有工作總結(jié),每月必須做工作總結(jié)。有效的績(jī)效管理應(yīng)達(dá)到下面的目標(biāo):
1.直屬上級(jí)必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工,而不是等到實(shí)際考核的那一天。
2.在考核期內(nèi),為員工提供有效而直接的反饋信息,并對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認(rèn)可。
3.把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進(jìn)的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工。
4.激勵(lì)員工,使員工朝著經(jīng)理及公司對(duì)他們的要求方向發(fā)展。5.建立下一階段的發(fā)展目標(biāo),明確新項(xiàng)目的目標(biāo)和發(fā)展方向。7.業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)(薪酬/提升/發(fā)展機(jī)會(huì))相結(jié)合。
年度優(yōu)秀評(píng)選:
1.每月進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,總共評(píng)選出一名優(yōu)秀員工(根據(jù)當(dāng)月考核結(jié)果,各項(xiàng)考核指標(biāo)結(jié)果為A方可評(píng)為優(yōu)秀員工),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,當(dāng)月予以一次性加薪獎(jiǎng)勵(lì);
2.每年進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,本部、各分公司分別評(píng)選一名優(yōu)秀員工(評(píng)選辦法另定),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,公司予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。3員工每(周月?)都要寫自我表?yè)P(yáng)或自我批評(píng)的一封信!讓員工自己來(lái)選擇自我表?yè)P(yáng)或自我批評(píng)!
4除公司規(guī)定的獎(jiǎng)項(xiàng)外,每月每個(gè)部門都要選出本月最優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。í(jiǎng)勵(lì)金額元---元)(業(yè)績(jī)服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)日常行為表現(xiàn))
5月累計(jì)被評(píng)為次數(shù)最多的員工,評(píng)為本年最優(yōu)秀員工。(獎(jiǎng)勵(lì)金額元)在年終大會(huì)上給予表?yè)P(yáng)
6每天早晨開晨會(huì)時(shí)喊營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)口號(hào)來(lái)調(diào)動(dòng)激發(fā)員工的積極性!7石蘭集團(tuán)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)口號(hào):
相信自己,相信伙伴!因?yàn)樽孕,所以成?成功決不容易,我要加倍努力!營(yíng)銷中心永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
8每周六下午為集體學(xué)習(xí)日(激發(fā)潛能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)溝通技巧類)(每周設(shè)一個(gè)小時(shí):下午四點(diǎn)半到五點(diǎn)半,每部門留一個(gè)人值班,)9周日為歡樂(lè)周末(游戲組織表演活動(dòng)等,調(diào)動(dòng)員工的互動(dòng)能力同時(shí)讓員工釋放壓力公司可設(shè)卡拉ok廳)
(每周設(shè)兩個(gè)小時(shí):下午四點(diǎn)到六點(diǎn),每部門留一個(gè)人值班)
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團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法
(一)政策激勵(lì)
政策激勵(lì)是主要的、常用的激勵(lì)法。
人的物資需要是基本需要,而政策激勵(lì)在分配方面起主導(dǎo)作用。
政策激勵(lì)能影響其他激勵(lì)方法的運(yùn)用,而其他激勵(lì)方法卻無(wú)法彌補(bǔ)政策激勵(lì)的失誤。1、考核激勵(lì)哀兵必勝背水一戰(zhàn)大棒政策壓力產(chǎn)生動(dòng)力
這是我們考核月不搞競(jìng)賽的理由2、淘汰機(jī)制(清退冗員)3、分配機(jī)制(基本法的調(diào)整)
4、利用投保規(guī)則調(diào)整、新舊險(xiǎn)種更替等消息提升業(yè)績(jī)抓住機(jī)遇平時(shí)推銷保險(xiǎn)時(shí)是業(yè)務(wù)員急客戶不急,政策變化時(shí)是雙方都緊張,利好消息出現(xiàn)時(shí)買賣雙方可以盡快達(dá)成共識(shí),此時(shí)是對(duì)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)客戶積累的檢驗(yàn)。
5、利用國(guó)家政策調(diào)整提升業(yè)績(jī)(遺產(chǎn)稅政策、保險(xiǎn)公司相關(guān)政策如間接入市等)(二)目標(biāo)激勵(lì)
