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xx售樓部七月份工作計(jì)劃

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-29 10:36:46 | 移動(dòng)端:xx售樓部七月份工作計(jì)劃

xx售樓部七月份工作計(jì)劃

XX售樓部七月份工作計(jì)劃

鑒于六月份的銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,我作為XX售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,XX的市場(chǎng)是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷售工作。

根據(jù)六月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:

一、市場(chǎng)方面:

1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。

2、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)單子,沒能針對(duì)性,不能擴(kuò)大宣傳面,基本吳堡大街上的人都認(rèn)識(shí)幾個(gè)發(fā)單子的置業(yè)顧問了,發(fā)了單子也無人問津;

3、客戶維護(hù):由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),不能激發(fā)客戶購(gòu)買欲;二、管理方面:

1、來客來電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;

2、平時(shí)只注重了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),忽略的實(shí)戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說,不能達(dá)到專業(yè)化給予客戶所需;

3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;三、銷售回款方面本月回款懈怠,

置業(yè)顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款;

七月份的工作重點(diǎn):

針對(duì)六月份出現(xiàn)的問題,我們七月份的工作重點(diǎn)有一、市場(chǎng)方面:

1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;二、銷售方面:

1、改變銷售策略,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售;

2、調(diào)整說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時(shí)不要因?yàn)檎f辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;

3、對(duì)于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭(zhēng)取帶來新客戶;并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息;4、做好售樓部日志記錄工作;三、人員方面

1、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);2、改變每天早會(huì)方式,置業(yè)顧問每早匯報(bào)昨天的成績(jī)和今天的工作計(jì)劃,讓每個(gè)人的生活工作都有計(jì)劃有規(guī)矩,匯報(bào)完后要無條件按計(jì)劃執(zhí)行,

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。

4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);四、回款方面

本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù);五七月份對(duì)自己有以下要求

1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;

3、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會(huì)我們有“天高皇帝遠(yuǎn),不服天朝管”的思想;

6、和開發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn);

10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成。時(shí)間事項(xiàng)執(zhí)行結(jié)果完成情況7月2日-7月5日1、做好樓盤調(diào)研表2、安排置業(yè)顧問外出調(diào)研和發(fā)單子日程3、制定并宣布本月工作獎(jiǎng)懲制度4、試行新早會(huì)內(nèi)容并檢驗(yàn)結(jié)果5、制定值日表、休假表等6、整合前期客戶資源7、與開發(fā)商溝通好銷控事宜8、催首付款1、置業(yè)顧問按日程表外出調(diào)研2、每天分析總結(jié)調(diào)研結(jié)果,并把樓盤優(yōu)劣勢(shì)制表發(fā)放到置業(yè)顧問手中3、不定期抽查專業(yè)知識(shí),實(shí)施考核獎(jiǎng)懲4、對(duì)前期客戶資源宣傳房源已剩余不多5、催首付款1、審查、分析每天來客來電及成交情況2、若來電來客情況不好要調(diào)整宣傳方式3、催首付款7月6日-7月10日7月11日-7月15日7月15日-7月30日1、調(diào)研吳堡最新市場(chǎng)信息,及時(shí)調(diào)整宣傳方案和銷售策略2、根據(jù)回款情況準(zhǔn)備結(jié)賬事宜;

關(guān)于早會(huì)和考核等其他內(nèi)容變更明細(xì):事項(xiàng)早會(huì)模式內(nèi)容修改專業(yè)知識(shí)考核獎(jiǎng)懲其他工作結(jié)果考核

內(nèi)容1、備注1、

擴(kuò)展閱讀:售樓計(jì)劃例子2

銷售樓盤--眠月花園計(jì)劃書

第一部分項(xiàng)目分析一、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析

1.位置優(yōu)越、交通便利

項(xiàng)目位于沙灣東華大道,地處沙灣鎮(zhèn)商住新區(qū),旺中帶靜,距市橋僅10分鐘車程,公共汽車直達(dá)小區(qū),交通極其便利。2.周邊配套、設(shè)施完善

