如何開好早會內(nèi)容

百貨商場如何開好早會

闡述開好早會的重要性：振奮精神,鼓舞士氣。每天早晨起來,讓員工的心情與晴朗的天空一樣是明亮的、陽光的，以愉快的心情開始一天的工作。主要內(nèi)容如下：

1、首先早會要相互問好，拉近管理者與員工的距離，讓員工有親切感。2、整個(gè)早會氛圍以鼓舞和調(diào)動員工的積極性為主旋律。

3、樓層主管根據(jù)當(dāng)月及當(dāng)天的計(jì)劃指標(biāo)對銷售前五名及后五名逐一進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使銷售靠后的專柜得到迅速提升。4、利用早會傳達(dá)每天公司的會議精神及需要落實(shí)事宜。

5、對服務(wù)案例出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析總結(jié)，避免銷售過程中出現(xiàn)紕漏。6、其次，利用早會時(shí)間對導(dǎo)購員進(jìn)行商品知識及銷售技巧方面相關(guān)培訓(xùn)，提升導(dǎo)購員銷售技能。

舉例說明：樓層每日安排一個(gè)品牌進(jìn)行品牌故事介紹（介紹一套自己搭配好的暢

銷商品，詳細(xì)介紹品牌的特點(diǎn)，流行趨勢），使員工對各品牌特點(diǎn)進(jìn)行詳盡了解，提升整體銷售能力。

案例：3月2日，樓層由VM專柜進(jìn)行春裝流行趨勢講解，并以專柜所售商品進(jìn)

行展示，由專柜導(dǎo)購員進(jìn)行試穿介紹，讓其他專柜員工對不同風(fēng)格的時(shí)尚進(jìn)行了解。通過此次活動，專柜員工進(jìn)行了顏色搭配、陳列更換，大大提升員工銷售積極性，得到了預(yù)期的效果。

最后，做早會結(jié)束總結(jié)，激發(fā)員工銷售積極性，以洪亮的聲音高喊樓層口號，以擊掌的形式結(jié)束晨會。

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如何開好早會

一、早會的準(zhǔn)備：

早會，不但可以傳播公司的企業(yè)文化、改變部屬（員工）的思想、行為與觀念，培養(yǎng)好的習(xí)慣，還可以培養(yǎng)干部的風(fēng)范與氣度，提升員工士氣。具體流程如下：從打招呼做起

"早上好！"--"早上好！"

這是公司員工清晨上班見面時(shí)彼此相互問候的語言，公司員工就是在這樣的氛圍中，開始了一天的工作。

"你好！"--"你好！"1、早會規(guī)定

A.每周一至周六早上開，每次10-15分鐘。每周日晚上舉行演講會。B.地點(diǎn)：公司

C.主持人：輪流主持

D.隊(duì)列：規(guī)定每個(gè)部門站的位置，部門主管站最前面。并負(fù)責(zé)本部門的隊(duì)列應(yīng)整齊有序。

E.后勤部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好講臺及麥克風(fēng)。

2、準(zhǔn)備早會的內(nèi)容

A.全公司性的：公司各項(xiàng)政策的宣傳，重要事件說明，管理要求，市場運(yùn)轉(zhuǎn)情況，灌輸工作教養(yǎng)、工作倫理，表彰優(yōu)秀，多數(shù)員工關(guān)注的問題等

B.部門或班組性的：傳達(dá)上級指令，灌輸品質(zhì)觀念及優(yōu)秀員工精神，質(zhì)量異常檢討，說明新產(chǎn)品、新方法、新工藝，生產(chǎn)安排，工作目標(biāo)，效率達(dá)成，工作要求，優(yōu)秀表彰等。3、開早會

