二00四年度上半年工作總結(jié)
二00四年度上半年工作總結(jié)(201*年8月)
二00四年上半年,我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),圍繞“外樹形象拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革,積極開拓市場(chǎng),超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。截止7月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉(zhuǎn))351509,與去年同期相比,增加6.9%,其中尚未包括常州河景花園9#樓的23797、鎮(zhèn)江未開工的30000和常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷住宅的40000,竣工面積達(dá)115733,與去年同期相比,增加92.3%;竣工產(chǎn)值10045萬元,與去年同期相比,增加83.3%。上半年公司榮獲XX市建筑業(yè)“先進(jìn)施工企業(yè)”、XX市建筑業(yè)“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”等稱號(hào);工程質(zhì)量創(chuàng)XX市“金龍杯”獎(jiǎng)1項(xiàng);創(chuàng)XX市文明工地4項(xiàng)。
回顧上半年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作:
1、改革了職工工資多少年來,公司職工的工資一直未能加以調(diào)整,職工月發(fā)工資較低,再加上參加社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)的職工要扣除本人應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi),職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應(yīng)付日常生活的開支,職工的反映很大。為調(diào)動(dòng)全公司廣大職工的勞動(dòng)積極性,經(jīng)公司董事會(huì)研究決定,以改制為契機(jī),對(duì)職工工資進(jìn)行改革,使得我們職工的工資也按月發(fā)放,得到廣大職工一致認(rèn)可;
2、拓寬了建筑市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),近年來,建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對(duì)這種形勢(shì),審時(shí)度勢(shì),及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向,積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給公司帶來的機(jī)遇,他們?cè)诖_保金壇規(guī)模建筑的前提下,努力爭(zhēng)取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場(chǎng)、談業(yè)務(wù),市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī),XX市中醫(yī)院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000以上的規(guī)模建筑,由此,全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。
3、強(qiáng)化了多元經(jīng)營(yíng)多元化經(jīng)營(yíng)是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,做大做強(qiáng)的必由之路,公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式,強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時(shí),業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設(shè)計(jì)、鋼結(jié)構(gòu)等方面。201*年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的XX市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會(huì)在櫻花大酒店隆重召開。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
4、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,公司各個(gè)項(xiàng)目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),明確項(xiàng)目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》、《在全公司開展安全月活動(dòng)和迎接建設(shè)系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司于201*年和201*年分兩批為公司干部職工參加了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。根據(jù)XX市政府第40號(hào)文件精神,結(jié)合我公司的實(shí)際,公司于6月20日前進(jìn)行了第三批職工養(yǎng)老保險(xiǎn),緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作將繼續(xù)下去,爭(zhēng)取有更多職工的后顧之憂得到解決。
6摧進(jìn)了貫標(biāo)工作目前,許多業(yè)主明確要求,參加工程建設(shè)的建筑施工企業(yè),必須通過一系列的貫標(biāo)認(rèn)證。在許多地區(qū)和城市,也把貫標(biāo)認(rèn)證作為到本地區(qū)投標(biāo)的必備條件。同時(shí),推行貫標(biāo)認(rèn)證,不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得業(yè)主信任,順應(yīng)與國(guó)際慣例接軌的需要,而且對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標(biāo)認(rèn)證提上了日程,而且是ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系、ISO14000環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)安全健康體系三個(gè)體系同時(shí)進(jìn)行。公司成立了貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標(biāo)準(zhǔn)的原理,講清貫標(biāo)的目的、意義、方法和步驟,使大家認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)工作是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),從而更好地規(guī)范工作行為。公司專門負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的技術(shù)質(zhì)檢部印制了大量的關(guān)于三個(gè)體系的介紹,詳細(xì)介紹了貫標(biāo)認(rèn)證的基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ),人手一冊(cè),保證了貫標(biāo)工作的順利開展。
7、開展了部門調(diào)研公司于6月30日起用了大半個(gè)月的時(shí)間對(duì)各項(xiàng)目部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初定的目的,各項(xiàng)目部(承包體)也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè),更加團(tuán)結(jié)一致,各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化;仡櫳习肽旯ぷ魉〉玫某煽(jī),我們有如下深刻體會(huì):
