網(wǎng)頁游戲運營平臺分析

201*年國內(nèi)頁游市場競爭更加激烈，而對于目前國內(nèi)一線運營平臺而言，搶灘的加速發(fā)展成了大家關(guān)注的問題。作為行業(yè)的領(lǐng)跑者之一，趣游如何看待這個問題？本期中國運營平臺分析系列為大家解讀趣游的發(fā)展之道。趣游平臺分析的報告目錄如下：一、基本信息

二、發(fā)展史回溯最大運營平臺集群，頁游行業(yè)引領(lǐng)者三、現(xiàn)狀一覽多平臺全面開花，國內(nèi)海外兩手抓四、未來走勢多平臺、拓海外五、發(fā)展戰(zhàn)略攘外必先安內(nèi)一、基本信息

公司名稱：趣游(北京)科技有限公司（成立于201*年12月）旗下平臺：game2、game5、跟我玩、牛A網(wǎng)、游戲多、聚游網(wǎng)等經(jīng)營時間：3年以上現(xiàn)任CEO：玉紅二、歷史回溯

每個企業(yè)的發(fā)展都不盡相同，下面我們來看下趣游公司的歷史發(fā)展。

總結(jié)：

趣游公司是中國領(lǐng)先的網(wǎng)頁游戲運營平臺商，從旗下平臺如哥們、跟我玩、我頂網(wǎng)等頁游平臺的發(fā)展時間，我們也可以看出，趣游公司是國內(nèi)最早涉及網(wǎng)頁游戲領(lǐng)域的先驅(qū)者之一。三、現(xiàn)狀一覽1、國內(nèi)平臺現(xiàn)有游戲分析

到目前為止，趣游公司在國內(nèi)頁游方面共有多個知名平臺，對于這些平臺的運營游戲，我們選出幾個代表游戲為大家一一介紹。

綜上圖可知，趣游公司目前已有至少12家國內(nèi)頁游運營平臺。其中仙域、傲劍、誅神這三款游戲均為趣游公司的主打游戲，其旗下平臺中的運營開服總數(shù)也是相當傲人。其中由game5獨家代理的《天紀》更是中國首款真3D頁游巨作�？偨Y(jié)：

作為最早涉足網(wǎng)頁游戲的公司之一，多年來趣游公司一直以多平臺，獨家代理，聯(lián)合運營等全方位的方式進行高速發(fā)展。憑借發(fā)展初期聯(lián)運《熱血三國》，再到09年度獨代《仙域》、《天紀》以及201*年末的《傲劍》，多款產(chǎn)品的成功運營，成就了趣游公司成為中國網(wǎng)頁游戲平臺的先鋒目標。2、獨家代理游戲分析

作為國內(nèi)首屈一指的網(wǎng)頁游戲公司，趣游旗下平臺獨家代理了多款炙手可熱的游戲。編者選擇幾款具有代表性的游戲跟大家分析。

從201*年獨代大獲成功的《仙域》，到現(xiàn)在的《朱武》、《三界乾坤》。趣游旗下平臺在獨家代理這條路上可謂是全面開花。其中哥們（geme2）獨代7款游戲，跟我玩（game5）獨代9款。而趣游公司新上線的幾個平臺也都有較大規(guī)模的獨代行動，如玩會兒代理《三界乾坤》、游戲多高調(diào)代理《龍槍》等等�？偨Y(jié)：

作為國內(nèi)運營平臺最多的公司，趣游的獨代之路走的尤為順暢。無論是《仙域》還是《傲劍》，再到現(xiàn)在的《誅神》，他們的獨代游戲，樹立了千萬級月收入的標桿，其CEO玉紅，也被戲稱為“千萬級頁游點金手”。四、未來走向眾所周知，目前國內(nèi)頁游運營平臺主要有以下趨勢：海外路線、多平臺路線、自主研發(fā)路線、獨家代理路線等。據(jù)悉，趣游公司這這幾方面均有涉獵，我們一一分析。1、多平臺全面開花

國內(nèi)數(shù)十家知名平臺和海外平臺的接連發(fā)布，奠定了趣游在多平臺發(fā)展中的地位。其多平臺發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)模初顯。因篇幅限制，簡單的談下這個手法的精髓：

A.起因：因人設(shè)事。趣游總部位于北京，而game2平臺的運作人員在廈門，為了保證初創(chuàng)期的效率，分割平臺本身更容易發(fā)揮各部分的優(yōu)勢。而早期，開發(fā)商對單個聯(lián)運平臺開服數(shù)的限制，也使此策略獲得獨特的價值。（每個平臺一周只準開一組，3個平臺可以開3組）B.壯大：另辟途徑。多平臺的策略，最大的優(yōu)點在于，可以容納更多的運營高級人才，使其盡可能獨立的發(fā)揮，這實際上是管理學(xué)中的分槽喂馬策略的體現(xiàn)。同時，平臺多了，每個平臺的自身事務(wù)看似重復(fù)，但更能鍛煉中層和基礎(chǔ)人才，趣游號稱網(wǎng)頁游戲運營的黃埔軍校，得益于此良多。

