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辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 10:54:30 | 移動端:辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

10月17日至21日,本人有幸參加了中共XX市委黨校組織的201*年第二期全市辦公室主任培訓(xùn)班。短短五天的培訓(xùn)課程,我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗之談,學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及黨風(fēng)廉政教育、辦公室主任職責(zé)、黨政機關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務(wù)禮儀等方面,讓我受益頗豐。通過這次的培訓(xùn),讓我對自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。

一、明確職責(zé),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”

通過培訓(xùn),使我深深認(rèn)識到,做好辦公室主任工作,明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡單地說可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,善于開展調(diào)查研究,及時反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責(zé)任心,要任勞任怨。

二、提高能力,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書員”

辦公室的工作千頭萬緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓(xùn),我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力,使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽取了“黨政公務(wù)文書舉析專題講座”,對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認(rèn)識,就公文的格式、內(nèi)容進行了認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。

三、提高素質(zhì),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”

通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說,辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點,有時也許費力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會總結(jié),我認(rèn)識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象,不非議交往對象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范,為單位公務(wù)活動贏得榮譽。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達,不要求全責(zé)備,斤斤計較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來,只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí),以期更好的做好本職工作。

擴展閱讀:全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班工作總結(jié)

全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班工作總結(jié)

在林區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、黨辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和人大辦、政府辦、政協(xié)辦的積極支持下,在參訓(xùn)人員的共同努力下,全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班于201*年11月23日至12月3日舉行并取得圓滿成功。為總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,為今后的辦公室培訓(xùn)工作提供有價值的參考,現(xiàn)將本次培訓(xùn)班有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)班概況(一)理論培訓(xùn)概況

全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班于201*年11月23日至12月3日舉行,其中理論學(xué)習(xí)2天,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門、各垂直管理單位以及林業(yè)管理局、保護區(qū)管理局辦公室負(fù)責(zé)人共61人參加培訓(xùn),林區(qū)黨辦、人大辦、政府辦、政協(xié)辦的部分工作人員參加了理論培訓(xùn)。林區(qū)黨委書記譚徽在、黨委副書記姚道軍親自出席培訓(xùn)班開班儀式并與學(xué)員合影留念,林區(qū)黨委副秘書長高天寶、王俊杰、向毅、沈紹平,

林區(qū)人大副秘書長張劍平,林區(qū)政府副秘書長涂湘煜,林區(qū)政協(xié)副秘書長李繼華出席開班儀式。在培訓(xùn)班開班儀式上譚書記、姚書記分別發(fā)表了重要講話。譚書記結(jié)合自身實際,從五個方面深刻闡述了辦公室的重要地位和辦公室工作的重要性,對辦公室主任提出了殷切期望。姚書記要求全區(qū)上下要加強對辦公室工作重要性的認(rèn)識,辦公室人員要進一步加強學(xué)習(xí),不斷提高工作水平和服務(wù)水平,切實做好辦文辦會、信息督辦、綜合協(xié)調(diào)、來信來訪的接待和后勤服務(wù)工作。

在理論培訓(xùn)中,黨委副秘書長高天寶同志代表黨委秘書長劉書泉同志就如何當(dāng)好新時期的辦公室主任作了重要講話,黨委副秘書長向毅同志講授了機關(guān)公文運行規(guī)則;黨委副秘書長沈紹平同志講授了如何做好接待和會務(wù)組織工作;政府副秘書長涂湘煜同志代表政府秘書長鄭聯(lián)合同志重點介紹了林區(qū)政府機關(guān)規(guī)則;林區(qū)政協(xié)副秘書長李繼華同志代表政協(xié)秘書長席文喜同志重點介紹了政協(xié)議案的答復(fù)辦理方法;林區(qū)人大代工委主任陳賜元同志講解了如何答復(fù)人大提案;林區(qū)黨委督查室主任李有定同志講授了如何收集上報信息,如何開展督辦檢查;林區(qū)黨委研究室