必須堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng),在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中,不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng),而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)誠(chéng)信度上下功夫,正確分析自己的長(zhǎng)處和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。
必須堅(jiān)持深化公司內(nèi)部改革。由于長(zhǎng)期受集體體制的影響,公司內(nèi)部還存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部勞動(dòng),人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過完善定員定薪,實(shí)行定崗定員、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對(duì)公司現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以適應(yīng)市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明,企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。
在總結(jié)上半年所取得的成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認(rèn)真予以解決:一是資金運(yùn)作困難,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開展。當(dāng)前,市場(chǎng)上工程沒有一項(xiàng)不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行,同時(shí)工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時(shí)間長(zhǎng)所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達(dá)二、三千萬元,因此要求我們各項(xiàng)目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉(zhuǎn),確保公司得以快速運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后,雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和科技進(jìn)步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、能開拓市場(chǎng)、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象,并且職工隊(duì)伍年齡已明顯老化。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個(gè)長(zhǎng)期的重要課題。
四是安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視,主要表現(xiàn)在:工程的主體施工階段安全防護(hù)不能及時(shí)跟上;塔吊不能完全執(zhí)行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習(xí)慣,特別是在零星小工程施工時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時(shí),有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時(shí)用電時(shí)而出現(xiàn)的亂接亂拉現(xiàn)象;配套工種有時(shí)不服從現(xiàn)場(chǎng)管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統(tǒng)一管理,安全意識(shí)不強(qiáng)。
五是少數(shù)項(xiàng)目部管理混亂,成本及費(fèi)用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴(yán)重,經(jīng)營(yíng)思路不明確,內(nèi)部團(tuán)結(jié)欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實(shí),對(duì)項(xiàng)目部的穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。針對(duì)以上問題和不足,我們需要:1、采取有力措施,加強(qiáng)資金催收
繼續(xù)做好對(duì)公司債權(quán)、債務(wù)的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對(duì)工程款的催收工作,在加大催收力度上,要調(diào)動(dòng)各種因素、力量來做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理和原經(jīng)辦人要落實(shí)責(zé)任。對(duì)新建工程,各項(xiàng)目部要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,防止新的工程拖欠款的發(fā)生。2、推進(jìn)配套改革,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
按照公司的部署,完成分配制度的改革,實(shí)行定崗、定員、定薪,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,同時(shí),公司內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。3、實(shí)行科技進(jìn)步,加大人才引進(jìn)
建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),重視技術(shù)、重視人才是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。公司要在注重企業(yè)壯大的同時(shí),把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,除了自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)等外,還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長(zhǎng)流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí),在引進(jìn)人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。4、加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),明確職責(zé)分工
目前公司項(xiàng)目經(jīng)理由于種種原因,理論水平不是很高,視野不夠開闊,管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理方法還有待改進(jìn),少數(shù)項(xiàng)目部只著眼于本地工程,外地工程不是太肯接,要通過教育培訓(xùn)解放他們的思想,提高項(xiàng)目經(jīng)理的理論水平和項(xiàng)目管理能力,同時(shí),整套班子要形成分工明確,職責(zé)分明,相互學(xué)習(xí)、相互制約的機(jī)制,要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,努力把項(xiàng)目部管理好、建設(shè)好,提升項(xiàng)目部在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,我們要通過這次半年工作總結(jié),找出工作中目前存在的問題,同時(shí)對(duì)新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法,以便有針對(duì)性地指導(dǎo)和布署下半年的工作,從而最終圓滿甚至超額完成年初提出來的04年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),確保公司向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!
