個(gè)人賣書(shū)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),WOHU
看來(lái)自己有進(jìn)步,一看到推銷的書(shū)就會(huì)想到自己應(yīng)該總結(jié)一下自己推銷時(shí)獲得的經(jīng)驗(yàn),看來(lái)是時(shí)候總結(jié)一下了:從自己賣書(shū)的經(jīng)歷中我可以學(xué)到新生剛到的幾天一定是先行動(dòng)者先有收獲.下面介紹的全是我個(gè)人的總結(jié),我先申明一下這種應(yīng)該也不可能適合每個(gè)人.
新生開(kāi)學(xué)那幾天上門(mén)推銷時(shí).,最好是先贊美一下顧客:你好積極呀!這么早就來(lái)學(xué)校,然后多跟他拉拉家常,這期間你不能一味的只有你一個(gè)人說(shuō),這會(huì)讓他覺(jué)得他為受尊重.一定要多聆聽(tīng)一下新生的心聲,.因?yàn)檫@期間他會(huì)有很多不適應(yīng),很多疑惑,你就花幾分鐘在聆聽(tīng)上,也可以給他提一點(diǎn)建議.達(dá)到一定時(shí)間以后再把話題轉(zhuǎn)移到賣書(shū)上.然后每次談到其他與賣書(shū)無(wú)關(guān)的東西時(shí)一定要把話題又繞回來(lái).
在賣書(shū)期間,你會(huì)遇到3種人.豪爽型,猶豫型,還有打死不買型的人.豪爽型的人很快就會(huì)買你的書(shū),在他買書(shū)以后,不妨和他交個(gè)朋友,有需要的時(shí)候你還可以讓他幫你介紹一下需要買書(shū)的室友,這種人往往很少.對(duì)于猶豫型的人一定要反反復(fù)復(fù)上門(mén)介紹再介紹.(品牌.和同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比有何優(yōu)點(diǎn)一一展示出來(lái).自己用了以后有什么好處.花相同的時(shí)間在英語(yǔ)上從自己介紹的書(shū)中所獲得的收獲和在其他書(shū)上獲得的收獲相比收獲的多少.用這種書(shū)的人數(shù)比例.針對(duì)考試上有何改進(jìn)),當(dāng)然對(duì)這種人一定要越快成交越好,免得他又受寢室里一些不愛(ài)學(xué)習(xí)的人影響而不打算買英語(yǔ)資料,特別注意,你要到的顧客基本上屬于這種類型.對(duì)于打死不買型的人,你就盡你所能去說(shuō)動(dòng)他.因?yàn)闆](méi)有長(zhǎng)時(shí)間的接觸,你不知道他是屬于猶豫型的還是打死不買型的.
有一些新生會(huì)說(shuō),考試可以買答案,一定要告訴他買答案是浪費(fèi)錢.很多機(jī)構(gòu)都是打著賣四級(jí)答案的口號(hào),騙取我們大學(xué)生的錢,叫他們不要相信.
還有基本上每一位大學(xué)生都會(huì)買上基本考四級(jí)的資料書(shū),所以如果他不買你的肯定會(huì)買其他人的書(shū),所以市場(chǎng)還是很大的.
對(duì)于還能堅(jiān)持在新生軍訓(xùn)后繼續(xù)推銷的有能力的人,由于前期許多人已經(jīng)將我們的品牌介紹給新生了,那段時(shí)間我們要做的就是爭(zhēng)取猶豫型的人買我們的書(shū)了,但是和前期不同,這時(shí)我們只需要直接介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),比如說(shuō)雜志每期更新,直擊考試重點(diǎn)等.訂閱雜志的好處,每個(gè)月一期逐漸增加你的視野,加深你對(duì)語(yǔ)法的理解和熟悉,使你不會(huì)再快考試時(shí)變得很緊張.
有些新生可能還會(huì)猶豫書(shū)會(huì)是誰(shuí)送來(lái)的,所以你要跟他說(shuō)明你是本校的學(xué)生,拿出校園卡,讓他記住你的名字,但是不要做出承諾書(shū)會(huì)是什么準(zhǔn)確的時(shí)間送來(lái)的,只能跟他說(shuō)會(huì)是在哪幾天內(nèi)到的就行了.
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