新編國(guó)貿(mào)simtrade實(shí)習(xí)報(bào)告

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南京工業(yè)大學(xué)

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

201*-12學(xué)年第二學(xué)期

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告

專業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易班級(jí)學(xué)號(hào)：國(guó)貿(mào)090131學(xué)生姓名：錢春意成績(jī)：指導(dǎo)教師：

一．實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次學(xué)校安排的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生主動(dòng)接觸外貿(mào)交易平臺(tái)，使學(xué)生對(duì)外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作有初步的了解，加深對(duì)外貿(mào)行業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)興趣，為進(jìn)一步深化專業(yè)理論、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

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二．實(shí)習(xí)方式

1.網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)。通過(guò)simtrade2.0軟件模擬真實(shí)國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程，在計(jì)算機(jī)上熟悉基本貿(mào)易流程，練習(xí)單證的制作。

2.聘請(qǐng)實(shí)際業(yè)務(wù)部門的專業(yè)人士和有關(guān)高校的國(guó)際貿(mào)易專家舉辦相關(guān)講座，進(jìn)一步加深對(duì)外貿(mào)實(shí)務(wù)具體操作的了解。

三．實(shí)習(xí)時(shí)間

計(jì)劃時(shí)間為3周，安排在4月16日至5月4日共3周，即第9周第11周。1聘請(qǐng)有豐富理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志來(lái)學(xué)校作講座并組織討論。2在學(xué)校機(jī)房使用外貿(mào)實(shí)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)和SIMTRADE2.0進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)習(xí)。

（一）實(shí)習(xí)概況一．綜述

在本次simtrade模擬貿(mào)易實(shí)習(xí)中，我們分別需要承擔(dān)出口商、進(jìn)口商、工廠、銀行這些類型大不相同的角色。在此次耗時(shí)三周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中，我們付出了努力，也收獲了成果。

初遇simtrade，完全就是張飛穿針大眼瞪小眼，可以說(shuō)第一節(jié)課是在“無(wú)知”中度過(guò)的，大家雖然有了自己的角色，但卻不知道如何去扮演，歸根到底還是不熟悉simtrade的操作程序。在摸索中我們的第一次實(shí)習(xí)課結(jié)束了。大家都在說(shuō)自己一筆業(yè)務(wù)也沒(méi)完成，互相討論“這個(gè)應(yīng)該怎么做，那個(gè)應(yīng)該怎么填”，相互學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)奏越加凸顯，實(shí)習(xí)的氣氛已經(jīng)悄然生成了。由于對(duì)simtrade不太熟悉，大家都心有不甘，于是就利用閑暇時(shí)間到網(wǎng)上搜關(guān)于simtrade的資料，通過(guò)發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)大家對(duì)simtrade實(shí)習(xí)軟件的功能、使用方法、注意的問(wèn)題都有了大致的了解。到第二次實(shí)習(xí)的時(shí)候大家已經(jīng)不再那么“無(wú)知”了，開始學(xué)會(huì)使用在線幫助，里面有各種貿(mào)易流程、各種單據(jù)的填寫方法和單據(jù)樣本。學(xué)會(huì)使用這些工具，大家操作起來(lái)就不會(huì)那么漫無(wú)邊際了。在慢慢的探索中，第一筆業(yè)務(wù)完成了，成就之感油然而生。雖然各個(gè)步驟操作的不是那么熟練，而且還得參照操作程序，不過(guò)我們確實(shí)是在進(jìn)步，實(shí)習(xí)也慢慢收到效果。

從一開始的懵懂無(wú)知到最后的基本操作自如，我們感覺到了自己的進(jìn)步。在這期間大家的努力是不容忽視的，俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，指導(dǎo)老師把一些基本的東西教授給我們，而其中的內(nèi)容與細(xì)節(jié)都是需要我們?nèi)ゼ?xì)心體味與深化的，而且因?yàn)閷?shí)習(xí)的人數(shù)較多，老師也不可能厚此薄彼。大家從幾乎不懂，到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，到解決問(wèn)題，再到基本掌握，這個(gè)過(guò)程才是最最寶貴的，應(yīng)為在這個(gè)過(guò)程中大家學(xué)會(huì)了相互間的合作，學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的方法，學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用課本知識(shí)到了實(shí)習(xí)的后半段大家已經(jīng)真正融入到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中去，平時(shí)討論的也是關(guān)于實(shí)習(xí)的話題，我覺得實(shí)習(xí)的目的已經(jīng)達(dá)到了，因?yàn)榇蠹掖_實(shí)付出了努力，揮灑了汗水。