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二00四年度機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)
機(jī)關(guān)服務(wù)中心在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室、單位的配合支持下,緊緊圍繞局中心工作,切實(shí)按照年初制定的工作思路,認(rèn)真履行服務(wù)中心的各項(xiàng)職責(zé),堅(jiān)持為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)、為來賓服務(wù)的思想,搞好行政、后勤各項(xiàng)工作,為機(jī)關(guān)和基層做了許多實(shí)實(shí)在在的工作,確保了機(jī)關(guān)和基層工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為本局完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的行政、后勤保障,同時(shí),經(jīng)本中心全體干部、職工的共同努力,較好地完成了全年的工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一、抓好日常學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)
一是嚴(yán)格按照人教處每月安排的學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織干部、職工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,并堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度和平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果四落實(shí);二是組織干部、職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及十六大精神,特別是黨的十六屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),本中心根據(jù)市局黨組《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神的通知》(紹市國(guó)稅黨[201*]23號(hào))的要求,精心組織,抓好學(xué)習(xí)。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)文件精神,并結(jié)合杜荀珍反面典型警示教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《公、開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部工作暫行規(guī)定》和《黨政機(jī)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作暫行規(guī)定》等文件規(guī)定。在學(xué)習(xí)中保證學(xué)習(xí)時(shí)間、人員和內(nèi)容三落實(shí)。通過學(xué)習(xí),服務(wù)中心全體干部職工能用正確的理論武裝自己的頭腦,進(jìn)一步提高了干部職工的思想政治素質(zhì)。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,采用各種形式,組織干部職工圍繞“提高黨的執(zhí)政能力的必要性是什么”、“國(guó)稅系統(tǒng)如何進(jìn)一步提高執(zhí)政能力”、“在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型干部中應(yīng)該如何把握和應(yīng)對(duì)”等問題展開了討論;另外在杜荀珍反面典型案件的警示教育中,圍繞“入黨為什么?當(dāng)官為什么”、“反面典型走上違法犯罪道路的危害和根源是什么?我們應(yīng)吸取的教訓(xùn)是什么”、“人應(yīng)怎樣做,法應(yīng)怎樣執(zhí),權(quán)應(yīng)怎樣用”等問題展開討論。每位干部職工在不同的角度結(jié)合自己近年來的思想和工作實(shí)際,實(shí)事求是地進(jìn)行回顧總結(jié),查找出思想上、工作上存在的問題和不足,并認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng)。