周工作總結(jié)管理制度(初稿)
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周工作總結(jié)管理制度
一、目的
為提升企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理和工作績(jī)效,加強(qiáng)信息溝通與交流,規(guī)范企業(yè)工作流程,特制定本制度。
二、適用范圍
公司規(guī)定辦公室每周一需要提交周工作總結(jié)和工廠部每月逢十(每月10號(hào)、20號(hào)、30號(hào))需要提交周工作總結(jié)的人員。
三、各成員職責(zé)
1、員工:按周工作總結(jié)的模板詳細(xì)填寫(xiě),并及時(shí)提交部門(mén)主管。
2、部門(mén)主管:對(duì)本部門(mén)員工遞交的周工作總結(jié)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,仔細(xì)閱讀員工的周工作總結(jié),對(duì)員工的周工作
總結(jié)及時(shí)填寫(xiě)反饋意見(jiàn),與員工就工作完成情況及工作計(jì)劃進(jìn)行交流。
四、周工作總結(jié)的內(nèi)容要求
1、上周已完成和未完成的工作。2、未完成的原因。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的缺陷,提出改善的建議。4、周工作總結(jié)格式按公司行政部提供的標(biāo)準(zhǔn)格式執(zhí)行。
五、周工作總結(jié)上報(bào)流程和實(shí)施辦法
1、由各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)周工作總結(jié)的匯總、分析。
2、辦公室需要每周提交周工作總結(jié)的員工必須在每周周一上午12:00前交行政部,工廠部的員工需在每月10號(hào)、20
號(hào)、30號(hào)上午12:00前把周工作總結(jié)交到廠長(zhǎng)處,廠長(zhǎng)整理好后統(tǒng)一在當(dāng)天下午2:00前交至行政部(遇法定節(jié)假日則推遲至工作工作首日收。姓拷y(tǒng)一把周工作總結(jié)遞交給總經(jīng)理。3、因特殊原因不能提交的,須向部門(mén)主管說(shuō)明情況,否則視本周為漏交。
六、執(zhí)行辦法
部門(mén)主管/經(jīng)理漏交的,每次罰款15元;各需要提交周工作報(bào)告的員工漏交的,每次罰款10元。
七、附則
1、本制度自總經(jīng)理簽名并公布之日起執(zhí)行。2、附表:《周工作總結(jié)模板》
廣東省廣州市海珠區(qū)后窯景業(yè)工業(yè)區(qū)北二棟508室廣州金衣館服飾有限公司
周工作總結(jié)
部門(mén):崗位:
上周(月日-月日)工作情況匯總及本周(月日-月日)工作計(jì)劃:建議:簽名:上周(月日-月日)工作情況匯總及本周(月日-月日)工作計(jì)劃:建議簽名:*主管以上及關(guān)鍵崗位人員必須定期提交此表,行政部負(fù)責(zé)收取。
*工廠崗位每逢日期“10”中午十二點(diǎn)前由行政部收取,如遇節(jié)假日推后一日收取。*其余部門(mén)逢周一中午十二點(diǎn)前由行政部收取,如遇節(jié)假日推遲至工作首日收取。
*本表可以連續(xù)使用兩周,若填寫(xiě)時(shí),兩周的位置均已填寫(xiě)仍不夠位置,可以在背面繼續(xù)填寫(xiě)。
廣東省廣州市海珠區(qū)后窯景業(yè)工業(yè)區(qū)北二棟508室
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周(月)例會(huì)管理辦法編號(hào):V-G-008日期:201*.1.30分發(fā)頁(yè):第1頁(yè)共1頁(yè)會(huì)簽欄財(cái)務(wù)部:工程部:采購(gòu)部:品質(zhì)部/倉(cāng)庫(kù):行政部:生產(chǎn)部:PMC部:市場(chǎng)部:研發(fā)部:關(guān)于工作會(huì)議我不不不不不不我少們開(kāi)開(kāi)開(kāi)開(kāi)開(kāi)開(kāi)的無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)建準(zhǔn)主主充結(jié)落議備題持分果實(shí):之之人交之之我們提倡:會(huì)利用休息時(shí)間開(kāi)會(huì)會(huì)利用下班時(shí)間開(kāi)會(huì)之會(huì)站著開(kāi)會(huì)流和溝通之會(huì)有時(shí)間限制地開(kāi)會(huì)會(huì)會(huì)們慎用:我們認(rèn)為:數(shù)服從多數(shù)的定案原則會(huì)議的效果和成本比最小應(yīng)大于4擬制:審核:批準(zhǔn):周(月)例會(huì)管理辦法編號(hào):V-G-008日期:201*.1.30分發(fā)頁(yè):第2頁(yè)共2頁(yè)1、目的:1、對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),本周工作進(jìn)行計(jì)劃,異常事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。