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201*年績(jī)效管理工作開(kāi)展計(jì)劃

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201*年績(jī)效管理工作開(kāi)展計(jì)劃

201*年績(jī)效管理工作開(kāi)展計(jì)劃

績(jī)效管理工作開(kāi)展現(xiàn)狀

201*年湖南工廠在職能部門(mén)已建立與總部全員績(jī)效管理要求一致的績(jī)效考核體系;釀造車(chē)間、包裝車(chē)間、倉(cāng)儲(chǔ)部目前仍在繼續(xù)推行千升酒工資制,各生產(chǎn)車(chē)間/部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)的每日考核;

績(jī)效考核結(jié)果、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)與扣款均已實(shí)現(xiàn)在宣傳欄的定期公布;針對(duì)質(zhì)量、基層管理等事項(xiàng)制訂了相應(yīng)的考核辦法存在的問(wèn)題

行政、人力資源、財(cái)務(wù)部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)量化程度較低,考核結(jié)果差異性較小,缺乏激勵(lì)性;各車(chē)間相同崗位中員工考核結(jié)果存在平均化的現(xiàn)象;績(jī)效面談實(shí)施仍僅限于包裝車(chē)間一線員工中

現(xiàn)有的千升酒工資制度計(jì)算方法較復(fù)雜,部分員工對(duì)工資計(jì)算辦法仍不是很了解;對(duì)三級(jí)績(jī)效考核執(zhí)行情況的監(jiān)控不夠;

行動(dòng)計(jì)劃

1.提高行政、人資、財(cái)務(wù)部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)的量化程度。

2.細(xì)化包裝車(chē)間各崗位通用操作規(guī)范中關(guān)于工作執(zhí)行/流程遵守/工作匯報(bào)、勞動(dòng)紀(jì)律的指標(biāo)。每

日對(duì)其進(jìn)行考核。

3.加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)基層管理人員的管理職責(zé)的考核;

4.逐步將車(chē)間/部門(mén)內(nèi)部績(jī)效考核制度和公司質(zhì)量、基層管理考核納入公司績(jī)效考核體系。

5.擴(kuò)大績(jī)效面談的實(shí)施范圍:將基層管理人員納入績(jī)效面談范圍中來(lái);提高針對(duì)關(guān)鍵崗位、新員

工、績(jī)效待改進(jìn)的員工的面談?lì)l率;提高績(jī)效面談結(jié)果的利用率,在每年淡季開(kāi)始前和結(jié)束后,針對(duì)關(guān)鍵崗位編制其績(jī)效提升計(jì)劃,為確定培訓(xùn)需求等提供依據(jù)。

6.提高對(duì)三級(jí)績(jī)效考核實(shí)施情況的監(jiān)控力度:將所有員工的績(jī)效考核結(jié)果和涉及績(jī)效考核結(jié)果的

相關(guān)材料納入人力資源部存檔,并接受檢查;提高對(duì)績(jī)效考核結(jié)果公示情況的檢查頻率。7.增加學(xué)習(xí)類(lèi)指標(biāo),鼓勵(lì)部門(mén)內(nèi)、部門(mén)間的知識(shí)分享;對(duì)幫帶新員工給予適當(dāng)激勵(lì);對(duì)合理化建

議、技術(shù)改良等給予鼓勵(lì)。8.建立實(shí)習(xí)生績(jī)效考核制度。9.建立特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

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201*年度績(jī)效管理總結(jié)

績(jī)效管理在年初的計(jì)劃基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn),績(jī)效體系逐漸完善和規(guī)范,范圍不斷擴(kuò)大,深度不斷延伸,應(yīng)用結(jié)果多元化,截止目前,績(jī)效管理體系已經(jīng)形成以績(jī)效考核為中心,全面開(kāi)展績(jī)效培訓(xùn),績(jī)效面談,和績(jī)效結(jié)果多方面應(yīng)用的綜合管理體系,績(jī)效管理趨于成熟,在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。

