201*年上半年人力資源部管理工作總結(jié)

201*年上半年人事管理工作總結(jié)

201*年轉(zhuǎn)眼半年已過，回顧這半年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將201*年上半年的工作總結(jié)如下：一、飯店活動：

二月份，飯店組織了201*年春節(jié)文藝晚會，全體員工歡歌笑語，齊聚一堂。三月份，人事部安排了“員工集中培訓(xùn)月”。從3月7日至3月27日所有員工分批進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括飯店王董的專題培訓(xùn)，外請專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行專業(yè)知識和管理技能的培訓(xùn)，人力資源部進(jìn)行企業(yè)文化和規(guī)章制度的培訓(xùn)，餐飲王總及各一線部門經(jīng)理所作的各部門功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)各部門報出培訓(xùn)人數(shù)共273人，未參加培訓(xùn)者10人，考試成績在90分以上的38人；80分以上的70人；70分以上的24人；60分以上的11人；60分以下的7人；40歲以上的40人，未參加考試的25人。為了表彰在本次全員輪訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)過對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行理論考核、實(shí)操考核、出勤考核等綜合評價，飯店共評出8名最佳培訓(xùn)明星，20名培訓(xùn)明星。

四月份，為具體體現(xiàn)我海泰這一大家庭的團(tuán)隊精神，人事部安排了員工春季運(yùn)動會，共安排了男子乒乓球；團(tuán)隊捆綁接力賽；男、女長跑；接力跑；女子呼啦圈比賽；團(tuán)體跳繩、羽毛球、男、女拔河比賽十個項目。全體員工踴躍參加，共計44人次獲得一等獎，44人次獲得二等獎，44人次獲得三等獎。

五月份，安排春游踏青活動，組織員工分五批去十渡春游。通過春游，極大的豐富了員工的業(yè)余生活，在領(lǐng)略祖國大好河山的同時培養(yǎng)了員工的集體主義觀念。同時為強(qiáng)化海泰飯店員工服務(wù)工作及其他各項工作的規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)對客服務(wù)的規(guī)范化。經(jīng)飯店經(jīng)理辦公會決定，在201*年5月至6月舉行“規(guī)范講細(xì)節(jié)”的主題活動。本次活動以班組為單位，以個人為基礎(chǔ)進(jìn)行班組測評。共評選出一線優(yōu)秀班組名，二線優(yōu)秀班組名。

六月份市旅游局對全市星級飯店進(jìn)行重新評定，從201*年5月份開始，依照《旅游飯店星級的劃分與評定》、《星級飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《星級飯店訪查規(guī)范》的條例，對飯店全體員工進(jìn)行了宣貫培訓(xùn)，并對前廳部、客房部、餐廳樓面部、保安部四個一線部門的全體服務(wù)人員進(jìn)行了考核，從中檢查各部門員工的崗位知識、服務(wù)技能的掌握情況�？己税l(fā)現(xiàn)了一線員工對《星級飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中衛(wèi)生要求、安全要求以及各崗位的規(guī)程、操作程序掌握的不是很規(guī)范，針對這一情況，人力資源部積極組織各部門進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)，培訓(xùn)后組織了第二次考試，成績大有提高。

二、人事檔案工作：

員工檔案是隨時掌握員工基本情況的資料庫，也是建立員工人才儲備的重要環(huán)節(jié)。人事部在201*年上半年共計辦理入職人員101人，其中餐廳樓面部34人，餐廳廚房部20人，客房部15人，前廳部2人，保安部11人，人力資源部洗衣廠1人，桑拿部2人，工程部2人，員工餐廳2人，洗碗員8人，保潔4人。共計辦理離職人員83人，其中餐廳樓面部39人（正常離職26人，自動離職13人），餐廳廚房部12人（正常離職11人，自動離職1人），桑拿部2人，保安部2人，客房部15人（正常離職14人，自動離職1人），營銷部2人。潔凈部5人，保潔部4人（正常離職3人，自動離職1人），員工餐廳1人，工程部1人。

三、人事部日常管理工作：

①日常管理工作認(rèn)真做好飯店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作。飯店所有文件、審批表，整理入冊，做好資料歸檔工作。積極配合太平橋街道勞動科、文化科、工會等政府部門安排的各項任務(wù)，并組織員工積極參加工會組織的豐臺區(qū)紅歌比賽，第八套廣播體操比賽及獻(xiàn)血活動正在積極籌備之中。②在人員勞資管理方面，組織落實(shí)飯店的勞動、人事和工資管理。根據(jù)人事管理制度與員工簽訂勞動合同，并與繳納社保人員積極配合，做好每月的員工社保核定工作，解決了員工的后顧之憂。