三是積極組織干部職工開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。為保證活動(dòng)更好開展,專門征求各處室單位的意見和建議,在此基礎(chǔ)上找出本中心存在的問題和不足,并采取行之有效的整改措施,逐一加以落實(shí)。在平時(shí)的工作生活中,經(jīng)常督促要求干部職工做到“四條禁令”、認(rèn)真落實(shí)“三在”要求,確保了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的正常開展,并收到了較好的效果。四是認(rèn)真組織開展“聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民”為主題的廉潔從政教育活動(dòng)。組織干部職工學(xué)習(xí)廉潔從政有關(guān)方面的文件、制度、規(guī)定;要求干部職工積極參加到監(jiān)獄開展警示教育活動(dòng);組織干部職工觀看《王懷忠兩面人生》的錄像片等。
二、搞好大樓日常管理,確保大樓安全、整潔、有序
(一)加強(qiáng)了對(duì)門衛(wèi)、保安和其他勤雜人員的管理教育,做到每月一次會(huì),遇事及時(shí)開,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并對(duì)個(gè)別工作責(zé)任心不強(qiáng),思想素質(zhì)差的人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整(保安2名);并針對(duì)保安隊(duì)伍存在的問題,制訂了保安人員勞動(dòng)紀(jì)律若干規(guī)定和重點(diǎn)部位巡視登記制度;
(二)為確保大樓安全,對(duì)大樓內(nèi)的電器設(shè)備進(jìn)行了一次維修保養(yǎng),對(duì)已受監(jiān)控效果影響的監(jiān)控設(shè)備主機(jī)進(jìn)行了更新;
(三)為確保大樓內(nèi)部的清潔衛(wèi)生,對(duì)南北樓樓梯通道及衛(wèi)生間墻面進(jìn)行了粉刷,對(duì)南樓衛(wèi)生間外走廊的跌腳線板進(jìn)行了維修改造;
(四)為了改善工作和生活環(huán)境,對(duì)駕駛員辦公室、檔案室、客房、餐廳包廂內(nèi)的空調(diào)進(jìn)行更換及舊機(jī)的處置(拆舊裝新33只、處置舊機(jī)35只);
(五)完成了因業(yè)務(wù)重組、人員變動(dòng)的后勤保障工作(分隔辦公室2間,空調(diào)移位1只;配備組合柜2組、處長(zhǎng)桌、椅、沙發(fā)4人/套;組織搬運(yùn)調(diào)整辦公室53人次;會(huì)議室2間;變動(dòng)電話機(jī)121只;制
作科室牌12塊,變更及新增工作人員上崗牌89塊);
(六)為配合省效能建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開,樹立辦稅大廳良好形象制作指示牌、公示牌、辦稅指南柜等各類標(biāo)志5批次;同時(shí)添置了部分健身器材;
(七)為確保環(huán)境和飲水衛(wèi)生,對(duì)大樓內(nèi)污池、污溝、屋頂水箱等進(jìn)行了一次清理、清洗;
(八)維修電器、管道、龍頭、門窗、門鎖582次;維修電話機(jī)41只、傳真機(jī)5只、碎紙機(jī)1臺(tái);檢修保養(yǎng)電梯31次;檢修消防報(bào)警器、電視監(jiān)控設(shè)備16次;更換日光燈、白熾燈泡492次;
(九)為了解決納稅人車輛進(jìn)出難的問題,對(duì)南樓廣場(chǎng)大門出入口進(jìn)行了調(diào)整改造和廣場(chǎng)環(huán)境的美化。即自行車棚進(jìn)行了更新,圍墻欄桿進(jìn)行了檢修、刷新,規(guī)劃了車位、配備了保安,增加了花木、鋪設(shè)了草坪,沖洗了地面,清除了污溝,使廣場(chǎng)面貌煥然一新;同時(shí)為緩解本局自行車停放擁擠的問題,對(duì)廣場(chǎng)自行車棚的車輛停放進(jìn)行了調(diào)整:(計(jì)統(tǒng)征收處和銀行工作人員的自行車停放在廣場(chǎng)自行車棚內(nèi),納稅人的自行車停放在圍墻外面的指定位置);
(十)根據(jù)市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室的要求,完成了消防擴(kuò)音系統(tǒng)改造成背景音樂工作;