一、考核體系的不斷完善

經(jīng)過(guò)一年的科學(xué)開(kāi)展和合理實(shí)施,體系上更加完善和科學(xué)合理。截止目前,績(jī)效考核體系已經(jīng)形成從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,從機(jī)關(guān)各部門(mén)到各分公司、各項(xiàng)目部的全面開(kāi)展;包含部門(mén)和項(xiàng)目部的組織層面考核,和從部門(mén)(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人到一般管理人員、到工人的,員工層面的全員考核;在考核周期上,形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上,形成任務(wù)維度(工作計(jì)劃、崗位職責(zé))、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位述職的全方位考核。

在201*年4月份,為使項(xiàng)目部和機(jī)關(guān)的考核工作形成一個(gè)整體,也使項(xiàng)目部指標(biāo)考核的主觀性降低,將項(xiàng)目部指標(biāo)考核方式統(tǒng)一為工作計(jì)劃考核。至此,公司員工的考核方式一致,核算方法一致,考核在人員進(jìn)行項(xiàng)目部與項(xiàng)目部,項(xiàng)目部與機(jī)關(guān)部門(mén)之間的調(diào)動(dòng)過(guò)程中可以有序銜接。

年度成績(jī)中加入了加減分項(xiàng)目,針對(duì)當(dāng)年所取得的高一級(jí)別學(xué)歷、職稱、創(chuàng)獎(jiǎng)、創(chuàng)譽(yù)等進(jìn)行年度成績(jī)加分獎(jiǎng)勵(lì),響應(yīng)公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新的企業(yè)文化。

二、績(jī)效考核范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大

年初,績(jī)效考核納入了之前未進(jìn)行考核的新疆分公司,8月份納入了陜西分公司,考核范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至公司本部及外地分公司的所有項(xiàng)目部;形成包含公司部門(mén)(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人、一般管理人員,工人,勞務(wù)派遣員工在內(nèi)的全員考核。

9月份,項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部的工作要求,按月編制為項(xiàng)目經(jīng)理的月度工作計(jì)劃,月底以完成各部門(mén)工作要求的情況進(jìn)行評(píng)分,每月得分作為項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項(xiàng)目經(jīng)理日常工作納入考核,一方面可以督促項(xiàng)目部按部門(mén)要求完成相應(yīng)工作;另一方面也加強(qiáng)了各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部的管理和監(jiān)控;第三,項(xiàng)目經(jīng)理接受日?己,會(huì)對(duì)所屬項(xiàng)目員工的考核更加關(guān)心和了解,對(duì)考核要求更認(rèn)真對(duì)待。形成在崗職工人人參與考核,人人接受考核,人人關(guān)注考核的氛圍。

三、考核深度的進(jìn)一步延伸

績(jī)效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評(píng)、年底述職等多類(lèi)維度,從多方面,多角度對(duì)員工進(jìn)行全面而綜合的評(píng)價(jià),使考核結(jié)果最大程度的反映出員工實(shí)際工作績(jī)效。

在工作計(jì)劃考核實(shí)施以后,公司各崗位對(duì)工作進(jìn)行了重新梳理和細(xì)化,區(qū)分為例行工作和計(jì)劃工作。在日常工作中,部門(mén)(項(xiàng)目部)不僅對(duì)各員工的例行工作合理管理,也對(duì)工作的計(jì)劃深度和進(jìn)度進(jìn)行了有效控制,對(duì)每項(xiàng)工作了解的更加清晰全面,在某種程度上,也幫助部門(mén)和項(xiàng)目部加強(qiáng)了崗位工作的管理,為一些部門(mén)由之前的“通過(guò)管理人來(lái)管理工作”向“通過(guò)管理工作來(lái)管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進(jìn)一步解決了因人員調(diào)動(dòng)和工作交叉形成崗位職責(zé)不清的問(wèn)題。

