年終總結(jié)

201*年年終總結(jié)

時光流轉(zhuǎn),201*年轉(zhuǎn)瞬即逝.在結(jié)束了12月31日晚上的決算,我的一年的工作也畫上一個圓滿的句號.本人于今年2月14日接任分行票據(jù)交換員，分行賬戶管理員，分行安全保衛(wèi)干事等職務(wù)，現(xiàn)就201*年全年工作回顧如下:

首先，作為我分行的票據(jù)交換人員,看似簡單輕松的工作,囊括了方方面面.在過去的一年里,我遵守票據(jù)交換的制度,認真履行了自己的工作職責.保證了我分行全年交換工作無差錯.使得資金得以順利周轉(zhuǎn).在人民銀行票據(jù)交換場,我遵守交換場制度,同所有參加交換的兄弟單位人員建立了良好的同事關(guān)系,親密合作,維護了我分行員工良好的形象.

票據(jù)交換工作的特殊性,要求我要熟記的內(nèi)容,保證票據(jù)交換的真實性,可靠性.保證客戶的資金安全,高速,準時,高效的流通,更好的為客戶服務(wù),作為票據(jù)交換人員,我感到很光榮,因為我覺得我的工作很重要.人總會以自己得到重用而驕傲,我現(xiàn)在就以我的工作崗位而驕傲,但是我不會滿足這種驕傲,我要把工作做的更好,我愛我的崗位.我知道我們大家各自做好了自己的工作,那么我們的信合事業(yè)的就會發(fā)展的更好.其次，作為分行的賬戶管理員

在思想政治方面:我時刻牢記一個金融工作者的勞動準則,樹立正確的人生觀,價值觀.全心全意為人民服務(wù).學習黨的先進的思想和精神,緊跟黨的步伐,堅信黨的領(lǐng)導方針,為社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展貢獻自己的全部力量.

在學習方面:努力學習新知識新理論,了解經(jīng)濟大事的發(fā)展動態(tài),關(guān)注金融指標導向,不斷提高自身的文化素質(zhì),使自己在新時代的經(jīng)濟體制下不落伍,從而更好的投入到工作中去.

在工作方面：我嚴格遵守《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》對各類賬戶的開立、變更、撤銷都認真審核能夠耐心服務(wù)客戶及時幫助客戶解決賬戶類的問題自從接任此工作以來，我經(jīng)歷了201*年賬戶年檢工作，雖然第一次參加賬戶年檢，已格外小心謹慎，可還是存在一些問題，這些問題有經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)知識積累匱乏等因素造成。所以在接下來的201*年我會努力學習各方面新知識新理論從而提高賬戶管理的水平，也為客戶提供更好的服務(wù)。

最后，作為分行的安全保衛(wèi)干事

自我接任安全保衛(wèi)干事工作之后，我嚴格遵守分行的各項安全保衛(wèi)條例，及時定期組織分行員工學習安全保衛(wèi)知識和演練，在安全保衛(wèi)工作中，我明顯發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，對消防知識，以及對線路，基礎(chǔ)設(shè)施的維修護理等相關(guān)專業(yè)知識還是比較匱乏，造成很多安全類問題不能及時解決，所以在201*年我會努力學習相關(guān)知識達成一個能解決一般安全保衛(wèi)問題的目標，雖然201*年在行領(lǐng)導以及各位員工的齊心協(xié)力下平安度過可今后也許會發(fā)生一些危險事件，但相信在我們的努力下一定能把那些不安全因素解決在搖籃里。

一個目標的完成需要一個強大團結(jié)的團隊,在過去的一年里,我與同時門和睦相處,相互幫助,之間的友情,默契,溢于顏表.我也相信我們的團隊會更團結(jié),我們的工作會做的更好.

展望201*,我會努力改正自己的缺點和不足,全身心的投入到工作中去,進一步增強工作的責任心、事業(yè)心.。在過去的一年里,領(lǐng)導的關(guān)心,同事們的關(guān)心,使我有了很大的進步,我會珍惜這份我熱愛的工作,我將把工作做的更好!