C.集團優(yōu)勢:多平臺不代表各自為戰(zhàn)，營銷渠道的共用，以及優(yōu)勢產(chǎn)品的協(xié)同，也使趣游對平臺的孵化本身更加有效。

簡而言之，多平臺，是一個基于管理的策略，代表著決策權(quán)的下放，而就業(yè)務(wù)層面來說，也適用于快速的搶占市場（或者產(chǎn)品）。當然，這個的操作難度和人才要求也更高，所以趣游之所以能夠成為今天的趣游，更多的還是依賴其管理層的管理能力和胸懷。2、自研并非重點

從趣游的運營策略來看，自研業(yè)務(wù)表現(xiàn)平平，也確非其重點。我們認為，戰(zhàn)略中最重要的是做什么，不做什么，四面開花確非好的選擇，趣游的做法是合理的。3、獨代方式面臨挑戰(zhàn)

目前趣游成功獨代了多款膾炙人口的熱作，如《仙域》等，體現(xiàn)出其很獨到的產(chǎn)品選擇眼光以及敢于冒險的勇氣。作為獨代的成功平臺，趣游必將這條路繼續(xù)走下去，然而更多的競爭對手也在不斷的進入。比如國內(nèi)的獨代大亨深圳騰訊，其與動網(wǎng)先鋒、北京游戲谷等開發(fā)商的諸多合作，又或者上海駿夢，號稱201*年網(wǎng)博會帶著5000萬現(xiàn)金求購產(chǎn)品等，總之競爭的深入將會使對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的爭奪更趨激烈。4、海外運營尚未見分曉就海外而言，趣游的“全球化戰(zhàn)略”，已為業(yè)界所皆知，即在世界各地區(qū)內(nèi)設(shè)立趣游分公司與游戲運營平臺，目前已初步構(gòu)架完成。就近期而言，趣游公司已在日韓北美以及港澳臺搶灘登入，建立數(shù)個網(wǎng)頁游戲平臺，與本土平臺遙相呼應(yīng)，成為全球化戰(zhàn)略布局的里程碑似的一步。

趣游旗下產(chǎn)品《天紀》、《問劍》已經(jīng)在東南亞國家陸續(xù)上線，《天紀》在日本正式運營，歐美市場的開拓也指日可待。不過就目前據(jù)數(shù)據(jù)顯示，海外市場中，北京昆侖在臺灣，歐美等多個地區(qū)的市場份額已經(jīng)躍居第一。因此，趣游如果想要在海外市場中穩(wěn)步發(fā)展，首先要面對的就是國內(nèi)頁游海外大亨，北京昆侖的競爭。

簡而言之，目前，海外運營最為成功的游戲廠商當屬昆侖，趣游進入海外市場并不太早，相反，略顯晚。而就目前的執(zhí)行效率和速度來說，趣游展現(xiàn)出其國內(nèi)市場一貫的速度與霸氣。但海外市場和大陸市場的區(qū)別畢竟明顯，就目前情況來說，趣游的海外運營開了個好頭，但具體能做到什么地步，仍需觀察。總結(jié)：

作為首家登陸新聞聯(lián)播的頁游廠商，以及與北京市石景山區(qū)政府的良好互動，趣游集團擁有著強大的公共關(guān)系資源。而其作為多平臺策略、獨代策略的開先河者，也的確是在公司發(fā)展的過程中不斷創(chuàng)新，其海外策略的實施也非常迅速，長線來看，趣游值得看好。業(yè)內(nèi)觀察人士曾經(jīng)有過這樣的預(yù)測，201*年，如果某個網(wǎng)頁游戲領(lǐng)域的公司率先實現(xiàn)IPO，很可能是趣游、4399、昆侖中的一家。五、發(fā)展戰(zhàn)略

國內(nèi)多平臺發(fā)展，是趣游以前、現(xiàn)在、以及將來都會著重考慮的一點。以“精英云集的公司團隊”為后盾，打造“完善的游戲產(chǎn)品線”為“進軍海外實施國際化策略”鋪平道路，堅定地貫徹了“走出去”的策略。這或許就是趣游的發(fā)展戰(zhàn)略格局。可“攘外必先安內(nèi)”，隨著現(xiàn)在國內(nèi)頁游市場的激烈競爭，趣游目前需要考慮的不僅僅是如何走出去，還要兼顧國內(nèi)目前頁游平臺激烈競爭的現(xiàn)狀！國內(nèi)市場不僅是營收的重要來源，更因為中國網(wǎng)頁游戲在全球開發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)先，成為海外運營的基石，趣游也需要與國內(nèi)的游戲研發(fā)商有密切的合作，才能確保海外的突進。

而趣游能否兩邊兼顧，雙線作戰(zhàn)都取得好的成績，我們會后續(xù)觀察！

擴展閱讀：網(wǎng)頁游戲報告第五期實戰(zhàn)集訓(xùn)營之網(wǎng)頁游戲運營平臺計劃書

網(wǎng)頁游戲報告第五期實戰(zhàn)集訓(xùn)營之網(wǎng)頁游戲運營平臺計劃書

Categories:

一、網(wǎng)頁游戲運營平臺架構(gòu)圖

網(wǎng)頁游戲運營平臺架構(gòu)圖

備注:

1、紅色標注部門,由總公司財務(wù)部門監(jiān)管,不歸屬于網(wǎng)頁游戲運用平臺；2、黃色標注職位，是現(xiàn)在急需招募的必要崗位，優(yōu)先進行人事規(guī)劃；3、客服可由運營專員暫時兼任；

4、數(shù)據(jù)中心相關(guān)人員可暫時不招募。

Word版下載地址

二、網(wǎng)頁游戲平臺構(gòu)建整體預(yù)算

1、人力資源配置及人工預(yù)算（稅前，不含北京當?shù)乇ｋU）：

職位名稱人數(shù)工資預(yù)算辦公配套備注運營總監(jiān)1人10000元PC+電話一套急招

數(shù)據(jù)分析總監(jiān)1人10000元PC+電話一套正常招募

游戲運營經(jīng)理2-4人5000-6000元/月PC+電話一套急招技術(shù)支持專員2-4人3500-4500元/月PC一臺急招

游戲運營專員2-8人3500-4500元/月PC+電話一套急招市場媒介專員1人2500-3500元/月PC+電話一套正常招募網(wǎng)頁美工1-2人3500-4500元/月PC一臺急招

人事行政專員1人201*-3500元/月PC+電話一套急招

客戶服務(wù)專員2-4人201*-2500元/月PC+電話一套暫時不予招募總計13-26人5.6萬-12.2萬元/月電腦12-25臺，電話8-10部

說明：目前，根據(jù)平臺需要，結(jié)合公司目前工作的需求，只招募運營總監(jiān)1名，運營經(jīng)理2名，運營專員2名，技術(shù)支持專員2-4名，網(wǎng)頁美工1-2名，市場專員1名，人事行政專員1名，共計10名新成員；其他人員暫不招募，等平臺產(chǎn)品線豐富后，再進行下一階段的人力資源招募計劃；在人工工資預(yù)算上，采用的薪資為行業(yè)標準算法，具體工資可參照游戲行業(yè)同職位標準進行比對。2、基礎(chǔ)成本總體預(yù)算：

根據(jù)北京地區(qū)的實際情況，人工開支+房租水電+稅收+基本保險，預(yù)計在200萬人民幣/年；其中人工工資成本一年最低為81.984萬【5.6X12X（1+22%）（22%為當?shù)厮碾U一金費用）】，最高178.608萬【12.2X12X（1+22%）（22%為當?shù)厮碾U一金費用）】，場地租賃費一年10萬元左右【2.5元/mX100mX30天X12月=9萬】，辦公設(shè)備裝修費用20萬左右。3、硬件資源需求：

服務(wù)器配置（參考）數(shù)量網(wǎng)絡(luò)帶寬托管機房軟件運行環(huán)境型號：DELLR710CPU：XEON5570×2內(nèi)存：16G

硬盤：SATA1T×310M獨享北京中電華通信息技術(shù)有限公司Microsoftwindowsserver201*EnterpriseEdition(5.2,版本3790)語言：中文（簡體）型號：DELL1900CPU：XEONE533×2內(nèi)存：8G

硬盤：300G×4、廣告宣傳支撐：

宣傳載體推廣渠道投放位置操作模式主流游戲媒體QQ群熱門社區(qū)熱門論壇

百度貼吧網(wǎng)盟網(wǎng)絡(luò)游戲媒體SNS平臺

周邊網(wǎng)絡(luò)媒體CPM彈窗網(wǎng)站首頁廣告資訊新聞?wù)搲瘜�區(qū)游戲?qū)�欄專人專項資源整合統(tǒng)一配合

5、廣告投放成本總體預(yù)算：

全年總計廣告成本400萬，主要投放在CPM彈窗，游戲媒體固定廣告位；分成12個月投放，每月固定投放20萬廣告費進行基本的產(chǎn)品推廣；全年廣告應(yīng)急資金為160萬元。

投放節(jié)奏：每月保持1款主推產(chǎn)品的廣告投放，每組服務(wù)器投放5萬用戶，單月保證新增3組服務(wù)器的速度，共計15萬用戶；單組服務(wù)器每組供給5萬用戶。該導(dǎo)入量在3-4天內(nèi)完成，單組服務(wù)器單月營收為6-7萬元人民幣，保證2月以上營收穩(wěn)定，方可為主力營收產(chǎn)品。6、運營平臺投資額度與利潤預(yù)估總計：

1、全年運營與廣告費用預(yù)估為600萬元人民幣；

2、全年營收預(yù)計達到1800萬元左右，凈收入達到1080萬元左右；

3、全年運營平臺積累注冊用戶規(guī)模達到200萬人，活躍用戶20萬人以上；4、單月平臺營收以65萬人民幣為基數(shù)，保持連續(xù)4個月30%以上增長達到單月營收200萬左右的峰值，并以此業(yè)績?yōu)榛鶞�，保證6個月左右的營收穩(wěn)定。備注：服務(wù)器需求單列，看運營采用的合作方式是獨服運營還是聯(lián)合運營而定，在此不進行計算。

運營平臺兩年營收預(yù)算表格運營平臺2年營收預(yù)算表格

四、網(wǎng)頁游戲平臺崗位職能解析

201*年網(wǎng)頁游戲運營平臺工作流程圖

部門網(wǎng)頁游戲職位商務(wù)經(jīng)理文件編號YS-MY-WX001擬制楚天歌文件名商務(wù)拓展工作流程示意圖實施日期年月日核準流程圖責任人協(xié)助人完成時間