(十一)為了解決南樓二樓辦公室噪聲大的問題,對(duì)該樓陽(yáng)臺(tái)上的空調(diào)外機(jī)進(jìn)行了轉(zhuǎn)向改造和隔暗墻制作,既解決了噪聲問題、又改善了辦公環(huán)境;同時(shí)對(duì)三樓計(jì)算機(jī)房的空調(diào)進(jìn)行了改造安裝;
(十二)為了解決信息中心機(jī)房的實(shí)際困難,對(duì)地下室計(jì)統(tǒng)征收
處的票證倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行遷移改造,并及時(shí)騰空原倉(cāng)庫(kù)改作信息中心UPS室。(十三)為了解決北樓五樓會(huì)議用水的需要,對(duì)該樓開水箱落水管道進(jìn)行了改造;
(十四)為了保持公共場(chǎng)所的清潔、衛(wèi)生,對(duì)客房、食堂餐廳、(十五)衛(wèi)生實(shí)行定人、定點(diǎn)、保潔制度,并定期和不定期的進(jìn)行檢查,今年1至12月份組織清潔衛(wèi)生大掃除4次,檢查大樓衛(wèi)生14次,投放除“四害”藥物11次。在7至10月份完成了每星期1至2次的“滅蚊、滅蠅”工作,確保了大樓整潔、有序。
三、做好來賓接待及會(huì)務(wù)保障工作
全年在外接待來賓365批次,平均每月30.4批次,總?cè)藬?shù)達(dá)3763人次,平均每天10.3人次;在食堂內(nèi)部接待來賓、會(huì)議、培訓(xùn)285批次,計(jì)604桌,每天1.65桌,總?cè)藬?shù)達(dá)6185人次,平均每天16.9人次,接待費(fèi)用218455元(其中餐費(fèi)184549元、酒飲料33906元),平均每桌361.70元,平均每人35.32元,同時(shí),配合有關(guān)處室保障會(huì)務(wù)21批次。
四、加強(qiáng)食堂客房管理,確保工作人員和來賓就餐、住宿基本滿意
全年干部職工在食堂就餐85179人次,平均每天322人次,總充值金額43.24萬元,已就餐消費(fèi)40.55萬元,尚結(jié)余2.69萬元(去年結(jié)存8.91萬元),到12月20日止,實(shí)際個(gè)人卡中余額為11.6萬元,為搞好伙食,今年組織征求意見4次,從征求意見的情況看,絕大多數(shù)同志反映滿意和比較滿意,對(duì)部分同志提出的合理化建議,食堂作了采納和改進(jìn)(如客餐菜肴實(shí)行廚師編號(hào)上桌,水果由原來的食堂工作人員分發(fā)改為自選,就餐筷子為減少污染由原來用紙?zhí)赘臑橹苯幼匀,早餐面點(diǎn)憑券供應(yīng)并實(shí)行一人一鍋制等)。招待所接待來賓住宿
包廂、檔案室、會(huì)議室等場(chǎng)所的窗簾布及客房地毯進(jìn)行了清洗;137批(不含午休房),總?cè)藬?shù)達(dá)633人次,平均每天(含節(jié)假日)1.7人次。
五、加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和車輛管理,確保正常工作用車為確保車輛安全,今年主要抓了日常的安全教育和新交通法的學(xué)習(xí),并為每個(gè)駕駛員購(gòu)買了新的交通法規(guī)手冊(cè),增強(qiáng)了駕駛員的安全防范意識(shí)。全年共出車達(dá)2991趟次,即:市內(nèi)1689趟次,市外1302趟次(不含分局4輛用車),安全行車39萬公里(含市內(nèi)用車和分局4輛車用車),平均每天跑1083.3公里,按15輛車計(jì)算,每天每輛車跑72.22公里。耗油55260公升,修理費(fèi)87622.87元(其中6392、2188二車修理費(fèi)34235元),保險(xiǎn)費(fèi)65451.88元。
六、積極做好貫標(biāo)工作
根據(jù)局里對(duì)貫標(biāo)工作的總體安排和要求,結(jié)合本中心的工作實(shí)際,能自覺地組織學(xué)習(xí)體系文件、質(zhì)量手冊(cè)、工作規(guī)程和質(zhì)量管理體系知識(shí)簡(jiǎn)易讀本;通過學(xué)習(xí)使干部、職工對(duì)做好貫標(biāo)工作有了更深的認(rèn)識(shí),全年共修改了4只工作規(guī)程(來賓接待、固定資產(chǎn)購(gòu)置、印刷品管理、大宗物品采購(gòu)招標(biāo)(詢價(jià))工作規(guī)程);修訂了干部、職工、臨時(shí)工崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法及細(xì)則,并對(duì)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行了二次內(nèi)審。