A.必須準(zhǔn)時(shí)，如打鈴集合。

B.站好隊(duì)列，根據(jù)人數(shù)的多少，可站成長方形，也可站成凹形。C.檢查員工穿著是否符合要求，識別證是否戴好。

D.主持人向大家問好（聲音要大，后排員工也能聽清楚。）

E.你需以演講的方式講自己早已準(zhǔn)備好的內(nèi)容，建議不要照紙念，否則員工會覺得你的口才不好。（注意：在早會上不可提名批評某人，但可對某事予以要求、糾正。）二、開好早會有著其重要的意義，那么早會的重要性是什么呢？要說早會的重要性，我認(rèn)為主要有五個(gè)方面：

1.是可以統(tǒng)一員工的思想和行動，鼓舞員工的士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過召開早會，把員工的思想和行動統(tǒng)一到團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)營上來，營造團(tuán)隊(duì)良好的氛圍，使員工產(chǎn)生自豪感和歸屬感。

2.是做好當(dāng)天工作的基礎(chǔ)和保障。俗話說，“一天之計(jì)在于晨�！痹谠鐣�上通過布置當(dāng)天工作，可以使大家明白當(dāng)天的重點(diǎn)工作和目標(biāo)，圍繞重點(diǎn)和目標(biāo)去工作。

3.是增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，通過早會傳遞信息、組織員工學(xué)習(xí)，進(jìn)行典范分享，使員工不斷增長知識，學(xué)到和掌握更多的專業(yè)技能。

4.是對員工是一個(gè)很好的鍛煉。尤其對新員工，參與早會上的宣講，可以幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)，得到了在更寬廣的舞臺上鍛煉的機(jī)會。

5.是增進(jìn)和加強(qiáng)溝通，發(fā)現(xiàn)、分析和解決業(yè)務(wù)經(jīng)營中出現(xiàn)和存在的問題。

這也就是說，早會是活動管理的一切，是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是員工學(xué)習(xí)的課堂，是員工成長的舞臺，是人性激勵(lì)的會堂，是團(tuán)隊(duì)員工的樂園。是員工的加油站，也是一道營養(yǎng)早餐。早會是心情調(diào)整，士氣激勵(lì)的管道，以期達(dá)成共識、共行、共我的職場文化。早會是教育訓(xùn)練、活動管理、政令宣導(dǎo)，是主管講師、管理者的訓(xùn)練舞臺，是營銷伙伴拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)專業(yè)的窗口。

三、如何開好早會呢？

1.要充分準(zhǔn)備。事先要精心策劃，從早會的主題、流程、主持人（確定）、所需時(shí)間、主要內(nèi)容等方面都要提前謀劃。

2.要確定主題。以探討和解決什么問題為重點(diǎn)，圍繞主題，開好早會。

3.氛圍要活躍。音樂應(yīng)輕松歡快，游戲應(yīng)形式多樣，喜聞樂見讓早會變成員工的樂園。

4.選好主持人。早會開得成功與否，與主持人有著密切的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)選擇素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的人來主持早會。

5.應(yīng)當(dāng)布置好會場，營造好氛圍。如：職場標(biāo)語、口號、制度、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營成果上墻、桌椅擺放等，標(biāo)語、口號和成果上墻應(yīng)大方醒目，耀眼引人，桌椅擺放應(yīng)有序適當(dāng)，使會場有好的氣氛。除了在禮節(jié)性環(huán)節(jié)注意調(diào)整安排外，其他環(huán)節(jié)、順序、內(nèi)容可用不固定方式，靈活多樣創(chuàng)造新鮮感和實(shí)用性。如：一場早會可以是一場電影，如播放勵(lì)志激勵(lì)電影、專家講座，借助其他工具，用不同方法達(dá)到推動目的；一場早會可以是一臺娛樂節(jié)目(歌舞等)，在輕松愉快的氛圍中制造企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；一場早會可以是一個(gè)競技場(保單填寫、條款學(xué)習(xí)、話術(shù)比賽)提高專業(yè)技能。

四、要想開好早會，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢？

1.是程序要緊湊,節(jié)奏要明快，實(shí)現(xiàn)上下貫通。

2.是控制時(shí)間，不易過長，防止和避免分散員工的注意力和影響其他工作。3.是制定完善有關(guān)制度，使員工積極參與，正常出勤，不遲到早退，如期參加。4.是讓員工廣泛參與，給每個(gè)人提供主持的機(jī)會，充分鍛煉和展示自己，避免唱“獨(dú)角戲”。

