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煙草 實習工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 11:31:40 | 移動端:煙草 實習工作總結(jié)

煙草 實習工作總結(jié)

實習工作總結(jié)

客服部徐穎

時間就像拂過的風嵐,不經(jīng)意間已飄過,悉心回味,感慨良多。來寶坻煙草已經(jīng)將近一年了,感覺時光飛逝,一年來,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我學到了很多寶貴的卷煙營銷知識和人生難得的社會見識,下面我淺述一下這段期間的工作感受。

虛心學習,認真做好本職工作。記得去年剛來的時候,懷揣著一份美麗的夢想和對工作的熱情,踏入了寶坻煙草的大門。面對新的環(huán)境、新的同事、新的工作崗位,就像剛破土而出的麥芽,一切都是新的,我有些拘謹和懵懂。進入客服部,領(lǐng)導和同事們對我非常熱情,在他們的幫助下,我很快融入進了這個大集體中,認真學習了客戶經(jīng)理的工作職責、“135”工作法、企業(yè)文化,盡快的熟悉了業(yè)務(wù)知識;與其他同事一起,經(jīng)常下鄉(xiāng)去拜訪零售戶,了解市場卷煙銷售情況,進行品牌培育,對客戶存在的問題進行答疑解惑,及時宣傳行業(yè)最新政策,對不懂的問題虛心向同事請教;在業(yè)余時間經(jīng)常閱讀《新煙草》和卷煙營銷知識,順利通過了中級營銷師考試。我對新知識,如食甘飴,不斷豐富了人生閱歷,積累了寶貴的財富,通過這段時間的學習和實踐,我的品牌培育能力和客戶服務(wù)能力得到了顯著提升。

團結(jié)協(xié)作,同心同德。偉大的哲學家叔本華說過:“單個的人是軟弱無力的,就像漂流的魯濱孫一樣,只有同別人在一起,他才能完成許多事業(yè)。”作為寶坻煙草大家庭中的一員,我始終把團結(jié)協(xié)作,維護集體利益銘記于心。為了迎接國家局安全監(jiān)察組對我區(qū)局(公司)的安全檢查,我在安保科工作了一個多月,剛?cè)サ臅r候,對于從來沒接觸安全方面的我來說,有些捉襟見肘,在這段期間,通過領(lǐng)導的指導和同事的幫助,我邊工作,邊學習,邊進步,與同事一起,完善了區(qū)局(公司)的安全管理制度、規(guī)范了安全標識、完成了安全工作匯報等工作,通過大家的齊心協(xié)力,順利通過了國家局的安全檢查。

充滿熱情,積極參加各種文化活動。一年來,豐富的文化生活,不僅開拓了我的視野,更加讓我學習到了寶貴的知識和技能。在“文化故事大講堂”中,聽取了基層同事們的感人事跡,增強了我對工作熱情和激情;元旦聯(lián)歡晚會,與同事們排練千手觀音,加深了我與同事們的深厚情誼;運動會上,面對速度與耐力的較量,團隊間的角逐,學習到了無畏的拼搏精神;“五四”青年節(jié),通過參加祭掃烈士墓、參觀平津戰(zhàn)役紀念館等活動,凈化了心靈,增強了熱愛國家,報效社會的使命感和責任感;通過參加“黨的純潔性”知識競賽活動,使我更加深刻的認識了黨,了解了黨,增強了我對成為一名共產(chǎn)黨員的向往之情,今后中要不斷提升自我,加強自身修養(yǎng),爭取早日能夠成為一名共產(chǎn)黨員。通過實習,我懂得了一個道理:竭力履行你的義務(wù),你應(yīng)該就會知道,自己的價值到底有多大。我是渺小的,只是浩瀚海洋中的一滴水,茫茫宇宙中的一粒塵埃,在我的生命中沒有什么值得閃耀的光華,但我堅信萬里長城起于沙石一粒,千里長江源于山泉一滴,只要對工作充滿責任感和熱情,每一天,都要盡職盡責,讓每一分鐘都過的充實而有意義;每一天,都要勤奮刻苦,讓所有努力的結(jié)果都得到肯定;每一天,我都要對自己說,別忘記了肩上的責任,那么,自己就會過得更加充實、有意義。

一年的實習期即將結(jié)束,在客服部我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗,但是我深知自己要學習的知識的還很多,自身還存在種種缺點和不足。在今后工作中我會以更加飽滿的熱情投入到工作中,虛心學習,提升自身的工作能力,為寶坻煙草貢獻自己一份微薄的力量。

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煙草個人工作總結(jié)

作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識到“兩個至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。

從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應(yīng)有的品德那就是責任。“兩個至上”的共同價值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個人三者利益關(guān)系;對行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻,要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現(xiàn)著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。

進煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗貨員,主要進行卷煙數(shù)量的核對,如出現(xiàn)實貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時,及時進行數(shù)量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節(jié)工作,并按計算機的正確信息進行操作,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正并上報,確保分揀線暢通工作。

在工作之余,仍在不斷地充實自己,參加遠程教育的學習,攻讀大學?莆膽{,在提高自身素質(zhì)的同時,能把學到的理論知識運用于實踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國煙草在線、省級網(wǎng)站和單位工作平臺上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力,因為,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團隊,有最好的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認真負責的態(tài)度,杜絕出錯,把好每個關(guān),另外還是繼續(xù)學習深造,提高素質(zhì)建設(shè)。

雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國家,服務(wù)于社會,服務(wù)于每一位消費者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護國家利益和消費者利益而努力奮斗。

煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業(yè)的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準則。分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的目標與眼前實際工作結(jié)合起來,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊。在工作方面我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學習業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣,堅持主動學習政治理論知識,堅持用“三個代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻

在自身建設(shè)方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

作為煙草業(yè)的一名普通員工,我已意識到員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻,要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現(xiàn)著人生的價值,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。

在工作方面我每一天每一年,兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學習業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊。工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

在自身建設(shè)方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

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