一．出口商

出口商的角色是我最先熟悉的角色，但同時(shí)也是最為重要的角色，這真的是一個(gè)很忙的角色，在我摸著石頭過(guò)河一樣的堅(jiān)持下，最后我還是在完成了六筆交易之后獲得了七星半的simtrade評(píng)分，這讓我很開心。

在扮演出口商的角色的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要

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的；磋商階段，要充分了解彼此的優(yōu)勢(shì)在哪，為自己爭(zhēng)取利潤(rùn)的最大化；簽約階段，在完全確認(rèn)合同內(nèi)容之后，為雙方履約簽訂書面的依據(jù)，這也是必不可少的；最后是履約和善后階段，這里我們需要填制各種各樣的合同，交易完成之后還要納稅，而且還有準(zhǔn)確率這一個(gè)門檻，不達(dá)標(biāo)，通不過(guò)的話，這合同就差不多不能履行了，雖然麻煩，但是我還是不厭其煩地認(rèn)真完成了。當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)需要進(jìn)行善后工作，這是很多同學(xué)容易忽略的事情，其實(shí)善后非常重要，這可以為我們創(chuàng)造新的商機(jī)。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中，我們還通過(guò)銀行借款或同行間借款得到更多的資金，一方面解決資金短缺的問(wèn)題，另一方面有利于業(yè)務(wù)的開展和做大做強(qiáng)。

二．工廠

其次我要談到的是工廠，我在工廠這個(gè)角色的扮演中獲得了8星的simtrade評(píng)分，完成了不下八筆合同。工廠這個(gè)角色在simtrade系統(tǒng)中，相對(duì)于出口商、進(jìn)口商，他是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的角色。這個(gè)角色雖然相對(duì)簡(jiǎn)單，卻也是最容易虧本的一個(gè)部分，像我，一開始的時(shí)候沒(méi)有查看成本，沒(méi)有查看稅率，隨便和別人定一個(gè)價(jià)，后來(lái)合同完成，我就虧了，后悔都來(lái)不及。工廠所需要做的大體可以分為以下五各部分：①信息發(fā)布（接收）階段；②詢盤發(fā)盤階段；③訂立合同階段；④組織生產(chǎn)、發(fā)貨階段；⑤繳稅階段。這幾個(gè)階段缺一不可，在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)該比這些還要復(fù)雜一些。在做工廠時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題，首先，也是最重要的就是定價(jià)問(wèn)題，我們可以在simtrade的市場(chǎng)中看到各項(xiàng)商品的成本價(jià)，然后通過(guò)淘金網(wǎng)查詢稅費(fèi)，這樣就可以定一個(gè)雙方都能接受的價(jià)錢了，我們可以工廠在與出口商詢盤還盤的時(shí)候應(yīng)著重解決這個(gè)問(wèn)題。其次，是合同的填寫，合同的填寫相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，在業(yè)務(wù)熟練后，基本不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題。另外值得注意的就是，就是繳稅問(wèn)題，這個(gè)環(huán)節(jié)是萬(wàn)萬(wàn)不可省略的，這是你在履行光榮的納稅人義務(wù)，這也是一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束的標(biāo)志。