1、前程規(guī)劃,晉升目標(biāo)2、主管的高期望值(三)榮譽(yù)激勵(lì)
常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)
▲手段:榮譽(yù)稱號(hào),榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)牌,錦旗,鮮花,照相▲時(shí)機(jī):
1、歡迎新人加入2、零的突破3、成功嘉勉4、晉升祝賀5、祝賀大單簽定(四)物質(zhì)激勵(lì)
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽,如:群英會(huì)、榮譽(yù)業(yè)務(wù)員、名人協(xié)會(huì)、倍增月、開門紅等。1、通盤考慮量力而行2、要注意激勵(lì)效價(jià)3、投入由低向高4、輔以精神激勵(lì)
注:1、防止物質(zhì)激勵(lì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)
2、獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力(五)評(píng)判激勵(lì)1、組織競(jìng)賽活動(dòng)
(1)每個(gè)人都有一種自發(fā)競(jìng)爭(zhēng)精神,這種精神能夠激發(fā)積極性;(2)有計(jì)劃地分期開展舉績(jī)競(jìng)賽,會(huì)取得高倍的績(jī)效。2、日常工作中對(duì)屬員行為給予公正的評(píng)價(jià)(六)情感激勵(lì)
人非草木,孰能無(wú)情,情感需要是人的基本需要,人們?nèi)魏握J(rèn)知和行為,都是在一定的情感推動(dòng)下完成的。
1、主管要關(guān)心屬員,幫助屬員,特別是當(dāng)屬員遇到困難時(shí)。2、主管要與屬員溝通,溝通是一切激勵(lì)方法的前提。
3、信任激勵(lì)也很重要。信任就是力量。信任就是最高的獎(jiǎng)賞。4、關(guān)心屬員的家屬,做好家屬工作。(七)成長(zhǎng)激勵(lì)
人都有尊重的需要。尊重需要是指人對(duì)名譽(yù)、人格、地位等的欲望感。1、激勵(lì)勤奮好學(xué)、品格修養(yǎng)好的人;
2、為屬員創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),如各種文體競(jìng)賽,會(huì)議主持等;
3、為我們的每一位屬員提供不同的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以訓(xùn)代獎(jiǎng),從而促進(jìn)他們的成長(zhǎng)。
培訓(xùn)是員工最好的福利待遇。培訓(xùn)是對(duì)員工全方位地調(diào)理,使員工在各方面得到提升。高層次、高質(zhì)量的培訓(xùn)抵得上貴重的獎(jiǎng)品,也就是“l(fā)ieqiang比干糧更重要”,好的培訓(xùn)本身就是激勵(lì)的過(guò)程(講師是關(guān)鍵),最好的培訓(xùn)效果就是讓學(xué)員有沖出去的沖動(dòng)。(八)組織激勵(lì)
1、通過(guò)行政組織推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,組織者的責(zé)任在于營(yíng)造營(yíng)銷氛圍。2、通過(guò)群眾組織調(diào)動(dòng)員工的積極性。3、組織各種文體活動(dòng)。
4、舉辦營(yíng)銷員協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部等。(九)逆反激勵(lì)
逆反激勵(lì)并不是從正面激發(fā)個(gè)體去實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo),而是向他們提示或
暗示與這種目標(biāo)相反的另一種結(jié)果,而這種必然出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的結(jié)果則是他們無(wú)法接受的,從而使他們義無(wú)反顧的向既定目標(biāo)前進(jìn)。1、用危機(jī)感激發(fā)人們的斗志。2、增加壓力,變壓力為動(dòng)力。
人的潛能象地底的巖漿,領(lǐng)導(dǎo)者加以適當(dāng)?shù)膲毫,可以使其發(fā)揮巨大的作用。壓力持續(xù)的時(shí)間愈長(zhǎng),運(yùn)用得愈得當(dāng),作用愈大。(十)感官激勵(lì)
通過(guò)屬員的視覺(jué)、聽覺(jué)激勵(lì)他們的熱情。
1、搞好職場(chǎng)建設(shè),職場(chǎng)建設(shè)堅(jiān)持CI標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容要豐富,形式要多樣。職場(chǎng)布置所營(yíng)造的氛圍時(shí)刻提醒業(yè)務(wù)人員目前公司正在實(shí)施的政策,讓每一個(gè)人明確自己的目標(biāo)。緊張而熱烈的氣氛會(huì)直接給予業(yè)務(wù)員拜訪的壓力和動(dòng)力。2、搞好廣告宣傳,營(yíng)造營(yíng)銷氛圍,樹立企業(yè)形象。
3、唱歌、跳舞、鼓掌、團(tuán)隊(duì)呼號(hào),著裝等都有一定的激勵(lì)作用。(十一)激勵(lì)客戶
重利和從眾是人共同的心理激勵(lì)客戶是構(gòu)造拉力,為業(yè)務(wù)員提供拜訪
的借口政策變化是激勵(lì)客戶的最好契機(jī),利用把客戶集中到同一職場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽單提升業(yè)績(jī)。
激勵(lì)的原則
(一)聽比說(shuō)重要(二)精神比物質(zhì)重要
