ERP沙盤模擬心得

大連理工大學(xué)軟件學(xué)院ERP沙盤模擬心得

天啟公司生產(chǎn)與供應(yīng)主管

ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡寫。它是一個(gè)以管理會計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實(shí)情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運(yùn)籌帷幄，制訂決策�！癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實(shí)際化，并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運(yùn)營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。

經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，從最開始的被各種賬目信息搞的頭腦混亂，到后來的精密計(jì)算資源最大化利用，我們學(xué)到了很多。上理論課的時(shí)候印象最深刻的是愿聯(lián)想總裁柳傳志說的一句話就是在98年，聯(lián)想上ERP系統(tǒng)時(shí)候說的：“上ERP等于找死，不上ERP等于等死”，于此明白了ERP發(fā)展的必然性，雖然作為一個(gè)企業(yè)這個(gè)過程是痛苦而艱難的，但是確實(shí)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不可阻擋的大方向，而沙盤模擬雖然是模擬的運(yùn)營，但是商場如戰(zhàn)場，其中的硝煙彌漫，其激烈程度并不遜色與真正的商業(yè)競爭。而經(jīng)過手工盤和電子盤的角逐，我們?nèi)〉昧耸止けP的最高分以及電子盤的良好成績。而在此過程中更加體會到了老師所說的：“細(xì)節(jié)決定成敗”，此外感覺到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)互相的交流和協(xié)調(diào)非常重要，群體智慧的重要性。

在手工盤的六年里，我們根據(jù)市場分析，果斷的首先放棄了只在最后一年有利潤的P4產(chǎn)品。但是在第一次的廣告競標(biāo)中，我們因?yàn)闆]有意識到廣告以及市場老大的重要性，投放了甚至低于市場平均水平很多的廣告，以至于拿到了低于產(chǎn)能很多的單子，而反觀之獲得市場老大的D組，因?yàn)槭袌隼洗蟮牡匚辉诤髞韼啄陜?nèi)如魚得水，擴(kuò)張迅速，產(chǎn)能和市場占有都是一直走在最前面。第一年的運(yùn)營因?yàn)槿狈��?jīng)驗(yàn)，秉著寧愿不發(fā)展也不要借貸的原則，第一年沒有借任何貸款，因?yàn)椴幻靼踪J款發(fā)展才是企業(yè)發(fā)展的最好方式。而沙盤模擬最開始的幾年權(quán)益的縮水是必然的，這就導(dǎo)致了由于開始的不貸款，而在權(quán)益縮水以后便會不能貸出那么多的款項(xiàng)了。第一年因?yàn)榭春昧?000認(rèn)證，產(chǎn)品研發(fā)資格和市場開拓，盡管沒有擴(kuò)增半自動(dòng)線或是自動(dòng)線，還是將大部分資金用于研發(fā)，導(dǎo)致第一年我們組成為權(quán)益縮水最多的，但是因?yàn)榈谝慌�研發(fā)的P3產(chǎn)品在后來便迅速占領(lǐng)了部分市場，獲得一個(gè)市場老大。因?yàn)殚_始權(quán)益的縮水，導(dǎo)致后來的資金緊張，即使貸款也不足以支持產(chǎn)能的擴(kuò)張，以至于一直中期的階段一直處于產(chǎn)能較低的階段，跟其他組相比沒有更快的加上半自動(dòng)線和自動(dòng)線，但是恰恰因?yàn)橹衅诘闹?jǐn)慎保守經(jīng)營，在廣告投入方面，用最少的廣告換得最大的收益，中期的小心經(jīng)營終于開始盈利，而成功的積攢下資本，在最后一年利用生產(chǎn)線建成第一年不折舊，也就是權(quán)益不會縮減，開始添加生產(chǎn)線購置小廠房，最大量的貸款，最終得到了手工盤最高的分?jǐn)?shù)。在手工盤中其中因?yàn)橛?jì)算誤差或者是疏忽造成了兩次生產(chǎn)線的空檔，以及一次應(yīng)收款的計(jì)算錯(cuò)誤，通過高利貸來解決比貼現(xiàn)應(yīng)收款更劃算�？傊�，細(xì)節(jié)的把握極大的影響了最后的結(jié)果。在電子盤階段，因?yàn)椴恢庇^以及開始對全局把握的不足，第三年經(jīng)營便遇到了極大的困難，但是憑借手工盤的經(jīng)驗(yàn)，小心經(jīng)營保本為主，最后還是在第八年取得了比較滿意的成績。

