如何當(dāng)好科室負(fù)責(zé)人的心得體會(huì)

解放思想大討論交流文章如何當(dāng)好科長

如何當(dāng)好科室負(fù)責(zé)人的心得體會(huì)

鄭正福

自從我主持保健中心工作的那一天起，我在努力做好自己本職工作的同時(shí)，一直在思考，如何做好保健中心的負(fù)責(zé)人，如何使科室在自己的帶領(lǐng)下發(fā)揮出最好的作用，取得最大的成績？我在一年來的實(shí)踐中粗淺地體會(huì)到當(dāng)好科室負(fù)責(zé)人應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

一、要有優(yōu)秀的品德、大局意識(shí)和敏感性

優(yōu)秀的品德，就是一種號(hào)召力和說服力，品格高尚，作風(fēng)正派，公正廉潔，表里如一，無私心雜念，工作起來就能讓人信服，如果思想意識(shí)差，行為不正，說一套做一套，就難以讓人服氣。

大局意識(shí)，首先表現(xiàn)在對(duì)大局的認(rèn)識(shí)與把握上。凡是涉及全局的事，涉及人民群眾根本利益的事，涉及國家前途命運(yùn)的事，涉及本地區(qū)發(fā)展與穩(wěn)定的事，涉及本單位榮辱成敗的事，就是大局；作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)胸有全局，努力和把握本部門的大局，同時(shí)深刻理解全黨全國的大局，只有認(rèn)清了大局，才能審時(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。大局意識(shí)，還表現(xiàn)在服從服務(wù)大局上，把本部門的工

作思路、正在做的事情、自己肩負(fù)的責(zé)任與大局聯(lián)系起來，在大局中找準(zhǔn)自己工作方位，扎扎實(shí)實(shí)地工作。

具備政治敏感性，才能把握正確的政治方向,才能將部門奮斗目標(biāo)和單位的工作目標(biāo)一致起來，用小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)推動(dòng)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以大目標(biāo)的成功帶動(dòng)小目標(biāo)的前行；才能和領(lǐng)導(dǎo)層心往一處想，積極圍繞單位的工作意圖想點(diǎn)子、提建議，圍繞領(lǐng)導(dǎo)層的思路定計(jì)劃、拿措施；才能在行動(dòng)上與本單位大局一致，與領(lǐng)導(dǎo)擰成一股繩，勁往一處使，協(xié)力抓工作，合拍抓落實(shí)；使得領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖在本科室得到全面、切實(shí)的貫徹落實(shí)。

二、要有強(qiáng)烈責(zé)任感、事業(yè)心

強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是做人的最基本準(zhǔn)則之一，是一個(gè)人政治覺悟、主人翁意識(shí)的的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一，是一個(gè)人能否做好工作、成就事業(yè)的前提，一個(gè)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心的科室負(fù)責(zé)人才能以飽滿的政治熱情、堅(jiān)韌的毅力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，對(duì)所從事的事業(yè)高度負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)所有的不確定性與可能的失��；才能勝各種困難，迎接各種挑戰(zhàn)，可以應(yīng)對(duì)任何變化、化解任何矛盾，可以學(xué)會(huì)和掌握更多更新的知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)；才會(huì)全身心地把自己的一切奉獻(xiàn)給所從事的事業(yè)；才會(huì)在履行職責(zé)過程中以事業(yè)為重，以大局為重，迎難而上，適應(yīng)新形勢(shì)，不斷去開拓，

