數(shù)字電視整轉工作總結

有線電視整體轉換工作總結

5月24日，市委出臺《關于加快全市有線電視數(shù)字化實施意見》的文件精神，我局高度重視全區(qū)的有線電視整體轉換工作，現(xiàn)將有線電視整體轉換工作匯報如下：

一、領導重視

我局主要領導專門向區(qū)委區(qū)政府領導匯報關于推進蓮都區(qū)有線電視數(shù)字化發(fā)展工作。7月26日區(qū)委常委、宣傳部張部長牽頭財政、國資、發(fā)改、文廣等有關部門召開協(xié)調會，就我區(qū)有線電視數(shù)字化發(fā)展進行研究。區(qū)委區(qū)政府把有線電視整體轉換工作納入當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和重點工作，于8月3日和4日分別下發(fā)了《蓮都區(qū)有線電視數(shù)字化發(fā)展工作實施方案的通知》（蓮政辦發(fā)〔201*〕75號）和《關于成立蓮都區(qū)實施有線電視數(shù)字化建設工作領導小組的通知》（蓮委辦發(fā)〔201*〕39號）文件。9月15日召開了區(qū)政府常務會議，會議決定我區(qū)有線電視整體轉換工作啟動資金由財政部門先借資350萬元，不足部分成立公司融資解決，貸款利息省補不足部分由區(qū)財政全額貼息。350萬元借資已全部到位。把有線電視整體轉換工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）年度考核。

二、前期準備

（一）我局通過前期的調研、準備工作，在區(qū)財政局、區(qū)紀檢委的監(jiān)督下進行了單一的數(shù)字電視平臺采購工作。6月底完成數(shù)字電視平臺建設。積極與麗水市華數(shù)數(shù)字電視有限公司就數(shù)字電視信號傳輸?shù)纫幌道龁栴}進行對接和及時解決問題，使全區(qū)能正常開展有線電視整體轉換工作。

（二）按照市局下達的有線電視整體轉換工作任務，制定了《201*年有線電視數(shù)字化整體轉換工作計劃》和《蓮都區(qū)有線數(shù)字電視整體轉換具體實施細則》。

（三）因全區(qū)有線電視整體轉換工作開展較晚，機頂盒等器材集成、政府采購時間又長的原因，積極與財政等有關部門及時進行溝通，按照麗委辦[201*]42號文件精神，201*年使用的機頂盒等器材采用市廣播電視臺招投標確認的產(chǎn)家為供貨單位。201*年機頂盒等器材進行招投標。

三、整轉宣傳

（一）按照年度工作計劃，10月份啟動有線數(shù)字電視整體轉換宣傳工作，通過廣播電視、懸掛橫幅、海報及其他方式進行有線數(shù)字整體轉換宣傳工作。一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）所在的村懸掛橫幅標語71條；二是張貼海報1400份；三是印刷學習型遙控器使用說明、機頂盒的安裝方法10000份、數(shù)字電視節(jié)目頻道列表10000份；四是通過有線電視遠教頻道和區(qū)廣播站、中心站廣播站宣傳有線電視數(shù)字化整體轉換工作。

（二）各文化廣電中心站發(fā)揮各自的優(yōu)勢，進一步加強了有線電視整體轉換宣傳工作。例如：水閣文廣站加強與街道領導的溝通，建議街道領導向各行政村下發(fā)有線電視整體轉換通知，要求村雙委配合開展工作。聯(lián)城文廣中心站組織站里人員按村進行現(xiàn)場整轉，一邊預收費用一邊安裝，當場教會遙控器的使用。老竹文廣中心站根據(jù)《蓮都區(qū)有線電視整體轉換實施細則》自編宣傳資料，利用廣播站廣播每天進行整轉宣傳工作。

四、啟動整轉

11月2日我局召開了有線電視整體轉換工作會議，各文化廣電中心站站長、區(qū)廣電網(wǎng)絡主任參加了會議。楊美仙局長就開展有線電視整轉下一步工作提出四點意見：一是認識一定要到位，二是文件精神一定要吃透，三是宣傳工作一定要做到位，四是對工作一定要有信心。宣布啟動全區(qū)有線電視整體轉換工作。為了平穩(wěn)推進全區(qū)有線電視整體轉換工作，不發(fā)生群體性上訪，對維穩(wěn)工作做得好且完成任務的各文化廣電中心站給予適當?shù)莫剟睢?/p>

通過全局干部職工細致的做宣傳發(fā)動工作，區(qū)廣電網(wǎng)絡傳輸中心積極采購機頂盒等器材，各文化廣電中心站沒有休息日，加班加點到用戶家安裝機頂盒。到12月底完成4500戶整轉和40%雙向化改造任務,預計到201*年1月15日前完成5450戶整轉（市局任務是4406戶），超額完成市局布的有線電視整體轉換任務。

五、強化服務

（一）為配合發(fā)改部門對有線數(shù)字電視基本收視維護費的核定，我局財務室按發(fā)改部門的要求上報有關數(shù)據(jù)，以便及時了解情況，為合理確定有線數(shù)字電視基本維護費提供依據(jù)。

（二）有線電視數(shù)字化后，技術含量大大提高，信號質量和傳輸網(wǎng)絡的質量要求大大提高，提供的內(nèi)容大大增加，用戶的使用習慣也將會有較大的改變。我局努力做到用戶至上，服務第一，端正服務態(tài)度，增強服務意識，努力提高服務水平，提高和規(guī)范服務質量,建立客戶服務中心。在原有區(qū)廣電網(wǎng)絡中心故障投訴電2138090的基礎上再增加客戶服務熱線：96371（201*年3月后開通），公布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化廣電中心站有線電視故障投訴電話：

城區(qū)文廣中心站(紫金街道、巖泉街道)：2123969碧湖文廣中心站（碧湖鎮(zhèn)、高溪鄉(xiāng)）：2191065聯(lián)城文廣中心站（聯(lián)城鎮(zhèn)、太平鄉(xiāng)）：2962571大港頭文廣中心站（大港頭鎮(zhèn)、峰源鄉(xiāng)）：2196241老竹文廣中心站（老竹鎮(zhèn)、麗新鄉(xiāng)）：2190789雅溪文廣中心站（雅溪鎮(zhèn)、仙渡鄉(xiāng)）：2199101黃村文廣中心站（黃村鄉(xiāng)、雙黃鄉(xiāng)）：2763876水閣文廣站：2600677

富嶺文廣站：2972262

麗水市蓮都區(qū)文化廣電新聞出版局

二○一一年一月七日

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