三．進(jìn)口商

然后，進(jìn)口商的角色，比起出口商來(lái)說(shuō)還是略簡(jiǎn)單一些的，所以我也獲得了七星的simtrade評(píng)分。進(jìn)口商的利潤(rùn)來(lái)自于對(duì)產(chǎn)品的銷售，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，尋找交易產(chǎn)品和對(duì)象，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。SIMTRADE的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)為進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格，不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，方可獲取最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。在國(guó)際貿(mào)易中，不同的術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)也是不同的，因此國(guó)際貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)為我們著實(shí)上了一課應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。進(jìn)口商要在市場(chǎng)上及時(shí)將貨物銷售出去，方可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒(méi)有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否盈利。在我做了這么六七筆交易之后，我發(fā)現(xiàn)進(jìn)口商如果不主動(dòng)掌握信息，其實(shí)他會(huì)陷入一個(gè)很被動(dòng)的境地，所以我們做進(jìn)口商的時(shí)候一定要主動(dòng)查看市場(chǎng)信息，掌握貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的使用，正確填寫單據(jù)，以便在國(guó)際貿(mào)易之中使自己處于主動(dòng)地位。

四．銀行

銀行在大家印象中，主要就是存貸款業(yè)務(wù)的核心，中國(guó)人自小就有這樣一個(gè)意識(shí)就是錢放在銀行里踏實(shí)，沒(méi)錢了咱也能和銀行借。其實(shí)，銀行從事的業(yè)務(wù)也可以是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、一筆國(guó)際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔(dān)保可以確保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。在此次實(shí)習(xí)之中，我做了好幾筆D/P、L/C條件下的交易，進(jìn)出口銀行在這其中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，一來(lái)，在我資金短缺的時(shí)候他們給我提供了充足的貸款，二來(lái)如果沒(méi)有他們，這樣的交易會(huì)在沒(méi)有任何保障的情況下進(jìn)行，會(huì)很危險(xiǎn)。最后，貸款固然好，但是要記得及時(shí)還貸，因

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為這也是有利息要收的。

總之，在經(jīng)過(guò)了為期三周的實(shí)習(xí)之后，我們的收獲可以基本概括為如下幾點(diǎn)：1.能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌握往來(lái)函電的書寫要點(diǎn)和技巧；2.能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購(gòu)銷合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程；3.在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)；4.能夠掌握進(jìn)口商、出口商和工廠的基本業(yè)務(wù)流程；5.對(duì)兩年來(lái)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易內(nèi)容基本知道如何去做，不再是空中樓閣；6.為將來(lái)的我們從事實(shí)際業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)其中所涉及的東西有了更進(jìn)一步的掌握，知道如何靈活使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式，在成本、費(fèi)用和利潤(rùn)的的減少誤差；。

（二）.報(bào)告概述及體會(huì)

在為期三周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中，我們聽了不少報(bào)告，有關(guān)于海關(guān)知識(shí)的，有關(guān)于國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的，有關(guān)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)的，各種各樣以前只在書本上聽過(guò)的事物真真實(shí)實(shí)地展現(xiàn)在自己的眼前。

在這些報(bào)告前，我們對(duì)這些內(nèi)容只是停留在理性認(rèn)識(shí)階段，而在細(xì)心聆聽認(rèn)真思考之后，并加以中間的simtrade上機(jī)實(shí)習(xí)，我們對(duì)于這些內(nèi)容的理解已經(jīng)部分上升到了感性認(rèn)識(shí)的階段。這樣的一些報(bào)告與講演把我們的思維帶出了教室，教我們?nèi)绾伟阉鶎W(xué)轉(zhuǎn)化為所用，讓理論變?yōu)閷?shí)踐的辦法，有這些正確的指導(dǎo)，可以幫助我們避免以后在國(guó)際貿(mào)易中走歪路岔路，對(duì)于我們未來(lái)的工作、就業(yè)都有重要的指導(dǎo)意義。

這里有一點(diǎn)我是要特別提倡的，那就是報(bào)告講演與上機(jī)實(shí)習(xí)的良好結(jié)合。我校采取了兩者穿插結(jié)合的方式，讓我們的實(shí)習(xí)變得更加簡(jiǎn)潔易了，同時(shí)幫助我們復(fù)習(xí)了這兩年來(lái)學(xué)習(xí)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，俗話說(shuō)“溫故而知新”，在這樣的教學(xué)方式下，我們確實(shí)收獲了一些與以往不同的東西。

這幾天的實(shí)習(xí)，讓我深刻懂得了，理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性，沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