工作說明任職條件：

1、熱衷游戲事業(yè)，擁有較強的溝通能力，豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗；2、具備良好的心理素質(zhì)，較強的抗壓能力；3、熟悉網(wǎng)頁游戲市場環(huán)境，能夠快速找到合作的切入點；

4、擅長網(wǎng)頁游戲的產(chǎn)品分析，能夠準確篩選出適合我公司的優(yōu)秀產(chǎn)品；5、擁有廣泛的廠商媒介資源，能夠直接進入到工作狀態(tài)；6、二年以上游戲公司相關(guān)工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷。

日常工作說明：

1、保證網(wǎng)頁游戲產(chǎn)品暨webgame產(chǎn)品的引進，每月可以簽署2-3款游戲產(chǎn)品的正式分區(qū)運營、專區(qū)運營、聯(lián)合運營合作協(xié)議。

2、進行日常的產(chǎn)品分析，根據(jù)產(chǎn)品特性進行歸納提案，給出及時的合作相關(guān)資訊，保證合作的快速推進。

3、審批合同的內(nèi)容細節(jié)，報備上級主管，進行正式合約的快速確認、歸檔。4、根據(jù)合作公司的需求和我們平臺的安排，擬定產(chǎn)品的安裝、測試、上線時間，與技術(shù)部門、推廣人員、網(wǎng)站內(nèi)容部門、設(shè)計部門進行及時反饋、對接，保證產(chǎn)品的順利上線。

5、每周遞交相關(guān)工作總結(jié)，擬定下周商務(wù)拓展計劃，保持與各廠商的溝通，維護日常的渠道公共關(guān)系。

工作目標：每月2-3款產(chǎn)品合約，日常工作完成度達到100%，無工作失誤。備注：

部門網(wǎng)頁游戲職務(wù)市場經(jīng)理職等專員直接上級總監(jiān)直接下級暫無職務(wù)描述針對網(wǎng)頁游戲廠商，進行正式的業(yè)務(wù)合作談判，達成雙方關(guān)于網(wǎng)頁游戲產(chǎn)品的聯(lián)合運營協(xié)議工作職責

1、保證產(chǎn)品線的充足，每月有1-2款產(chǎn)品順利簽約；

2、進行日常的商務(wù)拓展，在原有廠商群的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的產(chǎn)品源；

3、根據(jù)各廠商的實際情況，分析產(chǎn)品的生命周期，建立長期戰(zhàn)略合作的關(guān)系；4、配合產(chǎn)品安裝相關(guān)的協(xié)調(diào)工作，記錄、跟蹤所簽署產(chǎn)品的安裝時間、測試周期等相關(guān)事宜；

5、認真核實合同的內(nèi)容條款，剔除條款內(nèi)具有爭議、不符合我公司利益的款項，規(guī)整自己所簽署的合約檔案。

6、進行日常的廠商維護，及時反饋廠商的最新信息，并予以記錄、存檔。工作權(quán)限1、可以根據(jù)實際情況，針對分成比例、結(jié)算形式，渠道消耗扣除，進行調(diào)整；

2、可自行甄選適合我公司代理運營的產(chǎn)品，確認合約時只需向直屬上級報備即可；

3、能夠自行調(diào)閱網(wǎng)頁游戲運營平臺內(nèi)的客戶資源，進行二次開發(fā)跟進；直接責任1、產(chǎn)品線的完整，新產(chǎn)品線的補充；2、廠商資源的拓展，戰(zhàn)略合作伙伴的甄選確立；

3、產(chǎn)品的利潤分成比例，相關(guān)產(chǎn)品的順利安裝及后續(xù)維護。201*年度網(wǎng)頁游戲運營平臺崗位說明書201*年度網(wǎng)頁游戲平臺工作流程圖

部門網(wǎng)頁游戲職位運營經(jīng)理文件編號YS-MY-WX001擬制楚天歌文件名游戲推廣工作流程示意圖實施日期年月日核準流程圖責任人協(xié)助人完成時間

工作說明任職條件：

1、熱愛游戲，一年以上游戲推廣經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)頁游戲的常規(guī)推廣方式；

2、能夠針對每款主推產(chǎn)品，進行針對性的線上推廣方案、活動方案設(shè)計，達到預(yù)期的推廣效果，保證注冊用戶的數(shù)量及在線率；

3、良好的文字功底，有一定軟文寫作經(jīng)驗，擁有良好的社區(qū)、論壇、游戲媒介資源，能夠自行處理于之各方的公共關(guān)系；

4、玩過20款以上的網(wǎng)頁游戲產(chǎn)品（MMORPG、SLG、RPG、DOTA等類型），能夠較為準確的把握網(wǎng)頁游戲用戶群體的消費習(xí)慣及特征；

