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明超大酒店201*年度消防培訓(xùn)計(jì)劃

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明超大酒店201*年度消防培訓(xùn)計(jì)劃

明超大酒店保安部201*年度消防安全培訓(xùn)及工作計(jì)劃

為了酒店實(shí)現(xiàn)消防安全事故“0”的思路,在必要時(shí)候能夠應(yīng)付突發(fā)事件的處理而自訂消防安全年度培訓(xùn)計(jì)劃教育工作。

序號(hào)1月2月3月第一季度總結(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目春節(jié)前消防安全落實(shí)春節(jié)期間消防安全春節(jié)期間的問題處理情況、開展消防體能訓(xùn)練檢查培訓(xùn)情況張小平培訓(xùn)組織人張小平張小平張小平、李守正培訓(xùn)內(nèi)容突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理體能訓(xùn)練、火災(zāi)假想演習(xí)假想火災(zāi)處理培訓(xùn)對(duì)象保安部、中餐、KTV/客房保安部培訓(xùn)方式演講、假設(shè)地點(diǎn)火災(zāi)處理落實(shí)消防安全崗位責(zé)任保安部、KTV、迪吧、體能訓(xùn)練、水帶連接、每周星期2至6客房保安部、和隨意假設(shè)火災(zāi)地點(diǎn)4月消防常識(shí)張小平初期火災(zāi)的撲救方法、引導(dǎo)疏散、逃生方法5月6月體能訓(xùn)練、消防學(xué)習(xí)體能訓(xùn)練、火災(zāi)演習(xí)李守正、張軍張小平、李守正水帶連接、5公里跑步、消防學(xué)習(xí)水帶連接、兩盤水帶跑5樓、假想KTV突發(fā)事故第二季度總結(jié)總結(jié)體能訓(xùn)練情況張小平體能考評(píng)保安部場(chǎng)地保安部、KTV保安部、各相關(guān)部門場(chǎng)地水帶連接、室外跑步、室內(nèi)演講室外、室內(nèi)每周星期2至6和最后一周火災(zāi)演習(xí)每周星期2至6新進(jìn)員工室內(nèi)、實(shí)地滅火考核每周星期2至65公里跑步對(duì)假設(shè)地點(diǎn)進(jìn)行演習(xí)3月的最后一周春節(jié)期間全天候待命培訓(xùn)時(shí)間每周星期1、5備注批準(zhǔn):審核:1編制:存檔:

明超大酒店保安部201*年度消防安全培訓(xùn)及工作計(jì)劃

半年總結(jié)半年考核體能訓(xùn)練情況、火災(zāi)處理情況張小平總結(jié)上半年的問題情況和安排下半年消防安全計(jì)劃對(duì)培專職消防員、志愿消防員進(jìn)行考試7月8月9月季度總結(jié)10月11月12月年度考核消防知識(shí)學(xué)習(xí)消防知識(shí)學(xué)習(xí)開展消防活動(dòng)消防安全學(xué)習(xí)情況國慶消防安全體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能考核、消防書面考核、突發(fā)事件考核、消防演習(xí)考核張軍、吳咸張軍、吳咸消防安全問題處理、和消防器材使用消防安全事故問題處理、邱朝陽、張小平、張軍、知識(shí)問答、圖片展示全體員工吳咸、李守正張小平張小平李守正李守正張小平會(huì)議突發(fā)事件處理水帶連接、5公里跑步水帶連接.、5公里跑步水帶連接、消防器材使用、體能、書面考試、火災(zāi)演習(xí)專職消防員、義務(wù)消防員室內(nèi)、室外12月最后一周保安部室外、室內(nèi)每周星期2至6保安部保安部保安部室內(nèi)落實(shí)國慶消防安全崗位室外、室內(nèi)每周星期2至69月最后一周室外待定保安部、各相關(guān)部門室內(nèi)每周星期2至6保安部、各相關(guān)部門室內(nèi)每周星期2至6張小平書面考試、保安部、各相關(guān)部門室內(nèi)考試保安部室內(nèi)講評(píng)

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擴(kuò)展閱讀:201*年度XXX酒店培訓(xùn)計(jì)劃

XXX201*年度培訓(xùn)計(jì)劃

摘要

在201*年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合酒店的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)際工作情況,確定了酒店201*年度的培訓(xùn)工作重點(diǎn)是:

1、引入內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程,逐步建立一只XXX自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。2、在酒店戰(zhàn)略人才培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上,引入系列課程,采用多種方式,著力提高中高層管理人員的管理技能。