（三）網(wǎng)上實(shí)習(xí)的過(guò)程、收獲與體會(huì)

我們的實(shí)習(xí)雖然僅僅是持續(xù)了三周，但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國(guó)際貿(mào)易是一門專門研究國(guó)際間商品交換具體過(guò)程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策，國(guó)際金融，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)。正是因?yàn)橥ㄟ^(guò)simtrade實(shí)習(xí)，我們才提高了自己做國(guó)際貿(mào)易的能力，同時(shí)有了具體的國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們都提高了自己的填單能力，這也為未來(lái)工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。

綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對(duì)貿(mào)易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。當(dāng)然，實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒(méi)有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái)，各種各樣的問(wèn)題均有所涉及，通過(guò)這些日子的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)務(wù)的基本流程，在操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習(xí)指明了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

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最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

擴(kuò)展閱讀：Simtrade貿(mào)易平臺(tái) 國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

在Simtrade這個(gè)虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，通過(guò)扮演不同的角色，熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧，了解到國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

本次實(shí)習(xí)時(shí)間為201*年12月14至201*年1月24日，共計(jì)六周

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)室

四、實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題及其解決方法

1、預(yù)算與實(shí)際支出相差較大。

我的數(shù)學(xué)很不好，大一曾經(jīng)掛過(guò)科，這在我的心底留下了不可磨滅的陰影，我打心里抵觸數(shù)學(xué)。為了克服這種抵觸心理，每做一筆生意，我都按照在線幫助一步步地計(jì)算。然而我的預(yù)算表還是不怎么理想，有好幾筆預(yù)算與實(shí)際支出相差較大。還好SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后都會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差，讓我們能夠找出錯(cuò)誤的原因，找到正確的做法，減少了我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。我總結(jié)了一下，進(jìn)出口預(yù)算表錯(cuò)誤的原因主要有以下幾點(diǎn)：

（1）保留小數(shù)位數(shù)。

這是因?yàn)槲沂窍扔脷W元（歐元匯率為10）計(jì)算，得出的結(jié)果保留2位小數(shù)，然后我再換算成人民幣。舉個(gè)預(yù)算例子吧，保險(xiǎn)金額=3900*110%=4290歐元，保險(xiǎn)費(fèi)=4290*(0.8%＋0.08%)=37.75歐元，歐元匯率是10.則：37.75*10=377.5人民幣，而實(shí)際發(fā)生額是377.52。這個(gè)錯(cuò)誤的原因在于我沒(méi)有用本幣的合同金額直接計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。

（2）沒(méi)有換算成本幣。

我的海運(yùn)費(fèi)預(yù)算是12104.40，然而實(shí)際支出卻變成了82309.92。整整多了7萬(wàn)人民幣。后來(lái)查找原因才發(fā)現(xiàn)，我忘記把美元換算成人民幣了。

（3）經(jīng)驗(yàn)不足、粗心大意

第一筆進(jìn)口預(yù)算中，看在線幫助中的預(yù)算填寫時(shí)不夠仔細(xì)，在CIF術(shù)語(yǔ)下，進(jìn)口商是不用付海運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)的，可我竟然把它算到進(jìn)口預(yù)算表里去了。

有一筆的內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)預(yù)算中，我由于粗心忘記將體積乘以60了，結(jié)果當(dāng)然錯(cuò)的離譜了。銀行費(fèi)用有最高和最低值，而我總是會(huì)忽略它。（4）照本宣科、懶惰

T/T方式下，沒(méi)有銀行費(fèi)用的，但我卻把它算了進(jìn)去；郵費(fèi)是20美元/次，而我沒(méi)有到淘金網(wǎng)里去查看，卻照本宣科地搬用了例子中的28美元/次，導(dǎo)致我的出口商的付款方式只要是T/T，它的“其他費(fèi)用”這一項(xiàng)都是錯(cuò)誤的。

