如何寫好一份工作報(bào)告

如何寫好一份工作報(bào)告

當(dāng)您開始寫作的時(shí)候也許是小學(xué)時(shí)候的作文，那是一種被動(dòng)的寫作；第一次的主動(dòng)寫作也許是您的日記，也許是您的情書，但我想百分之九十九的人第一次的主動(dòng)寫作一定是和感情有關(guān)的。

當(dāng)您在踏上工作崗位之前，簡歷應(yīng)該是您寫的第一份關(guān)于您自己的報(bào)告。一個(gè)大公司的人力資源招某一個(gè)職位，一般一天會(huì)收到幾百上千封的簡歷，如何在前三到五秒吸引他將您的簡歷看下去，并得到他的面試機(jī)會(huì)，這就需要您簡化您的簡歷。寫一份條理清楚的簡歷，每一項(xiàng)都清楚明了，這是最重要的。并不是簡歷越厚越好，而是越簡單越好。有時(shí)候?qū)懚嗖⒉皇潜臼拢瑢懮俣�精才是最重要的�?/p>

當(dāng)您踏上工作崗位以后，一般的公司會(huì)要求有基(本免費(fèi)公文來自中科軟件園,請(qǐng)注明)本的工作周報(bào)，工作月報(bào)，工作年報(bào)等等，這就開始了您寫工作報(bào)告的歷史。也許您這個(gè)時(shí)候還停留在文字的描寫上，用大量的形容詞，這是我想說的最基本的工作報(bào)告是請(qǐng)仔細(xì)審查您的內(nèi)容，把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報(bào)告才會(huì)有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個(gè)不務(wù)實(shí)的人，那請(qǐng)刪除掉那些無用的形容詞。

寫好一份工作報(bào)告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)親歷過一個(gè)部門的小組長，因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫工作報(bào)告，最好做到了這個(gè)公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報(bào)告不僅是向老板表明您干了多少工作，也是您提意見和表明您對(duì)項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會(huì)。工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題，并且找到答案，這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告；而被動(dòng)型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作，而不主動(dòng)思考問題，或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了，但并不提出解決辦法的。當(dāng)然，工作報(bào)告除了有給老板的，也有給客人或者合作伙伴的，每一種都不一樣，但基本的有以下幾點(diǎn)：1.工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性：寫工作報(bào)告之前，您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容，如果不了解，那請(qǐng)做好調(diào)查或者向同事了解，老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面，這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié)，做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷，最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對(duì)不允許發(fā)生的。2.工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn)：大多數(shù)情況下，工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí)，一般反對(duì)在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn)，我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對(duì)的，但每個(gè)人的思想都是片面的，而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法，那最好請(qǐng)不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法，那就請(qǐng)注明，這是您個(gè)人的想法。

3.簡單明了是工作報(bào)告的原則：這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標(biāo)題，段落明確，觀點(diǎn)清晰，這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無論是老板或者客人，都不會(huì)很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報(bào)告的，他們更關(guān)心的是結(jié)果，所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情，而花同樣的力氣去把整個(gè)過程寫下來，我可以明確告訴您，即使您寫下來，讀者了不會(huì)同情您，他只需要一個(gè)結(jié)果，這就是您應(yīng)該去做的。

4.有解決問題的辦法：一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題，有內(nèi)容，一定有解決問題的辦法，如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑，但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦，那就是您的問題了。您也許會(huì)說可以修橋，可以填坑等，要看老板預(yù)算多少，我決定不了，那您就錯(cuò)了，您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報(bào)告里，并且最好附上各自的預(yù)算，這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。

5.有必要的抄送：這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里，如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候，最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份，因?yàn)槌�送以后，大家�?huì)對(duì)您對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有一個(gè)認(rèn)同感，如果描述有出入，也會(huì)第一時(shí)間通知您，這樣您也有準(zhǔn)備面對(duì)老板的問話。很多人都覺得寫工作報(bào)告是一件痛苦的事，這大多數(shù)只有兩種原因，一是您對(duì)您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解，二是您沒有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對(duì)工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候，如果您寫不出來，最大的可能性是您對(duì)這件事情本身不了解。

如果您說因?yàn)椴涣私猓�所以您寫不出來，不寫，那我想下一個(gè)開掉的對(duì)象可能就是您，因?yàn)槟�缺乏工作的主�?dòng)性和熱情，不了解就去問，問技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的，問客服最近客人都投訴什么樣的問題，問市場(chǎng)最近都有些什么宣傳手段，這些您都了解嗎？還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報(bào)？再一次提醒您，您不是老板，不是等人來匯報(bào)，而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。