副主任鄧民柱同志講解了調(diào)查研究的方法與調(diào)查報告的撰寫。

(二)外出參觀考察概況

為進一步開闊辦公室主任們的眼界,解放思想,啟迪思路,培訓(xùn)班組織了外出考察活動。本次外出考察委托神農(nóng)架國際旅行社組織?疾炀路為華東五市。林區(qū)政辦、司法局、民政局、質(zhì)監(jiān)局、勞動就業(yè)局、國土局、婦聯(lián)、糧食局、交通局、環(huán)保局、煙草公司以及松柏鎮(zhèn)、木魚鎮(zhèn)、下谷鄉(xiāng)、宋洛鄉(xiāng)等單位的辦公室主任參加考察,根據(jù)林區(qū)黨辦領(lǐng)導(dǎo)的意見,我與孫豫陵同志作為工作人員隨團負(fù)責(zé)考察工作的組織協(xié)調(diào)?疾旃策M行了9天時間,先后考察了南京的中山陵、夫子廟、無錫的三國影視城、蘇州的寒山寺、獅子林、虎丘、同里、杭州的西湖、靈隱寺和上海的南京路、外灘、金茂大廈等景區(qū)景點建設(shè)及管理情況。

二、經(jīng)費使用情況

本著“實事求是”和“以收抵支”的原則,此次培訓(xùn)班共收取費用12200元,支出10032元,收支結(jié)余2168元(詳見附表)。

三、幾點體會

本次培訓(xùn)班是全區(qū)歷史上第二次辦公室主任培訓(xùn)班,規(guī)格高,規(guī)模大,外出參觀學(xué)習(xí)時間長。對辦公室主任來說提高了素質(zhì),開闊了視野,解放了思想,更新了觀念,啟迪了思維,明確了定位,堅定了信心,加深了友誼,促進了交流。對于此次辦班培訓(xùn),黨辦秘書科作為具體的承辦科室和組織科室,我們的感受是:

(一)重視程度高。林區(qū)黨委、政府對此次培訓(xùn)班高度重視,年初就將舉辦培訓(xùn)班的任務(wù)明確給林區(qū)黨辦。林區(qū)黨辦領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次培訓(xùn)工作,多次同人大辦、政府辦、政協(xié)辦商議籌備培訓(xùn)班的有關(guān)事宜。黨委秘書長劉書泉同志始終把培訓(xùn)班工作放在心上、拿在手上,為培訓(xùn)班的舉辦傾注了大量心血。黨委副秘書長高天寶同志多次過問培訓(xùn)班籌備情況并多次向林區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)進言,力邀黨委領(lǐng)導(dǎo)出席開班儀式。黨委副秘書長向毅、沈紹平同志在出差在外的情況下,利用晚上的有限時間,克服旅途的疲勞和應(yīng)酬的壓力,擠出時間親自撰寫講稿。人大辦、政府辦、政協(xié)辦的領(lǐng)導(dǎo)也高度重視培訓(xùn)班工作,在家的“四大辦”秘書長都參加了培訓(xùn)班開學(xué)儀式。林區(qū)黨委書記譚徽在、黨委副書記姚道軍同志在萬忙之中擠出時間親臨培

訓(xùn)班,親切看望各位學(xué)員并分別發(fā)表重要講話。在培訓(xùn)班閉幕宴會上,譚徽在、姚道軍、劉洪福、瞿定遠、田從佳等黨委領(lǐng)導(dǎo)親自出席看望大家。在上級明令禁止借培訓(xùn)班之名外出考察的情況下,林區(qū)黨委特批本次培訓(xùn)班學(xué)員外出考察,充分體現(xiàn)了林區(qū)黨委對辦公室工作的高度重視和對辦公室主任的關(guān)心、愛護?梢哉f沒有林區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)、“四大辦”領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,本次培訓(xùn)班就不可能取得圓滿成功。

(二)學(xué)習(xí)內(nèi)容全。本次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,涉及“參謀助手、信息反饋、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)”等辦公室的四大職能,涵蓋了辦文辦會、信息督辦、調(diào)查研究、后勤服務(wù)、提案、議案的辦理等辦公室工作的方方面面、點點滴滴。本次培訓(xùn)班邀請的老師都是從事辦公室工作或相關(guān)工作多年的同志,對所講授的內(nèi)容都十分熟悉,都具有扎實的理論功底、豐富的實踐知識和較強口頭表達能力。學(xué)員們反映,老師們的講授內(nèi)容不僅有理論知識,更注重實際運用,不僅有比較成熟的理論,更充分吸收借鑒了最新成果,不僅有成功的經(jīng)驗,更有失敗的教訓(xùn),不僅是講授,更是一種交流。他們講授的內(nèi)容是各位老師結(jié)合自身實際

