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輪崗學習報告
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內審部門輪崗實習報告
在店鋪實習的時候,就常聽到店鋪同事提起內審組,據說這個部門的同事經常會突然出現在某一個店鋪里,他們出現后的第一件事就是打開保險柜請備用金管理員數錢。抱著對內審組的好奇和對出差審計的期待,我在7月11日來到xx部,開始一個月的實習(見下表)。這一個月的工作讓我獲益匪淺,“態(tài)度”、“執(zhí)行”、“反思”三個詞是我的內審之旅中最大的體會和收獲。時第一周間工1、消防改造工程供作安排
(一)好態(tài)度
正所謂“態(tài)度決定一切”,在內審組我深切感受到同事既熱情、嚴謹又負責的工作態(tài)度。來到內審組的第一天,部門的同事們聚集在一起為我們一一做自我介紹,他們的介紹生動、風趣,讓我們覺得親切和自然。還記得幾次歡樂的下午茶時光,大家說說笑笑,在休息的時光里盡掃疲憊。在與同事們的溝通中發(fā)現他們都非常熱愛審計這一份工作,覺得它帶給自己充實和樂趣。如果熱愛自己的工作,對工作充滿著熱情和期待,又怎么會做不好它呢?學會熱愛自己的工作,享受自己的工作,這樣的工作的態(tài)度是非常值得學習和借鑒的。
而在熱情之余,審計工作需要收集處理大量的信息和數據,并進行驗證、歸納、分析這些數據,在這個過程中,嚴謹的工作態(tài)度是不可或缺的。在數據和信息的分析過程中往往能發(fā)現問題,或者是在這一過程中解決了某些問題。在跟進通化及某市的出差前準備工作的時候,我協助幾位同事做一些抽憑和發(fā)票驗真的工作,那時候我才真正明白要完全做到細心、嚴謹并不容易。面對一沓沓的發(fā)票和申請表,要找出其中典型的、需要推敲的地方需要經驗、耐心、細心和洞察力。當我把數據整理成excel表格后時,需要對異常的地方進行標注。由于沒有經驗,我總會覺得很多地方都是奇怪的,經過IA同事的指導,才慢慢學會去更針對性地去關注一些可能出現問題的地方。嚴謹,還表現在對問題的邏輯分析,一步緊扣一步,
出差前準備:XX店鋪審計抽憑及發(fā)票驗真、詢價PA、餐費抽憑驗真2、財務部培訓某市出差前準備:應商比價;第二周第三周第四周.中間不能出現馬虎的步驟,否則信息就可能失去它的真實性和有效性。
同時,內審的工作有其敏感性,保密工作很重要,負責的工作態(tài)度既要求大家細心地做好自己的工作,還要做好信息的保密。即使是同一個部門的同事,有些信息也不能一同分享,因為它要確保信息的封閉性,以免流出阻礙工作的順利進行。這對內審組的同事而言已經形成習慣,做該做的事,不說不該說的話,負責的態(tài)度是做好工作的一個基本要素。
(二)強執(zhí)行
好的工作態(tài)度還需要高、強的執(zhí)行來支撐。執(zhí)行力強的一個最有力證據便是出差。在做好通化市審計的準備工作后,我跟隨同事A一起來到xx市進行一周的審計工作,雖然說是一周,但是來回的交通時間已經耗去了兩天,這就是要求在三天內完成審計工作并出審計報告初稿。而在這三天內的工作量是非常大的,要關注店鋪及業(yè)務部在運營中的各個方面,沒有強大的執(zhí)行力很難想象如何可以在這么短的時間內去關注店鋪運營的方方面面。
不僅僅是xx,還有許多地方的店鋪,IA同事很多都是單槍匹馬,單獨到某地店鋪進行審計工作。審計需要收集信息和數據,需要溝通、詢價、訪談,沒有高效和強的執(zhí)行能力,便會變成紙上談兵,工作會失去意義。而審計組在一次次的審計工作中為店鋪找出需要提高的地方,解決審計問題,提高了運營的效率,這是一項非常有意義和價值的工作。
空想不能找出問題,往往需要一步一步得搜集、匯總、比照、分析才能看出問題所在。則在我看來也是對執(zhí)行力很高的要求。審計要處理的東西相對比較繁瑣,耐心、效率缺一不可。同事對excel的應用手到擒來,非常熟練,一大堆數據在數據透視表的建立下顯得清晰明了。許多東西都是在大學時學過的,但在實際操作中卻會想不起來,或者已經遺忘,這也提醒我要不斷去學習,提高自己在的操作技能。
(三)常反思
思考和改進是推進審計工作的重要一環(huán)。首先,內審是自我審核的一個過程,需要不斷地幫助店鋪思考營運方面的問題,并找出值得推廣經驗,給出改進的建議和優(yōu)化流程的措施。每一年度的審計報告都有不同之處,在店鋪運營越發(fā)成熟和規(guī)范的時候,更要精益求精,做得更好。這就需要內審組幫助店鋪不斷地反思,在這種特殊的部門合作中使公司不斷發(fā)展!皟惹髨F結,外求發(fā)展”,這讓我看到公司每個部門是相互聯系的,都有著其不可或缺的職責和作用,目的都是為了實現公司的可持續(xù)發(fā)展。
同時,在我一個月短暫的實習經歷看來,內審組是一個獨立性較強的部門,有其自身的特殊性。內審組審核店鋪,也需要不斷反思審核方法,在店鋪“反偵探”能力不斷提高的同時,IA也在不斷提高“偵探”能力,才能敏銳地捕捉到問題所在之處和找到需要提高的地方。
這一個月的實習經歷讓我學習到了關于態(tài)度、執(zhí)行等等多方面的東西,一個月的時間過得非常充實和開心,數據處理能力和邏輯分析能力都得到了鍛煉和提高。我也將努力學習和保持這些良好的工作態(tài)度,來繼續(xù)我接下來的輪崗。在感謝所有IA的同事們在實習期間對我的幫助和指導,謝謝!
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