2、對(duì)各部門(mén)議題進(jìn)行處理并研究對(duì)策形成決議。2、會(huì)議時(shí)間每周一召開(kāi)一次,17:30開(kāi)始召開(kāi),用時(shí)2小時(shí)。3、與會(huì)人員總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人會(huì)議主持:行政經(jīng)理會(huì)議記錄:人事文員會(huì)議追蹤:行政部4、會(huì)議主題:各部門(mén)主管、經(jīng)理向公司匯報(bào)一周以來(lái)的工作狀況及需協(xié)調(diào)事項(xiàng)。5、會(huì)議準(zhǔn)備與會(huì)人員應(yīng)做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案等。6、會(huì)議紀(jì)律6.1會(huì)議中所有手機(jī)應(yīng)調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)。6.2會(huì)議中不得在會(huì)場(chǎng)接、打電話。6.3不能中途離席。6.4不可打斷他人發(fā)言。6.5個(gè)人發(fā)言時(shí)不可長(zhǎng)篇大論、滔滔不絕過(guò)于冗長(zhǎng)。6.6全體人員專(zhuān)心聆聽(tīng)發(fā)言。6.7不可對(duì)發(fā)言人吹毛求疵。6.8主持人應(yīng)引導(dǎo)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做出結(jié)論。7、會(huì)議內(nèi)容:(分三階段)第一階段:會(huì)議追蹤人員對(duì)上一周各部門(mén)工作計(jì)劃達(dá)成狀況進(jìn)行匯報(bào)。第二階段:各部門(mén)匯報(bào)工作(對(duì)一周來(lái)所要解決的事項(xiàng)及達(dá)成狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào))。第三階段:總經(jīng)理對(duì)上周工作進(jìn)行檢討及布置本周的工作任務(wù)。7.1會(huì)議發(fā)言順序:行政部→業(yè)務(wù)→PMC→品質(zhì)→工程→采購(gòu)→生產(chǎn)→財(cái)務(wù)→總經(jīng)理7.2各部門(mén)主管發(fā)言?xún)?nèi)容:首先由行政部將上一周會(huì)議決議追蹤事項(xiàng)與結(jié)果進(jìn)行匯報(bào),然擬制:審核:批準(zhǔn):周(月)例會(huì)管理辦法編號(hào):V-G-008日期:201*.1.30分發(fā)頁(yè):第3頁(yè)共3頁(yè)后各部門(mén)按順序依次進(jìn)行工作匯報(bào),匯報(bào)時(shí)應(yīng)突出重點(diǎn),不得匯報(bào)瑣碎事務(wù),應(yīng)多提議,對(duì)日常工作中的事項(xiàng)主管、經(jīng)理而未得到妥善處理與解決的可進(jìn)行上報(bào),總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況給出指示與決議。各部主管在會(huì)前必須做好充分的準(zhǔn)備工作,每人發(fā)言時(shí)間應(yīng)控制在10分鐘以?xún)?nèi),全程會(huì)議應(yīng)控制在2小時(shí)之內(nèi),特殊情況由會(huì)議主持人掌控。7.3總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言,并提出相應(yīng)要求。7.4記錄:行政部人事文員負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄,會(huì)后整理成書(shū)面的會(huì)議記錄,呈報(bào)總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)、傳閱。7.7追蹤與監(jiān)督7.7.1會(huì)議決議事項(xiàng):7.7.1.1行政經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)議決議與工作計(jì)劃完成情況的追蹤;7.7.1.2生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、工程、品質(zhì)技術(shù)及備料事項(xiàng)的追蹤;7.7.1.3總經(jīng)理對(duì)研發(fā)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、市場(chǎng)事項(xiàng)的追蹤與督導(dǎo);7.7.1.4總經(jīng)理隨時(shí)檢查追蹤人的工作。7.7.2各部門(mén)對(duì)各自的工作計(jì)劃未完成事項(xiàng),須向行政經(jīng)理做出合理的說(shuō)明與解釋。7.7.3行政部經(jīng)理根據(jù)會(huì)議記錄及總經(jīng)理布置的相關(guān)工作任務(wù)或交辦的其它事項(xiàng)進(jìn)行追蹤與督導(dǎo),同時(shí)每周將督導(dǎo)的結(jié)果進(jìn)行匯總與上報(bào)。