項(xiàng)目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關(guān)配套設(shè)施一應(yīng)俱全,休閑、購(gòu)物無所不便。3.環(huán)境優(yōu)美、綠化率高

項(xiàng)目區(qū)內(nèi)住宅與綠化環(huán)境設(shè)計(jì)比例協(xié)調(diào),適合當(dāng)今住宅市場(chǎng)的新潮流,區(qū)內(nèi)綠意盎然,住宅小區(qū)均采用港式設(shè)計(jì),獨(dú)有首層私家花園,附設(shè)大型地下車庫(kù),帶給住客優(yōu)美的居住環(huán)境及清新的空氣。二、項(xiàng)目劣勢(shì)分析1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

鎮(zhèn)內(nèi)聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤,上述樓盤無論在規(guī)模、位置、價(jià)格上都各有優(yōu)勢(shì),而目標(biāo)顧客有趨向性,從而分薄了部分客源,令各個(gè)項(xiàng)目之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。2.由于社會(huì)趨勢(shì),分工更加明細(xì),各專業(yè)知識(shí)得以更充分的發(fā)揮。經(jīng)我公司人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,了解到貴公司現(xiàn)在根本沒有專業(yè)的售樓人員,更無銷售工作的統(tǒng)籌,在樓盤銷上已打上8成折扣。第二部分項(xiàng)目推廣一、項(xiàng)目市場(chǎng)定位

本項(xiàng)目地處沙灣商住中心,周邊生活設(shè)施齊全,商場(chǎng)、食肆、銀行、市場(chǎng)等應(yīng)有盡有,根據(jù)沙灣一帶市場(chǎng)情況以及項(xiàng)目自身規(guī)模,建議項(xiàng)目檔次定位于中檔,但包裝策劃成較高檔次,利用周邊完善的生活設(shè)施加上自身優(yōu)美的綠化及小區(qū)環(huán)境,附加新穎先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng),營(yíng)造一個(gè)獨(dú)具品位,充滿時(shí)代氣息的二十一世紀(jì)都市新住宅小區(qū)。二、項(xiàng)目形象定位

1.附加先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)

項(xiàng)目倡導(dǎo)的二十一世紀(jì)家居生活注重個(gè)性的發(fā)揮,“以人為本”的思想貫空其中,圍繞人為中心可以大方面進(jìn)行發(fā)揮,一是將現(xiàn)代智能化信息引入家居生活,讓人在說笑間完成各種生活工作事務(wù),又可“秀才不出門,精通天下事”,同時(shí)將現(xiàn)代建筑和大自然的綠化環(huán)境融為一體,令人舒適愜意,悠然自得。為此需具備以下幾方面素質(zhì):a.高度社會(huì)化

二十一世紀(jì)是一個(gè)社會(huì)分工更深入、更廣泛、更細(xì)微的世紀(jì)。假如說二十世紀(jì)的社會(huì)分工主要體現(xiàn)在人類的勞動(dòng)方面的話,二十一世紀(jì)的社會(huì)分工則更多的滲透至人類生活的各個(gè)方面。人們逐漸感覺到以往必須躬親的“家務(wù)活”變得越來越不必要,“購(gòu)買服務(wù)”越來越成為新的時(shí)尚;與此同時(shí),人們有可能,也必須將更多的精力投入到各自專注的領(lǐng)域,否則其就可能遭到被淘汰的危險(xiǎn)。這個(gè)趨勢(shì)對(duì)家居生活的影響主要體現(xiàn)在兩方面:一是小區(qū)物業(yè)管理將會(huì)越來越普遍,服務(wù)也更加全面與完善;二是家政服務(wù)的日趨盛行,家庭內(nèi)的清潔、護(hù)理及廚藝等“家務(wù)”由各種專業(yè)公司的服務(wù)來替代。b.高度信息化