四、網(wǎng)絡(luò)管理工作：

人事部所管轄的電腦房承擔(dān)著飯店電腦的正常運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，此外他們還承擔(dān)著客房磁卡鎖的維修以及會議服務(wù)工作。

先后組織兩次計算機(jī)維保老師給飯店各部門所有的計算機(jī)操作有關(guān)人員以及電腦房的維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

五、員工隊伍建設(shè)：

作為服務(wù)行業(yè)，員工流失是很普遍的現(xiàn)象。然而可喜的是，我們與山東省德州新星教育集團(tuán)簽訂合作協(xié)議，每年定期招收一個班的旅游管理專業(yè)學(xué)生，保證了良好的用人機(jī)制，解決了“招工難”這一大的難題。

通過201*年上半年的工作，所收獲的經(jīng)驗就一句話：“用心做事”。每個人要想做好工作，就要以高度責(zé)任心，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，努力用心的做好每一件事。由于你的能力所限，不可能做的完美，但只要用心去做，就可以獲得更好的結(jié)果。

人力資源部人事主管201*年7月6日

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人力資源部201*年

上半年工作總結(jié)及下半年計劃

在過去的這半年里，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，基本完成了我部門年初制定的各項工作目標(biāo)，為吸取經(jīng)驗，改正不足，更好的促進(jìn)下半年工作目標(biāo)的完成，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、公司人力資源現(xiàn)狀

公司現(xiàn)有人員254人（其中新進(jìn)委培生14人）,相比去年年底減少了32人。其中集團(tuán)公司現(xiàn)有105人（保安23人）、綠園指揮部30人、新泰煤礦65人（含王家屯13人）、石化助劑廠23人、賓館24人，西安辦事處7人。其中本科以上24人，大專以上75人。近年來隨著公司的發(fā)展，新加入成員的增多，公司人員結(jié)構(gòu)年輕化的趨勢日漸明顯，為公司增添了許多朝氣，但人員結(jié)構(gòu)中較高學(xué)歷者所占比例依然相對較小。

二、常規(guī)性工作完成情況

1、每月整理員工出勤、制作并審核各部門及子公司的工資表，截止六月底，其中因遲到、超假扣發(fā)22人工資，共計4788元。

2、辦理公司日常的人員入職、離職手續(xù)。

3、每月與委培生學(xué)校聯(lián)系1-2次，了解委培生在校生活及學(xué)習(xí)情況，以避免出現(xiàn)以往的各類不良現(xiàn)象。

4、每月與監(jiān)察室、辦公室進(jìn)行日常工作檢查（包括會議、出勤、上下班、著裝、禮儀衛(wèi)生等），截止六月底，共計績效違紀(jì)扣分43人次。

5、根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了公司培訓(xùn)計劃，每月組織培訓(xùn)12次，截至目前共計培訓(xùn)9次，涉及的內(nèi)容包括制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識，服務(wù)禮儀、OA辦公自動化等，同時還協(xié)助工會做了工會理論知識等方面的培訓(xùn)。

三、重點(diǎn)工作的完成情況（一）人員基本情況摸底調(diào)查

今年年初，我們對全公司所有部門及子公司的270多人進(jìn)行了員工基本情況摸底調(diào)查，調(diào)查的項目包括一般的姓名、住址、學(xué)歷外，加入了入職途徑和工作鑒定，通過這次的人員基本情況調(diào)查，我們對集團(tuán)公司各部門及子公司進(jìn)行了定員定崗，對部分部門員工進(jìn)行了調(diào)整，其中，調(diào)崗8人、辭退27人。

（二）各項制度的修訂和完善

上半年，我部門共制定、修改、完善了人事管理、員工檔案管理兩個制度。

其中，人事管理制度主要是根據(jù)公司的實(shí)際情況對其中的請銷假、遲到、早退、考核、辭職等八項內(nèi)容進(jìn)行了修改，進(jìn)一步的使制度完善化。