5、大專以上學(xué)歷，吃苦耐勞，抗壓能力極強，能夠適應(yīng)經(jīng)大量的游戲產(chǎn)品測試、以及經(jīng)常性加班。日常工作說明：

1、針對每款簽約游戲，進行產(chǎn)品分析，根據(jù)分析的情況，制定相應(yīng)的宣傳方案和擬定針對性的推廣計劃；

2、根據(jù)通過審核的相關(guān)推廣計劃，認真執(zhí)行，確保推廣效果（用戶注冊量，在線率，活躍用戶）的有效實現(xiàn)；

3、統(tǒng)計每一推廣階段的實際用戶信息，根據(jù)成功案例，進行總結(jié)，進行進一步的宣傳效果復(fù)制、以及銷售的拓展；

4、推廣結(jié)束后，根據(jù)產(chǎn)品宣傳期內(nèi)的真實效果、準確數(shù)據(jù)進行總結(jié)，自我評估各階段工作的效果。

工作目標：完成產(chǎn)品推廣計劃中對用戶注冊量、在線率數(shù)據(jù)預(yù)測的70%以上，確保每款產(chǎn)品能夠達到應(yīng)有的銷售價值；備注：

部門網(wǎng)頁游戲職務(wù)運營經(jīng)理職等專員/經(jīng)理直接上級總監(jiān)直接下級暫無

職務(wù)描述針對各游戲產(chǎn)品進行相關(guān)宣傳推廣，確保達到預(yù)期效果的專業(yè)線上活動策劃人員工作職責

1、針對每款產(chǎn)品，進行有效的線上推廣策劃，保證預(yù)期宣傳效果的實現(xiàn)；2、進行大量的產(chǎn)品測試、制作能夠引發(fā)玩家興趣的游戲宣傳軟文；

3、嚴格執(zhí)行通過審批的推廣計劃內(nèi)容，在各宣傳渠道、媒介，進行全方面的宣傳推廣；

4、統(tǒng)計后臺用戶注冊數(shù)據(jù)，和相關(guān)銷售數(shù)據(jù)；

5、推廣結(jié)束后，進行各產(chǎn)品推廣效果的評估，總結(jié)正確有效的推廣方法，匯編成功的推廣案例，分析失敗案例的原因，形成材料，以便于上級部門主管查閱。工作權(quán)限1、根據(jù)各產(chǎn)品的優(yōu)劣，草擬推廣計劃，自由分配平臺已有的各種宣傳資源、渠道；2、經(jīng)由上級主管審批后，可負責部分線上推廣員體系的管理，可自行招募部分網(wǎng)頁游戲運營平臺的線上推廣員，自行決定該部分人員的工作范圍；

3、可根據(jù)產(chǎn)品實際需要，向上級部門提交活動策劃所需求的虛擬道具、現(xiàn)實獎品等物資，根據(jù)活動獎勵內(nèi)容，發(fā)放相關(guān)獎勵。

直接責任1、各游戲產(chǎn)品推廣后產(chǎn)生的注冊用戶數(shù)量，用戶在線率；2、宣傳效果是否達到宣傳預(yù)期，有無不實信息產(chǎn)生；

3、推廣員體系部分人員的管理，該體系人員的使用效果評估；4、游戲推廣后的銷售數(shù)據(jù)，是否達到計劃內(nèi)要求；201*年度網(wǎng)頁游戲運營平臺崗位說明書

網(wǎng)頁游戲平臺運營方案草案一、第一階段籌備階段籌備期時間：7月1日-9月1日1、人力資源配置：

運營總監(jiān)1名，數(shù)據(jù)分析總監(jiān)1名，運營經(jīng)理2名，運營專員2名，技術(shù)支持專員2-4名，網(wǎng)頁美工1-2名，市場專員1名，人事行政專員1名，共計11名成員。

2、平臺運營模式：采用扁平式管理，以2人為一個工作組，針對各款游戲進行產(chǎn)品分析（內(nèi)容包括：產(chǎn)品適用性群體分析，生命周期判斷，賣點判斷，廣告投入與用戶活躍度分析。），根據(jù)分析報告擬定該游戲的推廣策略（內(nèi)容包括：產(chǎn)品的線上推廣方案，游戲用戶群建立，宣傳計劃，游戲活動策劃等），執(zhí)行推廣策略的具體實施，確保產(chǎn)品在推廣期內(nèi)能夠達到預(yù)期效果；每周匯報總結(jié)當前階段工作的進展，總結(jié)匯報游戲運營過程中的問題，并提交最終報告。3、入職人員培訓(xùn)計劃：

針對新入職人員的崗位，進行入職前的培訓(xùn)；主要內(nèi)容包括：

1）產(chǎn)品分析（游戲?qū)傩�、生命周期、用戶群體、產(chǎn)品優(yōu)勢、體驗報告）2）推廣企劃（推廣預(yù)算、廣告投放、宣傳渠道、實效管理）

3）活動策劃（執(zhí)行策劃、活動方案設(shè)計、促銷方案設(shè)計、軟文制作）4）商務(wù)拓展（話術(shù)演練、合同預(yù)審、市場推進、商圈建設(shè)、合作計劃）5）市場維護（公共關(guān)系建設(shè)、危機公關(guān)措施、合作管理方案、項目跟進計劃、日常維護方法）

6）客服管理（GM管理、危機公關(guān)、投訴管理辦法、活動發(fā)放、群組管理、BUG反饋、論壇信息處理）

4、硬件設(shè)施配置及其規(guī)格：

服務(wù)器配置數(shù)量網(wǎng)絡(luò)帶寬托管機房軟件運行環(huán)境型號：DELLR710CPU：XEON5570×2內(nèi)存：16G

