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行政人事部201*年年度總結(jié)及201*工作計劃

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行政人事部201*年年度總結(jié)及201*工作計劃

行政人事部201*年度總結(jié)及201*年度工作計劃

201*年8月份,我進(jìn)入隆川公司擔(dān)任行政人事主管工作,這半年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝蘇總給了我這次到隆川工作的機會,令人特別欣慰的是,自從我到隆川工作以后,領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的大力支持,和同事們在工作中的相互配合,讓我為加入這個團(tuán)隊而感到自豪。半年時間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但有很多的欠缺和不足。

行政人事部是公司管理的核心部門,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外的中心樞紐。

201*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,行政人事部在這期間,制度方面推出了一系列改革措施,列如:員工手冊、考勤制度、就餐制度、6S活動管理等,但執(zhí)行效果不明顯,導(dǎo)致行政人事部的工作未能實現(xiàn)其職責(zé)的作用。

為總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將201*年度行政人事部門工作完善計劃如下:

1、完善制度:【員工行為規(guī)范】完善公司的規(guī)章制度,制定符合我們隆

川現(xiàn)行可操作執(zhí)行,做到有據(jù)可依、有據(jù)可管。

2、組織結(jié)構(gòu):根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)

分每個部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。

3、崗位職責(zé):進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪

資、績效考核提供依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。

4、薪酬制度:改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬

制度。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時,對石材行業(yè)薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。5、培訓(xùn)計劃:大力加強員工崗位知識,通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),使員

工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu),增強企業(yè)的總體競爭力。

6、食堂管理:加強食堂的管理工作,做好費用預(yù)算、成本控制和飯菜的

花色品種,統(tǒng)一餐具,合理就餐時間,嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān),更好的滿足員工的就餐要求。每周定制詳細(xì)菜單,一個月做一次員工意見調(diào)查。7、企業(yè)文化:做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作,進(jìn)行宣傳培訓(xùn),如張貼文字標(biāo)

語,從多面加強員工對企業(yè)文化和團(tuán)隊精神的理解。

8、員工關(guān)系:關(guān)心員工,做好行政人事服務(wù)的細(xì)節(jié)工作,做好與公司員

工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在201*年的工作中,我一定會全力以赴大膽投入新工作,配合其他各部門的協(xié)助工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。謝謝!

最后提前祝大家在新的一年里,工作順利,生活幸?鞓罚1、員工上班紀(jì)律:

1)上班時間,嬉笑打鬧,串崗。

2)上班時間,在電腦上玩游戲、打撲克牌、聽音樂。3)沒按規(guī)定時間上下班,打卡不規(guī)范。4)崗位在職責(zé)不明。2、企業(yè)形象:

1)員工應(yīng)該統(tǒng)一著工作服上班。2)公司員工之間,禮節(jié)禮貌不太理想。3)員工車輛亂停亂放。4)衛(wèi)生清潔工作需要加強。5)各部門名稱標(biāo)識沒有。3、行政人事管理:

1)公司的行政人事管理明顯嚴(yán)重脫節(jié)。2)車輛管理惡性循環(huán)。3)辦公作業(yè)流程不明。4)管理制度沒有執(zhí)行。5)宿舍管理

4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理:

1)安全通道堵塞,貨物、垃圾亂堆放。2)安全標(biāo)識牌沒有。

3)機器操作規(guī)程沒有,產(chǎn)生危害的安全說明沒有。4)人走機器關(guān),注意節(jié)約水、電、氣。

5)各機器的維護(hù)、維修、保養(yǎng)、應(yīng)有專人負(fù)責(zé),并建立檔案。6)職工的防護(hù)措施,需要加強。7)行車的使用規(guī)范,操作安全。

8)生產(chǎn)的貨物,應(yīng)整齊放在貨架上,并標(biāo)明品名、規(guī)格、數(shù)量、完成時間、責(zé)任人等,而且要正確有序的擺放每款成品并且統(tǒng)一存放,方便提貨或檢查。

9)加強公司公共生產(chǎn)物資安全管理,員工私自帶走或做他用。10)加強公司原材料管理,良好的運用物資,將一些呆料、廢料、滯后未發(fā)出的貨,有序的利用起來,減少這部分成本預(yù)算。5、人事工作:

1)建立健全公司組織架構(gòu),工作流程。

2)完善公司的規(guī)章制度,做到有據(jù)可依、有據(jù)可管。3)整理公司員工名冊,完善勞動合同和員工保險。4)做好人力成本預(yù)算。二、工作計劃

