暑期關于政府部門辦公室實習報告

暑期關于政府部門辦公室實踐報告

實踐名稱：關于在孤山子農(nóng)牧場辦公室的實踐實踐時間：201*年7月20日201*年8月2日實踐地點：遼寧省本溪縣孤山子農(nóng)牧場報告正文：

201*年暑假，作為大二的尾巴，我們還要做的一件很重要的事就是社會實踐。關于暑期實踐，不同的人反應各異。有些人不以為意，有些人誠惶誠恐。我到覺得認真對待，按要求做就好，不能輕視，亦不能過于白熱。

大二下學期我在上海華東師范大學做交流生，法大的一些活動可能沒法參加，不能和大家一起做項目，不能不說是一種遺憾。但是我也有自己的收獲。假期里，我在遼寧省本溪縣孤山子農(nóng)牧場實習，雖然沒有做出什么大成績，但是收獲頗豐。特別是正對我的專業(yè)，我是學行政管理的，在行政部門更深的體會了一些書本上無法學到的東西。

201*年7月11日放假回家，沒有馬上投入實習的工作中。因為可實習的方向很大，可選的地方很多。我不想浪費這個暑假在一些沒有興趣的地方，最理想的是能找一個與我的專業(yè)相符的地方實習，因而最終想在政府實習。有兩個政府部門制的考慮：一個是堿廠政府，一個是孤山子農(nóng)牧場。最后選擇了孤山子農(nóng)牧場，是因為它的部門更全，且工作量很大，能夠更好的發(fā)揮實習的作用。定好地點后，在其中選擇了辦公室這個科室。

201*年7月24日開始了我實習的第一天，好像幼兒園的小孩子第一天開學似的，興奮的不得了，我好像很長時間都沒有這么高興了。人越大越不容易激動，不容易興奮，倒是更習慣把喜怒哀樂藏在心里，面色卻依舊。那天我早早的起床，洗漱完畢，坐車去農(nóng)牧場。我想看到農(nóng)牧場的第一面會永遠記在我的腦海里吧。它并不是身處鬧市，而是在很田園的地方，在公路上有一條專門開辟的黃泥路直通農(nóng)牧場，有一點上升的趨勢，它的門很大，大開著，是在歡迎我吧，壯志雄心就要從這里開始了，我暗下決心，一定要好好干，不能丟政法大學的人。走進院子，入眼的是一排整齊的白磚房，我來到場長的辦公室，報道。場長是一個和藹的中年人，他把我安排在辦公室這個科室，并與原辦公室中的人進行相互認識。辦公室中有兩個前輩：一個姓方，年歲較小，我叫她方姐；另一個姓于，年歲稍大，我叫她于姨。我以為接下來等著我的是大把大把的工作，可事與愿違，什么工作也沒有，不止我沒有，他們也都閑著，因為那幾天剛閑下來，前幾天特別忙，那就等著吧，我的暑期實習開始啦。

第一天幾乎什么也沒干，就在椅子上坐著等接聽電話。不定時會有人進行咨詢或是其他什么事需要致電農(nóng)牧場，辦公室就負責接聽電話，表明自己的身份即孤山子農(nóng)牧場。接下來弄明白他的意思：有的是要找場子里的其他員工，若是這樣，就讓他等一下，然后去叫人過來接電話；若不是自己可以辦到的事，就把它記下來，然后在適當?shù)臅r候向方姐報告，由她定奪。很閑的一個工作，可是我卻做了好幾天。我想不讓我干別的工作可能還有一個原因就是跟我不熟，不知道我都會什么，不知道怎么跟我說。也許我應該主動出擊，不能每天都這樣蹉跎啊，我在心里想。于是，我發(fā)動了我的第二步攻勢，去主動請求多做工作，我先和于姨講了一下，我可以做打字，復印，找資料，送文件等工作，希望她在做工作時可以多多讓我?guī)退�。于姨很高興，說以后會的。讓我不要著急，心急吃不了熱豆腐，先熟悉環(huán)境再做工作，會事半功倍的。于姨很有親和力，我很喜歡她。