硬盤：SATA1T×三臺10M獨享

Microsoftwindowsserver201*EnterpriseEdition(5.2,版本3790)語言：中文（簡體）型號：DELL1900CPU：XEONE533×2內(nèi)存：8G

硬盤：300G×3一臺

服務(wù)器總計：4臺帶寬總計：10M獨享共計：1家操作軟件：1版5、網(wǎng)頁游戲平臺WEB1.0上線安排：

1）上線時間：9月9-12日完成硬件的調(diào)試工作，10-15日準備上線；

2）運維部門：商務(wù)組、推廣組、技術(shù)支持組進行產(chǎn)品安裝，申請網(wǎng)站編輯部協(xié)助，發(fā)布上線新聞；準備推廣素材，合作議案，完成產(chǎn)品的上線工作。

3）宣傳資料：軟文、PPT介紹、合作范本的整理工作，在10月15日前完成，審核完畢后，交予游戲運營部推廣人員，準備進入推廣流程。二、第二階段預(yù)熱階段

預(yù)熱時間：2-4個月，從10月10日開始。1、階段目標：

1）WEB1.0順利上線，網(wǎng)頁游戲運營平臺正式運營；

2）積累平臺用戶，獲取用戶對游戲平臺的認知度、使用頻率；

3）預(yù)熱期結(jié)束后，完成階段性收入指標，凈收入達到100萬元人民幣；

4）實現(xiàn)平臺內(nèi)有8-10款網(wǎng)頁游戲產(chǎn)品正常運行，國內(nèi)知名的合作媒體、廠商達到50家以上，為下一階段運營奠定基礎(chǔ)；

5）完成網(wǎng)頁游戲團隊的組建、磨合工作，打造出一支極具戰(zhàn)斗力、凝聚力的團隊。

2、日常運營管理工作明細：

1）市場部：市場部全體成員，承接對外合作的所有任務(wù)，包括廠商合作、媒介合作，保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品渠道的穩(wěn)定性，第二階段結(jié)束后，必須完成上述目標中的任務(wù)指標，即國內(nèi)知名的合作媒體、廠商達到50家以上。

2）運營部：運營團隊主要由運營推廣、活動策劃、客服、技術(shù)支持人員組成，承載所有游戲產(chǎn)品在平臺內(nèi)的得運營、管理、售出任務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)品的線上實效管理、真實營收、以及AURP值的實現(xiàn)；第二階段結(jié)束后，運營部確保凈收入100萬元人民幣的業(yè)績工作，以及保證產(chǎn)品在運營期間內(nèi)的正常運轉(zhuǎn)。3、人力資源配置：

總監(jiān)1名，運營人員12名，市場人員1人，美工2人，技術(shù)人員4人，客服人員4人，行政人事1名；4、硬件設(shè)施配置及其規(guī)格：

第二階段硬件資源方面，等待增設(shè)，暫時以第一階段現(xiàn)有的資源進行分配，等待下一階段的硬件增補。

服務(wù)器配置數(shù)量網(wǎng)絡(luò)帶寬托管機房軟件運行環(huán)境型號：DELLR710CPU：XEON5570×2內(nèi)存：16G

硬盤：SATA1T×3三臺100M獨享

Microsoftwindowsserver201*EnterpriseEdition(5.2,版本3790)語言：中文（簡體）型號：DELL1900CPU：XEONE533×2內(nèi)存：8G

硬盤：300G×3一臺

服務(wù)器總計：4臺帶寬總計：100M獨享共計：1家操作軟件：1版

根據(jù)網(wǎng)頁游戲運營平臺現(xiàn)階段情況，運營計劃以201*年10月為分割線，現(xiàn)階段重點執(zhí)行上述2階段的工作，以第二階段目標作為現(xiàn)階段運營工作的重心，隨著時間的遞增，再進行下一階段運營計劃的詳細描述，本文所敘述的運營計劃草案到此已經(jīng)完成。

網(wǎng)頁游戲平臺各部門管理協(xié)調(diào)說明

1、運維部：由線上運營部、客服部和技術(shù)部組成

部門定義：線上產(chǎn)品，運營與維護的管理中心，負責線上產(chǎn)品的前期引導(dǎo)、活動策劃、GM管理、版本更新、AURP提升、用戶粘性增加、技術(shù)支持方面的工作。日常工作相關(guān)部門：市場部、客服部、技術(shù)部