擴展閱讀：統(tǒng)計個人工作總結(jié)

201*-201*年上半年個人工作總結(jié)

201*年以來，在領(lǐng)導以及同事的關(guān)心、幫助下，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責，堅持務(wù)實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作，工作能力、業(yè)務(wù)管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高�，F(xiàn)將201*年的工作情況總結(jié)如下：

（一）愛崗敬業(yè)、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。一是做好日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作，一方面加強對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理，加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控，保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量；另一方面借助BW系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺，對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘分析，及時完成對各種業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn)，為經(jīng)營決策提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。

二是堅持內(nèi)控制度日常化，出色完成總部內(nèi)控檢查任務(wù)。首先加強省市兩級公司的溝通，多交流，多探討，發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理；其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經(jīng)驗，彌補自身不足；第三采取以會代培的方式，對全省統(tǒng)計人員開展內(nèi)控制度統(tǒng)計流程的培訓，逐一分析統(tǒng)計流程的內(nèi)容，逐一落實各個控制點的執(zhí)行情況；最后在部門領(lǐng)導的支持下，加強對各個市分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進行檢查，查缺補漏。經(jīng)過全省統(tǒng)計人員的共同努力，在201*年8月份總部內(nèi)空檢查中，按照公司領(lǐng)導管理零缺陷的要求，

統(tǒng)計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內(nèi)控檢查工作，實現(xiàn)統(tǒng)計內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績。

三是完成統(tǒng)計技術(shù)比武任務(wù)。201*年，銷售公司第一次舉行統(tǒng)計分析管理崗位技術(shù)比武活動，在公司領(lǐng)導的高度重視下，在部門領(lǐng)導的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統(tǒng)計人員一起刻苦學習，抓緊訓練，積極應(yīng)戰(zhàn)，在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。

四是實現(xiàn)從業(yè)務(wù)統(tǒng)計二期系統(tǒng)到BW成品油經(jīng)營分析系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。一是為配合201*年元月1日BW系統(tǒng)上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統(tǒng)報表測試，及時開展系統(tǒng)培訓，保證BW按時上線，實現(xiàn)了從業(yè)務(wù)二期到簡易ERP，再到BW的新的跨越。二是結(jié)合ERP系統(tǒng)上線，在盈科顧問的支持下，實現(xiàn)BW與ERP接軌，提升BW綜合分析功能。

五是完成統(tǒng)計工作檢查任務(wù)。為落實內(nèi)控制度《12.3生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計業(yè)務(wù)流程》每年對統(tǒng)計工作進行檢查任務(wù)，201*年上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計工作進行了多方面、多角度檢查，從統(tǒng)計機構(gòu)設(shè)置到人員的配備管理，從統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計報表的匯總，從統(tǒng)計關(guān)鍵指標的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān)，從統(tǒng)計資料的整理保管到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，不但加深了對基層統(tǒng)計工作的了解，而且及時彌補了日常工作的不足。

六是落實08年新版內(nèi)控制度，修訂統(tǒng)計規(guī)范化管理流程。為了落實08年新版內(nèi)控制度，提高統(tǒng)計工作質(zhì)量，使統(tǒng)計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調(diào)存情況，今年上半年，結(jié)合上半年的統(tǒng)計工作檢查，對統(tǒng)

計機構(gòu)和統(tǒng)計人員設(shè)置情況、統(tǒng)計人員崗位責任制和統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時，落實內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求，及時做好自查工作。

（二）加強自身學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力自接管統(tǒng)計工作以來，我時刻注意自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，注重理論知識與業(yè)務(wù)實踐的結(jié)合。多次參加同級培訓和統(tǒng)計分析研修班，這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且開拓了視野，使我對于統(tǒng)計管理和統(tǒng)計分析工作有了更深刻的認識，為以后更好的進行統(tǒng)計管理和分析工作打下更好的基礎(chǔ)。

回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學習，工作主動，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。盡管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細節(jié)，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善；二是服務(wù)不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領(lǐng)會有些工作的要領(lǐng)；三是需要進一步拓寬業(yè)務(wù)知識、提高專業(yè)技能，從而更好地促進本職工作的開展。

今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質(zhì)的提高，為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

二八年六月二十三日

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