鑒于以前的檔案管理只停留在員工的基本信息登記，從201*年3月份開始我部門對原有的人事檔案進(jìn)行了全面的統(tǒng)計、整理、分析。新增了職位、薪酬變化、個人考勤、培訓(xùn)、崗位調(diào)動等各方面信息，將過去重“死材料”的防范型檔案，轉(zhuǎn)變到重“活材料”的開發(fā)型思路上來，為我部門今后制定人才戰(zhàn)略、分析人員流動等提供了量化指標(biāo)，也為以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。我們員工檔案工作后期的發(fā)展目標(biāo)是看能否建立員工動態(tài)電子檔案，便于及時填寫員工動態(tài)表現(xiàn)。

（三）人才招聘與配置

從年初的各部門及子公司為補(bǔ)充空缺和新增崗位的需求，我部門于3月初去西安參加大型招聘會，4月初參加了延安大學(xué)校園招聘會，并與西安石油大學(xué)、延安大學(xué)、長安大學(xué)、山西財經(jīng)學(xué)院建立了長期合作關(guān)系；同時，還開通了前程無憂、延安人事人才網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)招聘英才，進(jìn)一步拓寬了招聘渠道�？傆嬓抡衅溉藛T38人(其中保安24人)，離職35人（其中保安25人），安保人員流失率較大。

（四）績效考核

根據(jù)公司整體工作安排，從201*年3月開始著手逐步對行政部門員工、子公司進(jìn)行了月度考評。本年度的月績效考評我們主要分為兩種方案，一種是針對咱們集團(tuán)公司行政部門、另一種是針對各子公司進(jìn)行經(jīng)過大量的調(diào)查研究，在原始考評資料的基礎(chǔ)上制定了新的考評表。相應(yīng)增加了對于員工具體工作指標(biāo)、責(zé)任心、上進(jìn)心、日常禮貌禮儀、參加活動等方面的考核，并對于各項指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。使得考核工作更加定量、客觀。

201*年6月份，我們組織了半年績效考核，歷時10天，主要是通過測評表的填寫和績效面談來完成。（目前績效考核結(jié)果已經(jīng)統(tǒng)計出來）

（五）委培生管理

為了加強(qiáng)對委培生的管理，3月初我部門組織人員對銅川煤校及陜西能源技術(shù)學(xué)院的26名委派學(xué)生召開了座談會，詳細(xì)了解了委培生的學(xué)習(xí)、生活情況，并對優(yōu)秀者現(xiàn)場進(jìn)行了表彰，起到了很好的教育效果。隨后，5月初，我們又深入學(xué)校了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況及給學(xué)生發(fā)放生活費(fèi)，并與校方負(fù)責(zé)人及代課老師就進(jìn)一步加強(qiáng)我公司委培生的教育問題交換了相關(guān)意見。6月份，我部門安排了銅川煤校12名委培生的實(shí)習(xí)工作。

（六）薪酬管理及員工福利

為進(jìn)一步激勵員工工作，根據(jù)公司的整體發(fā)展要求，將以往的工資模式改成了基本工資與績效工資兩項。因為是一種新的工資模式，所以1月份開始，石化助劑廠作為這種新工資模式的試點(diǎn)單位先開始實(shí)施、賓館從4月份也已經(jīng)開始。經(jīng)過半年的實(shí)踐，我們也發(fā)現(xiàn)了這一模式工資中存在的一些問題（例如：績效考核的單一化、工資原定基數(shù)的合理性以及在實(shí)施過程中遇到的一些現(xiàn)實(shí)問題等各方面），當(dāng)然，我們也在通過不斷的總結(jié)在逐步的進(jìn)行完善，爭取后半年在全公司推展開。

同時，為進(jìn)一步改善員工福利，獎勵為公司發(fā)展做出業(yè)績的老員工，同時激勵新員工，我部門于201*年四月中旬開始深入了解，設(shè)置各項評價標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備為一批新老員工辦理社會保險，為其繳納相應(yīng)比例的社會保險金，目前，前期的人數(shù)統(tǒng)計、預(yù)算等準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。

四、上半年工作存在的問題

經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但上半年的人員招聘對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事。

經(jīng)總結(jié)及各方面的調(diào)查，我們前半年招聘方面存在兩個問題：（1）只注重了學(xué)歷和專業(yè)，忽視了無學(xué)歷有經(jīng)驗的人員；（2）由于上半年社會工資飄忽不定造成很多人員，特別是高學(xué)歷有專業(yè)的人員流動性大，穩(wěn)定性差，給招聘造成一定的難度（經(jīng)實(shí)際調(diào)查普遍單位存在此類問題）。

