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大聯(lián)想銷售協(xié)會201*代理財(cái)年下半年總結(jié)

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大聯(lián)想銷售協(xié)會201*代理財(cái)年下半年總結(jié)

大聯(lián)想銷售協(xié)會201*代理財(cái)年下半年總結(jié)及

全國“優(yōu)秀銷售協(xié)會”評選結(jié)果通報(bào)

201*財(cái)年以來,我們迎接了全球經(jīng)濟(jì)不景氣和IT市場衰退這一惡劣環(huán)境的挑戰(zhàn),但是大聯(lián)想沒有倒下,我們反而愈挫愈強(qiáng),因?yàn)槲覀兇舐?lián)想在共同拼搏。進(jìn)入201*代理財(cái)年下半年后,為了迎接新的不期而遇的市場競爭、更好的滿足廣大商用客戶需求以及大聯(lián)想伙伴的長遠(yuǎn)發(fā)展,聯(lián)想大力推動商用渠道增值轉(zhuǎn)型,從而落實(shí)大聯(lián)想的服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

在此背景下,大聯(lián)想各省商用銷協(xié)紛紛開展各種活動,以增進(jìn)代理間的合作與交流,共商渠道轉(zhuǎn)型之大計(jì),維護(hù)區(qū)域競爭環(huán)境與市場秩序,保障大聯(lián)想伙伴的利益,使大聯(lián)想體系長期穩(wěn)定地發(fā)展。

目前,全國共成立大聯(lián)想商用銷協(xié)26家。還有個別省如湖北、江西已在重點(diǎn)地市建立了地市銷協(xié)分會。大部分銷售協(xié)會都設(shè)有理事會和秘書長。各地銷協(xié)根據(jù)全國銷協(xié)的章程和工作指導(dǎo)手冊,制定當(dāng)?shù)劁N協(xié)的章程和制度規(guī)范,保障協(xié)會工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。半年以來各地銷協(xié)組織銷協(xié)會議共52次。大部分銷協(xié)半年里都是召開了兩次會議,北京筆記本銷協(xié)在半年內(nèi)活動次數(shù)多達(dá)16次,但個別省份后半年沒有開展活動。各地銷協(xié)會議的內(nèi)容涉及了業(yè)績回顧、新財(cái)年公司大區(qū)及各省業(yè)務(wù)規(guī)劃宣貫、研討渠道增值轉(zhuǎn)型、理事會換屆選舉、通過市場秩序規(guī)范決議、進(jìn)行客戶鎖定、經(jīng)營管理類培訓(xùn)等內(nèi)容。參加銷協(xié)會議的渠道人員基本上都是核心渠道的總經(jīng)理或主管聯(lián)想業(yè)務(wù)的副總、分銷經(jīng)理/市場經(jīng)理等人,聯(lián)想當(dāng)?shù)厣逃肨EAM全體人員參會,一般由首代主持會議,由商用總監(jiān)或商用業(yè)務(wù)處高級經(jīng)理做業(yè)績回顧和規(guī)劃宣貫。個別銷協(xié)開會時(shí)有大區(qū)總經(jīng)理出席并引導(dǎo)研討渠道轉(zhuǎn)型話題,公司副總裁杜建華參加了深圳銷協(xié)會議。商用市場部約有10余人次參加了各地銷協(xié)會議。201*代理財(cái)年已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)《201*年大聯(lián)想銷售協(xié)會章程》和《大聯(lián)想銷售協(xié)會201*年工作手冊》,各省銷售協(xié)會對下半年的工作進(jìn)行了總結(jié),主要從銷售協(xié)會的組織狀況、在近兩個季度的活動情況,以及協(xié)會在維護(hù)本區(qū)域市場秩序、舉辦市場活動、行業(yè)攻關(guān)、培訓(xùn)交流等方面起的作用進(jìn)行總結(jié)。商用市場部以此總結(jié)作為重要依據(jù),經(jīng)過綜合評估,從全國各省銷協(xié)評比出三個“優(yōu)秀銷售協(xié)會”,各獎勵10000元獎金額度作為協(xié)會活動經(jīng)費(fèi)。

全國優(yōu)秀“大聯(lián)想”銷售協(xié)會評選結(jié)果:

深圳銷售協(xié)會北京筆記本銷售協(xié)會湖北省銷售協(xié)會

向獲獎的深圳、北京筆記本、湖北等三家“大聯(lián)想”銷售協(xié)會表示祝賀!希望其他各省銷協(xié)學(xué)習(xí)、借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),共同發(fā)展,為大聯(lián)想體系的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。附件一:優(yōu)秀銷售協(xié)會事跡簡介:

一、深圳“大聯(lián)想”銷售協(xié)會:1、組織情況:

深圳銷協(xié)成員由深圳近十家核心渠道的總經(jīng)理組成,設(shè)有理事會和理事長,由深圳業(yè)務(wù)代表任秘書長和組織者,銷協(xié)一直積極配合聯(lián)想的各項(xiàng)工作。2、

活動情況:

活動形式:深圳銷協(xié)積極開展銷協(xié)活動,除每季度召開正式的季度例會外,也不

定期的組織聚會、聯(lián)誼活動等;顒觾(nèi)容:在剛剛進(jìn)入聯(lián)想新財(cái)年的4月6日,深圳銷協(xié)就率先召開會議,進(jìn)行業(yè)

績回顧和新財(cái)年規(guī)劃宣貫,由大區(qū)總經(jīng)理和渠道進(jìn)行“聯(lián)想業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與渠道價(jià)值重新發(fā)現(xiàn)”方面的討論。深圳銷協(xié)邀請到杜建華副總裁就渠道如何在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值作了精彩的發(fā)言,并和渠道總經(jīng)理進(jìn)行充分的溝通。在此次銷協(xié)會上通過了《深圳市場秩序管理規(guī)范》。渠道一致反映這樣的銷協(xié)會議既有高度又有深度,并積極響應(yīng)銷協(xié)的各項(xiàng)管理規(guī)范。深圳銷協(xié)的此次會議模式被華南區(qū)其它各省銷協(xié)借鑒采用。

3、市場秩序方面:

半年來,在監(jiān)督執(zhí)行深圳市場秩序管理規(guī)范的工作中很好地發(fā)揮了銷協(xié)應(yīng)有的職能,為深圳市場秩序的穩(wěn)定和規(guī)范起了非常重要的作用。深圳銷協(xié)在當(dāng)?shù)厥袌鲋刃虻木S護(hù)過程中堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則:以中央和深圳地區(qū)的《市場秩序管理規(guī)范》為原則,主動發(fā)現(xiàn)問題主動解決,將公司資源的流失降低到最低限度;將代理的工作做到位,讓違規(guī)代理理解我們工作的出發(fā)點(diǎn)并認(rèn)同我們的監(jiān)管,從而增強(qiáng)所有渠道的信心。

深圳銷協(xié)成員積極舉報(bào)市場違規(guī)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員到市場上去查違規(guī)機(jī)器。在201*年1-6月期間,深圳銷協(xié)共處罰六期違規(guī)事件。尤其4月6號的銷協(xié)會議后,在201*代理財(cái)年Q4的一個季度內(nèi),取得了維護(hù)當(dāng)?shù)厥袌鲋刃虻暮贸煽,大區(qū)自查代理違規(guī)共計(jì)五例,扣罰金額278,135元。

通過以上所有對代理的違規(guī)處罰使得我們不僅堅(jiān)持了應(yīng)有的原則,為公司挽回了損失;而且給予違規(guī)代理以適當(dāng)?shù)奶幜P和警示,消除了代理的低落情緒,增強(qiáng)了代理的對市場的信心,代理的積極性更高了。4、渠道培訓(xùn)方面:

深圳銷協(xié)采取了靈活多樣的方式方法,通過正式的銷協(xié)會議、代理協(xié)議培訓(xùn)會議、地區(qū)代理商大會等方式對各級渠道作正規(guī)的培訓(xùn)。

請大區(qū)總經(jīng)理作聯(lián)想文化和管理思想的專題培訓(xùn)等,使渠道更為深入地體會聯(lián)想的文

化和管理模式,極大地提高了各級渠道的忠誠度;在201*年6月11號的上海商用代理會期間,深圳銷協(xié)便召集開會的幾家銷協(xié)成員臨時(shí)聚會,同時(shí)業(yè)務(wù)代表給渠道講解新財(cái)年的代理政策和渠道結(jié)構(gòu),共同探討如何維護(hù)深圳市場秩序。5、市場活動方面:

上個季度深圳銷協(xié)很好支持了華南教育月深圳站的活動,通過深圳銷協(xié)發(fā)動教育行業(yè)代理的積極參與,使深圳站的活動邀請到深圳市主管教育的副市長及250多名教育來賓,為深圳站的成功舉辦起了推動的作用,同時(shí)也促進(jìn)了渠道的客戶關(guān)系,間接幫助渠道獲得系列教育行業(yè)的訂單。6、客戶攻關(guān)方面:

銷協(xié)對渠道的公關(guān)支持體現(xiàn)在日常對渠道的重點(diǎn)客戶的協(xié)調(diào)過程中。

銷協(xié)安排代理的大客戶深圳比亞迪公司到公司參觀和交流,不僅對代理的客戶公關(guān)