2、填單檢查次數(shù)多，一次通過(guò)率較低。

因?yàn)椴皇煜�單�?jù)，剛開始填的時(shí)候感覺很是麻煩，尤其是信用證業(yè)務(wù)，所以我在開始填單時(shí)很慢。我開始都是參照在線幫助耐心把這筆生意做下去。同時(shí)我也找到了各種單據(jù)的填寫方法，好多單據(jù)也有相同的部分，比如說(shuō)商業(yè)發(fā)票和裝箱單很多是相同的，裝箱單的填寫我們可以直接參照商業(yè)發(fā)票。不過(guò)軟件也有其疏漏之處，有時(shí)我們明明填的很對(duì)，但正確率卻沒(méi)有達(dá)到百分之百，尤其是黃瓜罐頭，不管填寫哪一張單據(jù)，它的品名規(guī)格描述都是錯(cuò)誤的。

3、郵件問(wèn)題。

我們都知道掌握外貿(mào)英文函電是非常重要的，在商務(wù)英語(yǔ)中，我們的郵件大多不符合商務(wù)英語(yǔ)的規(guī)范，為了加快做生意的進(jìn)度，我們很多同學(xué)都是復(fù)制粘貼，只是稍微修改一下，沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的還盤與發(fā)盤，僅僅經(jīng)過(guò)一兩次磋商就把業(yè)務(wù)給談妥了。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易，正因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件，沒(méi)有磋商仔細(xì)，可能會(huì)對(duì)方或自己造成很大的損失的。所以無(wú)論是在以后的實(shí)習(xí)還是工作中，一定要注意這個(gè)問(wèn)題。

五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，比如說(shuō)我們熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高了在貿(mào)易實(shí)務(wù)這方面的操作能力，掌握了進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；切身體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。

收獲的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷，一是做事情心浮氣躁，有時(shí)過(guò)于急躁，過(guò)于粗心大意，導(dǎo)致犯下不該犯的錯(cuò)誤，尤其是進(jìn)行進(jìn)出口預(yù)算的時(shí)候；二是英語(yǔ)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，寫郵件的時(shí)候有些詞句表達(dá)不夠準(zhǔn)確；三是我們的專業(yè)知識(shí)也不夠扎實(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中不知道某些單據(jù)的用途等等。

國(guó)際貿(mào)易比我們想像中的要復(fù)雜得多，它的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，帶來(lái)一連串的麻煩，甚至引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。

國(guó)際貿(mào)易中，要正確填寫單據(jù)的重要性。填寫單據(jù)始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則，這是因?yàn)楹芏鄦螕?jù)是有關(guān)聯(lián)的，單單不一致、單證不一致，則會(huì)給后面的工作帶來(lái)一連串的麻煩，甚至帶來(lái)不可挽回的損失。還要認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性。在這次實(shí)習(xí)中，進(jìn)出口收發(fā)郵件、進(jìn)出口合同、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，英語(yǔ)基礎(chǔ)弱就會(huì)降低工作效率，導(dǎo)致錯(cuò)誤引發(fā)糾紛，所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，才能在對(duì)外貿(mào)易中掌握主動(dòng)。

我認(rèn)為，這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的，我們不僅鞏固所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí)，還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)真地對(duì)待每一筆交易，用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了自己對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到事情時(shí)能夠想辦法去解決，心情煩躁時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己的整體表現(xiàn)還是滿意的，我始終相信，只要不拋棄不放棄，再大的困難也是暫時(shí)的！相信自己，沒(méi)錯(cuò)！

綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)貿(mào)易流程有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)到了自己今后的具體目標(biāo)是什么；這讓我不僅在個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。

最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師在實(shí)習(xí)中給予我們指導(dǎo)！

實(shí)習(xí)流程

前言：該筆業(yè)務(wù)交易的商品是木質(zhì)杯架，交易方式為D/A+CIF，由我本人扮演進(jìn)出口商，工廠由李筆扮演。

一、交易準(zhǔn)備階段

1、登錄進(jìn)出口商角色，進(jìn)入出口商業(yè)務(wù)主頁(yè)面；創(chuàng)建并填寫公司資料；

2、發(fā)布公司廣告。點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"，再點(diǎn)標(biāo)志為"廣告公司"的建筑物，在彈出頁(yè)面中點(diǎn)"發(fā)布廣告"，逐項(xiàng)填寫。出口商發(fā)布購(gòu)買與需求信息，進(jìn)口商發(fā)布購(gòu)買信息。