又過了一天，農(nóng)牧場要開一個會議，有點婦女主權的色彩，像我們學校論壇的感覺。一個人在臺上講東西，下面的人在聽。我沒有參加，很無聊，我覺得。之所以會知道，是在講的過程中，我接到一個電話找方姐，我去找她時看到的。會議結束后，于姨說讓我?guī)退龑懸粋�關于這次會議的文章，可是我沒去聽啊，悲劇了。自問天天想干些工作，但是工作真來了，我才發(fā)現(xiàn)我還沒有準備好。就像做題時，難題不會做，簡單題不屑做。復習考試前想著趕快考，可是真考試時，才發(fā)現(xiàn)自己大多都不會，會的還做不對。這就是90后的浮躁吧。我覺得有些糗，又不想瞎寫一通，由此來貶低自己的寫作能力，因此找了一些理由推脫，但是在解釋的時候，很有一種自己打自己嘴巴的感覺。這就是我的第一個教訓，凡事要認真對待，切記留意生活。時刻準備著機會的來臨，在機會沒來之前一定要沉得住氣，抓住一切可能的東西，這樣你才可能給自己找到舞臺，秀出自己的精彩。

在農(nóng)牧場，雖然是在辦公室科室。但各個科室的人大多都會互相交流寒暄，所以待得久了，就會發(fā)現(xiàn)政府部門等級制度無處不在，猶以語言為例。一天，于姨和另一科室的一個姐姐聊天，言語之間頗多禮貌，當時正值盛夏，酷暑難耐。那個姐姐狀似無意提到于姨的頭發(fā)很長，也不知打理，夏天多熱啊。可能真的是無意，很正常的聊天。但是第二天我就發(fā)現(xiàn)于姨把她的長發(fā)剪短了，當我看到那一頭飄逸的長發(fā)變成短發(fā)時，心里不能不說是震撼，簡直有點難過，為他們的小心翼翼，也為自己。這是我切身體會的第一次吧，語言的力量，嬉笑怒罵也許真的是離我們越來越遠了，我們變得越來越有禮貌，本該是值得慶幸的，人類永無止境進步中又一大文明跨越，但是我卻高興不起來，笑著笑著，突然很想哭……

經(jīng)歷頭發(fā)事件，我不再大大咧咧，盡可能唯美要求自己，小心翼翼，凡事都多想想，使自己能夠更好的融入到這個部門，更好的工作。人總是要長大的嗎，無論愿不愿意。每個人都有自己的責任，入世，就要遵守這個世界的規(guī)則。想改變世界不容易，也許你窮盡一生都不能摸到她的一鱗半爪，但是你可以改變自己，使自己適應這個世界。

十天的實習時間，算算也過了大半。還沒有正式正常工作，難免遺憾，不過也沒出過什么錯，對于這點，我比較滿意。

接聽電話一直是我的主打工作。不能看不起掃地的阿姨，每項工作都是可敬的，所以接聽電話也是一項很重要的工作，即使是小事，也不能當小事看待，要端正態(tài)度。接聽電話，我本以為只是過渡性的工作，不是我的本職工作，不過看這些天的情形，估計這個就是我亟須做好的最本職工作了。首先是接聽電話的態(tài)度，這點很重要，特別是對一個一直在接聽電話的人，很容易厭倦。你常�？梢钥吹劫u火車票的阿姨態(tài)度很不好，因為他們每天、每時、每刻都在做同一件事，難免厭倦。所以我要保證我的態(tài)度好，接聽電話時注意自己的聲音，盡量親和平穩(wěn)。其次是接聽電話要注意正確表達自己的意思，并能仔細明確打電話人的意思。很多時候，打電話的人并不能很好的表達自己的意思，你要有的放矢，不能斤斤計較。而且很多人會有地方語言的吐露，也應注意。第三是接聽電話之后的動作，找人時一定要快，我一般會跑到相關地點叫人。不需要找人的話，需要把有用的信息記錄下來，之后把信息交給方姐，等待下一級指示。切忌自己做決定，除非肯定是自己能決定的事。這是我關于接電話這項工作的一點體會。

在最后兩天里，我?guī)陀谝虒懥艘黄�有關黨政工作的文章，切以為寫的蠻好，把大學中學的一些關于馬哲的知識都用上了，很高興沒有白學。書到用時方恨少，真希望能懂得更多的知識，可以把文章寫的更好。由此，真應該好好把握上學的時間，多學一點東西總是好的。