二十一世紀(jì)是信息世紀(jì)。信息不僅成為社會(huì)生產(chǎn)的重要資源,決定人們事業(yè)的成功與否,而且信息特長(zhǎng)的應(yīng)用也成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠。信息化?duì)家居模式的影響一方面體現(xiàn)在樓宇的硬件設(shè)施上,大量的電子設(shè)備被裝配進(jìn)家居,樓盤“智能化”將是大勢(shì)所趨;另一方面,信息消費(fèi)成為時(shí)尚,信息服務(wù)極大地豐富著人們的生活內(nèi)容。2.追求和諧與自然

也許是對(duì)現(xiàn)代都市喧囂、繁忙、緊張化的一種逆動(dòng),追求和諧與自然已經(jīng)成為一種時(shí)尚,未來的二十一世紀(jì)這種趨勢(shì)將會(huì)更加明顯。體現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境方面,人們將越來越追求建筑風(fēng)格與綠化、小區(qū)環(huán)境的配合,越來越追求與綠色自然的貼近和回歸。典雅風(fēng)格的七層復(fù)式,草地、熱帶樹木、庭臺(tái),和諧的社區(qū)文化,融洽的人與人之間的關(guān)系,將使翠怡軒成為都市中的綠洲,紅塵中的樂土。3.旺中帶靜,舒適愜意

翠怡軒位處番禺市橋旁邊,周邊生活配套齊全,飲食、娛樂、商場(chǎng)、市場(chǎng)、銀行配套齊全。小區(qū)稍離主干道,無車馬喧囂,真正居家寶地。4.賣點(diǎn)分析:a.主賣點(diǎn)位處商業(yè)中心,旺中帶靜綠化環(huán)境,獨(dú)立私家花園b.輔賣點(diǎn)智能化家居管理系統(tǒng)和諧、人性化的社區(qū)文化三、項(xiàng)目目標(biāo)客戶定位

根據(jù)項(xiàng)目周邊樓盤目標(biāo)消費(fèi)的調(diào)查分析,結(jié)合項(xiàng)目的地段、環(huán)境、規(guī)劃、建筑風(fēng)格及目前對(duì)象消費(fèi)心理的分析,建議本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位于中檔收入人士,具體分為:1.工薪階層中的白領(lǐng)一族

此類買家多為工薪階層中收入較豐的白領(lǐng)一族,且以青年買家居多,其較喜歡新潮時(shí)尚的居住生活環(huán)境,購(gòu)房主要用作自住。2.外來高收入人士

此類買家多在番禺工作或從商多年,有穩(wěn)定的收入,渴望購(gòu)房安家落戶番禺,本項(xiàng)目對(duì)這類外來市民而言存在最大魅力。3.部分港澳人士四、項(xiàng)目?jī)r(jià)格建議

針對(duì)目前樓市競(jìng)爭(zhēng)激烈、周邊樓盤競(jìng)相降價(jià)的情況,初步建議本項(xiàng)目在淡市中以吸引人的價(jià)格和付款方式作為促銷的最直接手段。建議項(xiàng)目銷售價(jià)格以“低開高走”的形式陸續(xù)出現(xiàn),即首次公開發(fā)售以“超低價(jià)”吸引買家,促成發(fā)展商的資金迅速回?cái)n,幫助完善項(xiàng)目配套及資金滾動(dòng),然后視市場(chǎng)反映,在不同階段適當(dāng)加價(jià),并在后期高價(jià)位階段予以優(yōu)惠,從面營(yíng)造樓盤的搶購(gòu)熱潮。

第三部分品牌形象及廣告?zhèn)鞑コ醪讲呗砸、品牌策略概?/p>

翠怡軒要取得良好的銷售業(yè)績(jī),就必須建立獨(dú)特的品牌形象,從項(xiàng)目現(xiàn)有狀況,建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目推廣策劃出發(fā),品牌策略的思路是形象同中求異,獨(dú)特鮮明的賣點(diǎn),個(gè)性化的小區(qū)文化。二、廣告訴求策略1.理性訴求

a.位處沙灣最成熟的生活社區(qū)

b.智能化家居管理,帶來完美生活境界c.價(jià)格、收費(fèi)恰到好處2.形象訴求a.草木亭臺(tái),綠地假山,私家花園b.尊貴典雅的建筑設(shè)計(jì)3.情感訴求a.翠怡軒天人合一b.融洽的人際關(guān)系c.和諧的小區(qū)文化三、廣告風(fēng)格