四、結(jié)果應(yīng)用進(jìn)一步廣泛

首先季度成績(jī)作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù),成績(jī)位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎(jiǎng)懲;其次,年度成績(jī)和項(xiàng)目期間總成績(jī)影響員工年度績(jī)效和項(xiàng)目效益獎(jiǎng)的分配;再次,作為公司員工定崗定級(jí)、輪崗、后備人才儲(chǔ)備的重要依據(jù),在定崗定級(jí)中年度考核成績(jī)占60%,成績(jī)較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗,在人才儲(chǔ)備方面享受優(yōu)先儲(chǔ)備;第四,在員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃中,成績(jī)較好的員工作為優(yōu)先培訓(xùn)和公司助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。

五、績(jī)效實(shí)施的反響

經(jīng)過(guò)體系建設(shè)的逐步完善,考核方式不斷調(diào)整,考核越來(lái)越科學(xué)化,過(guò)程與結(jié)果也越加公開(kāi)和透明,加上績(jī)效考核的培訓(xùn),考核結(jié)果的多方面應(yīng)用,考核承諾多角度兌現(xiàn),員工對(duì)公司實(shí)施績(jī)效考核的認(rèn)可程度大幅提高;在績(jī)效考核過(guò)程中,員工工作管理由被動(dòng)變主動(dòng),考核也被較多項(xiàng)目班子和部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可,得到廣大員工的理解和支持。

六、年度開(kāi)展工作的數(shù)據(jù)

1)截止11月份,本年度共計(jì)開(kāi)展部門(mén)(項(xiàng)目部)員工月度工作計(jì)劃考核10次,合計(jì)約5500人次;部門(mén)員工季度態(tài)度考核三次,合計(jì)420人次,公司部門(mén)季度績(jī)效考評(píng)會(huì)3次,部門(mén)負(fù)責(zé)人30人次;項(xiàng)目經(jīng)理日常工作考核2次,共32人次;

2)考核工作的按時(shí)完成率由去年55%達(dá)到今年1-10月份的75.30%,按要求完成的合格率由201*年的43%增長(zhǎng)為72.64%;因績(jī)效考核結(jié)果較好上調(diào)工資人數(shù)為43人次,考核位于后10%下調(diào)工資及進(jìn)行績(jī)效面談的人員為30人次;考核成績(jī)較好的派遣員工轉(zhuǎn)正5名;考核成績(jī)較好,工人轉(zhuǎn)管理人員申報(bào)18名;考核結(jié)果較差,不再續(xù)簽勞動(dòng)關(guān)系人員15名;

3)包括對(duì)公司部門(mén),安徽、新疆在內(nèi)的16個(gè)在建項(xiàng)目部,包含派遣員工接近600人次,從績(jī)效考核的意義,考核體系,考核要求,填寫(xiě)工作計(jì)劃表,如何考核,考核結(jié)果應(yīng)用等方面進(jìn)行了績(jī)效管理的專項(xiàng)培訓(xùn)20場(chǎng)次,多數(shù)項(xiàng)目部評(píng)價(jià)較好。

4)7月份,定崗定級(jí)工作中,核定了201*年7月至201*年6月212名項(xiàng)目職工的年度得分,與崗位理論知識(shí)和日志評(píng)閱分?jǐn)?shù)共同組成定崗定級(jí)成績(jī),重新對(duì)212名員工進(jìn)行了定崗定級(jí)。

5)11月份,為更好的開(kāi)展績(jī)效管理工作,協(xié)助公司管理提升,針對(duì)員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),考核結(jié)果的認(rèn)可,考核的影響等方面進(jìn)行調(diào)查,共收回問(wèn)卷339份。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以分析,公司70%以上的員工認(rèn)可績(jī)效管理體系的科學(xué)性、激勵(lì)性、公平性、制度執(zhí)行的嚴(yán)格性,65%以上的員工認(rèn)為績(jī)效管理的實(shí)施對(duì)工作的計(jì)劃性、目標(biāo)性、員工個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結(jié)果的反饋、主管領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,績(jī)效申訴管理上存在一定的缺陷,這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點(diǎn)。具體問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)及分析見(jiàn)附件“201*年度績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析”。

績(jī)效管理辦公室

201*-11-

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