去創(chuàng)新。反之，就會(huì)一籌莫展，無所事事，終究會(huì)被歷史所淘汰。

三、要有很強(qiáng)的工作能力

打鐵先得自身硬,科室負(fù)責(zé)人，如果不熟悉工作，不精通業(yè)務(wù)，大家就不會(huì)服你，因此,作為科室負(fù)責(zé)人要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力；作為科室負(fù)責(zé)人，不是簡單地支使別人干工作，也不是一味地事必躬親，要善于集思廣益，充分發(fā)揮好大家的聰明智慧，通過自身的帶動(dòng)和協(xié)調(diào)作用，讓科內(nèi)每個(gè)人都積極地工作起來，各司其職，各負(fù)其責(zé)，同時(shí)還應(yīng)協(xié)調(diào)好本人和同事、上級(jí)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本部門與其他相關(guān)單位的關(guān)系，以順利地開展各項(xiàng)工作，因此科室負(fù)責(zé)人要有統(tǒng)領(lǐng)和駕馭能力、組織協(xié)調(diào)能力。科室負(fù)責(zé)人還要還善于學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)，提高自身的綜合素質(zhì)，鍛煉穩(wěn)妥干練的處事能力和文字及口頭表達(dá)能力；還應(yīng)善于冷靜思考，善于處理和化解各類矛盾。

四、要善于調(diào)適健康的心態(tài)

正確對(duì)待工作中領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)部屬，包含很多關(guān)心下級(jí)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的成分，應(yīng)多從這個(gè)角度理解領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的用意，虛心對(duì)待，誠懇接受，“有則改之，無則加勉”；在工作中因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)看問題的角度不同，思維上有不同的看法是難免的，應(yīng)避免由此自生煩惱、產(chǎn)生心理逆反而導(dǎo)致配合“梗阻”，以致上級(jí)的指示和精神，無法及時(shí)下達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)

部署的工作無法落實(shí)到位，進(jìn)而產(chǎn)生嚴(yán)重后果。經(jīng)常換位思考，一些不理解的做法就容易一通百通，工作起來就會(huì)和諧順暢。

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淺談如何做好一名科室負(fù)責(zé)人

羅貞松

自從我主持輕紡科、綜合科工作開始，在努力做好自己本職工作的同時(shí)，一直在思考，如何做好一名科室負(fù)責(zé)人，如何才能按高局長的四點(diǎn)要求（即高標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)實(shí)、敏感、團(tuán)結(jié)）做好工作，如何使科室在自己的帶領(lǐng)下發(fā)揮出最好的作用，取得最大的成績？經(jīng)過幾年來的實(shí)踐，本人認(rèn)為應(yīng)做好以下方面工作：

一、要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求

要當(dāng)好一個(gè)負(fù)責(zé)人，就要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。做人成功，會(huì)形成一種感召力和凝聚力，讓別人由衷的愿意和你一起工作，為你分擔(dān)責(zé)任。做科室負(fù)責(zé)人，重要的是以身作則，要求別人做到的，自己首先做到。于情，這是一種行動(dòng)的感召。于理，這是一種說話的資格。以身作則說起來容易，但做起來并不簡單，需要長期地堅(jiān)持。所以我力求做到大事嚴(yán)格辦，小事不馬虎。小到最簡單的作息時(shí)間，我都嚴(yán)格要求自己，在科內(nèi)每天第一個(gè)來，最后一個(gè)走，平時(shí)保證在崗，以隨時(shí)處理科內(nèi)事務(wù)。平時(shí)做衛(wèi)生、搞宣傳，我都是帶頭動(dòng)手，身體力行，不指手劃腳。同時(shí)，在學(xué)習(xí)上，首先自己要愛學(xué)習(xí)，以此帶動(dòng)科室的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，綜合科是業(yè)務(wù)管理部門，如果不懂得業(yè)務(wù)，如何協(xié)調(diào)、如何管理，因此，要做學(xué)習(xí)的表率，要學(xué)習(xí)好科學(xué)發(fā)展觀和各項(xiàng)文件規(guī)定，更重要的是“學(xué)以致用”，要運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)觀察、認(rèn)識(shí)和思考實(shí)際問題，以我們正在做著的事業(yè)為中心，做到學(xué)而有思、學(xué)而有信、學(xué)而有行；在廉潔上，科室負(fù)責(zé)人能否廉潔自律，在一個(gè)部門具有重要的導(dǎo)向作用，因此要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，只有這樣，說話才有份量，做事才能讓人信服。