3、結(jié)合酒店201*年度各個(gè)項(xiàng)目開展情況,根據(jù)設(shè)計(jì)、研發(fā)和工程區(qū)域的實(shí)際工作困難點(diǎn),引入高水平的專業(yè)老師跟進(jìn)項(xiàng)目1-2天,在了解項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估工作的開展,落實(shí)培訓(xùn)后續(xù)的跟進(jìn)工作,切實(shí)提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。

本計(jì)劃包括:酒店級(jí)內(nèi)訓(xùn)21場(chǎng),共259課時(shí)(內(nèi)部培訓(xùn)師系列培訓(xùn)4次,合計(jì)12天,84個(gè)課時(shí);管理技能理論提升系列培訓(xùn)3次,合計(jì)6天,72個(gè)課時(shí);結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升培訓(xùn)5次,合計(jì)10-15天,70-105個(gè)課時(shí)。新員工入職培訓(xùn)2次,合計(jì)4天,28個(gè)課時(shí);職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)2次,合計(jì)2天,14個(gè)課時(shí);外出拓展訓(xùn)練2次,合計(jì)4天)。外出學(xué)習(xí)96人次,共192天課時(shí),外出考察120人次,共240天課時(shí),費(fèi)用預(yù)算總182.95萬元。目錄

第一部分前言......................................................................................................3第二部分年度培訓(xùn)計(jì)劃概述..............................................................................3第三部分年度培訓(xùn)內(nèi)容......................................................................................4第五部分年度培訓(xùn)計(jì)劃表..................................................................................6第六部分年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

第一部分前言

201*年11月中旬,人力資源部在全酒店范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對(duì)酒店的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)201*年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:

1.

培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,201*年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排

在一天以內(nèi),盡量少占用周日休息時(shí)間。

2.3.

培訓(xùn)對(duì)象的確定。縮小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升。培訓(xùn)效果的評(píng)估。深入開展培訓(xùn)效果的評(píng)估,加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓(xùn)

的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。

4.

培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)

等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。

5.

培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是201*年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中

層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入201*年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合,從酒店實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

第二部分年度培訓(xùn)計(jì)劃概述

在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,人力資源部結(jié)合酒店201*年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況,確定了下列201*年度的酒店培訓(xùn)工作重點(diǎn):

一、建立學(xué)習(xí)型組織加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

建立學(xué)習(xí)型組織,加快酒店內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造浩海國際酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。結(jié)合目前酒店的實(shí)際情況,建立完善酒店內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力著重提升中高層管理技能

在實(shí)施酒店戰(zhàn)略人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),通過各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平

為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,與酒店實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷,201*年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要,聘請(qǐng)行業(yè)專家深入酒店2天(或1天),緊跟項(xiàng)目,以解決項(xiàng)目實(shí)際問題,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。

四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果

對(duì)于酒店的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估,大力推廣二級(jí)評(píng)估,逐步嘗試三級(jí)評(píng)估。

第三部分年度培訓(xùn)內(nèi)容

一、建立學(xué)習(xí)型組織加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對(duì)其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級(jí)培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指揮家、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家。

對(duì)于不同層級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見下表:

培訓(xùn)層級(jí)一、富有新培訓(xùn)師:需要進(jìn)行感染力演講的管理者/技術(shù)的演講專家/銷售代表等者3)富有感染力的演講技巧1)成人學(xué)習(xí)原理與培訓(xùn)互動(dòng)原則2)培訓(xùn)破冰與培訓(xùn)氛圍創(chuàng)2天培二、培訓(xùn)有過一定授課經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)指培訓(xùn)師(50課時(shí)以上)揮家問/反饋)講4)培訓(xùn)方法使用技巧(討論/案例分析/角色扮演等)5)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)突發(fā)事件三、專業(yè)有過一定授課經(jīng)驗(yàn)的1)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)合格的課件2天培3)培訓(xùn)互動(dòng)技巧(提問/追動(dòng)能力的培訓(xùn)師天試造具有良好培訓(xùn)互訓(xùn),1演講者講2)起承轉(zhuǎn)合的演講邏輯能夠富有熱情的天試巧性的演講內(nèi)容和訓(xùn),1培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容1)演講內(nèi)容提煉和設(shè)計(jì)技核心產(chǎn)出時(shí)間能夠設(shè)計(jì)有邏輯2天培課程設(shè)計(jì)師培訓(xùn)師(50課時(shí)以上)有明確的課程開發(fā)或課程優(yōu)化任務(wù)定2)培訓(xùn)方法選擇3)互動(dòng)式培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)(案例/練習(xí)等)4)培訓(xùn)文件制作(講師用書/PPT/學(xué)員用書等)能夠開發(fā)課程的培訓(xùn)師訓(xùn),1天試講培訓(xùn)經(jīng)理/培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃專員/專職/資深1)能力標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的培訓(xùn)師2)課程體系設(shè)計(jì)四、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)3)課程開發(fā)管理與審核(200小時(shí)以上)4)訓(xùn)練體系設(shè)計(jì)有豐富的課程開發(fā)經(jīng)5)培訓(xùn)能力轉(zhuǎn)化與評(píng)估體驗(yàn)(20課時(shí)以上)系設(shè)計(jì)有過一定的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和評(píng)估經(jīng)驗(yàn)根據(jù)酒店目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況,以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜。二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力著重提升中高層管理技能