3、尋找商機(jī)。點(diǎn)"淘金網(wǎng)"，進(jìn)入查詢頁(yè)面，在首頁(yè)上查看通知以及各類市場(chǎng)信息與供求信息，尋找木質(zhì)杯架。

4、尋找交易對(duì)象，查看交易對(duì)象公司資料。

5、查看交易商品。點(diǎn)"產(chǎn)品展示"，可看到所有產(chǎn)品，輸入關(guān)鍵詞"甜玉米罐頭"，點(diǎn)"搜索"，找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，再點(diǎn)"詳細(xì)情況"，查看商品具體資料；

二、交易磋商階段

1、出口商與工廠建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

工廠發(fā)送聯(lián)系郵件，出口商詢價(jià)，工廠報(bào)價(jià)（工廠在完成一筆業(yè)務(wù)的過(guò)程中，須繳納的費(fèi)用包括三項(xiàng)：增值稅、消費(fèi)稅與公司綜合費(fèi)用，所以報(bào)價(jià)給出口商前要計(jì)算一下盈利額：

增值稅＝合同金額/(1+增值稅率)×增值稅率

=(120×170000)/(1+17%)×17%=2964102.56RMB

消費(fèi)稅=0

公司綜合費(fèi)用＝合同金額×5%=(120×170000)×5%=10201*0.00RMB產(chǎn)品成本=77.5×170000=13175000.00

盈利額=合同金額產(chǎn)品成本增值稅公司綜合費(fèi)用

=20400000-13175000-2964102.56-10201*0=3240897.44）

雙方進(jìn)行了多次還盤，達(dá)成了共識(shí)：

木質(zhì)杯架WOODENTEASERVICE,Price:RMB120/SET工廠交貨，Quantity:34000CARTONS即170000SET

2、出口商與進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

出口商發(fā)送郵件給進(jìn)口商要求建立業(yè)務(wù)關(guān)系，進(jìn)口商詢盤，出口商根據(jù)工廠的報(bào)價(jià)，核算出成本與利潤(rùn)后，再向進(jìn)口商發(fā)盤。經(jīng)過(guò)多次討價(jià)還價(jià)，雙方達(dá)成一致：

木質(zhì)杯架WOODENTEASERVICE,Price:EUR30/SETCIFFrankfurtPayment:D/A

Quantity:34000CARTONS即170000SET三、簽訂合同與履行合同階段

（一）出口商與工廠的合同

1、由出口商起草國(guó)內(nèi)買賣合同。合同見附錄中的附表1在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)標(biāo)志為"工廠"的建筑物，在彈出頁(yè)面中點(diǎn)"起草合同"。輸入合同號(hào)

168，輸入對(duì)應(yīng)的工廠編號(hào)3071827229，并勾選選項(xiàng)"設(shè)為主合同"，點(diǎn)"確定"，填寫合同，填寫完成后點(diǎn)"保存"；之后回到業(yè)務(wù)畫面，點(diǎn)"檢查合同"，確認(rèn)合同填寫無(wú)誤后，再點(diǎn)"合同送工廠"；

2、工廠簽名確認(rèn)合同，然后到市場(chǎng)組織生產(chǎn)木質(zhì)杯架》放貨》繳稅

3、出口商收取工廠已放貨的通知郵件后，點(diǎn)"庫(kù)存"，可看到所訂購(gòu)的貨物已在庫(kù)存列表中，備貨完成；

》自此，出口商與工廠完成交易。

（二）進(jìn)出口商的合同合同見附錄中的附表2

1、由出口商起草外銷合同。點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里標(biāo)志為"進(jìn)口商"的建筑物，在彈出頁(yè)面中點(diǎn)"起草合同"。輸入合同號(hào)201*，輸入對(duì)應(yīng)的進(jìn)口商編號(hào)3071827241，再輸入辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的出口地銀行編號(hào)bank，并勾選選項(xiàng)"設(shè)為主合同"，再點(diǎn)"確定"，填寫合同內(nèi)容。填寫完成后點(diǎn)"保存"，再在業(yè)務(wù)畫面中點(diǎn)"檢查合同"，確認(rèn)合同填寫無(wú)誤；