對某一方面工作經(jīng)驗和體會的總結(jié),對做好辦公室工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。

(三)培訓(xùn)時間緊。本次理論培訓(xùn)只安排了兩天時間,并且每半天時間都安排兩位老師授課,沒有安排進行交流。同時為保證授課效果,在理論學(xué)習(xí)時沒有提前下發(fā)講義,雖然各位學(xué)員都專心聽講,認(rèn)真做好筆記,但培訓(xùn)時間還是略顯不足。一方面,在短短的兩天時間內(nèi),學(xué)員對老師的授課內(nèi)容沒有時間進行充分的思考,沒有完全消化吸收。另一方面,由于受時間限制,各位老師還有很多精彩的內(nèi)容都沒有充分講授。

(四)資料內(nèi)容齊。本次培訓(xùn)班共印發(fā)了兩本資料,一本是《機關(guān)公文處理工作文件匯編》,該匯編匯集了黨的機關(guān)和國家行政機關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定,收集了林區(qū)黨辦、政辦關(guān)于公文運行與處理的有關(guān)規(guī)則,還收錄了行政機關(guān)主要公文的格式以及《標(biāo)點符號》的用法,等等,涵蓋了機關(guān)公文處理的絕大部分政策性、法規(guī)性的規(guī)定,具有規(guī)范性和權(quán)威性。同第一次全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班上下發(fā)的資料相比,此書內(nèi)容更翔實、更實用,外形更美觀大方,更易保存。另一本是《全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班資料匯

編》,收錄了給培訓(xùn)授課的八位老師的講稿,便于學(xué)員保存、學(xué)習(xí)和查找資料。

(五)籌備工作難。雖然林區(qū)黨委、黨辦領(lǐng)導(dǎo)對本次辦公室主任培訓(xùn)班高度重視,從年初就開始謀劃,7月份正式開始籌備,但在實際操作中仍遇到很多困難。一是確定時間難。早在8、9月份黨委工作安排時就兩次初步確定舉辦該班,但都因林區(qū)黨辦工作任務(wù)十分繁重,部分授課老師工作忙,直到11月份才最終確定舉辦,但在具體時間上直到舉辦前四天才最終確定。二是確定培訓(xùn)地址難。培訓(xùn)班地址原定在林區(qū)黨校,但因為黨校要承辦全區(qū)黨外人士培訓(xùn)班,而被迫放棄,轉(zhuǎn)而聯(lián)系林管局會議室,后又因林管局貫徹全區(qū)林業(yè)工作會議精神要使用,再次轉(zhuǎn)址,最后不得不在政府六樓大會議室舉行。三是取得發(fā)票難。因本次培訓(xùn)班要收取一定的資料費,而林區(qū)黨辦沒有正式發(fā)票,領(lǐng)取發(fā)票既要到物價局核定收費標(biāo)準(zhǔn),又要林區(qū)財政局批準(zhǔn),幾經(jīng)周折,最后由黨辦向秘書長、沈秘書長向杜區(qū)長請示,林區(qū)財政局采取變通方法才取得2本發(fā)票。四是學(xué)員到齊難。本次培訓(xùn)班舉辦的時間是11月19日確定的,因是星期五,只有用電話通知各單位。培訓(xùn)班第一天

報到時只有34人,后在劉秘書長的指示下,經(jīng)向秘書長通知各單位“一把手”,第二天才陸續(xù)有20多名學(xué)員參加培訓(xùn),還有部分單位因工作忙或辦公室主任出差沒有參加培訓(xùn)。

(六)學(xué)員收獲大。通過2天的緊張培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映收獲大、收益多。一是提高了對辦公室工作的認(rèn)識,進一步明確了辦公室的職責(zé)和任務(wù),增強了做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感,堅定了做好辦公室工作的信心。二是基本熟悉了林區(qū)黨辦、政辦的公文運行規(guī)則,掌握了調(diào)查研究、信息督辦工作的一些技巧,了解了接待工作的基本禮儀和接人待物的原則方法,找到了提高綜合素質(zhì)的途徑和方法。三是加強了交流,增進了友誼。本次培訓(xùn)班為各位辦公室主任相互學(xué)習(xí)、相互提高提供了一個平臺,在學(xué)習(xí)之余,大家在一起暢談學(xué)習(xí)感受,交流心得體會,既加深了友誼,又聯(lián)絡(luò)了感情。