部門協(xié)調(diào)：引導(dǎo)市場部在市場推廣期間導(dǎo)入的游戲用戶，進入產(chǎn)品進行游戲，保證用戶的活躍程度，自然催化付費用戶的產(chǎn)生；同時，市場部在媒介宣傳方面必須完全配合運營部的運營計劃，擬定確實有效的宣傳方案，制定軟文，執(zhí)行運營部的活動策劃方案，確保宣傳、活動效果。技術(shù)部向運維部全體提供技術(shù)支撐，確保游戲的硬件安全和網(wǎng)絡(luò)體驗度；客服部負責解答客戶游戲體驗中的所有疑慮，提升線上人氣，組織游戲氛圍，化解產(chǎn)品體驗中的公關(guān)威脅。商務(wù)部，為運營部提供穩(wěn)定的產(chǎn)品來源，負責有關(guān)廠商、產(chǎn)品安裝前期的一系列工作。2、市場部：由BD拓展與產(chǎn)品渠道維護人員組成部門定義：平臺產(chǎn)品源的核心，進行專業(yè)性的產(chǎn)品篩選，滿足平臺內(nèi)用戶的產(chǎn)品需求，和研發(fā)廠商建立長久穩(wěn)固的合作關(guān)系，為產(chǎn)品品質(zhì)把好關(guān)，減少運營投放后的風(fēng)險壓力；負責廣告投放的商務(wù)洽談工作。日常工作相關(guān)部門：技術(shù)部、市場部

部門協(xié)調(diào)：產(chǎn)品合約簽訂后，負責向技術(shù)部反饋產(chǎn)品安裝的相關(guān)信息，保證安裝進度，協(xié)調(diào)安裝過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，安排產(chǎn)品上線時間，接收各種產(chǎn)品相關(guān)的廣告物料，安排技術(shù)生成相關(guān)頁面，實現(xiàn)產(chǎn)品的正常上線工作；根據(jù)市場部反饋的產(chǎn)品分析信息、擬定的推廣企劃，進行廣告投放的安排，進行相關(guān)的商務(wù)談判，確保推廣計劃的實施，監(jiān)督市場宣傳、推廣的效果。3、市場部：由媒介、文案、推廣、市場管理人員共同組成。

部門定義：通過廣告、媒介宣傳、線上推廣等營銷手段，實現(xiàn)大規(guī)模用戶導(dǎo)入的功能，是實現(xiàn)平臺收入的堅實基礎(chǔ)。

日常工作相關(guān)部門：美工組、運營部、技術(shù)部

部門協(xié)調(diào)：宣傳計劃確定后，美工組為市場部提供相關(guān)產(chǎn)品的廣告素材；運營部有效轉(zhuǎn)化宣傳時間內(nèi)，市場部導(dǎo)入的大量用戶，減少流失率；技術(shù)部，為市場部提供科學(xué)有效的推廣檢測工具，便于查詢分析宣傳效果。

《星座奇緣》游戲提案書

希臘神話,塔羅牌占卜,十二星座,網(wǎng)絡(luò)游戲,卡通動漫

《星座奇緣》提案書

尊敬的HR，您好。我是一名市場策劃專業(yè)的學(xué)生，并不是什么游戲?qū)W院產(chǎn)物-。-！近10年的游戲經(jīng)歷也讓我對網(wǎng)游有著獨到見解，現(xiàn)逢貴公司招聘，想來試試。廢話不多說，我只簡單的描述下我的《星座奇緣》的策劃思路、游戲特色、市場及需求分析、及運營思

路。大家磚頭，雞蛋都來吧。。。

一、策劃思路

《星座奇緣》是一款以古希臘十二星座為構(gòu)架，融合希臘神話，塔羅牌占卜，通話寓言，卡通動漫，社會化等元素，主要目的是為游戲玩家提供一個比休閑類網(wǎng)游更為交友，互動的全新3D網(wǎng)絡(luò)游戲。旨意為尋求3DMMORPG游戲與休閑類游戲的平衡點，縮小男女玩

家比例，沖擊休閑類網(wǎng)游，搶占全新游戲市場。

星座話題一直是社會的熱點，為青年男女所追捧的對象，其神話，浪漫，唯美，愛情，機緣……令無數(shù)年輕人甚至成年人所迷戀。星座傳說，星座速配，星座交友，星座占卜，星座運勢，星座性格……可以說為游戲提供了無限的創(chuàng)新元素。另一方面，由于是角色扮演兼互動、交友型，所以為社會化元素的添加提供了平臺，可以很順暢的引入“家園”概念，此種類型據(jù)目前市面上還并未出現(xiàn)，僅有一款不過由于其游戲風(fēng)格決定它的夭折。所以，游

戲應(yīng)該說是開辟3D網(wǎng)游全新的時代

二、游戲特色

《星座奇緣》為3DMMORPG卡通風(fēng)格，畫面可愛，浪漫，唯美，溫馨。職業(yè)以黃道十二宮在宇宙的分布劃分為南天，北天兩大派，兩派并不是對立的。這點關(guān)系角色職業(yè)劃分問

題，還需要考究。說下游戲特色：

1、【星座選擇】玩家可根據(jù)自己的出生年月日、血型、生肖來選擇星座。2、【星座神話】新手村分為12個區(qū)域，選擇每個星座的角色會做相應(yīng)的任務(wù)來了解

