酒店圣誕節(jié)營銷方案

酒店圣誕節(jié)營銷方案呈：酒店領(lǐng)導(dǎo)由：市場營銷部事由：關(guān)于年圣誕節(jié)的營銷策劃方案圣誕節(jié)即將來臨。根據(jù)往年市場分析，圣誕節(jié)這兩天人們反映十分熱烈，場面也異�；鸨�。今年圣誕節(jié)為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨特的圣誕文化氛圍，力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛；并在裝飾和布置上突出新穎和獨特；加大廣告宣傳力度，達到在經(jīng)濟利益增長的同時，最大程度的達到良好的社會效益。

初擬營銷方案及布置策劃如下：

一：圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾；1,主景點布置:大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的裝飾,今年準備在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個圣誕老人，增加圣誕節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費用預(yù)算1500元).大堂:大堂準備擺兩個景點:一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作,費用預(yù)算1000元);二是在客梯前空地做一個(用泡木雕,費用預(yù)算500元).二樓樓梯口:放一顆精美的圣誕樹。(費用預(yù)算200元)咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物.(500元)大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)

2,其他:四樓多功能廳晚會場地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的存品,估計仍須采購物品9000元.３、禮品:主要是圣誕節(jié)當晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房�？�,商務(wù)客人所送的禮品,預(yù)計禮品費用1500元.以上共計預(yù)算費用15000元.

二：圣誕節(jié)主題活動安排：1、平安夜，狂歡夜自助大餐時間：201*年12月24日、25日18：0020：00地點：四樓多功能廳,二樓大廳規(guī)模：四樓260人/場,二樓160人/場內(nèi)容：大型自助餐，綜合性文藝節(jié)目，大型抽獎活動。（獎品以贊助為主）氣氛布置：熱烈、明亮、歡快票價：比去年提高,今年以提高票價,控制人數(shù)為原則.二樓:------元/張兒童票半價(無套票)四樓:------元/張兒童票半價套票:------元/張（兩大一�。┕�(jié)目安排：由娛樂部負責，中間穿插抽獎活動，市場營銷部負責節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。動力部在二樓安裝電視同步播放器,同時播放四樓晚會節(jié)目及抽獎活動,四樓抽獎對二樓同時有效.2、燭光晚宴：時間：201*年12月24日、25日19：0022：00地點：21樓旋轉(zhuǎn)餐廳規(guī)模：80100人內(nèi)容：燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。氣氛布置：全場燭光，放輕音樂，強調(diào)安靜祥和，浪漫溫馨氣氛。票價：----元/張兒童票半價-----元/張（兩大一�。�（以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示）

三：KTV狂歡圣誕晚晚場時間：201*年12月24日、25日19：0024：0024：00凌晨7：00地點：四樓歌舞廳規(guī)模：所有包房內(nèi)容：1、包房價格上漲小包房：晚場580元/場（送啤酒4瓶，大果盤一份，大碟兩份，.清茶免費）,晚晚場380元/場(清茶免費)。中包房：晚場1280元/場（送啤酒

12瓶，大果盤二份，大碟八份，清茶免費）,晚晚場580元/場(清茶免費)。大包房：晚場1580元/場（送啤酒24瓶，大果盤三份，大碟十二份，清茶免費）晚晚場880元/場(清茶免費)。

四:客房禮品放送:圣誕節(jié)當晚給�？�,重要商務(wù)客人以及外賓送圣誕禮物.用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好送到房間,給客人驚喜.