活動給予看得見的支持,而且使客戶深切體會到產(chǎn)品之外的價(jià)值令業(yè)界推崇的聯(lián)想的企業(yè)文化和ERP資源系統(tǒng)等。

在深圳紅會醫(yī)院的招標(biāo)中,銷協(xié)對四家參與渠道中未做任何客戶工作的兩家渠道進(jìn)行

有效限制;在招標(biāo)后,又對客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪,給客戶解釋聯(lián)想產(chǎn)品體系、價(jià)格和服務(wù)規(guī)范,減除了客戶在價(jià)格方面的思想負(fù)擔(dān),使客戶對聯(lián)想產(chǎn)品更加信任,促使客戶做出長期采購聯(lián)想的決定。綜上,深圳銷協(xié)不僅在以上幾個方面對渠道發(fā)揮了應(yīng)有的作用,為上季度深圳商用業(yè)績獲得優(yōu)異的成績奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)(商用PC銷售額完成率194%,全國第一);而更重要的是,深圳銷協(xié)對當(dāng)?shù)厥袌鲋刃虻木S護(hù)所采取的靈活而不失原則的監(jiān)控處罰措施增強(qiáng)了渠道的信心,提高了渠道的忠誠度和滿意度,極大地提升了渠道的合理利潤空間,為在深圳構(gòu)建一支成熟優(yōu)良的渠道隊(duì)伍起了良好的開端作用。二、北京“大聯(lián)想”筆記本銷售協(xié)會:1、組織情況:

北京筆記本銷協(xié)成立于201*年11月,是由北京的7家筆記本核心渠道組成,設(shè)有理事會和理事長,北京筆記本業(yè)務(wù)代表擔(dān)任秘書長。2、銷協(xié)活動情況:

北京筆記本銷協(xié)在1-6月份共召開了16次會議。

討論議題非常廣泛:季度總結(jié)和本季度重點(diǎn)計(jì)劃、當(dāng)?shù)仉A段性價(jià)格政策、調(diào)價(jià)政策

對本地的影響、促銷政策的有效性、資源投放收益的最大化、競爭對手的新策略、自身下級渠道的結(jié)構(gòu)問題、公司大轉(zhuǎn)型策略、如何做透做深本地市場、現(xiàn)階段北京市場秩序、如何擴(kuò)大銷協(xié)影響力等內(nèi)容;顒有问届`活多樣:月/季度例會、調(diào)價(jià)和促銷期例會、不定期的聚會、聯(lián)誼活動等

形式。3、市場秩序方面:在新財(cái)年剛開始的第一天,就根據(jù)新年政策快速反映,及時(shí)舉行會議商討應(yīng)對措施,

調(diào)整出貨政策,很細(xì)致地規(guī)定了新年的價(jià)格。。自查自律:在協(xié)會成立后,北京渠道在充分溝通的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)自身規(guī)范,本著符合公司規(guī)定的方向發(fā)展,利用交納會員押金、派駐人員監(jiān)督執(zhí)行、自罰兌現(xiàn)(目前的處罰有天雄和東方雨晴各5000元,已歸入商會帳戶)、互相監(jiān)控等方法,在很大程度上杜絕了向外區(qū)銷售的規(guī)模。經(jīng)過一年的磨合,已充分認(rèn)知了配合“限制跨區(qū)銷售政策”的重要性,能從聯(lián)想公司和渠道自身公司的綜合利益出發(fā)來制定和執(zhí)行相關(guān)政策,拉進(jìn)了渠道間的合作關(guān)系?傮w而言,在整個過程中,北京筆記本銷售協(xié)會成功扮演了一個溝通平臺、處罰組織等角色,對本地市場的規(guī)范起到了決定性作用。監(jiān)督舉報(bào):協(xié)會向所有渠道講明特價(jià)外流機(jī)的利害關(guān)系后,所有本地渠道都發(fā)動起

來,堅(jiān)決抵制、打擊外地特價(jià)機(jī)的流通,做到了一經(jīng)發(fā)現(xiàn)便第一時(shí)間舉報(bào),在201*年一季度協(xié)助市場部發(fā)現(xiàn)了好幾起外區(qū)投標(biāo)單、特價(jià)單外流的事件,給市場部提供了很有利的線索和證據(jù),為公司關(guān)于整頓市場秩序做出了貢獻(xiàn)。

共同認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)想公司的停貨政策,在渠道中引起了很大反響,真正作到了“說停

就停”,提高了聯(lián)想廠商在渠道中的聲望。反饋競爭品牌的價(jià)格和促銷信息,幫助大區(qū)及時(shí)了解了對手的狀況和動向4、培訓(xùn)支持方面:

組織了一次針對筆記本分銷渠道的《大客戶銷售技巧》培訓(xùn)根據(jù)商會提議,還進(jìn)行關(guān)于投標(biāo)、零售能力、新品技術(shù)等的培訓(xùn)

在公司整體轉(zhuǎn)型的大策略下,以商會為整體結(jié)合自身的需求和整體需要,提出了高效、實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃。5、市場活動方面:

在世界杯期間區(qū)域性策劃了一次“與您同看世界杯”昭陽推廣活動,而且是全市10多家門市共同舉辦,在轉(zhuǎn)播世界杯比賽的期間,穿插昭陽產(chǎn)品的介紹,并用有獎問答等多中形式,加深了用戶的理解,最終起到了很好的宣傳效果。6、市場開拓方面:

根據(jù)商會成員的建議,由大區(qū)出資支持,在海龍等買場擴(kuò)建了4家筆記本專賣店,增強(qiáng)了零售渠道的直銷能力,擴(kuò)大了昭陽產(chǎn)品的影響面

總之,北京筆記本銷協(xié)充分利用自身優(yōu)勢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)溝通、及時(shí)解決。在渠道發(fā)展及市場秩序方面起到了突出作用。三、“大聯(lián)想”湖北銷協(xié):1、銷協(xié)組織方面:

湖北銷協(xié)共有27家渠道參加,設(shè)有理事長和監(jiān)事長,秘書長由大區(qū)商用業(yè)務(wù)處高級經(jīng)理擔(dān)任。2、地方分會建設(shè):

湖北銷協(xié)最為突出之處在于其地方分會的建設(shè)工作,在湖北省的宜昌、襄樊、十堰、荊州、黃石、恩施6個重點(diǎn)地市設(shè)立地市銷協(xié)分會,統(tǒng)一接受大聯(lián)想湖北銷售協(xié)會總會的領(lǐng)導(dǎo),并設(shè)立了分會理事長,首任分會理事長由湖北銷協(xié)任命,到下屆選舉時(shí)重新任命。制定出臺了《湖北省地市縣市場秩序管理規(guī)定及政府招標(biāo)規(guī)定》,在其中規(guī)定了各地分會理事長的權(quán)利與義務(wù):分會長在積極貫徹大聯(lián)想湖北銷售協(xié)會的有關(guān)規(guī)范的同時(shí)可以根據(jù)地區(qū)特色制定本地區(qū)的分會規(guī)范,嚴(yán)格監(jiān)督其他成員遵守市場秩序、根據(jù)本地區(qū)成員的要求定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)交流、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公關(guān)的協(xié)調(diào),制定當(dāng)期價(jià)格等規(guī)則、對違反規(guī)定的合作伙伴進(jìn)行教育處罰、對積極遵守規(guī)則的合作伙伴申請獎勵,對開拓本地市場向聯(lián)想提建設(shè)性意見。通過地方分會的建設(shè),加強(qiáng)了對5-6級市場的精耕細(xì)作和市場秩序掌控。3、銷協(xié)活動情況:

活動形式:每季度都有季度例會和不定期的聚會。

活動內(nèi)容:。201*財(cái)年大聯(lián)想銷協(xié)工作總結(jié)、02年大聯(lián)想湖北省銷協(xié)章程討論修改、

選舉大聯(lián)想二屆理事及理事長并確定地市分會成立及分會長、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。4、市場秩序方面:

制定了《201*財(cái)年大聯(lián)想湖北銷協(xié)章程》,在其中詳細(xì)規(guī)定了各項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)格規(guī)范、、

投標(biāo)及項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦法、項(xiàng)目反饋機(jī)制、獎懲措施等內(nèi)容。湖北省政府采購中心定點(diǎn)供應(yīng)商資格招標(biāo)項(xiàng)目中,由秘書長召集各投標(biāo)單位,協(xié)商

政府采購運(yùn)作方法,最后達(dá)成政府采購規(guī)則。避免渠道間惡意競爭;

協(xié)調(diào)防偽稅控市場秩序,秘書長召集湖北省稅務(wù)市場主要渠道康拓、昊威、德發(fā)三

家討論達(dá)成稅務(wù)行業(yè)運(yùn)作辦法;4、客戶鎖定:

針對湖北單小、渠道多、沖突激烈的情況,秘書長召集主要沖突渠道,完成行業(yè)-渠道-客戶三維鎖定表,并制定相關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn),使渠道有據(jù)可依,維護(hù)真正投入做客戶渠道的利益。5、培訓(xùn)交流:

在銷協(xié)會議中邀請武漢大學(xué)MBA教授團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。

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