本星座的神話傳說。（視覺沖擊）

3、【星座占卜】玩家可以使用星座占卜來了解今天的運勢，兇吉，愛情等。比如打

了個寶箱需要開啟，可以先占卜下運氣。4、【星座速配】玩家可以發(fā)布自己的信息到指定系統(tǒng)，系統(tǒng)加以整理統(tǒng)計后可以為

玩家做出速配方案（這里的可加的元素就多了，比如速配道具，速配活動）

5、【星座家園】根據(jù)速配的結(jié)果后，男女玩家會結(jié)婚，當然少不了“家”，這是游戲就

可以名正言順的引入“家”了，之后的運營策劃可以在這方面實現(xiàn)啦！

6、【星座分析】玩家通過特定的游戲道具，可對自己的性格，工作，愛情，運勢進

行了分析，從而更全面的了解自己，從虛擬角色升華到現(xiàn)實人生。7、【星座動漫】邊玩游戲，邊看動漫（不知道政策或者版權(quán)允不允許）8、【星座BLOG】這也是游戲的創(chuàng)新，玩家注冊一個游戲賬號，并同時獲得一個BLOG地址，可以在BLOG上講述自己的游戲經(jīng)歷，游戲感受，游戲建議等。官方除了可以收集

到可貴的意見外，也為游戲玩家開辟了另一條交友通道，何樂不為？

三、市場及需求分析

據(jù)調(diào)查，60%左右的用戶玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的純粹是為了娛樂，由于MMORPG長時間的升級，使用戶從游戲中獲得的滿足感逐漸下降，從而促使用戶產(chǎn)生了對休閑游戲的需求。另一方面，23到40歲之間的游戲用戶占據(jù)了中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的53%，且正向高年齡層擴散。這些用戶購買能力較強，但工作的壓力又不允許他們將過多的精力投入到MMORPG中，這批人構(gòu)成休閑游戲的消費主力。同時，女性用戶在網(wǎng)絡(luò)游戲中比例增加，休閑類游戲是吸引這些用戶的重要原因。07年防沉迷系統(tǒng)正式投入使用，未獲認證的網(wǎng)絡(luò)游戲不得在中國市場運營，休閑游戲一般以綠色游戲著稱，運營商對網(wǎng)絡(luò)休閑游戲的態(tài)度正發(fā)生著變化。而且，北京奧運的成功，用戶對競技休閑類游戲需求大增，促使幾家大型游戲公司加大了在競技類休閑游戲市場的投入。更重要的是，休閑類游戲的受眾人群更為廣泛。其受眾群體是多面層次的，玩家中既包括青少年，也包括眾多女性玩家甚至中老年人。由于突破了以往的游戲內(nèi)容，并且具有良好的游戲畫面品質(zhì)，因此不論對玩家還是運營公司來

說，休閑類網(wǎng)絡(luò)游戲都是一個上佳的選擇。

單是休閑類，勁舞、跑跑已經(jīng)占據(jù)半壁江山，而3DMMORPG也是遍地牛毛，怎樣找到3DMMORPG游戲與休閑類游戲之間的平衡點，想必是每個游戲開發(fā)商和運營商所關(guān)注的焦點�！缎亲�奇緣》就是一款結(jié)合3DMMORPG與休閑類網(wǎng)游的最佳選擇，讓玩家從虛擬的角色經(jīng)營，上升到對自身的認識與了解，結(jié)交紅顏知己，并承擔一個“家”的社會責任，

其意義深遠。

四、運營思路

【運營模式】

現(xiàn)在的游戲基本上都遵循二八定律，只有少數(shù)人能夠承受點卡收費模式，所以免費游戲，道具收費依舊是主流�！缎亲�奇緣》采用道具收費模式，其主要利潤點在：時裝、相術(shù)占卜道具，速配道具，結(jié)婚道具，家園房屋，居家裝飾等。當然此外還有普遍的藥品類，生

產(chǎn)類，經(jīng)驗道具類。

【經(jīng)營模式】

既然《星座奇緣》能跟社會元素掛鉤，那么其經(jīng)營模式也能模仿現(xiàn)實的經(jīng)濟生活。比如星座速配活動，可以先讓玩家進行速配，然后再指定地點進行速配互動，又如線上的美女帥哥選拔大賽，（超女的海選）家園設(shè)計大賽，還可以引入手機投票方式選出自己心目中的白雪，白馬王子等等。社會元素的引入想必會更加豐富游戲內(nèi)容，吸引更多的玩家，從而

創(chuàng)造出可觀的利潤收入。

【創(chuàng)新模式】

1、游戲劇情系統(tǒng)。引入一定的猶如單機的劇情系統(tǒng)，玩家在沒5級或者每10級能接到到一個關(guān)于星座神話的劇情任務(wù)，當然這個劇情一定要有相當?shù)奈�引力，要讓玩家產(chǎn)生

有”一定要”完成劇情的欲望。

2、投資系統(tǒng)。讓玩家對某個項目進行投資，當然會賺錢或者虧錢。使得玩家可支配

的游戲幣減少，驅(qū)使玩家繼續(xù)游戲。

3、武器系統(tǒng)。武器除了常規(guī)的合成，強化，精煉，鑲嵌還可以進行始解，本解，終

解。聯(lián)系動漫《死神》的武器特征。4、后代繁衍系統(tǒng)。這個僅僅是幻想。

5、城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)。制作出相應(yīng)的城鎮(zhèn)社區(qū)，娛樂設(shè)施，讓玩家在疲倦之余來此放松

心情。

以上僅是個人的遐想，想應(yīng)聘游戲運營策劃，(*^__^*)，天真么？

友情提示：本文中關(guān)于《網(wǎng)頁游戲運營平臺分析》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，網(wǎng)頁游戲運營平臺分析：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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