201*年房地產(chǎn)公司辦公室工作計劃

201*年房地產(chǎn)公司辦公室工作計劃

企業(yè)強勢東風勁，龍行長空響春雷。為完善工作作風，提高企業(yè)品牌，201*年伊始，公司辦公室在董事長、總經(jīng)理及各位領導的英明領導下和公司各位同仁的共同努力下，辦公室決定緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，綜合服務質(zhì)量上臺階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務、提供服務為己任，全面履行辦公室的職責，全面完成年度責任考核各項指標，為實現(xiàn)公司的規(guī)劃目標，壯大發(fā)展做出自己應有的貢獻，現(xiàn)特制定201*年辦公室工作計劃如下：

一、加強學習、培訓，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，為全面提升員工整體素質(zhì)

計劃。

1、明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，采取因人設崗和因崗設人相結(jié)合，對辦公室人員進行明確分工，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，切實做到各盡其職，各負其責。

2、加強教育，增強素質(zhì)。堅持以人為本，加強團結(jié)，增進協(xié)作。從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識，奉獻精神和效率觀念。著力務實創(chuàng)新的工作作風，堅持一切從實際出發(fā)對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求�？�，就是工作運轉(zhuǎn)節(jié)奏要快，行動迅速，雷厲

風行；精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當?shù)匦纬刹牧�，深入透徹分析問題，結(jié)合實際提出建議；細，工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏；嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處；苦，就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神，經(jīng)得起磨練和考驗。努力建設一支領導信得過，工作中用得上，關鍵時候靠得�。粣蹗従礃I(yè)，樂于奉獻，作風優(yōu)良，善打硬仗的團隊。

3、加強學習培訓，提高工作能力。每月5日定為學習培訓日，對辦公室人員、公司新進員工進行學習培訓，重點學習公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務知識、專業(yè)技能等內(nèi)容，不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累，提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力，真正做到“人崗相適”。

二、強化意識，改進辦公方式，做好綜合協(xié)調(diào)服務工作。樹立服務觀念，進一步提高綜合協(xié)調(diào)服務能力，依據(jù)領導決策，抓住工作重點，籌劃、安排和處理各項事務，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

1、做好辦公用品采購工作。規(guī)范采購程序，每月1號、15號為采購日，各部門必須將短缺用品提前報辦公室，再由辦公室造冊報總經(jīng)理審批后，統(tǒng)一進行采購。采購要堅持“勤儉節(jié)約”的原則，貨比三家，既要節(jié)省經(jīng)費，又要貨真價實。購買后要專人存放，分類登記，出入有據(jù)。

2、做好宣傳工作。圍繞公司的目標，配合銷售公司做好宣傳工作。充分利用報刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺，加大公司宣傳力度，擴大公司

影響，提高知名度，為銷售做好服務。

3、做好隨機性工作，完成好領導交辦的各項任務。凡是領導交辦的事情都是重中之重，時效性很強，辦公室一定不折不扣，按時、按質(zhì)，想方設法辦好。

三、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實推進，各項工作均有新的進展。1、細化文秘管理。一是建立健全人事檔案，尤其是今年新進員工的建案歸檔，2月份以前全部完成，電子版和印刷版一式兩份保存。二是招聘人員信息資料的保存，對未聘人員的信息資料都要作存檔處理，建立人才籌備庫，為公司以后的用人提供依據(jù)。三是簽訂勞動合同。根據(jù)人事制度，及時與正式員工簽訂勞動合同。按照有關規(guī)定，對符合條件的員工到勞動管理部門辦理社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險）各項手續(xù)，真正體現(xiàn)“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”的規(guī)范性。四是改進辦文質(zhì)量，進一步規(guī)范辦文程序，加強電子檔案的收集與管理，各部門發(fā)文，在提交紙制版的同時提交電子版，經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對撰寫綜合性材料，要認真校對、修改、呈報領導審閱，不能出現(xiàn)大的差錯。對重要的文件，辦公室都要登記存檔。五是認真組織公司各類證件的年檢、審核工作。六是增強辦會效果。認真落實好每周一、每月三號工作例會制度，做好會后信息、紀要的整理工作，精神的傳達貫徹、并督促抓好落實。對大型重要會議，要提早籌劃，營造氛圍，確保效果。七是注重經(jīng)驗的總結(jié)和積累。準備印刷500本工作日志，每人都必須日清月結(jié)。辦公室配合監(jiān)管部要定期進行檢查，對表現(xiàn)不好的進行通報批評，并納入績效考核內(nèi)容。

2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。以“顧全大局，注重細節(jié)”為原則，實現(xiàn)工作早準備，費用細打算，服務高效率的目標。一是建立臺賬，辦公室配合財務部門，對公司的物資裝備及貴重辦公用品進行登記造冊，責任到人。二是物盡其用。對貴重設備要仔細使用，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象或問題，及時報告辦公室，進行維修和保養(yǎng)，保證設備的正常使用。

3、加強車輛管理工作。一是抓好駕駛?cè)藛T的教育培訓。每月組織駕駛?cè)藛T進行一次交通法規(guī)、安全常識等方面的學習教育，養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣，服從交通指揮，接受交通檢查，確保行車安全。平時注意車輛的維護保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，確保車輛的安全運行。二是規(guī)范用車程序。辦公室設制派車單，用車部門或個人，必須寫明用車所辦事宜，目的地等，逐級審批，方可派車，并做好用車登記。三是建立車輛檔案。對車輛狀況（有無故障），維修、保養(yǎng)的時間、內(nèi)容，年檢的時間，購買保險的時間認真進行登記。