要當(dāng)好一個(gè)負(fù)責(zé)人，就要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)做好每一件事。兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，這是領(lǐng)導(dǎo)干部成就事業(yè)，得到群眾擁護(hù)的基礎(chǔ)。在本職工作中，做到求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，雷厲風(fēng)行，對(duì)于一個(gè)部門負(fù)責(zé)人來說，這在一定意義上是決定性的。求真務(wù)實(shí)，就是對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，一絲不茍，精益求精，這是我們做好工作，推進(jìn)事業(yè)前進(jìn)的重要保證。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，就是認(rèn)真籌劃，周密部署，精雕細(xì)刻。干工作不能滿足于“基本上”、“差不多”，而要專心致志，一步一個(gè)腳印。雷厲風(fēng)行，就是辦事敏銳果斷，干脆利落，在工作中要有一股闖勁，能夠打開工作局面。在工作上，更要解放思想，開拓進(jìn)取，大膽探索，與時(shí)俱進(jìn)。如果不奮斗、不拼搏、不創(chuàng)新，而是抱殘守缺，就無法更好服務(wù)企業(yè)、無法更好完成局黨組交辦的各項(xiàng)工作。面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及落實(shí)服務(wù)海西兩個(gè)意見，和工作中出現(xiàn)的新情況，新問題，我們不能靠老辦法、老經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)付，一定要在監(jiān)督方式方法和效果上有創(chuàng)新和突破，達(dá)到服務(wù)效果與把關(guān)效果最佳的統(tǒng)一，在工作中，要努力做到分析形勢(shì)有新視野，研究情況有新見解，部署工作有新思路，解決問題有新辦法，力爭使綜合科工作躍上新的臺(tái)階。

二、要有務(wù)實(shí)的精神

務(wù)實(shí)精神，敬業(yè)意識(shí)，就是熱愛自己的工作，勤勤懇懇、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、自覺奉獻(xiàn)。這是干好各項(xiàng)工作的前提。要會(huì)抓工作，對(duì)每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路，計(jì)劃周詳，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以便今后加以完善。業(yè)務(wù)管理部門，能精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)最好,即便達(dá)不到樣樣精通,起碼要了解、掌握、熟悉,能把握全局,有標(biāo)準(zhǔn)、有要求,善于吸收和借鑒好的理論思路和成功經(jīng)驗(yàn)，能創(chuàng)造性地應(yīng)用于自己的工作實(shí)際，只有這樣,才能更好完成綜合科的職責(zé)。

要有高度的責(zé)任感,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。作為科室負(fù)責(zé)人，不是簡單地支使別人干工作，也不是一味地事必躬親，而是要通過自身的帶動(dòng)和協(xié)調(diào)作用，讓科內(nèi)每個(gè)人都積極的工作起來，各司其職，各負(fù)其責(zé),演好自己應(yīng)該扮演的角色。

三、要有高度敏感的意識(shí)

檢驗(yàn)檢疫的重要作用就是確保國門安全，要確保工作質(zhì)量不出問題，綜合科的職責(zé)是業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和管理，更要具有敏感意識(shí)，進(jìn)而把握大局，這是領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)定成熟地駕馭整個(gè)事業(yè)乘勝前進(jìn)的重要素質(zhì)，是做好各項(xiàng)工作的根本要求和重要保證。作為一個(gè)業(yè)務(wù)綜合部門的負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)胸有全局，努力和把握本部門的敏感事項(xiàng)，同時(shí)深刻理解全局的工作實(shí)際，要正視存在的問題，審時(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，抓好各項(xiàng)工作的質(zhì)量，確保業(yè)務(wù)安全、人員安全。

四、要有團(tuán)結(jié)的意識(shí)

