201*年退休人員社會(huì)化管理(退管)工作總結(jié)
主要事跡:
201*年,在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極推進(jìn)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,基本形成了全村退休人員“養(yǎng)有保障、醫(yī)有優(yōu)先、學(xué)有園地、為有陣地、樂(lè)有場(chǎng)所”的良好局面。
截止201*年底,我村共有退休人員74多人。為做好離退休人員的工作,進(jìn)一步完善了退休人員管理體系。一年來(lái),共走訪慰問(wèn)6人次,看望重病、特困及70周歲以上退休人員4人,吊唁死亡退休人員2人,開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)3次.
1.切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),管理體制實(shí)現(xiàn)新突破。
鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)高度重視退管工作,成立了以村主任為組長(zhǎng)的退管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,簽訂了退管香雪村退管工作責(zé)任狀,落實(shí)制度,責(zé)任到人,完善了各項(xiàng)制度和經(jīng)費(fèi)保障,配備配齊人員,購(gòu)置硬件設(shè)備,改善了工作環(huán)境。進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新思維,努力推動(dòng)退管工作再上新臺(tái)階,起到了積極的促進(jìn)作用。
2.規(guī)范工作程序,管理功能進(jìn)一步提升。
一是強(qiáng)化基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范完善各項(xiàng)規(guī)章制度,包括崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等,做到工作職責(zé)明確,操作程序規(guī)范,辦事須知、工作流程、服務(wù)指南在辦公場(chǎng)所墻上公示,提倡文明禮貌用語(yǔ),規(guī)范化管理上了新臺(tái)階。二是落實(shí)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)上級(jí)要求,實(shí)行“勞動(dòng)保障協(xié)理員”制度,統(tǒng)一實(shí)行培訓(xùn)考試,我獲得了勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格證書,持證上崗,以良好的職業(yè)道德投入企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。我還積極學(xué)習(xí)文化知識(shí)基礎(chǔ)和服務(wù)理念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解、表達(dá)及組織協(xié)調(diào)能力,為社會(huì)化管理服務(wù)工作提供了組織保障。三是夯實(shí)業(yè)務(wù)管理服務(wù)。按照上級(jí)要求,我村勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)為每一位轄區(qū)退休人員建立了基本信息庫(kù),收集、核準(zhǔn)、錄入退休人員的基本信息,建立完善五大類基礎(chǔ)臺(tái)帳。切實(shí)完善退休人員基礎(chǔ)管理臺(tái)賬和報(bào)表制度;完善并規(guī)范社會(huì)化管理服務(wù)中人員接轉(zhuǎn)、待遇申領(lǐng)、走訪慰問(wèn)、接待來(lái)訪等操作規(guī)程。
3.堅(jiān)持輿論宣傳,擴(kuò)大退管工作的影響。
201*年,我們擴(kuò)展宣傳陣地,廣泛開(kāi)展社會(huì)化管理服務(wù)工作的宣傳,贏得廣大退休人員和村民群眾的理解、支持和認(rèn)可,創(chuàng)造了良好的社會(huì)輿論環(huán)境。一是通過(guò)宣傳欄、報(bào)板、通知等渠道廣泛宣傳退管工作。我們建立了退休人員管理服務(wù)宣傳專欄,發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、政策規(guī)定、活動(dòng)信息,全年共發(fā)布6期。二是印發(fā)有關(guān)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的文件、政策匯編和健康保健知識(shí)手冊(cè)等宣傳材料,免費(fèi)在村內(nèi)發(fā)放。全方位、立體化的宣傳,為退休人員社會(huì)化管理營(yíng)造了良好的氛圍,提升了退管工作的影響力。
4.搭建服務(wù)平臺(tái),開(kāi)展多姿多彩的文體活動(dòng)。