5.是員工參加早會要有一個(gè)良好的狀態(tài)，精神抖擻，士氣高昂。

6.是加強(qiáng)追蹤，對前期召開的早會布置的工作要進(jìn)行追蹤，對完成好的給以表揚(yáng)，對未完成的查找原因，制定措施和目標(biāo)，確保把布置的工作圓滿完成。

五、早會內(nèi)容：

事前意見征詢(不同時(shí)期征詢不同職級人員建議)，設(shè)計(jì)準(zhǔn)備(符合管理者計(jì)劃與思路,迎合參與者需求與喜好)；早會組織者（主持人事前挑選準(zhǔn)備）選拔組織能力較強(qiáng)人員重點(diǎn)突出，保證會議質(zhì)量；早會互動，調(diào)動各級人員積極參與尤為關(guān)鍵。1.主管參與，作好互動的引導(dǎo)要求；

2.新人參與（鼓勵(lì)參與組織，學(xué)習(xí)成長，要求參會紀(jì)律）；3.績優(yōu)人員參與經(jīng)驗(yàn)分享展現(xiàn)專業(yè)品牌；

4.晨會效果追蹤：感性追蹤（會后追蹤、意見征詢、匯總、回饋）理性追蹤（量化評分）。

六、早會內(nèi)容形式:

1.業(yè)務(wù)文件傳達(dá)型：如何抓住業(yè)務(wù)文件重點(diǎn)，簡述新業(yè)務(wù)；2.案例分析型：對案例的總結(jié)以及對工作的指導(dǎo)意義

3.崗位角色模擬演練型：如接打電話演練，定制特殊貨物要注意事項(xiàng)演練，貨物出庫注意事項(xiàng)演練。接待客人演練，拜訪客戶演練，提出模擬危機(jī)問題讓大家回答。4.重要精神傳達(dá)型

5.競賽型：競賽的形式（趣味問答、小型業(yè)務(wù)知識競賽、有獎(jiǎng)?wù)鞔鸬龋?/p>

6.團(tuán)隊(duì)拓展型：團(tuán)隊(duì)拓展游戲的選擇，如何利用早會增強(qiáng)員工歸屬感，提高組織凝聚力

7.激勵(lì)型：不同激勵(lì)方法的效果對比（案例分享）8.知識分享型：常用的知識舉例（案例分享）

9.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)型：如何傳授經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、如何輔導(dǎo)員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享10.個(gè)人特長發(fā)揮型：發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮員工特長11.做活動：如合唱、體操等。

12.演講人講有教育意義的故事，說心得。

13.收集好的書籍或營銷、管理等先進(jìn)理念解讀給大家聽。14.自我檢討和自我批評，并對做錯(cuò)的事進(jìn)行總結(jié)。

15.用數(shù)據(jù)簡述昨天的工作及心得和收獲，以及今天的工作安排。16.實(shí)操---激發(fā)你的靈感、熱情，組織創(chuàng)意早會17.讀激勵(lì)口號或標(biāo)語讓大家跟著讀。

18.講工作上、生活上以及解決日常常見問題的技巧讓大家共享。19.說一些成功的商業(yè)或創(chuàng)業(yè)案例讓大家共享。20.齊唱有教育意義的歌曲，如國歌、感恩的心、21.改變你習(xí)慣用語的種類：

22.讀激勵(lì)口號或標(biāo)語讓大家跟著讀。

23.收集羅列工作上、生活上以及解決日常常見問題的技巧讓大家共享。24.說一些成功的商業(yè)或創(chuàng)業(yè)案例讓大家共享。25.工作崗位模擬演習(xí)。

26.列出性格和情緒的種類，解釋給大家，讓大家明白哪些是好的，哪些不好。27.讓員工在大家面前講解產(chǎn)品名稱及產(chǎn)品性能和用途。

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