在這次的沙盤實(shí)訓(xùn)中，每一次的廣告投放，原料計(jì)算，都凸顯出了計(jì)劃而且是精細(xì)的計(jì)劃的重要性，細(xì)心才是決勝的關(guān)鍵，一步錯(cuò)可能滿盤皆輸，不能想當(dāng)然的認(rèn)為要用計(jì)劃用數(shù)據(jù)說話。每一次的會議都是一個(gè)交流的過程，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，各司其職很重要，交流溝通更加只得重視每一次的計(jì)算和規(guī)劃都是大家腦力勞動(dòng)的共同成果，取得這樣的成績我很驕傲，我為我們的團(tuán)隊(duì)驕傲。沙盤方寸之間的硝煙彌漫讓我學(xué)到了很多，我想從中學(xué)到的細(xì)心認(rèn)真的態(tài)度會對我后面的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

最后，謝謝老師的悉心指導(dǎo)，還有我的給力隊(duì)友的通力合作！

天啟公司，昌盛不衰！

1014

袁林201*923

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ERP沙盤模擬心得

采購主管（CPO）

10電商班，第二小組，1018090203，呂輝興

一個(gè)成功的企業(yè)需要什么？目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)正是一個(gè)模擬企業(yè)的商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場心理游戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則。

作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫�遇到很多意想不到的問題。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。

我們企業(yè)分設(shè)CEO、采購主管、財(cái)務(wù)主管、營銷主管和生產(chǎn)主管五個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況

在開始總結(jié)之前我必須先自我批評一下，由于我的個(gè)人在外工作的事情，還有參加營銷大賽的事情我耽誤了好多與小組成員一起模擬經(jīng)營的機(jī)會，雖然工作得到上級的表揚(yáng)、營銷大賽獲得了第二名的好成績，但是無法彌補(bǔ)我的錯(cuò)誤。我想對小組的其他成員說對不起，還有就是謝謝佳龍?jiān)谖也辉诘臅r(shí)候把我的工作做得有條不紊。

企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)就是獲得利潤，獲得利潤的途徑就是擴(kuò)大銷售或降低成本。

在這項(xiàng)沙盤模擬中，擴(kuò)大銷售的方法就是控制好廣告費(fèi)用以最少的廣告費(fèi)用獲得最多的收益，意識最多的訂單，其中所謂的最多訂單也是根據(jù)我們企業(yè)的生產(chǎn)能力來判斷的。

而降低成本就稍微復(fù)雜一些了，我們須考慮企業(yè)經(jīng)營過程的各項(xiàng)費(fèi)用，包括直接成本、綜合費(fèi)用、折舊、貸款利息等。計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用要素在總體成本中所占的比例，分析成本結(jié)構(gòu)，從比較高的那些費(fèi)用支出項(xiàng)入手，是控制費(fèi)用的有效方法。第一次經(jīng)營的時(shí)候我們害怕資金不足，不敢過多的投入和借貸過多導(dǎo)致后面的快速破產(chǎn)。吸取了教訓(xùn)之后的經(jīng)營我們開始有計(jì)劃的進(jìn)行，按照新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況等這些步驟一步一步走。直到我們的小組成績多次第一名。

在一個(gè)企業(yè)中，采購部處于核心地位，企業(yè)中的任何一件產(chǎn)品、任何一個(gè)原料都需要采購部門的嚴(yán)格監(jiān)管，材料的采購方面的學(xué)問很多，而CPO更是采購模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)原料的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果CFO不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問題，不能從全局上綜合分析原料的運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如果沒有足夠的生產(chǎn)原料，企業(yè)仍是無法正常健康運(yùn)營。

為什么說采購部門處于企業(yè)的核心位置呢？很簡單，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的，而企業(yè)的資金來源于產(chǎn)品的出售，沒有采購的嚴(yán)密性，何來好的產(chǎn)品。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，因此，CPO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的原料運(yùn)行狀況，還需要了解各個(gè)部門的運(yùn)營狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)脑�料采購預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營能有柔韌有余。

經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任CPO這個(gè)角色時(shí)的心得：

1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能�？v觀三個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。

2、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營中的資金流動(dòng)造成困難。在我企業(yè)運(yùn)營的第二、三年，由于錯(cuò)誤計(jì)算產(chǎn)能，拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能，同時(shí)為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款，我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn)，因而嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金流動(dòng)，同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)虧損。

3、根據(jù)市場前景，合理開發(fā)市場和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個(gè)市場，本地市場在開始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開發(fā)后四個(gè)市場；另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認(rèn)證，配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略，加上對各項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算，所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場，這兩個(gè)市場開發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開發(fā)完成之前，我們一直專供本地市場，其后在第三年開始，我們就可以根據(jù)市場需求，在開發(fā)的市場中進(jìn)行生產(chǎn)銷售；而在運(yùn)營的第一年和第二年，我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認(rèn)證，這個(gè)開發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，配合P3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開始，我們就可以順應(yīng)市場的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。

4、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時(shí)間，同時(shí)對材料的采購費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫存。

通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，使我更深刻的了解了企業(yè)的運(yùn)營情況，更進(jìn)一步地體會到采購工作的重要性。

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