4、抓好伙食管理。落實好訂食譜制度，經(jīng)常征求意見，不斷進行調(diào)劑、改善，確保質(zhì)量。嚴把購買質(zhì)量關，嚴禁采購霉變食品，特別是霉變大米、白面、地溝油，霉變蔬菜、調(diào)料等。廚房、餐廳應經(jīng)常保持清潔，炊具用具用后必須及時洗凈、放置有序，為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。

5、建立衛(wèi)生整治長效機制。制定《公司辦公區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》，公共衛(wèi)生區(qū)責任到人，各辦公室的物品按規(guī)定擺放，室內(nèi)保持清潔、干凈。每周三上午，辦公室抽調(diào)各部門人員組成檢查組，對各部門室

內(nèi)外衛(wèi)生進行檢查，對表現(xiàn)不好的部門或個人通報批評，并將檢查情況作為年終績效考評的重要依據(jù)。辦公區(qū)、各辦公室放置一定數(shù)量的花草，創(chuàng)造“花園”式辦公環(huán)境，建立良好的辦公秩序。

四、完善制度，加大力度，發(fā)揮好督查督辦職能。

1、完善各項規(guī)章制度。一個公司要發(fā)展，做強做大，就必須有嚴格的制度作保障。辦公室立足實際，對公司現(xiàn)有制度進行梳理，加以完善健全，上半年制定出完整的《公司規(guī)章制度》，做到有章可循，有法可依，提升正規(guī)化管理水平。

2、建立正規(guī)的辦公秩序。2月份購買一臺指紋考勤機，制定出考勤管理規(guī)定，擬從3月起實行指紋簽到制度，辦公室安排專人負責，每月將考勤情況統(tǒng)計上報財務部門的同時張榜公布，接受群眾監(jiān)督。

3、推行績效考評制度�？冃Э荚u作為新形勢下企業(yè)管理的新模式，廣泛地流行于企業(yè)管理中，作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強對績效考評的方法、步驟、內(nèi)容等，進行深入調(diào)查研究，配合監(jiān)管部制定出績效考評的方案和具體的實施細則，推行績效考評制度，建立長效的激勵機制，提高員工的工作積極性和任務完成質(zhì)量，推動公司計劃的完成和目標的實現(xiàn)。

擴展閱讀：房地產(chǎn)公司201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃

201*年個人總結(jié)

201*年10月加入貴公司，任行政助理工作，已有兩個多月的時間了，在這段時間里，我在公司領導的關懷下，始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己，加強自身業(yè)務水平鍛煉，努力提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學習；同時積極參加公司開展的一系列活動，弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神。行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署�，F(xiàn)將201*年的工作做如下簡要總結(jié)：

1、主動學習、認真工作

我學的是物業(yè)管理專業(yè)，所以在剛開始干行政工作時，我對有關的內(nèi)容基本了解，在工作中處于不斷學習和探索，學會發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)自己的不足點，遇到不能解決的問題，我虛心向人請教和學習，能及時請教領導、員工和雷州公司的同事，我通過配合領導的工作，上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務，全面了解公司的發(fā)展歷程，一使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政

工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這

些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本�？偠�言之，行政管理的實質(zhì)就是服務。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為

大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

行政部是公司關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提

升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復印、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部工作大體上可分為以下三個方面：

（1）、人事管理方面

1）、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘

員工，配備到各崗位。

2）、較好完成各人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職等人事審批工作，

并即時上報集團公司人力資源部;

3）、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查

全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊

4）、強化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，

為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;

5）、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，使每位員工

明確自己的崗位職責;

6）、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事

宜。

（2）、行政工作方面

1）、做好員工績效考核工作；2）、做好員工值日的排班工作；

3）、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來

沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

4）、做好了各類信件的收發(fā)工作；

5）、公司員工通訊錄、固定資產(chǎn)、辦公明細、員工宿舍明細

等電子文檔的的更新

6）、做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按

需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要

7）、辦公用品的采購、維護與維修工作8）、做好公司各部門后勤管理保障工作：

9）、做好會議組織與紀要記錄工作；10）、做好相關費用報銷工作；

11）、統(tǒng)計當日銷售情況，做好報上工作。12）、統(tǒng)計一期交款情況，做好報上工作。13）、更新二期銷控表、業(yè)主資料的錄入工作。14）、資料的歸檔與管理。

15）、協(xié)助其他部門完成工作，及完成領導交辦的其他工作。（3）、公司管理運作方面

1）、依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制

度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2）、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做

你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3）、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團

隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4）、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部

門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

4、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下

達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

總結(jié)2個多月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

201*年個人工作計劃

在公司領導的帶領下，本人在201*年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照公司領導的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚“文明、和諧、創(chuàng)新、進取”的工作作風，全面開展201*年度的工作�，F(xiàn)制定工作計劃如下：

一、對外事務：

辦理客戶房地產(chǎn)證、銀行按揭的申報等相關工作。

二、對內(nèi)事務

1、繼續(xù)完善公司制度建設。2、加強并落實考勤制度。

3、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管4、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作；

將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取

早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、協(xié)助經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。6、負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。7、負責公司的行政管理和日常事務，落實公司規(guī)章制度，溝

通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。

8、制定相關制度，加強對宿舍、食堂、辦公用品、零星修繕、

部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

9、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造

良好辦公環(huán)境

10、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)

有良好的認同感和歸屬感。三、其他臨時交辦事項。

領導交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。四、存在的問題與對今后的展望

在201*年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。

蔡小梅

201*年12月13日

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