五:酒店整體氣氛布置1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝，由圣誕小姐為客人服務(wù)，給小朋友發(fā)禮品。2、安排兩名圣誕天使迎賓.3、整個酒店安排兩名圣誕老人和小丑發(fā)禮品。4、酒店提供照相留影服務(wù)。（自助餐客人）

六、廣告宣傳1、在電視臺，交通頻道及晚報作廣告宣傳（費用已含在全年廣告費用預(yù)算中）2、印制宣傳單1000份（費用財務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示）3、印刷賀卡送客戶（費用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示）4、大堂廣告，大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

七、圣誕節(jié)各項工作安排1、11月10日12月3日拉贊助，12月5日到位擺置大廳。2、11月25日大堂及電梯廣告到位.3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。4、12月2日圣誕票、賀卡、宣傳單。5、各部門12月2日開始賣圣誕票，并各媒體上廣告。6、12月6日景點布置完畢。7、12月8日送賀卡。

8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。10、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及人員安排到位.11、12月24、25日作好晚會各項工作。

擴展閱讀：酒店圣誕節(jié)活動策劃書

酒店圣誕節(jié)營銷策劃書

班級：

姓名：

指導(dǎo)教師：

序號：

時間：

201*年圣誕節(jié)活動方案與主題

一、活動名稱：××酒店圣誕狂歡節(jié)

二、活動時間：201*年12月24日、25日（周六、周日）

三、活動地點：××××

四、活動宣傳語：一樣的圣誕節(jié)，不一樣的快樂

圣誕年年有，橫店大不同，快樂橫店為你制造不一樣的快樂。

快樂一：與明星共度圣誕節(jié)；快樂二：巨型另類圣誕老人表演秀；快樂三：激情奔放假面篝火狂歡；快樂四：影視特技震撼體驗；

快樂五：中西美味“平安夜自助大餐”；快樂六：濃情浪漫圣誕party；快樂七：大獎多多幸運圣誕。

五、活動內(nèi)容：

（一）時間：12月24日（二）地點：××××

1、環(huán)境營造：酒店重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景，顧客進入大門便進入了“酒店”的繽紛圣誕節(jié)，美麗的歐式城堡，琳瑯滿目的圣誕禮品，裝點繽紛的圣誕樹，白雪皚皚的小木屋，掛滿鈴鐺的游覽車，人群中穿梭的圣誕老人，教堂里傳來的圣誕頌歌香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。

重點布置景區(qū)門口及街面；設(shè)置圣誕許愿樹，讓顧客“寄”卡祝愿；設(shè)置淘氣堡氣模，成為孩子們的歡樂場；設(shè)置圣誕市場，出售各式各樣的圣誕小禮物；引進一些攤點飲食，融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕（零售）；全景區(qū)播放圣誕音樂。

2、皇后廣場的舞臺：安排異域風情歌舞秀項目，有精彩的卡門舞蹈、印度舞蹈、銳舞表演及與游客之間互動的節(jié)目和游戲等，成為此次活動的主場；

3、互動小游戲：小丑的表演（帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個小丑從游客中穿梭而過，嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏；）、童話故事短劇表演（七個造型不同的小矮人保護著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來，后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后，游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切）、圣誕老人駕著有杉樹枝點綴的紅色雪橇沿街散發(fā)精美的圣誕禮品等。

4、浪漫圣誕婚禮：與××婚紗攝影機構(gòu)和各市場部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動，新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂園、參加精心準備的中式及西式婚禮活動、在酒店大堂聆聽主的見證。

5、酒店圣誕超級購物市場：圣誕氛圍濃厚的酒店賣場琳瑯滿目的擺設(shè)著圣誕禮品，有圣誕禮帽、圣誕服飾、圣誕西點及一些圣誕節(jié)的旅游工藝品，酒店賣場變成了一個圣誕節(jié)大型的超級購物市場，如果你想購到酒店一年一度最價優(yōu)物美的旅游產(chǎn)品，那圣誕節(jié)就一定要到××酒店。

（二）××酒店餐飲部促銷

1、平安夜自助大餐：（1）時間：17：3019：00

（2）地點：酒店各大餐廳

“平安夜自助大餐”匯集中西美味，××酒店為顧客精心準備了圣誕飄香雞及各類野生土菜等50余種，以中西餐結(jié)合為主，自助餐288元/人，酒店長期合作伙伴享受266元/人。用餐期間，歡快的圣誕頌歌回蕩在宴會廳，琳瑯滿目的風味佳肴供游客自主選擇，圣誕老人熱情的恭候每一位賓客的光臨，并為顧客準備了精美的禮物，讓顧客在一個小時左右的圣誕晚餐感受到溫馨、和諧與歡樂。