2、制作出口預(yù)算表。出口預(yù)算表見附錄中的附表33、發(fā)送合同。回到業(yè)務(wù)畫面中，點(diǎn)"合同送進(jìn)口商"；

4、進(jìn)口商檢查合同簽名，添加進(jìn)口預(yù)算表后確認(rèn)合同。進(jìn)口預(yù)算表見附錄中的附表45、租船訂艙。

首先，添加"貨物出運(yùn)委托書"并填寫。貨物出運(yùn)委托書見附錄中的附表5填寫完成后，在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)"船公司"，首先點(diǎn)"指定船公司"，選中"世格國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司"，點(diǎn)"確定"；指定完成后再點(diǎn)"洽訂艙位"，選擇集裝箱為"40""，填入裝船日期"08/01/201*"，再點(diǎn)"確定"，訂艙完成。

系統(tǒng)將返回"配艙通知"，"配艙通知"見附錄中的附表66、申請(qǐng)出口檢驗(yàn)。添加"出境貨物報(bào)檢單"，"出境貨物報(bào)檢單"見附錄中的附表7再分別添加"商業(yè)發(fā)票"與"裝箱單"，"商業(yè)發(fā)票"與"裝箱單"見附錄中的附表8、97、回到"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)"，再點(diǎn)"申請(qǐng)報(bào)檢"，選擇單據(jù)"銷貨合同"、"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"出境貨物報(bào)檢單"后，點(diǎn)"報(bào)檢"。報(bào)檢完成后，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)給發(fā)"出境貨物通關(guān)單"。"出境貨物通關(guān)單"見附錄中的附表108、申請(qǐng)產(chǎn)地證。添加"原產(chǎn)地證明書"，原產(chǎn)地證明書見附錄中的附表11填寫完成后點(diǎn)"保存"，回到"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)"，再點(diǎn)"申請(qǐng)產(chǎn)地證"，選擇產(chǎn)地證類型為"原產(chǎn)地證明書"，點(diǎn)"確定"，完成產(chǎn)地證的申請(qǐng)；

9、辦理保險(xiǎn)。添加"貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單"，貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單見附錄中的附表12填寫完成后點(diǎn)"保存"，回到"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"保險(xiǎn)公司"，再點(diǎn)"辦理保險(xiǎn)"，選擇單據(jù)"商業(yè)發(fā)票"和"貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單"，點(diǎn)"辦理保險(xiǎn)"，辦理完成后，保險(xiǎn)公司簽發(fā)"貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單"；貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單見附錄中的附表1310、申領(lǐng)核銷單。點(diǎn)"外管局"，再點(diǎn)"申領(lǐng)核銷單"，即從外管局取得"出口收匯核銷單"，再到單據(jù)列表中進(jìn)行填寫：出口收匯核銷單見附錄中的附表1411、備案。點(diǎn)"海關(guān)"，再點(diǎn)"備案"，即憑填好的出口收匯核銷單辦理備案；12、送貨。點(diǎn)"備案"右邊的"送貨"，將貨物送到海關(guān)指定地點(diǎn)；

13、報(bào)關(guān)。添加"出口貨物報(bào)關(guān)單"，并填寫：出口貨物報(bào)關(guān)單見附錄中的附表15填寫完成后，點(diǎn)"送貨"右邊的"報(bào)關(guān)"，選擇單據(jù)"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"出境貨物通關(guān)單"、"出口收匯核銷單"、"出口貨物報(bào)關(guān)單"，點(diǎn)"報(bào)關(guān)"。完成報(bào)關(guān)后，同時(shí)貨物自動(dòng)裝船出運(yùn)；

14、取回提單。點(diǎn)"船公司"，再點(diǎn)"取回提單"，將提單取回；提單見附錄中的附表1615、發(fā)送裝船通知。添加"ShippingAdvice"，填寫。

