見習總結

見習總結

時光荏苒，轉眼間一年過去了。在一年的見習時間里，領導的關懷和同事的幫助讓我感受到了鐵路大家庭的溫暖，使我從剛入路時的困惑、迷茫轉變?yōu)橛袩崆椤⒂兄鞠虻蔫F路人。

進入秦皇島工務段對我來說是一個新起點，從學校到社會，我已完成角色的轉變，一年的見習時間無論是思想上還是工作中我學到了很多，也使我深深體會到了我們工務人強烈的責任感與使命感，現將一年以來的見習情況進行總結：

一、思想上

我認為勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。因此在見習期間，我工作積極努力，能很快適應工作環(huán)境，與同事和諧相處的同時，不斷提高自己的思想政治素質。今后在思想上我會繼續(xù)積極向黨組織靠攏，時刻注意自己的言行舉止，爭取早日成為一名黨員。

二、工作中

見習期間我勇于探索，發(fā)揚一不怕苦二不怕累的精神，在一年的見習時間里，我刻苦鉆研技術業(yè)務，不斷提高自身的業(yè)務水平，時刻牢記作為一名工務人所肩負的責任。工作中從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認真對待每一項工作，不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發(fā)展。在工區(qū)學習期間工、班長以及一些老師傅的指導下，我學習掌握了線路維修作業(yè)的方法及其質量標準，學習了線路道岔各部幾何尺寸，以及相關技術標準，熟悉了工區(qū)設備檢查的要求，初步熟悉常用養(yǎng)路機械的使用，保養(yǎng)方法及安全操作規(guī)程，此外我也積累了很多的現場實際經驗，為日后的工作打下堅實的基礎。在唐山車間見習的期間，在主任書記的教育指導下，使我了解了如何制定車間重點工作計劃，掌握相關考核辦法，業(yè)務水平得到了很大提升，在車間見習生活給我留下深刻的印象，是我今后道路上的一盞明燈。

在見習期間我還到京津城際維修部學習高鐵知識，在那里學習更加豐富了我的見習生活，我時刻沒有忘記身上的責任，作為一名工務人我會時刻牢記于心，永遠保持吃苦耐勞的精神。

三、生活中

鐵路是個大家庭，在見習期間我感受到了大家庭的溫暖。每當遇到困難時單位的領導和同事都會無私的幫助并鼓勵我，使我在迷茫中明確了方向。如今我已經融入了這個大家庭，今后我也會為集體的和諧努力奉獻自己。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。鐵路工務工作是一項真正鍛煉人，使人獲得知識與磨礪的工作。我將繼續(xù)熱愛本職工作，發(fā)揚“高標準、講科學、不懈怠”的工作作風。在今后的工作中，我會繼續(xù)提高實踐能力，培養(yǎng)大局意識，全面提升各項工作能力；展望未來，我信心滿懷，我要以實際行動在鐵路這個藍圖上繪制出自己的最佳人生軌跡，相信在今后的日子中我會與熱愛著的鐵路事業(yè)一同進步，一起邁向輝煌！

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擴展閱讀：銷售部經理助理-實習總結報告

實習地點：福建廣安工程發(fā)展有限公司福州廣安消防器材有限公司實習內容：銷售部經理助理

實習時間：201*.2.21201*.4.26

銷售部經理助理實習總結報告

在今年春節(jié)過后，我來到福建廣安工程發(fā)展有限公司下屬的福州廣安消防器材有限公司實習，在銷售部擔任經理助理的工作，期間工作內容大致如下：1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

2.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理；

3.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理；

4.協助部長做好部內內務、銷售統(tǒng)計和各種部內會議的記錄等工作；5.組織銷售部分各類培訓和素質拓展活動；6.完成銷售部經理臨時交辦的其他任務。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況：福建廣安工程發(fā)展有限公司建立于201*年2月，是一家集工程設計、施工、安裝；產品經營、代理、批發(fā)為一體的高科技技術企業(yè)。公司經多年的努力，如今已發(fā)展成為以福建省為中心極具實力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產品設備的工程商和代理商。現旗下設有俊豪（福州）電氣發(fā)展有限公司和福州廣安消防器材有限公司。

公司取得了福建省公安廳、建設廳頒發(fā)的消防設施工程，建筑智能化工程，建筑裝修裝飾工程，機電設備安裝工程資質。公司主要從事各類消防設施工程；計算機管理系統(tǒng)，樓宇設備自控系統(tǒng)，保安監(jiān)控及防盜報警系統(tǒng)，智能卡系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)，衛(wèi)星及共用電視系統(tǒng)，車庫管理系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，計算機網絡系統(tǒng)，廣播系統(tǒng)，會議系統(tǒng)，視頻點播系統(tǒng)，智能化小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)，可視會議系統(tǒng)，大屏幕顯示系統(tǒng)，智能燈光、音響控制系統(tǒng)，火災報警系統(tǒng)，計算機機房等建筑智能化工程；建筑室內、室外裝修裝飾工程；鍋爐、通風空調、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。公司為福建省省級政府采購供貨商。經營各種消防器材及設備，滅火器維修、換藥；保安、刑偵、交通警示器材，監(jiān)控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設備；裝修裝飾材料；機電設備；電線、電纜等產品。所經營的產品均已通過國家3C認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。公司擁有一批精誠敬業(yè)的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關電子領域的中高級工程師及技術人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業(yè)文化、鼓勵并推崇不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神；公司追求用戶至上的最高服務水準。公司始終堅持“質量第一、信譽第一、服務第一”的宗旨；

公司經營理念：以人為本、用戶至上；以誠為本、共同發(fā)展。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的經理教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。我所在的部門是這家公司的銷售核心，有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的，因此就需要一定的英語基礎和實力。遇到不懂不會的時候，就要自己動手上網查找或者請教有經驗的同事。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經理助理需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的工作做好準備。助理工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好上下級之間、部門之間的協調工作，幫助經理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查研究，了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況，及時向經理反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現問題要及時向經理反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此，助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。助理人員辦事，都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。管理助理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。經理助理辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。經理助理在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。

這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的，也讓我對管理工作的重要性有了更深一的了解。在工作中要及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，精通業(yè)務的合格管理者。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

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