根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前存在的不足,制定以下幾個改善措施(計劃)來改變目前這種現(xiàn)狀,推進(jìn)公司的發(fā)展進(jìn)程。1、建立建全公司的管理模式,運作機制。

1)完善公司《組織架構(gòu)》及《崗位職責(zé)》,員工必須定崗定編。2)建立《行政管理制度》及《員工手冊》。

3)完善公司行政辦公紀(jì)律、宿舍管理、環(huán)境安防管理、食堂管理、公車管理等。

4)行政辦公部門工作職能,工作流程。5)考勤管理辦法,工作紀(jì)律2、公司薪資架構(gòu)寄福利

1)完善公司薪酬架構(gòu),促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度員工的服從性和服務(wù)意識。2)完善公司各項福利管理,提高員工的積極性與主動性。3)完善公司年休假和年終獎管理辦法,減少員工流動性。4)完善《提案改善制度》,提高員工的創(chuàng)造力與創(chuàng)新力。5)組織員工搞一些文體活動,提高員工的凝聚力。3、產(chǎn)銷、售后(安裝)服務(wù)的有序管理。(建議)1)明確生產(chǎn)、銷售、安裝工作職能。

2)提高各部溝通、協(xié)調(diào)、一致處理工作中的問題。3)明確單項工作的負(fù)責(zé)人、追蹤人,每日匯報進(jìn)度。4)做好盤點工作,將呆料、庫存、報廢料,有序的利用。5)明確產(chǎn)能、配送、合力安排進(jìn)度。

以上是我對公司目前狀況的初步了解和一個工作計劃,有講的不到和不對的地方,請領(lǐng)導(dǎo)給以批評指正。

擴(kuò)展閱讀:酒店行政人事部201*年年終總結(jié)及201*年工作計劃.

人事部

201*年度工作總結(jié)及201*年工作計劃

1

尊敬的鄧總您好!

酒店人事部201*年度工作總結(jié)及201*年的工作計劃如下:

201*年人事部工作總結(jié)

201*年,我店人事部工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,堅持“尊重、理解,克難奮進(jìn)、共創(chuàng)輝煌”的重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實鄧總在201*年度酒店工作的指導(dǎo)精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門及酒店全體員工的共同努力,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo),并且取得了一定的成績。一、考勤管理:

201*年度按照鄧總的指示,人事部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認(rèn)真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異,F(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴(yán)格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴(yán)格,這些問題將在201*年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作,人事部將在

201*年度加大加強對各部門的考勤監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度,絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。二、檔案管理:

酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對各類檔案進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的入職到每一個環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。

三、酒店規(guī)章制度的建立

201*年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規(guī)章制度,逐步規(guī)范酒店管理,使酒店人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,201*年度,人事部將加強各部門對各項制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力度,盡快的使制度與管理與員工相融合。

四、人事部企業(yè)文化的建立

人事部在201*年,按照鄧總的相關(guān)指示,完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立,使得酒店指導(dǎo)思想“尊重、理解,克難奮進(jìn)”深入人心,也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。

五、201*年人力資源現(xiàn)狀分析

崗位分布:

201*年人員分類圖業(yè)務(wù)部3人中高層管理人員13人職能部門34人一線崗位49人

截止201*年12月26日酒店員工99人,酒店職能部門人員占比例為34%,業(yè)務(wù)人員占比例為3%,一線服務(wù)崗位占比例為49%。

六、招聘、培訓(xùn)工作盤點(一)招聘渠道及費用:1、現(xiàn)場招聘

今年的招聘效果不明顯,后期主要采用了網(wǎng)絡(luò)招聘和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行招聘,201*年將采用傳單、現(xiàn)場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度;2、報紙招聘

今年共進(jìn)行了2次報紙招聘,主要針對酒店緊缺的管理人才和服務(wù)人員,另外通過報紙酒店也做了相應(yīng)的宣傳工作。3、網(wǎng)絡(luò)招聘

今年我們使用了嘉魚熱線網(wǎng)招聘,使用幾個月來發(fā)現(xiàn)在招聘基層崗位比較適合,人員也比較穩(wěn)定。4、內(nèi)部員工介紹

201*年通過內(nèi)部員工的介紹,有員工到我酒店工作,201*年還將加大內(nèi)部員工的介紹力度,做好宣傳。(二)培訓(xùn)工作

酒店201*年下半年主要進(jìn)行了以下培訓(xùn)工作:

1、消防知識培訓(xùn)及演練

201*年10月份,酒店由人事部組織,由保安部牽頭,為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓(xùn)及消防演練,通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了員工消防安全意識,掌握了一定的自救知識,員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。

2、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓(xùn)

10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)技能等相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn),使得客房部和餐飲部在服務(wù)質(zhì)量上有所提升。

七、薪酬盤點

(一)薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整

201*年酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲,7月份酒店根據(jù)社會實際工資變化情況,對酒店各個崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,上漲幅度達(dá)到7%15%。

(二)進(jìn)行內(nèi)外部薪酬調(diào)查,調(diào)整薪酬體系,提高薪酬競爭力;谔嵘频晷匠旮偁巸(yōu)勢的需要,更是為了在企業(yè)發(fā)展的過程中平衡人員職業(yè)滿意度,人事部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作布署下將于201*年3月下旬開始了為期半個月的薪酬資料的調(diào)查分析。

八、勞動保險管理。

酒店目前參保人數(shù)為32人,占職工總?cè)藬?shù)的32.3%。共分別參加了養(yǎng)老、工傷兩項保險。201*年度人事部將對勞動保險管理作出以下調(diào)整:①201*年度將不接受員工自行買保險后酒店予以補貼的形式,201*年自行買保險的員工,將在201*年保險期到期后全部轉(zhuǎn)

為社會保障局所要求的的形式予以參保。

②201*年人事部將對購買的社保人員重新審核,增加購買社保人員數(shù)量,以達(dá)到社會保障局要求。

201*年度人事部工作計劃

一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)

結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,201*年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,201*年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團(tuán)隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。二、人力資源發(fā)展規(guī)劃

(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成

充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過2-3年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個人技能級別鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。(二)政策、制度及項目支持

1、制定內(nèi)部競聘上崗制度,成立內(nèi)部競聘面試小組,對競聘者進(jìn)

行綜合素質(zhì)的考評,確定是否符合錄用條件。

工作模塊具體措施制定并實施員工職業(yè)發(fā)展通道計劃職業(yè)規(guī)劃內(nèi)部晉升,實施競聘上崗制度實施步驟實施時間責(zé)任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理1、制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷。201*年2月2、針對不同發(fā)展需求的員工具體情況設(shè)計發(fā)展規(guī)劃。1、擬定競聘上崗管理制度2、成立內(nèi)部晉升面試考評小組3、根據(jù)崗位需求,實施內(nèi)部競聘201*年及以后201*年3月份之前201*年3月份之前201*年2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展(1)招聘

201*年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補,招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;

A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;

B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),201*年將作為招聘工作的一個重點;

C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點增補基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;

D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點,以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

D、其它招聘渠道:通過下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。(2)培訓(xùn)發(fā)展

①根據(jù)201*年部門培訓(xùn)計劃,按時按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓(xùn)。

②推行內(nèi)部員工技能大比武

在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會議召開之后,通過述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作

目標(biāo)。

③建立培訓(xùn)管理體制

建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機制,實行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。

三、人力資源管理體系的構(gòu)建

(一)建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有一定的周期性,通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;201*年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。

工作模塊具體措施制定各模塊的工作流程HR管理體系及標(biāo)準(zhǔn)完善規(guī)章制度員工福利制度實施步驟1、制定招聘培訓(xùn)、人事檔案管理流程1、完善員工休假管理規(guī)定1、明確員工各項福利實施時間201*年6月之前201*年3月之前201*年4月之前責(zé)任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。201*年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求:1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位;

2、管理崗位重點突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;

3、經(jīng)核實存在個人生活作風(fēng)問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實在任職中存在個人生活作風(fēng)問題,予以崗位調(diào)整;4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實施一票否決制,不勝任管理

崗位。

(二)協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

四、薪酬方面工作

1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。

2、完善績效考核的正激勵加分項目,突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導(dǎo)。

五、質(zhì)檢工作:

201*年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細(xì)則,廣泛的征求意見,進(jìn)行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點,抓實際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴(kuò)大覆蓋面,增加項目和內(nèi)容,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。

六、后勤管理

人事部將在201*年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進(jìn):①宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在201*年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。②宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③宿舍各項管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計劃,如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計劃,及時、深入的了解員工心聲。

201*我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標(biāo),腳

踏實地的完成各項任務(wù);同時,要不斷地提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之,201*年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

人事部:陸超201*年12月26日10

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