時間彈指一揮，眨眼就到了最后一天。可我還沒有已經(jīng)實習的感覺，云里霧里的，懵懵懂懂的。本以為自己會干一番大事業(yè)，可實際不過如此，在失望的同時又不免唏噓自己的平凡。每個人都是平凡的吧。

達人秀的一個評委曾經(jīng)說過，當一個平凡的人日復一日、年復一年的做一件平凡的事時，他本身就是不平凡的。是的，平凡和偉大一線之間，平凡的人做平凡的事也可以變得不平凡，這不得不說是對每一個人的鼓舞。

201*年8月2日下午5時，我結束了為期10天的暑期社會實踐，心情很復雜，收獲頗豐。

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暑期政府部門實習報告一、實習內(nèi)容記述：1、實習時間

201*年7月7日201*年8月1日2、實習單位和部門

洪山區(qū)政協(xié)辦公室。辦公室的主要職能：

（1）承擔區(qū)政協(xié)工作計劃、總結、報告和區(qū)政協(xié)領導重要講話等文稿的起草工作，向全國、省、市政協(xié)和中區(qū)委反映政協(xié)工作動態(tài)，提供信息，提出建議。

（2）負責洪山區(qū)委重要工作的部署在本系統(tǒng)的貫徹落實，負責洪山政協(xié)領導有關批示件的轉達和催辦落實，并及時做好反映工作。

（3）負責上級和區(qū)委、政府日常來往公文的處理和區(qū)政協(xié)文件的起草、審核、擬辦、印刷、分發(fā)、立卷和歸檔工作。

（4）負責區(qū)政協(xié)全委會、常委會、主席會議、黨組會議以及區(qū)政協(xié)召開的大型綜合性會議的會務工作，聯(lián)系政協(xié)領導的日�；顒�。

（5）負責對在本區(qū)的省、市、區(qū)政協(xié)委員和區(qū)內(nèi)各人民團體等政協(xié)組成單位的聯(lián)系。（6）負責信息、《政協(xié)簡訊》的編輯工作，及時向省、市政協(xié)和區(qū)委辦、政協(xié)辦報送本區(qū)重要信息。

（7）負責政協(xié)機關的安全保衛(wèi)工作，管理機關的財產(chǎn)、財務、車輛及其他行政事務。（8）負責接待安排來光澤視察、考察的上級政協(xié)領導、委員、工作人員和兄弟省、地（市）、區(qū)政協(xié)等負責人和工作人員。

（9）協(xié)助做好機關黨支部的工作和本單位的精神文明建設。

（10）承辦機關干部職工的工資福利事宜，做好機關離退休干部的服務管理工作。（11）聯(lián)系鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政協(xié)聯(lián)絡組工作。

（12）承辦上級政協(xié)和區(qū)政協(xié)領導交辦的其他工作事宜。3、實習期間主要工作總結：

在洪山區(qū)政協(xié)的一個月里，得到了辦公室王主任和外聯(lián)科汪科長的指導和幫助，基本上了解了洪山區(qū)政協(xié)的日常工作，同時也學到許多做人和做事的道理，公文寫作的能力也有所提高。

（1）協(xié)助王主任進行關于洪山區(qū)科技發(fā)展稿件的整理工作。將稿件分成了科技公司篇、科技項目篇、科技人物篇，并找出了3份不合主題的文稿。

（2）協(xié)助王主任進行關于洪山區(qū)改革開放30周年稿件的整理工作。對部分作品進行修改和潤色，完成了上交市政協(xié)的文稿8篇。

（3）陪同王主任參加了市政協(xié)調(diào)研員對洪山區(qū)文化工作的調(diào)研會。在會上給各位領導倒水，并做會議記錄；會后，在汪科長的幫助下，完成簡報一份。

（4）陪同王主任參加洪山區(qū)關于改革開放的座談會，會上主要是聆聽老領導暢談區(qū)改革開放30周年。在會上做一些服務工作，并做會議記錄；會后，完成簡報一份。

（5）陪同王主任迎接市政協(xié)李副主席到黎元洪墓視察，并陪同各級領導一起參加關于黎元洪墓修葺和保護的座談會。在會上做會議記錄，會后寫一份簡報。二、專題內(nèi)容分析