所以學(xué)習(xí)寫好工作報(bào)告，也是幫助您審核您自己的重要因素。

擴(kuò)展閱讀：怎樣寫一份合格個(gè)人述職報(bào)告

怎樣寫一份合格個(gè)人述職報(bào)告一、什么是述職報(bào)告：述職報(bào)告是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位的干部，向黨委

或人大常委會(huì)，或主管領(lǐng)導(dǎo)部門、人事部門，或選區(qū)的選民或本單位的職工群眾，陳述自己在一定時(shí)期內(nèi)的工作實(shí)績、問題和設(shè)想的自我評(píng)述性的報(bào)告文書。這是在選用干部、考核干部，克服用人、看人上的主觀主義、官僚主義，提高干部政策、思想水平的有效工具，也是促進(jìn)和監(jiān)督干部忠于職守的有效手段。

二、述職報(bào)告的內(nèi)容（寫什么）：述職報(bào)告最初是以總結(jié)或匯報(bào)形式出現(xiàn)，逐漸形成了內(nèi)容和形式獨(dú)具特色的新體式。

述職報(bào)告的內(nèi)容主要是述職者陳述其在崗位上德、能、勤、績四個(gè)方面的表現(xiàn)。

1、德：政治品德（世界觀、愛國主義、堅(jiān)持基本原則等）、倫理道德（道德情操）（大公無私、犧牲精神、相容性）、職業(yè)道德（原則性、事業(yè)心、責(zé)任感、紀(jì)律性、政策性等）、個(gè)性心理品質(zhì)（行為動(dòng)機(jī)、性格特征、興趣愛好等）。

2、能：才能（工作能力）。第一、一般工作能力。分析判斷能力（準(zhǔn)確性、預(yù)見性、周密性、敏感性、果斷性、條理性、靈活性、系統(tǒng)性）；一般工作能力（口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、說服能力、啟迪能力、感染能力、自學(xué)能力、激勵(lì)能力、歸納能力等）。第二、特殊能力。專業(yè)性、綜合特征的能力。包括：組織領(lǐng)導(dǎo)能力（決策能力、用人能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力、計(jì)劃能力等），創(chuàng)造能力。

3、勤：組織紀(jì)律性、責(zé)任感、工作積極性、出勤率四個(gè)方面。

4、績：業(yè)績。工作成績、政績（工作指標(biāo)、工作效率、工作效益、工作方法）。

述職報(bào)告的文體特點(diǎn)：自述性、自評(píng)性、報(bào)告性。

述職報(bào)告是從總結(jié)細(xì)化來的，也可以說是演化來的。因此帶有總結(jié)的特點(diǎn)，也有明顯的區(qū)別�？偨Y(jié)是供人參考，述職報(bào)告是為了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門、員工了解自己任職期間德、勤、績、能情況，讓人審議是否稱職。

述職報(bào)告的寫法：（例文網(wǎng)上很多，就不舉例了）。

（一）標(biāo)題：文稱式標(biāo)題《述職報(bào)告》；

公文式標(biāo)題姓名+時(shí)限+文種名稱（&&&201*年度任何職務(wù)的述職報(bào)告）；職務(wù)名稱+姓名+事由+文種名稱。

文章式標(biāo)題

《201*任職情況報(bào)告省人大&委主任&&&》（二）抬頭

書面報(bào)告抬頭：主送單位名稱；

口頭敘述抬頭：到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)稱呼。

（三）正文：開頭（導(dǎo)語確定基調(diào)）、主體（工作實(shí)績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、教訓(xùn)、問題）

（四）結(jié)尾（結(jié)束語：“以上報(bào)告，請(qǐng)審閱”；“以上報(bào)告，請(qǐng)審查”；“特此報(bào)告，請(qǐng)審查”；“以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”）