(七)考察感受多。

感受之一,辦公室主任出門難?梢哉f各位辦公室主任都是各單位的頂梁柱和“管家婆”,日常事務(wù)應(yīng)接不暇,瑣事不斷,整天陷于文山會海之中,沉溺于應(yīng)酬接待之內(nèi),

很難有機會出門,最多也就是隨單位主要領(lǐng)導(dǎo)到武漢或有關(guān)地方開開會。此次培訓(xùn)班提供機會,讓各位辦公室主任尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦公室主任放下手中的政務(wù)和事務(wù)走出山門顯得尤為難得。

感受之二,外地市場經(jīng)濟意識強。此次考察的南京、無錫、蘇州、杭州、上海五城市都是我國改革開放的首批城市,其經(jīng)濟發(fā)展水平和社會文明程度都非常高。經(jīng)過二十多年市場經(jīng)濟大潮的洗禮,目前,這些城市居民的素質(zhì)和市場意識都很濃厚。以我們的導(dǎo)游方導(dǎo)為例,他今年40多歲,從上海師范大學(xué)旅游管理系畢業(yè)后一直從事導(dǎo)游工作,至今已有20多年歷史,但還是初級導(dǎo)游,因涉及個人隱私我們沒有問及原因,但估計是競爭激烈的緣故。在南京時,我們要求在行程之外到雨花臺看看,但方導(dǎo)一邊說雨花臺沒有看頭,一邊說如果要去每人需交20元的汽油費,其實從南京市的地圖上可以看出雨花臺離夫子廟并不遠,為何要收取額外費用?我想,可能是導(dǎo)游和司機想額外的賺取一筆好處費。后因時間緊,沒有成行。在上海,方導(dǎo)又建議我們看外灘的夜景,但每人要交50元的交通費,否則,司機不出車。因外灘的夜色太迷人,我們每人

只有繳納50元錢方成行。事后我們才知道,方導(dǎo)和司機只是第一次合作,司機只承認(rèn)按時間圓滿完成行程,另外加的行程都需要加錢?梢,方導(dǎo)和司機之間也是一種合同關(guān)系,一趟行程導(dǎo)游只需付給司機多少錢即可,并不像我們林區(qū)導(dǎo)游和司機是一個單位,只要不虧本,盡量滿足游客需求。雖是第一次合作,但他們都嚴(yán)格按照旅行線路和市場規(guī)則辦事,盡職盡責(zé)地完成合同內(nèi)的事。

感受之三,外地旅游市場管理規(guī)范。我們所到的每一處景點景區(qū),都是人滿為患,秩序井然,足見其旅游業(yè)之發(fā)達。據(jù)方導(dǎo)介紹和我們的觀察,華東地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達,人們有錢玩;交通便利,競爭意識強,人們工作壓力大,人們就利用周末或抽點時間開展旅游,借旅游來放松身心,減輕壓力;再者,華東地區(qū)旅游市場開放早,旅游的六要素“吃、住、行、游、購、娛”比較配套,旅游促銷宣傳力度大;旅游市場規(guī)范,例如,旅游局對接待游客的賓館飯店和購物場所都掛牌并進行公示,嚴(yán)禁導(dǎo)游將游客帶到?jīng)]有取得資格的賓館飯店住宿、進餐或購買旅游用品,否則將予以重罰。各購物場所的服務(wù)更規(guī)范,首先給你“洗腦”,仔細給你講解旅游商品的功能功效,然后再“洗錢”,

讓你心甘情愿的掏錢買商品。當(dāng)?shù)貙?dǎo)游素質(zhì)較高。例如,華東地區(qū)都是人文景觀,歷史非常悠久,歷史故事和名勝古跡眾多,我們的導(dǎo)游對這些古跡和傳說的來龍去脈都非常清楚。為了刁難他,我從自己有限的歷史知識中選取幾個偏僻的小事向他“請教”,他都能夠正確回答,特別是在獅子林我隨手指向一顆小樹,問他樹名,他都能正確說出樹的名稱和習(xí)性,由此可見一斑。