根據(jù)酒店戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對(duì)不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。(一)對(duì)于普通員工,鑒于酒店處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數(shù)量較多,所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。

1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。

2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。

3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識(shí)積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會(huì),以達(dá)到知識(shí)共享的目的。(二)對(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo),采用下列三種方式提升其管理技能:

估體系)容/訓(xùn)練體系/評(píng)講力標(biāo)準(zhǔn)/課程內(nèi)天試與訓(xùn)練體系(能訓(xùn),1典型崗位的課程2天培1、引入管理技能理論提升系列課程:

序列方式角色認(rèn)知理論講授一、自我管理有效溝通專題研討輪崗、兼職、外派培訓(xùn)的思考目標(biāo)管理理論講授二、績(jī)效管理績(jī)效管理專題研討輪崗、兼職、外派培訓(xùn)的思考領(lǐng)導(dǎo)教練理論講授三、團(tuán)隊(duì)管理授權(quán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)專題研討輪崗、兼職、外派培訓(xùn)的思考半天一天半半天激勵(lì)一天半半天時(shí)間管理一天半內(nèi)容時(shí)間2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程運(yùn)作情況。3、研討會(huì)。內(nèi)部管理問題的專題研討會(huì)。

(三)對(duì)于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì)外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。

第五部分年度培訓(xùn)計(jì)劃表

一、酒店年度內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)上文對(duì)各個(gè)主題的培訓(xùn)安排,編制201*年度酒店級(jí)培訓(xùn)課程計(jì)劃表如下:月份1月2月3月職業(yè)生涯規(guī)劃全員7講授/討論外聘0.5課程主題內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)1管理技能理論提升1結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升1培訓(xùn)對(duì)象內(nèi)部培訓(xùn)師中高層管理人員研發(fā)/技術(shù)/工程課時(shí)2114形式講授/演練講授/討論講師外聘外聘外聘費(fèi)用4.54514/21研討/講授內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)24月新員工入職培訓(xùn)1管理技能理論提升25月結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升2員工職業(yè)素養(yǎng)16月拓展訓(xùn)練1內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)37月結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升3管理技能理論提升38月自主知識(shí)積累展示會(huì)結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升49月新員工入職培訓(xùn)2內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)410月拓展訓(xùn)練2結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升511月內(nèi)部培訓(xùn)師新員工中高層管理人員研發(fā)/技術(shù)/工程全員全員(部分)內(nèi)部培訓(xùn)師研發(fā)/技術(shù)/工程中高層管理人員全員研發(fā)/技術(shù)/工程新員工內(nèi)部培訓(xùn)師全員(部分)研發(fā)/技術(shù)/工程211414講授/演練講授講授/討論外聘內(nèi)部外聘外聘外聘外聘外聘外聘外聘內(nèi)部外聘內(nèi)部外聘外聘外聘內(nèi)部外聘4.5-45124.554-5-4.525-161.5萬14/21研討/講授71421講授活動(dòng)/討論講授/演練14/21研討/講授147講授/討論研討14/21研討/講授142114講授講授/演練活動(dòng)/討論14/21研討/講授77研討講授房地產(chǎn)行業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)中高層管理人員12月員工職業(yè)素養(yǎng)2全員費(fèi)用合計(jì)(估算)說明:

1、以上培訓(xùn)安排屆時(shí)有可能會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況予以適當(dāng)調(diào)整。2、每月詳細(xì)授課安排與方案會(huì)在每月5日之前予以公布。

3、周六下午14:00-16:00為酒店規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間,酒店沒有統(tǒng)一安排培訓(xùn)的,由各部門

按部門年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。

二、外出學(xué)習(xí)及外出考察

1、研發(fā)、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次,外出考察不低于1次;2、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;

4、其它區(qū)域依據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)參加公開課及外出考察。

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