ShippingAdvice見附錄中的附表17填寫完成后，點(diǎn)"船公司"，再點(diǎn)"發(fā)送裝船通知"，將裝船通知發(fā)送給進(jìn)口商；16、添加"匯票"，填寫：匯票見附錄中的附表1817、向出口地銀行交單托收。

所需的單據(jù)為：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明書、海運(yùn)提單、匯票。

銀行通知進(jìn)口商取單

18、進(jìn)口商到銀行去承兌匯票后，取回提單。19、到船公司換提貨單。提貨單見附錄中的附表1920、報(bào)檢。添加并填寫"報(bào)檢單"。"報(bào)檢單"見附錄中的附表20填寫完成后點(diǎn)"保存"，回到"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)"，再點(diǎn)"申請(qǐng)報(bào)檢"，選擇單

據(jù)"銷貨合同"、"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"提貨單"、"入境貨物報(bào)檢單"，點(diǎn)"報(bào)檢"。報(bào)檢完成后，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)"入境貨物通關(guān)單"，憑以報(bào)關(guān)；"入境貨物通關(guān)單"見附錄中的附表2121、報(bào)關(guān)。添加并填寫"報(bào)關(guān)單"。"報(bào)關(guān)單"見附錄中的附表22填寫完成后，點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里的"海關(guān)"，再點(diǎn)"報(bào)關(guān)"，選擇"銷貨合同"、"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"提貨單"、"入境貨物通關(guān)單"、"進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單"前的復(fù)選框，點(diǎn)"報(bào)關(guān)"。完成報(bào)關(guān)后，海關(guān)加蓋放行章后返還提貨單與進(jìn)口報(bào)關(guān)單；22、點(diǎn)"報(bào)關(guān)"旁邊的"繳稅"，繳納稅款；23、再點(diǎn)"繳稅"旁的"提貨"，領(lǐng)取貨物；

24、到消費(fèi)市場(chǎng)銷貨

25、到銀行領(lǐng)取并填寫"進(jìn)口付匯核銷單"。"進(jìn)口付匯核銷單"見附錄中的附表2326、匯票到期時(shí)付款

27、付匯核銷。添加"進(jìn)口付匯到貨核銷表"，"進(jìn)口付匯到貨核銷表"見附錄中的附表24填寫完成后點(diǎn)"保存"，回到"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"外管局"，再點(diǎn)"付匯核銷"，選擇單據(jù)"進(jìn)口付匯核銷單"、"進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單"、"進(jìn)口付匯到貨核銷表"前的復(fù)選框，點(diǎn)"付匯核銷"；

銀行發(fā)來(lái)的可以結(jié)匯的通知郵件。

28、結(jié)匯。出口商到銀行辦理結(jié)匯，在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)"出口地銀行"，再點(diǎn)"結(jié)匯"，結(jié)收貨款，同時(shí)銀行簽發(fā)"出口收匯核銷專用聯(lián)"，用以出口核銷。

"出口收匯核銷專用聯(lián)"見附錄中的附表2529、出口核銷。添加并填寫"出口收匯核銷單送審登記表"

"出口收匯核銷單送審登記表"見附錄中的附表26填寫完成后點(diǎn)"保存"，回到"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"外管局"，再點(diǎn)"辦理核銷"，選中單據(jù)"

商業(yè)發(fā)票"、"出口貨物報(bào)關(guān)單"、"出口收匯核銷單"、"出口收匯核銷專用聯(lián)"、"出口收匯核銷單送審登記表"前的復(fù)選框，點(diǎn)"核銷"，完成核銷手續(xù)的辦理，同時(shí)外管局蓋章后返還出口收匯核銷單第三聯(lián)，用以出口退稅；出口收匯核銷單第三聯(lián)見附錄中的附表14

30、出口退稅。點(diǎn)"國(guó)稅局"，再點(diǎn)"退稅"，選中單據(jù)"商業(yè)發(fā)票"、"出口貨物報(bào)關(guān)單"、"出口收匯核銷單(第三聯(lián))"前的復(fù)選框，點(diǎn)"退稅"，完成退稅手續(xù)的辦理。

至此，該筆交易完成。

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