自信、自豪而不自負(fù),優(yōu)美、優(yōu)雅而不矯飾,

既具有時(shí)代感,又充滿人情味四、廣告受眾定位

翠怡軒廣告的目標(biāo)受眾,是既追求都市的繁華舒適,又懂得享受寧?kù)o和諧,既追求卓越的生活品質(zhì),又富有人情味的,收入較高的番禺生活、工作的本地及外來人士。五、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)包裝

小區(qū)優(yōu)美的綠化環(huán)境和有宣傳效力的現(xiàn)場(chǎng)包裝是促進(jìn)銷售的重要手段。1.售樓部

建議售樓部的建筑風(fēng)格、用料以及色調(diào)等,與整個(gè)項(xiàng)目相一致,給買家一種真實(shí)、直接的感受。

2.樣板房

建造兩房?jī)蓮d、三房?jī)蓮d兩個(gè)樣板房,配置家私、電器、擺設(shè)、廚具等,使買家對(duì)樓盤有更具體、生動(dòng)的了解。3.指示牌

建議在樓盤附近的中華大道處設(shè)立一塊樓盤指示牌,既具交通指引作用,又反映樓盤的地段優(yōu)勢(shì)及其他賣點(diǎn)。4.圍墻

建議建造小區(qū)圍墻,既可標(biāo)示樓盤,又可反映樓盤的形象與賣點(diǎn),給予公眾良好的第一印象,增加樓盤的內(nèi)涵,在圍墻上書寫項(xiàng)目名稱、推廣賣點(diǎn),繪畫宣傳圖案,重要區(qū)段加以燈光照明,晝夜宣傳,提升樓盤檔次。

5.彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置,既可營(yíng)造熱烈的銷售氣氛,又可宣傳樓盤。六、銷及公關(guān)活動(dòng)配合

促銷方面可采取多重折扣,買樓送契稅,送管理費(fèi),抽獎(jiǎng)送家私,送裝修等常用形式。公關(guān)方面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽,番禺環(huán)城長(zhǎng)跑等類似吸引公眾注意力的活動(dòng)。

在樓盤公開發(fā)售前及銷售高峰期,配以系列的軟性宣傳文章,營(yíng)造立體式的銷售宣傳效果。七、廣州宏興商貿(mào)策劃部房產(chǎn)物業(yè)策劃代理服務(wù)內(nèi)容1.策劃代理服務(wù)內(nèi)容a.項(xiàng)目相關(guān)資料搜查分析

b.項(xiàng)目周邊物業(yè)市場(chǎng)調(diào)查研究c.項(xiàng)目所在區(qū)域媒體調(diào)研

d.書面呈交銷售策劃初步建議書e.與發(fā)展商交涉商討以取得策劃共識(shí)f.制訂項(xiàng)目推廣計(jì)劃g.制訂項(xiàng)目推廣計(jì)劃

h.制訂住宅和商鋪價(jià)目表與付款方式

i.設(shè)計(jì)制作報(bào)紙廣告稿、宣傳單張、宣傳樣本和售樓資料j.設(shè)計(jì)制作展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)包裝(展示設(shè)計(jì))

k.負(fù)責(zé)各媒體廣告投放(廣告媒體策劃與廣告預(yù)算)l.展銷會(huì)展況跟蹤m.日常銷售工作跟進(jìn)2.銷售代理服務(wù)內(nèi)容

a.現(xiàn)場(chǎng)售樓部派駐銷售人員(銷售主任和銷售人員)b.銷售人員培訓(xùn)工作c.建立客戶資料系統(tǒng)

d.銷售人員客戶跟蹤工作e.銷售人員展銷會(huì)總結(jié)f.銷售人員日常銷售總結(jié)

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