（五）落款：述職人姓名和日期，或成文日期。署名可放標(biāo)題之下，也可放在成文之后。又：個(gè)人述職報(bào)告是個(gè)人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁，一般在外企每個(gè)季度、年度是都要做的，尤其年終述職，對(duì)于營銷人與企業(yè)本身都顯得格外重要；但是內(nèi)企多執(zhí)行的不是太好，多以年度及季度工作總結(jié)代替，其實(shí)兩者并不能等同；最重要的區(qū)別就在于前者是以“交心”為主，即主要向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在先有的工作崗位上的任職狀況以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿望，而后者以“交數(shù)”為主，即一切讓數(shù)據(jù)說話，通過數(shù)據(jù)總結(jié)一段時(shí)期以來的工作得失以及下部市場(chǎng)工作計(jì)劃。分清了上述兩者的區(qū)別我們也就可以根據(jù)其側(cè)重點(diǎn)的不同來組織我們的年度述職報(bào)告了。首先是內(nèi)容的組織，個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的工作職位以及崗位職責(zé)來組織我們的報(bào)告內(nèi)容，他主要是在向領(lǐng)導(dǎo)傳輸一種我們?nèi)温殸顩r以及職位勝任狀況的個(gè)人信息。在這里一般應(yīng)當(dāng)將自己的崗位工作按照崗位、負(fù)責(zé)區(qū)域、工作內(nèi)容、時(shí)間等將自己的述職報(bào)告劃分為幾個(gè)階段，然后按階段分主題進(jìn)行工作匯報(bào)。其次是述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)，這部分一定要清晰而明了，它可以增加領(lǐng)導(dǎo)的注意力，具體匯報(bào)內(nèi)容又可以分為前言、崗位工作回顧、崗位發(fā)展展望、后續(xù)四個(gè)部分進(jìn)行闡述；前言主要是對(duì)自己整體任職工作狀況及發(fā)展方向的評(píng)估，更是對(duì)當(dāng)前工作職位的認(rèn)識(shí)，在這一部分一定要簡明扼要，切要注意避免“獨(dú)占風(fēng)頭”，把市場(chǎng)的成績?nèi)�部歸功于自己，一定要體現(xiàn)出“成績是在領(lǐng)導(dǎo)及公司的支持下取得的”；崗位工作回顧是真正向領(lǐng)導(dǎo)展示自己銷售業(yè)績的部分，內(nèi)容一定要簡而精，既要將自己的銷售業(yè)績羅列出，又要清晰明了而不羅嗦，所以這部分內(nèi)容一定要學(xué)會(huì)歸類闡述，并按類尋找代表性銷售業(yè)績進(jìn)行陳述；另外這一部分還應(yīng)當(dāng)包括“市場(chǎng)問題及自我檢討”，人無完人，市場(chǎng)也絕對(duì)沒有不存在問題的市場(chǎng)，我們的銷售管理工作也就自然要存在一定的缺失，只有這樣才會(huì)使我們的述職報(bào)告顯得真實(shí)，但這一部分的闡述一定要體現(xiàn)自己對(duì)市場(chǎng)及個(gè)人問題逐漸糾正、自我提升的過程；第三部分崗位工作展望，主要是針對(duì)自己在市場(chǎng)回顧中出現(xiàn)的問題提出完全解決方案以及自己在崗位提升方面的思路與見解，以向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)自己勝任當(dāng)前職位乃至更高職位的能力；最后，后續(xù)部分是自己樹立的目標(biāo)，是給領(lǐng)導(dǎo)看的，這是表決心的部分，可以以具體的崗位目標(biāo)來陳述也可以以幾句工作口號(hào)來闡述。再次，選擇一個(gè)非常合適的名字能夠使你的述職報(bào)告起到畫龍點(diǎn)睛的作用，我們應(yīng)當(dāng)避免直接使用“述職報(bào)告”以及“個(gè)人總結(jié)”之類的字眼，根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)，如果使用“×××區(qū)域×期間個(gè)人生意回顧”效果會(huì)更好一點(diǎn)，而且能夠顯示出個(gè)人營銷功底的扎實(shí)性與專業(yè)性，另外再給你的述職報(bào)告加上一個(gè)合適的副標(biāo)題，那效果自然就不用提了�？荚嚧筇峁┳詈笫鞘雎殘�(bào)告的形式，述職報(bào)告是給領(lǐng)導(dǎo)看的，所以普通的文字格式達(dá)不到讓領(lǐng)導(dǎo)形成印象的目的，最好能夠用幻燈片的形式進(jìn)行演示，這樣領(lǐng)導(dǎo)更樂意看，另外一定要加上一定的圖表進(jìn)行展示說明，這樣既能增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)述職內(nèi)容的印象，又避免了述職內(nèi)容的冗長羅嗦。如果掌握了上述方法，然后再加以對(duì)文字的潤色，一份出色的述職報(bào)告基本上就展現(xiàn)在了我們的面前，如果我們能夠再在適當(dāng)?shù)牡胤剑�加以一些推銷個(gè)人的品牌的“l(fā)ogo”，那就再好不過了例如在備注部分加上自己的人生格言、信念，然后順便推銷一下你的個(gè)人家園（個(gè)人博客），我想這篇述職報(bào)告就真正的成了一個(gè)向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)你個(gè)人品牌信息的橋梁了。最后需要說明的，如果你的述職報(bào)告作為個(gè)人工作生意回顧來總結(jié)的化，他將對(duì)你的職業(yè)生涯發(fā)展起到優(yōu)化促進(jìn)作用，即便領(lǐng)導(dǎo)沒有要求，也即使你不想讓領(lǐng)導(dǎo)看到，自己給自己做一份“個(gè)人工作生意回顧”性質(zhì)的述職報(bào)告也是對(duì)你職業(yè)生涯發(fā)展有百利而無一害。

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