在洪山區(qū)政協(xié)我渡過了一個月的美好時光，不僅有像父親一樣的王主任教我做人和做事的道理，而且還有像姐姐一樣的汪科長關心我的日常生活，教了我很多公文寫作的技巧。我在這一個月鞏固學校學的知識的同時，也學到了很多學校不可能學到的學問。（一）、交際禮儀篇（1）熱情。

在政府部門里面，作為一個實習生，要想得到政府工作人員的認同，就必須熱情。待人接物都要熱情，看到政府的工作人員，主動上前打招呼；提前來到辦公室，打掃衛(wèi)生和打開水；看到工作人員在忙的時候主動上前幫忙。

在實習期間，我見到政府的工作人員，不管認識的還是不認識的，不管是領導還是掃地的阿姨，都會主動打招呼。有一個管鑰匙的阿姨，因為我每次見到她，都主動上前叫她阿姨，所以她給我?guī)土艘恍┟�。有幾次我比主任早來了，阿姨看我來了，還沒開門都會幫我開門；還有時候主任提前走了，需要鑰匙關門，還沒到下班的時候，阿姨就會來幫我關門；政協(xié)開會一般都會有水果的，每次都有剩的，阿姨就會拿一些到我那里給我吃。因為我的熱情不僅讓我得到政府工作人員的好感，也給我的實習活動帶來很多的便利。（2）虛心

做為一個實習生，到了政府部門一定要虛心學習，因為要學的有很多很多。開始來到政協(xié)里面整天都是看文章，我就認為政府部門的工作太簡單了，后來發(fā)現(xiàn)是錯了，其實還有好多東西要學。

后來王主任要我寫一份簡報，我沒花多少時間，做了一份，結果交給汪科長看，汪科長說寫的完全不行，給我講了思路，要我重寫，我又馬上重寫了一份，汪科長接到后，滿臉不高心，修改了半天，交給我。這時，我傻了，我修改了2次的文稿，被改的面目全非，仔細看了下，確實比我原先的那個好多了，現(xiàn)在的這份已經(jīng)很不錯了�？墒墙唤o王主任，雖然王主任說第一次就寫成這樣，很不錯，后來再進行了稍微的修改，但是我心里清楚這已經(jīng)不是我的東西了，上面更多的是汪科長的，看來我的公文寫作，雖然在學校學了，但是還需要更多的鍛煉。

還有一次一位作家來找王主任，帶來了一些材料，王主任要我去復印。我在學校哪里學這些東西，都是出錢人家?guī)兔�復印的，來到復印的辦公室，和阿姨說了下我要復印的事，我以為她會幫我復印，沒想到她只是演示一遍，要我自己來。我看過程也簡單，就自己來復印了，沒想到復印的第一張就把機子卡死了，阿姨把機子搞好后，告訴我要把紙張鋪平發(fā)進去，后來才順利復印完。其實工作中我們有很多東西要向這樣的阿姨學習，一定要保持虛心的態(tài)度，阿姨才會愿意教。（3）真誠

來到政府部門，作為一名實習，一定要真誠的對待自己的領導，不要急功近利，這樣才能贏得領導和工作人員的信任。

每天我都會很早來到辦公室，打掃清潔和打開水，等王主任來后，幫王主任把水杯倒上開水，問問王主任今天有什么事做。我們部門比較閑，一有時間王主任就會和我聊天，問我的學習、生活、工作，有一次我來上班的時候，把手機掉在了公交車上，后來我去追我的手機，遲到上班一個小時，王主任看到我，不僅沒有責備我遲到的事，而是問我手機找到?jīng)]，我說找到了，王主任非常高心。在實習快結束的時候，王主任跟我說：實習的同學來來去去已經(jīng)有很多了，我都沒有什么印象，但對于你我真的很喜歡，你幫了我不少忙呀，以后就沒有人給我倒水，沒有人給我改文章了。

在政府期間，還有像姐姐一樣的汪科長，在工作的時候，很嚴格，但是私下和我是好朋友。我經(jīng)常到她的辦公室串門，她也很歡迎我過去，每次都給我講政府部門內(nèi)部的知識，比如說：政協(xié)是一個無權的部門，但是政協(xié)的主席都是由實權派的領導兼任的，不然就起不到監(jiān)督的作用了。政府內(nèi)部的知識讓我們受益匪淺，她還會和我們講她的生活、愛情，她今年10月份就要結婚了，還要我去吃喜酒呢！