特別推出親子套餐（兩個大人帶一個小孩，1.4米以下兒童送“平安夜自助大餐”）。

（三）圣誕濃情Party

1.時間：22：0024：102.地點：酒店各大餐廳

這是激情狂放的世界，所有朋友帶上面具，一起加入到狂歡的隊伍。你可以和著動感的拉丁舞曲來一段踢踏舞，你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋，你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤，你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯，狂放或內(nèi)斂，激情或典雅，都是圣誕之夜彰表個性的快樂！

2小時的圣誕濃情Party，精彩紛呈的娛樂節(jié)目，影視嘉賓的客串出場，熱情奔放的拉丁勁舞，紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動游戲參與等，還舉行幸運圣誕抽獎活動，設(shè)置一、二、三等獎，給歡樂的人群意外的驚喜。23：50開始組織幸運游客輪流敲鐘，10秒鐘倒計時，整點時點燃冷焰火，禮花齊放，全場歡呼，達到圣誕濃情party的高潮。

六、酒店環(huán)境布置

酒店各大餐廳，突出詳和、溫暖、歡樂，需有濃郁的圣誕氛圍。Party期間餐廳一角設(shè)置點心吧臺，供游客自助選購茶水、酒類、點心等。餐廳內(nèi)需裝點各式彩燈，

配備音響、舞臺，在酒店門口或大堂設(shè)置溫馨木屋和大鐘、飄雪裝置、冷焰火。

具體布置需要：1、門口：一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客，迎候

語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。

2、大堂：中央擺上圣誕樹，圣誕樹要大，要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致，樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。

3、玻璃門窗：貼上圣誕畫如：雪景，圣誕老人等（精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售）

4、餐廳：服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽，給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心，點心主要有蛋糕，餅干，也可以是平時很受歡迎的賓館特色點心，周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎吉祥物，不同的吉祥物到服務(wù)臺領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物E．過道：用紅紙扎成小巧的燈罩，每隔一米五掛一只，順著過道掛兩列。

七、活動宣傳方式

1、宣傳廣告

（1）在特區(qū)報、商報、南山報上做一些宣傳報導(dǎo)和硬性廣告（營銷部負責）；（2）懸掛宣傳橫幅、條幅（營銷部負責）。

2、宣傳冊

（1）在小冊子內(nèi)注明預(yù)計的方法、票價、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規(guī)定；（營銷部負責設(shè)計，總辦負責制作）

（2）中英文對照，精美印刷，由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。（營銷部牽頭，各部門配合）

3、新年圣誕卡

（1）由營銷部負責設(shè)計，財務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商，于十二月五日前印刷完畢；（2）由總辦牽頭，各經(jīng)營部門及營銷部具體落實派發(fā)、郵寄工作；

（3）派發(fā)、郵寄對象以在店消費的大戶、�？蜑橹鳎瑢⒕频陮λ麄児�(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起

4、禮品制作

（1）由財務(wù)部聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商，并貨比三家（十一月十五日前）；（2）由總辦和營銷部確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。5、內(nèi)部宣傳

（1）由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動以及圣誕節(jié)的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳（十二月一日前完成）；

（2）各部門屬下員工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)（十二月十前完成）

（3）由人事部挑選服務(wù)員扮演圣誕老人，并進行適當?shù)呐嘤?xùn)（十二月十五日前完成）；

（4）由總機播放節(jié)日期間的背景音樂CD碟，以烘托整個酒店的過節(jié)氣氛。

八、酒店支出預(yù)算

1、裝飾費用約為4萬元；2、成本約為8萬元；3、其它費用約為1萬元。酒店整體支出合計約為13萬元。

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