擬制:審核:批準(zhǔn):周(月)例會(huì)管理辦法編號(hào):V-G-008日期:201*.1.30分發(fā)頁(yè):第4頁(yè)共4頁(yè)周例會(huì)發(fā)言格式(周工作總結(jié)格式)部門(mén):姓名:上周工作的計(jì)劃和完成情況:工作總結(jié)未完成的原因:解決的辦法和期限:某項(xiàng)工作的專(zhuān)題說(shuō)明及進(jìn)度匯報(bào)本周工作的計(jì)劃和完成期限:工作計(jì)劃可能出現(xiàn)的困難和障礙:解決辦法:需要部門(mén)經(jīng)理批示的工作及期限:其他需要其他部門(mén)協(xié)調(diào)、配合的事宜:其他需要特別說(shuō)明的事項(xiàng)擬制:審核:批準(zhǔn):周(月)例會(huì)管理辦法編號(hào):V-G-008日期:201*.1.30分發(fā)頁(yè):第5頁(yè)共5頁(yè)附件:報(bào)告格式行政部工作總結(jié)(時(shí)間:如201*.2.6-11工作總結(jié))A、上一周會(huì)議決議追蹤落實(shí)結(jié)果B、行政部工作情況1、人員動(dòng)態(tài)2、行政費(fèi)用動(dòng)態(tài)3、上一周巡查結(jié)果4、下周工作重點(diǎn)5、注意事項(xiàng)市場(chǎng)部工作總結(jié)(時(shí)間:如201*.2.6-11工作總結(jié))1、本周訂單狀況2、本周銷(xiāo)售狀況3、本周異常方面4、至今未生產(chǎn)完的明細(xì)5、上周工作完成狀況6、下周工作計(jì)劃7、下周重要客戶(hù)訂單情況PMC部工作總結(jié)1、制令狀況(上周排產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成狀況、影響上周計(jì)劃達(dá)成的制令及因素、清尾狀況)2、本周生產(chǎn)任務(wù)3、異常制令4、待排單狀況5、現(xiàn)存問(wèn)題點(diǎn)6、下周工作重點(diǎn)品質(zhì)工作報(bào)告1、IQC來(lái)料檢驗(yàn)總結(jié)(本周供應(yīng)商來(lái)料檢驗(yàn)狀況)2、QC檢驗(yàn)品質(zhì)狀況3、OQC出貨品質(zhì)狀況4、客戶(hù)投訴5、生產(chǎn)質(zhì)量狀況6、本周工作情況7、下周工作重點(diǎn)工程部工作總結(jié)1、上周工作完成狀況2、工藝方面3、設(shè)備方面4、下周計(jì)劃和工作重點(diǎn)擬制:審核:批準(zhǔn):周(月)例會(huì)管理辦法編號(hào):V-G-008日期:201*.1.30分發(fā)頁(yè):第6頁(yè)共6頁(yè)采購(gòu)部工作總結(jié)1、上周影響生產(chǎn)排期的物料情況2、來(lái)料不良品質(zhì)異常情況3、本周消化庫(kù)存物料明細(xì)4、樣品物料交期明細(xì)及其他方面工作事項(xiàng)5、下周工作重點(diǎn)生產(chǎn)部工作總結(jié)1、生產(chǎn)部人員狀況2、工時(shí)利用率,損耗工時(shí)及誤工工時(shí)分析:3、設(shè)備影響生產(chǎn)因素:4、各部門(mén)影響生產(chǎn)進(jìn)度因素:5、品質(zhì)狀況:6、生產(chǎn)部存在的問(wèn)題及解決的方法7、下周工作重點(diǎn)財(cái)務(wù)部(略)1、采購(gòu)對(duì)賬情況2、工資核算異常情況3、貨款回收異常情況總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言及布置下周工作月度工作總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)說(shuō)明月度總結(jié)是對(duì)一個(gè)月內(nèi)的工作加以總結(jié)、分析和研究,肯定成績(jī)、找出問(wèn)題、得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一個(gè)月工作的一種書(shū)面文體。月度總結(jié)所要解決和回答的中心問(wèn)題,不僅僅是一個(gè)月內(nèi)做了什么,如何去做的,做到什么程度,更重要的是對(duì)一個(gè)月以來(lái)工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,對(duì)這一個(gè)月工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),通過(guò)它,可以全面地、系統(tǒng)地了解這個(gè)月的工作情況;可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。通過(guò)工作總結(jié),使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。月度工作總結(jié)是對(duì)員工進(jìn)行月度考核的重要依據(jù),以報(bào)告和表格的方式呈交。撰寫(xiě)月度工作總結(jié)報(bào)告以文檔形式提交,要求詳盡闡述本月工作。指導(dǎo)思想為“ACFR”原則,分為四個(gè)步驟,能夠清晰地反映出員工在工作中的成就,遇到的問(wèn)題,便于發(fā)現(xiàn)不足,加以改進(jìn)。