我村高度重視退休人員活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)。目前,我村已建成老年人活動(dòng)中心4個(gè),成為退休人員彰顯自我和文化娛樂(lè)的陣地。香雪村文體中心,在辦公條件和工作經(jīng)費(fèi)極其緊張的條件下,籌措30多萬(wàn)元資金,創(chuàng)辦300多平方米的退休人員活動(dòng)之家。并根據(jù)各自的特點(diǎn)和實(shí)際,積極組織退休人員開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩、健康文明的文體娛樂(lè)活動(dòng)。有退休人員秧歌隊(duì)、健身舞隊(duì)、廣場(chǎng)舞隊(duì),陣容都在數(shù)十人以上。每逢國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié),都舉行慶祝活動(dòng),歡度佳節(jié)。并積極組織開(kāi)展開(kāi)展健康知識(shí)講座等活動(dòng)。
5、搞好退休人員免費(fèi)體檢工作,惠及民生。201*年,我們?cè)俅谓M織實(shí)施退休人員免費(fèi)健康體檢,全年參加免費(fèi)體檢的退休人員有29人。這項(xiàng)工作面廣量大,涉及項(xiàng)目繁多,在實(shí)施過(guò)程中,我們廣泛調(diào)查研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),制定了周密的工作方案,并作精心準(zhǔn)備。同時(shí)認(rèn)真做好后續(xù)服務(wù),把好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。得到了全體退休人員的一致認(rèn)可。
擴(kuò)展閱讀:XX勞保所201*年度企業(yè)退休社會(huì)化管理全年工作總結(jié)
XX街道勞保所201*年度退休社會(huì)化管理
全年工作總結(jié)
今年以來(lái),我所在工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),凝聚力量、迎難而上,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作,積極探索適合企業(yè)退休人員社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)的新思路,建立健全基層勞動(dòng)保障工作體系,有力推動(dòng)了勞動(dòng)保障工作的全面發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理服務(wù)工作,促進(jìn)退管服務(wù)管理水平實(shí)現(xiàn)新跨越。今年1至11月底接收企業(yè)退休人員659人,全部按相關(guān)要求和數(shù)據(jù)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī)。向新接收退休人員發(fā)放社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡,并根據(jù)退休人員居住情況分到各個(gè)互助小組,實(shí)行互助管理,組織人員定期不定期與退休人員聯(lián)系,了解情況,提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)上門走訪、電話、信件聯(lián)系等方式,協(xié)助居住異地退休人員和本地的企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格驗(yàn)證,確保在6月30以前100%完成轄區(qū)近6000名企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格核查認(rèn)證工作,確保養(yǎng)老金資金安全發(fā)放。為高齡、特困、孤寡特殊退休人員建立了健康檔案,發(fā)動(dòng)轄區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為退休老人開(kāi)展健康咨詢、義診等活動(dòng),不斷提高老人的生活質(zhì)量和健康水平。
二、扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力提高退休人員社會(huì)化管理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
截至201*年11月底止,我所共接收企業(yè)退休社會(huì)化管理人員6249人,為做好服務(wù)管理工作,在工作中我所認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)拓創(chuàng)新,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,在做好日常管理服務(wù)工作的同時(shí),心為退休人員所想,急為退休人員所急,切實(shí)為管理服務(wù)對(duì)象排憂解難,積極開(kāi)展了如下慰問(wèn)工作:
(1)對(duì)生病的退管人員及時(shí)探望,1-11月共慰問(wèn)生病退管人員208人,慰問(wèn)金額5200元;對(duì)去世69名退管人員及時(shí)送去花圈悼念,并協(xié)助家屬辦理喪葬補(bǔ)助。(2)為5866名退管人員每人發(fā)放一份春節(jié)紀(jì)念品。