（二）、政府工作篇

起初來到政府機構實習的時候，認為政府的工作是輕松的，只要坐在辦公室里，看看報紙、喝喝茶，最多開開會、吃吃飯，但是看似簡單的工作，要做好也是不容易的。1、開會

開會是政府部門的日常工作了，我在實習期間就參加了3次政協(xié)組織的會議，雖然都只是做一些服務工作，但還是成長不少。第一次王主任說要我參加會議，我還有點緊張，在學校也參加和組織過會議，但是畢竟在政府開會是頭一回。首先座位的問題，在政府開會，一定會按照領導等級高低，從對著門的上座向兩邊散開，我?guī)ьI導去會議室的時候，就要先搞清楚他應該坐在那里；其次是倒茶，一般會議會進行2個小時，每半個小時就要倒一圈，同時要注意領導們的茶杯，如果大部分的領導都喝的差不多了，也就要上去倒了。同時倒茶的順序也是很講究的，要從最高的領導開始倒，然后按等級高低依次倒；最后也是最重要的，做會議記錄，他們開會都是用武漢話說的，起初我還有些聽不懂，后來就還好了。做會議記錄一定要學會抓住重點，如果每個人說的話都記住的話，就麻煩了也不可能，我開始寫的也是一點邏輯和思路都沒有，經(jīng)過幾次鍛煉后，就基本能抓住重點了。2、吃飯

我陪同王主任和領導吃了3次飯，雖然在學校里，學了許多關于吃飯的知識，特別是酒文化，但是要真正運用卻是很難的。政府人員吃飯座位講究是一定的了，和開會一樣，但吃飯時敬酒卻是最重要的。我在這幾次吃飯中，終于見到了老師經(jīng)常跟我們說的領導身邊帶的“酒殺手”，他們開始是不動的，埋頭吃自己的，一旦領導說要敬誰，“酒殺手”，2話不說，馬上站起敬酒，而且一飲而盡，這時候被敬的領導怎么也要喝一點。

經(jīng)過這幾次吃飯，我也遇到了解決不了的問題。老師總是在課堂上說，應該是小輩主動敬長輩，在吃飯的時候，我應該算是小輩了，等級最低(實習生)、年紀最小，但是該不該主動上前敬，我真不知道了，因為一大家不認識我；二作為實習生，主動敬酒是不是太囂張；三我的上級汪科長都沒要敬酒，我就敬，是不是不太好。經(jīng)過一番考慮，我決定靜觀，后來就有個別領導來敬我，但是汪科長沒回敬，我也沒回敬。這些知識，也許只有過來人才能教你，不然在學校是永遠學不到的。3、公文寫作

在政府里面學習，還有一個主要的工作，就是公文寫作，我在實習期間完成了3篇簡報和一篇倡議書。原本以為都大學快畢業(yè)了，這政府的寫作工作應該沒問題的，可是到做的時候才發(fā)現(xiàn)，自己寫的東西和政府部門要求的完全不合。

我們在大學里，寫文章一般都喜歡從自己的角度出發(fā)，談自己的認識和看法，但是政府的文章一般都是要反映實際情況，比如說簡報，就是要把一次座談或者調(diào)研會的內(nèi)容做一下總結，所以切忌加入自己的想法和思維；政府的文章對措辭相當嚴格，要求字斟句酌，不能有任何差錯，因為要給領導看的，比如有一次寫簡報，給汪科長看，改了3次，還要交給王主任看，又改了3次，一個簡報寫了將近一周；政府文章行政色彩很重，每次寫簡報，重要領導的講話，就要寫進去，其他的就不用了，而且比重、先后也要按行政級別來區(qū)分，有時候一個重要領導可能沒說話，或者沒有對此次會議有建設性意義的講話，但也要把他的名字在簡報中提一下。這些也許沒什么道理，但是要在政府機關機關里面工作是一定要懂的，不然一定會吃虧。

三、在實習中收獲最大與體會最深的內(nèi)容在洪山區(qū)實習的一個月里，我確實學習到了很多東西，最重要的一點就是課本知識與實踐相結合，在學校學的東西只有到社

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