銷售過(guò)程不是說(shuō)的過(guò)程,最高明的方法是發(fā)問(wèn)聆聽,客戶需要的是被服務(wù)的感覺(jué),而不是物質(zhì)的東西。
有的單位為了一塊獎(jiǎng)牌拼得熱火朝天,有的獎(jiǎng)勵(lì)他一部手機(jī)都不屑一顧,因?yàn)榇蠹倚枰氖且环N感覺(jué),一種榮耀。(三)計(jì)劃與目標(biāo)同等重要(四)肯定比否定重要
(五)發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要
請(qǐng)記。合嘈庞肋h(yuǎn)是最重要的激勵(lì)原則2與經(jīng)濟(jì)掛鉤的激勵(lì)辦法薪酬激勵(lì)。薪資報(bào)酬是激勵(lì)員工的基礎(chǔ)?茖W(xué)地設(shè)計(jì)好企業(yè)員工的薪酬結(jié)構(gòu)并把員工的薪酬與績(jī)效掛鉤,從而更好地激勵(lì)員工的積極性。而獎(jiǎng)懲激勵(lì)是對(duì)員工的成績(jī)給予表?yè)P(yáng),對(duì)員工的失誤和錯(cuò)誤給予適當(dāng)?shù)膽土P。福利激勵(lì)是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益制定有關(guān)福利待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),確保員工生存與安全的需要,激勵(lì)員工為企業(yè)多作貢獻(xiàn)。產(chǎn)權(quán)激勵(lì)是以企業(yè)的股票或企業(yè)股票期權(quán)為主要方式對(duì)員工實(shí)行產(chǎn)權(quán)激勵(lì)。
用與經(jīng)濟(jì)掛鉤的激勵(lì)把員工的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益聯(lián)系起來(lái),讓他們感到個(gè)人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān),愿意為企業(yè)整體利益服務(wù)。但是,經(jīng)濟(jì)激勵(lì)如果沒(méi)有精神激勵(lì)相輔助,過(guò)量的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)會(huì)加大企業(yè)的負(fù)擔(dān),對(duì)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展不理,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展反而有害。
精神激勵(lì)非常重要
理念激勵(lì)是指企業(yè)要加強(qiáng)思想政治教育工作,引導(dǎo)員工樹立科學(xué)的理想信念和正確的人生觀,使企業(yè)成為由有共同理念的人組成的戰(zhàn)斗群體從而產(chǎn)生理念共鳴效應(yīng),激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)共同的理想信念而奮斗。
目標(biāo)激勵(lì)是指大力宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展前景,并注意把企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)目標(biāo)包含著個(gè)人目標(biāo),只有完成企業(yè)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。形象激勵(lì)是指企業(yè)要通過(guò)培育企業(yè)精神和樹立良好的企業(yè)形象,激發(fā)員工的榮譽(yù)感、自豪感和成就感,激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè),努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。情感激勵(lì)是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)與員工的感情溝通,尊重員工,關(guān)心員工,幫助員工解決實(shí)際困難,與員工建立親切感情,使員工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,從而激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感,促使他們保持良好的情緒和工作熱情。自我激勵(lì)的辦法激發(fā)員工潛能
人的需求是人的行為的動(dòng)力源泉,要建立企業(yè)有效的激勵(lì)機(jī)制,應(yīng)該注重把握員工的需求,并按需求層次進(jìn)行調(diào)整和選擇,建立員工自我激勵(lì)制度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要設(shè)法使員工的工作具有挑戰(zhàn)性,給員工一種自我實(shí)現(xiàn)感;要讓員工參與企業(yè)的目標(biāo)管理,鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)工作的合理化建議;要給員工自身進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會(huì),使他們?cè)趯?shí)踐鍛煉和培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提高自己的水平,滿足其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和發(fā)展提高的欲望,從而使員工產(chǎn)生參與感和成就感,更好地發(fā)揮他們的潛能。
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