按財(cái)務(wù)管理制度和ISO采購(gòu)程序認(rèn)真做好大宗物品采購(gòu)工作,全年用邀請(qǐng)招標(biāo)、詢價(jià)或定點(diǎn)采購(gòu)的方式采購(gòu)辦公用品及維修設(shè)備等項(xiàng)目有:(1)采購(gòu)辦公用品類31批次;(2)采購(gòu)文印紙張及復(fù)印機(jī)維修類17批次;(3)采購(gòu)大樓維修及配件物品67批次,其中包括更換空調(diào)外機(jī)泵;(4)采購(gòu)較大固定資產(chǎn)12批次,其中采購(gòu)空調(diào)33只及大樓背景音樂設(shè)備1套;(5)采購(gòu)清潔衛(wèi)生用品及消毒、除“四害”藥物
七、做好大宗物品采購(gòu)工作25批次;(6)購(gòu)花、租花及養(yǎng)護(hù)15批次;(7)集中采購(gòu)電話機(jī)111只,另星采購(gòu)26只,(用于開通來電顯示的用戶);通過招標(biāo)、詢價(jià)、定點(diǎn)方式的辦法、價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)平均下降13%至25%,既保證了質(zhì)量、又節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。
八、做好其他行政后勤保障工作
(一)根據(jù)ISO要求,完成了04年度本局定點(diǎn)采購(gòu)單位合格供方考察認(rèn)定工作(辦公用品類7家,飲食類16家,印刷類10家,維修類2家,保安1家);
(二)為節(jié)約經(jīng)費(fèi),同各有關(guān)飯店、賓館、旅游景點(diǎn)簽訂了優(yōu)惠合同、協(xié)議。
(三)完成了春節(jié)期間外地干部返鄉(xiāng)的送達(dá)任務(wù);(四)配合人教處完成了春節(jié)團(tuán)拜會(huì)活動(dòng);
(五)根據(jù)各處室、單位會(huì)議及舉辦活動(dòng)的需要,合理調(diào)度安排會(huì)議室173次;
(六)配合直屬分局制作完成稅收宣傳窗5期;(七)完成各處室、單位交辦的印刷資料(書)39次;(八)保障了日常辦公用品的領(lǐng)用,全年共領(lǐng)用辦公用品約277人次;
(九)制發(fā)臨時(shí)工作人員服裝7套;
(十)根據(jù)文件規(guī)定今年辦理了10位(王建勝、諸來法、胡勇文、沈似江、唐澤華、董志根、張衛(wèi)祥、趙乃良、陳文榮、鄭汀)同志的住房補(bǔ)貼和5位(張輝、王明霞、王衛(wèi)、陳敏娟、鄭汀)同志的管煤補(bǔ)貼工作;
(十一)配合黨辦、辦公室完成了紹興市國(guó)稅系統(tǒng)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤保障工作;(十二)完成了一年一度的固定資產(chǎn)實(shí)物清理工作,共清理物品3178件,做到了帳物相符;同時(shí)完成了集體宿舍(騰空房)的財(cái)物清理登記工作,共清理登記物品89件;并修訂了本級(jí)住宅房管理若干規(guī)定和租房?jī)r(jià)格的調(diào)整及8名新大學(xué)生集體宿舍分配工作,對(duì)4套集體
宿舍的電源線路進(jìn)行了改造,全年維修集體宿舍水、電、門等25次;(十四)完成了北樓一樓營(yíng)業(yè)房的找租工作,并做到了公開、公正、公平、合理;
(十五)完成了全年節(jié)日和日常的實(shí)物福利采購(gòu)及分發(fā)工作11次;九、積極完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還相差很遠(yuǎn):如制度建設(shè)需進(jìn)一步完善;食堂管理需進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高。針對(duì)上述存在的問題和不足,在新的一年里我們要發(fā)楊成績(jī),克服不足,緊緊地圍繞市局的中心工作,努力提高服務(wù)中心的管理水平和工作效能,為完成05年度稅收任務(wù)提供強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
(十三)完成了人民西路原辦公大樓的“三證”工作;
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