（3）招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上還不是很完善。

由于我公司的招聘基本上臨時性過于嚴(yán)重，季節(jié)性、預(yù)見性不明顯，基本上是哪里缺人給哪里招人，給完善的招聘體系的建設(shè)帶來一定的困難性。

2、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不是很深入。上半年主要是建立了石化助劑廠、明珠賓館、集團(tuán)公司員工考核。通過這半年來的實(shí)施，我們在績效考核方面還存在以下問題：

（1）目標(biāo)績效不明確，年初我們制定今年的績效考核時，想法就是將每個員工的工作具體化，以實(shí)際崗位職責(zé)及具體工作為考核依據(jù)，但是在實(shí)際的操作過程中卻沒有達(dá)到原計劃，出現(xiàn)有些崗位工作不明確或者指標(biāo)化模糊（特別體現(xiàn)在行政部門的考核）。

（2）人情化考核過于嚴(yán)重。原因一：是我們前期的宣傳和釋疑工作做得不到位，所以導(dǎo)致大家對績效考核沒有很好的理解；原因二：員工對績效考核工作可以說有一定的偏見，認(rèn)為績效考核是以處罰員工為目的的，而沒有認(rèn)識到它所存在的激勵作用。

3、薪酬管理不規(guī)范，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是部分部門薪資管理不夠規(guī)范，特別是煤礦，煤礦上相對規(guī)范一點(diǎn)的工資就是技術(shù)員的工資，再其他崗位基本上缺少薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，甚至出現(xiàn)同工不同酬的現(xiàn)象；二是公司員工不同崗位，同一工資，打擊了部分技術(shù)崗位、重要崗位員工的工作積極性，不利于留人。

五、下半年重點(diǎn)工作計劃

人力資源工作是一個系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，因此我部門下半年在做好人力資源日常工作的前提下，針對上半年工作存在的問題，將本著循序漸進(jìn)、逐步開展的原則，重點(diǎn)做好以下幾項工作。

（一）人力資源招聘與配置1、目標(biāo)概述

201*年下半年，我部門將會把人力資源招聘配置目標(biāo)，作為日常工作中的重要內(nèi)容，在保證各部門及子公司基本用人的前提下，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地儲備和挖掘各類高能力、高素質(zhì)人才。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段，我部門將對人事招聘與配置工作力爭做到四點(diǎn)：內(nèi)外兼顧、滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。2、具體實(shí)施方案

針對上半年存在的人員招聘難的現(xiàn)狀，我們計劃采取的招聘方式：將招聘分為兩方面：一方面對內(nèi)、一方面對外。目前設(shè)想是以重點(diǎn)崗位、技術(shù)性崗位為主。

對內(nèi)主要是打破以前我們只在外部招聘有用人才，忽視內(nèi)部人才流通的弊端�？紤]內(nèi)部招聘主要是內(nèi)部招聘的成本較低，并且內(nèi)部員工通常不需要太多的考核與審查，而且內(nèi)部員工對企業(yè)文化基本已經(jīng)接受，對公司的規(guī)章制度了如指掌，這些都有利于他們更好地勝任空缺崗位，公司的穩(wěn)定性也將大大提高。對于由于組織結(jié)構(gòu)的變化產(chǎn)生的空缺崗位對內(nèi)部員工來說無疑也是一個大好機(jī)會，可以為那些愿意嘗試新的具有挑戰(zhàn)性工作的員工提供一個競聘平臺。下半年我們計劃設(shè)立部分崗位，員工可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)聘，我們將組成面試團(tuán)隊進(jìn)行面試，這樣可以達(dá)到內(nèi)部人才的合理配置，同時為我們后面實(shí)施的員工競聘上崗做鋪墊。

對外就是我們通常所說的以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、獵頭、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：延安、榆林、西安、甘肅、寧夏等西部城市人才市場。還可以在912月份考慮個別大型人才招聘會或者各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等；網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地延安人事人才網(wǎng)、智聯(lián)人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等（具體視情況另定）；對于一些專業(yè)技術(shù)或者相關(guān)經(jīng)驗要求高的人才，我們在下半年將考慮獵頭公司。3、具體時間安排

每天定時查看和篩選網(wǎng)絡(luò)平臺招聘的簡歷，對有突出技能和經(jīng)驗豐富人員進(jìn)行聯(lián)系，能補(bǔ)充的及時補(bǔ)充。不能補(bǔ)充的納入人力資源部人才庫，以備不時之需