感受之四,此次考察心情愉快。參加本次考察的辦公室主任年齡大的有40多歲,年輕的只有20歲出頭,年齡差距很大。領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)領(lǐng)隊,我深知責(zé)任重大。為此,剛從林區(qū)出發(fā)時我就向大家講了幾條組織紀(jì)律。但我的擔(dān)心是多余的。一路之上,大家相互關(guān)照,互相幫助,年輕的同志尊敬老同志,年長的同志愛護年輕的同志,男同志主動幫助女同志提行李,女同志則盡心幫助男同志選購商品,盡力侃價。而且大家的組織紀(jì)律性和時間觀念都很強,有事及時報告,在逛商場時都能在規(guī)定的時間內(nèi)趕到規(guī)定的地點集合。在火車上沒事時,大家聚在一起交流做辦公室工作的心得體會,談古論今?梢哉f,從神農(nóng)架到上海,從上海到林區(qū)是一路歡歌笑語,一路心情愉快。雖然,旅

游是一件極其辛苦的事,但外出考察的同志無一例外地說:“此次考察是最值得回味的一次,是最幸福的一次,只因為有一群活潑開朗的辦公室主任!

四、存在的問題

雖然此次全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班取得了圓滿的成功,但冷靜下來認(rèn)真分析,還存在一些不足之處。

一是個別環(huán)節(jié)準(zhǔn)備不很充分,顯得有些倉促。例如,在舉辦辦公室主任培訓(xùn)班之前,辦公室的大部分同志都在忙于全區(qū)林業(yè)工作會議、未成年人思想道德建設(shè)會議,沒有靜下心來思考培訓(xùn)班的組織工作,真正籌備會議只有一天時間,導(dǎo)致培訓(xùn)場所、發(fā)票等具體事項沒有銜接好,培訓(xùn)班組織工作分工不明確。

二是老師授課的內(nèi)容不很全面,部分講稿的質(zhì)量還有待于進一步提高。例如,此次培訓(xùn)沒有講授國家機關(guān)公文的格式等內(nèi)容。

三是培訓(xùn)班舉辦的時間有些晚。當(dāng)時正值各種總結(jié)、檢查活動已經(jīng)開始,辦公室主任作為迎接檢查的主要力量,不得不應(yīng)付檢查,致使參加理論培訓(xùn)和外出考察的人員不足。

五、幾點建議

(一)建議林區(qū)黨委、政府形成制度,定期舉辦全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班,以提高他們的素質(zhì)。

(二)建議在舉辦辦公室主任培訓(xùn)班之前就授課內(nèi)容事先征求各單位辦公室主任的意見。

(三)建議要硬性規(guī)定所有參加理論培訓(xùn)的人員都要參加考察,以開闊辦公室主任的視野,啟迪思維,解放思想。

(四)建議再次舉辦辦公室主任培訓(xùn)班時要把時間安排在年中任務(wù)相對較少的時候,理論培訓(xùn)的時間也要適當(dāng)延長,同時盡可能地安排時間進行座談。

(五)建議進一步加大導(dǎo)游培訓(xùn)力度,將歷史知識、地理知識、林業(yè)知識、生態(tài)知識以及神農(nóng)架地方文化知識納入培訓(xùn)內(nèi)容。在選拔導(dǎo)游時不應(yīng)局限于年輕人,只要具備較高綜合素質(zhì)的人員都可以加入導(dǎo)游隊伍。

(六)建議進一步加大措施規(guī)范旅游市場,盡快建成一到兩個銷售具有神農(nóng)架濃郁地方特色旅游商品、規(guī)范運行的購物商場?梢栽谀爵~鎮(zhèn)設(shè)立集賞茶、品茶、賣茶于一體的茶樓。

楊峰

二OO四年十二月十五日

全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班收支明細表

項目資料費打印費礦泉水餐飲費考察費照相費文件袋會標(biāo)費講課費合計收入(元)支出(預(yù)計數(shù)元)收支結(jié)余12201*2201*3001201*001201*72240100800100322168

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