旅游局局長述職報告范文 本文簡介:
在市委、市政府的堅強領導下,在市人大的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下,市旅游局班子團結(jié)帶領干部職工,以三個代表重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,扎實推進市委、市政府四大一新發(fā)展戰(zhàn)略,以精品景區(qū)、休閑城市、魅力鄉(xiāng)村、和諧旅游為切入點,以做旺xxx,做大中心城為重點,攻堅克難,開拓進取,著力
旅游局局長述職報告范文 本文內(nèi)容:
在市委、市政府的堅強領導下,在市人大的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下,市旅游局班子團結(jié)帶領干部職工,以"三個代表"重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,扎實推進市委、市政府"四大一新"發(fā)展戰(zhàn)略,以"精品景區(qū)、休閑城市、魅力鄉(xiāng)村、和諧旅游"為切入點,以"做旺xxx,做大中心城"為重點,攻堅克難,開拓進取,著力整合旅游資源,強力推進旅游招商,不斷強化市場促銷,切實加強行業(yè)管理,努力提高服務水平,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務。
截止到20xx年4月底,我市旅行社由XX年初的18家發(fā)展到46家;星級賓館由8家發(fā)展到22家,旅游賓館共34家;導游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊1個。20xx年,市旅游局榮獲"全省民主評議政風行風工作先進單位",位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評為"全市新農(nóng)村建設工作先進單位"。
市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府"四大一新"戰(zhàn)略部署,以科學發(fā)展觀為指導,以完成市委、市政府下達的各項工作任務為目標,堅持把加快旅游經(jīng)濟發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,抓住關鍵環(huán)節(jié),進行重點突破。
(一)科學謀劃旅游發(fā)展思路,進一步明確發(fā)展方向
市旅游局班子在科學分析當前國際金融危機形勢的基礎上,充分調(diào)研,主動思謀,為市委、市政府作出"旅游發(fā)展年"科學決策當好參謀助手。提出了圍繞"一個目標",實現(xiàn)"兩個歷史性突破",實現(xiàn)"三個轉(zhuǎn)變",找準"四個切入點",完成"五大任務"的工作思路。
(二)加快旅游規(guī)劃建設步伐,進一步完善旅游基礎設施
完成了《xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《xx五湖、xx景區(qū)規(guī)劃》編制;開展了《xxx坪畬族文化風情旅游規(guī)劃》和《xx白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;xx景區(qū)完成了《xx風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編,全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能,成立了**市旅游散客接待中心,開工建設了一批高星級賓館,完善了一批旅游標識標牌。大力開展品牌創(chuàng)建活動,積極申報xxx世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建"國家5a級旅游區(qū)",xxx游客服務中心及景觀工程建設進展順利;xxx旅游新線路已經(jīng)貫通,新景觀工程正在抓緊建設;xx數(shù)字化景區(qū)建設(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產(chǎn)品設置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進展順利。
(三)加大旅游宣傳促銷力度,進一步拓展客源市場
堅持"立足華東、對接長珠閩,輻射全國;鞏固港澳臺,拓展東南亞,做大入境游"的營銷方針,加強媒體宣傳,搞活公眾營銷,創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷。媒體宣傳方面,加大了在央視、省級衛(wèi)視和報刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產(chǎn)品營銷方面,加大了對浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點客源地的點對點的xxx旅游產(chǎn)品和線路的營銷。
公眾宣傳方面,設置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌,完成了**旅游信息網(wǎng)和**旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設升級,增強了服務功能。宣傳品制作方面,繼續(xù)開展了旅游宣傳品"十個一"工程建設,制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊和旅游服務指南,編輯出版了《走進**》和《**旅游》等介紹**市情和旅游資源的書籍。業(yè)內(nèi)促銷方面,開行了旅游"大篷車"赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國際、國內(nèi)旅游交易會和重要投資洽談會,組織了多場次的xxx旅游專場推介會。旅游節(jié)慶活動方面,開展了"愛我家鄉(xiāng),十萬青少年暢游xxx"活動,舉辦了"xxx戶外帳篷節(jié)"、"xxx鸕鶿捕魚表演大賽"、"xxx宋代風情萬人交友賞春大會"等系列活動。區(qū)域合作方面,全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū),與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟,攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作,與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》,實現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。
(四)創(chuàng)新旅游行業(yè)管理,進一步規(guī)范市場秩序
積極開展了旅游行業(yè)"三創(chuàng)三爭"活動,即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建5a級旅游區(qū)活動;在旅游賓館開展"創(chuàng)建明星飯店"活動;在全市旅行社中開展"創(chuàng)評星級旅行社"活動;在全市導游員中開展"爭當優(yōu)秀導游員"活動;在旅游窗口服務員中開展"爭當明星服務員"活動;在旅游車隊開展"爭當安全文明駕駛員"活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務培訓班,開辦了全市地方導游員培訓班,舉辦了全市旅游飯店服務技能大賽,提高了旅游隊伍整體業(yè)務素質(zhì)和服務水平。加強了旅游服務質(zhì)量監(jiān)管,組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查,開展了和諧旅游、誠信旅游活動,重點整治了旅行社"零負團費"、旅游飯店假冒星級、導游員索要回扣等違法違規(guī)行為,行業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量不斷提升,誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強。
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