擬制:審核:批準(zhǔn):周(月)例會(huì)管理辦法編號(hào):V-G-008日期:201*.1.30分發(fā)頁(yè):第7頁(yè)共7頁(yè)Achievement(成就)Recommendation(建議)Challenge(挑戰(zhàn))Fault(失誤)注釋?zhuān)阂、Achievement(成就):闡述你在本月工作中所取得的業(yè)績(jī),成就。對(duì)月度工作任務(wù)成就描述包括四個(gè)步驟:月度工作任務(wù)計(jì)劃、月度工作任務(wù)完成、完成效果、效果反饋。月度工作任務(wù)的確定是主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理的前提和重點(diǎn)。員工要根據(jù)本月度部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配的計(jì)劃工作,結(jié)合實(shí)際完成工作進(jìn)行總結(jié)。工作任務(wù)的內(nèi)容分為兩大類(lèi),一類(lèi)是基于崗位職責(zé)的常規(guī)性的、重復(fù)性的、例行的工作,一般情況下每個(gè)月的月度總結(jié)基本都包括這類(lèi)任務(wù)項(xiàng);另一類(lèi)是屬于非常規(guī)的、突發(fā)的、工作內(nèi)容確定性不強(qiáng)的工作,一般需要根據(jù)工作計(jì)劃來(lái)靈活確定,因此這類(lèi)工作任務(wù)項(xiàng)每月不同。要分別對(duì)兩種類(lèi)型工作的計(jì)劃、實(shí)際完成、完成效果、效果反饋?zhàn)鲈敿?xì)匯報(bào)。二、Challenge(挑戰(zhàn)):闡述你在工作中遇到的問(wèn)題,對(duì)你來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)的地方。挑戰(zhàn),在我們的工作和生活中每時(shí)每刻都要面臨著挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)現(xiàn)在,挑戰(zhàn)未來(lái),更主要的是挑戰(zhàn)自己。挑戰(zhàn)自己,就要放飛我們的生命。其實(shí),更高的山并不是在人的身旁,而在人的心里。在學(xué)習(xí)、工作、生活中,邁開(kāi)的第一步是挑戰(zhàn),改變不適當(dāng)?shù)牧?xí)慣是挑戰(zhàn),承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任是挑戰(zhàn),承認(rèn)錯(cuò)誤也是一種挑戰(zhàn)對(duì)計(jì)劃性工作和突發(fā)性工作完成時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法作詳細(xì)總結(jié),員工自身針對(duì)工作進(jìn)行客觀分析,使員工認(rèn)識(shí)到自己的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)和自身有待改進(jìn)的方面和改進(jìn)的具體方法。三、Fault(失誤):闡述你在工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處,更待完善改進(jìn)的地方。通過(guò)描述具體工作的失誤,可以讓員工深知這一個(gè)月工作或者工作方法失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便指導(dǎo)和計(jì)劃下個(gè)月的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī)。面對(duì)自己的失誤,坦然對(duì)待,這是正,F(xiàn)象。不要對(duì)自己的失誤過(guò)度關(guān)注。更多地關(guān)注一下自己成功的經(jīng)歷,或許會(huì)有所得。4、Recommendation(建議):闡述你對(duì)工作、公司的想法和建議。建議包括對(duì)自身工作、公司管理或其它工作等方面。建議須合理并切實(shí)可行,要闡述建議的原因或出發(fā)點(diǎn),建議的具體事項(xiàng),建議預(yù)定的期望。要求:?jiǎn)T工在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí),工作總結(jié)只需要把所干的工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià),而不是總把“基本完成、將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等字眼當(dāng)頭。對(duì)所做的工作,既要看到取得的成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),又要看到不足的地方;對(duì)于存在的問(wèn)題,要事實(shí)求是、全面客觀地進(jìn)行總結(jié)。擬制:審核:批準(zhǔn):
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