(3),配合區(qū)勞人局指導(dǎo)社區(qū)對(duì)退管軍轉(zhuǎn)干進(jìn)行了慰問(wèn),春節(jié)、“八一”期間各慰問(wèn)80人,每人100元慰問(wèn)金,慰問(wèn)品一份。
(4)配合市勞保所指導(dǎo)社區(qū)做好春節(jié)特困慰問(wèn),慰問(wèn)特困退管人員89人,慰問(wèn)金每人300元。
(5)配合區(qū)勞人局指導(dǎo)社區(qū)做好春節(jié)特困慰問(wèn),慰問(wèn)的特困退管人員27人,慰問(wèn)金每人100元,慰問(wèn)品一份。
(6)街道辦事處勞保所對(duì)31名重病退管人員進(jìn)行春節(jié)慰問(wèn),發(fā)放慰問(wèn)品一份。(7)召開(kāi)社區(qū)的退管自管小組長(zhǎng)迎春座談會(huì),對(duì)63名小組長(zhǎng)進(jìn)行春節(jié)慰問(wèn)。(8)為6135名退管人員每人發(fā)放一份重陽(yáng)節(jié)紀(jì)念品。
三、開(kāi)展形式多樣的老年文體活動(dòng),豐富老年人文化生活。各社區(qū)充分利用春節(jié)及各種傳統(tǒng)節(jié)日,針對(duì)老年人的特點(diǎn),組織開(kāi)展有益老年人健康、適合老年人參加的內(nèi)容豐富、形式多樣文體活動(dòng)。
(1)春節(jié)期間組織各社區(qū)相繼舉辦了座談會(huì)、游園、油茶節(jié)等豐富多彩的活動(dòng)。(2)各社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際,有針對(duì)性的開(kāi)展了如中老年生活交流會(huì)、春游、猜燈謎、學(xué)雷鋒、慶“三.八”手工藝品展、美食文化節(jié)、油茶宴、包棕子比賽、參觀高新區(qū)歷史文化展、利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站定期為老人開(kāi)展健康講座及免費(fèi)體檢等一系列豐富多彩的文娛活動(dòng)。
(3)在中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年來(lái)臨之際,組織退管人員開(kāi)展“千人繡黨旗”活動(dòng),為激發(fā)退休人員的榮譽(yù)感、責(zé)任感,真正做到“離休不離黨,退休不褪色”,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,在創(chuàng)建和諧社區(qū)中,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作
用,塑造新時(shí)期退休黨員的新形象,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,并表達(dá)轄區(qū)內(nèi)1026名退管黨員和5.5萬(wàn)居民“永遠(yuǎn)跟黨走”的堅(jiān)強(qiáng)決心。
(4)組織5支退休人員汽排球參賽隊(duì)參加區(qū)退休人員氣排球比賽,分別獲得第一名、第二名、第三名、第五名、優(yōu)勝獎(jiǎng)的喜人成績(jī),我所獲得最佳組織獎(jiǎng)。(5)重陽(yáng)節(jié)前夕,為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的敬老、愛(ài)老的傳統(tǒng)美德,讓廣大社區(qū)老年人度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、健康文明的節(jié)日,舉辦一場(chǎng)“迎國(guó)慶,賀重陽(yáng)”文藝演出,讓退管老人老有所樂(lè),歡聚一堂,或歌、或舞、或武術(shù)的節(jié)目充分展現(xiàn)了轄區(qū)退管老人“老有所樂(lè),積極向上”的精神風(fēng)貌,唱響了“最美不過(guò)夕陽(yáng)紅”的幸福生活。
(6)結(jié)合辦事處創(chuàng)建和諧漓東活動(dòng),展示“文明、健康”的幸福家庭風(fēng)采,為轄區(qū)七個(gè)社區(qū)的近6500個(gè)退管家庭免費(fèi)拍攝“全家福”、“結(jié)婚周年紀(jì)念照”,并為拍攝的85歲以上老人制作、贈(zèng)送7寸水晶框一付,讓轄區(qū)退管老人感受最溫馨時(shí)刻,記錄幸福時(shí)光。
通過(guò)這些管理服務(wù)工作的開(kāi)展,使廣大退休人員深切感受到了黨委政府對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)愛(ài),贏得了管理服務(wù)對(duì)象的稱贊,同時(shí)也促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
XX街道辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所
二○一一年XX月XX日
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