團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、出成績。互相補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)，互相拆臺(tái)，一塊倒臺(tái)。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力。一個(gè)科室如果不團(tuán)結(jié)，勢(shì)必內(nèi)耗不斷，人心浮散，影響各項(xiàng)工作的開展。而一個(gè)科室能否團(tuán)結(jié)，關(guān)鍵在負(fù)責(zé)人，對(duì)其他同志，要多幫助，多鼓勵(lì)，多提醒，多支持，以大局為重，以整體利益為重，在工作中互相支持，互相諒解，互相補(bǔ)充，多談心、多通氣、多協(xié)調(diào)，坦誠相見，真誠相待，真正發(fā)揮每個(gè)同志的積極性，用其所長，避其所短，工作才有活力，工作才能開展。作為業(yè)務(wù)管理科室負(fù)責(zé)人還要建立和鞏固好以下三種關(guān)系：和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的人際關(guān)系、和機(jī)關(guān)其他科室建立良好的人際關(guān)系、在本科室建立良好的人際關(guān)系，

其次是要合理用人，掌握、了解本科室內(nèi)每位工作人員自身的情況和特點(diǎn)，根據(jù)個(gè)人的長處，安排不同的工作，讓每個(gè)人發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，使工作更出色地完成。在合理用人的基礎(chǔ)上，還要注意把握科室工作人員的動(dòng)態(tài)管理。隨時(shí)掌握每位工作人員的思想動(dòng)態(tài)和情況變化。通過日常談心，要對(duì)每位工作人員的個(gè)人情況都作到了如指掌，從工作、學(xué)習(xí)、家庭、到身體健康情況。這樣當(dāng)科室人員情緒發(fā)生波動(dòng)或生活出現(xiàn)困難時(shí)，工作才能及時(shí)到位，也才能有的放矢。通過與全科人員知心交心，也促進(jìn)了全科人員素質(zhì)的提高，作到了以高素質(zhì)的人員，作出高質(zhì)量的工作，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造最優(yōu)異的業(yè)績！

要準(zhǔn)確定位，作為科室負(fù)責(zé)人,職位處于行政領(lǐng)導(dǎo)的"第一線",背靠領(lǐng)導(dǎo)，面向群眾，介于局領(lǐng)導(dǎo)和群眾的中間，是這一關(guān)系鏈中的中間環(huán)節(jié)，而他所起的作用就是承上啟下，緊密聯(lián)系起上級(jí)和下級(jí)。我認(rèn)為，這種承上啟下，不是簡單的上傳下達(dá)，而是有一個(gè)從中轉(zhuǎn)化的過程。對(duì)上，要做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，把握上級(jí)的指示和精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，將領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)到位；對(duì)下，要積極組織全科室工作人員最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，合理安排、充分利用人力資源，最好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，注重工作的可操作性，讓承辦人感到工作有路可循。這其中的轉(zhuǎn)化，就是將領(lǐng)導(dǎo)的宏觀的、概括的思路轉(zhuǎn)化為結(jié)合本科實(shí)際的、具體的、可操作性的實(shí)際工作。這種轉(zhuǎn)化工作是不可或缺的，因?yàn)楹鲆暳怂�，容易造成上下�?jí)之間缺乏理解和溝通，造成工作不得力、不到位。在對(duì)上把握上級(jí)指示、精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖方面，我堅(jiān)持作到“三性”，即：政治敏感性，把握正確的政治方向；與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的高度一致性，樹立大局意識(shí)，在工作中與領(lǐng)導(dǎo)擰成一股繩；行動(dòng)的敏捷性，貫徹上級(jí)指示精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖要迅速、及時(shí)、反應(yīng)敏捷。在對(duì)下組織、領(lǐng)導(dǎo)全科人員貫徹、落實(shí)上級(jí)指示精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖工作中，在對(duì)下組織、領(lǐng)導(dǎo)全科人員貫徹、落實(shí)上級(jí)指示精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖工作中，我堅(jiān)持注重實(shí)效，把上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)傳達(dá)給每一名工作人員，對(duì)貫徹落實(shí)情況有檢查、有落實(shí)、有效果，使科室內(nèi)每一名工作人員都能成為主動(dòng)干好工作的一分子，使得領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖得到全面、切實(shí)的貫徹落實(shí)。

作為科室負(fù)責(zé)人，要管理好一個(gè)科室，還要在科內(nèi)形成一種凝聚力，一種團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，讓這個(gè)集體中的每個(gè)人愿意在這樣的集體中工作，并為它的榮譽(yù)而奉獻(xiàn)。

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