89月份，我們將就上面提到的內(nèi)部招聘，來設(shè)立部分崗位，呈報領(lǐng)導(dǎo)審批，如果合適的話，我們將首次舉辦這個內(nèi)部招聘會。912月份，根據(jù)公司需求參加2至3場現(xiàn)場招聘會（含學(xué)校供求見面會）。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需；根據(jù)實(shí)際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

長期保持延安人事人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人才。獵頭公司推薦暫不列入時間安排。（具體視情況而定）（二）薪酬管理1、目標(biāo)概述

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。鑒于上半年薪酬管理存在的問題，我部門通過對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。我部門也將本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，在201*年下半年完成公司薪酬管理的規(guī)范工作，并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2、具體實(shí)施方案及時間安排

201*年7月底之前，我部門將對本、外地企業(yè)中的類似崗位的薪酬進(jìn)行調(diào)查、對政府部門薪資進(jìn)行調(diào)查、對國家相關(guān)的薪酬調(diào)整政策進(jìn)行了解，并根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)確定公司薪酬水平

201*年8月中旬前人力資源部將結(jié)合薪資調(diào)查表、公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級（目前建議為四等16級）、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績效薪資等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

201*年8月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《公司薪酬管理制度》報請各部門經(jīng)理審議修改后，呈報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過；

（三）員工社會保險1、目標(biāo)概述社會保險是員工福利的一部分，是企業(yè)對雇員的長期承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。根據(jù)目前人才市場及公司實(shí)際狀況，在201*年下半年，我部門將對員工社會保險這一部分去完善，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

2、具體實(shí)施方案及時間安排

完成前期的員工統(tǒng)計基本信息統(tǒng)計工作（包括姓名、入職時間，崗位等）。（此項工作已經(jīng)完成）

8月中旬之前，依據(jù)國家本年度社會保險繳納基數(shù)，做出預(yù)算，并就人員名單及具體繳納草案呈報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

9月底之前，確定具體繳納名單并辦理相關(guān)手續(xù)。（四）績效評價體系的完善與運(yùn)行1、目標(biāo)概述

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

201*年下半年，我部門將在上半年工作的基礎(chǔ)上，著手做好公司月績效考核和年終績效考核評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。2、具體實(shí)施方案及時間安排

201*年7月底之前，總結(jié)上半年月績效考核各部門及子公司各項指標(biāo)及實(shí)施方法的合理性，對有問題的指標(biāo)進(jìn)行修改，對不具體的指標(biāo)進(jìn)行完善。8月中旬之前，召開月績效考核輔導(dǎo)會，做好月績效考核的宣傳和釋疑工作，切實(shí)的將績效考核工作傳達(dá)到每一個員工，讓每一個員工了解績效考核，更好的配合我們的工作

8月底之前，對現(xiàn)行月績效考核具體指標(biāo)、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行。完成對《公司月績效考核制度》配套方案的修訂與撰寫，提交主管領(lǐng)導(dǎo)（或部門經(jīng)理會議）審議通過；

11月初，開始起草集團(tuán)公司年終績效考核方案，并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

12月開始，做好年終績效考核工作3、實(shí)施目標(biāo)注意事項

（1）績效評價體系作為人力資源工作的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，我部門在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

（2）公司需根據(jù)具體情況成立績效考核小組主要負(fù)責(zé)各部門的考核工作，及對績效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，我部門作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。（四）委培生及資助生管理工作1、目標(biāo)概述

從201*年的第一批資助生及委培生到現(xiàn)在，我們共資助貧困大學(xué)生60多人，委培技術(shù)員56人，我們?nèi)肆�資源部也將資助與委培學(xué)生的管理納入了我們的重點(diǎn)工作中，根據(jù)這幾年學(xué)生的一些實(shí)際狀況，我們也在逐步的完善這方面的一些管理。2、具體實(shí)施方案及時間安排

7月10日之前，確定委培生委培條件、名額數(shù)、專業(yè)；貧困大學(xué)生的資助名額數(shù)等并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

7月底之前，確定委培生名單及資助生名單，并預(yù)算所有資助生及貧困生學(xué)費(fèi)。

8月份做好召開資助貧困大學(xué)生及委培生簽字儀式的一切準(zhǔn)備工作。做好委培生入校各項事宜的安排工作。

總之，在上半年的工作中，我們?nèi)肆�資源部在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等方面取得了一些的成績，但也存在很多不足。有些工作也是剛剛起步，如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程，還需要逐步的去改進(jìn)、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的支持下，我部門會凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才！

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