XXX公司春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
XXX公司春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
為了提升公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量,宣傳品牌,回饋消費(fèi)者,也為了在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,進(jìn)一步配合我司門(mén)店工作的勝利進(jìn)行,我司開(kāi)展了XXX春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)。
為了在不同的時(shí)間段針對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)以達(dá)到最佳的促銷(xiāo)效果,此次促銷(xiāo)分為兩個(gè)時(shí)間段:第一、直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)時(shí)間為:X月X日、X日共計(jì)2天。第二、其他促銷(xiāo)時(shí)間為:X月X日開(kāi)始促銷(xiāo),禮品送完即止。針對(duì)不同的產(chǎn)品采用的促銷(xiāo)贈(zèng)品也有所不同。一、活動(dòng)概況
1、直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)
直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)區(qū)域涵蓋了廈門(mén)地區(qū)現(xiàn)有的X家直營(yíng)門(mén)店,時(shí)間為:X日、X日,共計(jì)2天。促銷(xiāo)方式是:凡在我司直營(yíng)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)鮮肉金額X元以上即可領(lǐng)取對(duì)聯(lián)一幅。分配的對(duì)聯(lián)數(shù)量為X幅,并于X月X日全部送至辦事處,各門(mén)店具體分配數(shù)量由直營(yíng)門(mén)店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。2、直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo)
直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo)門(mén)店數(shù)量為X家,促銷(xiāo)時(shí)間是從X月X日開(kāi)始。贈(zèng)品配送情況:X月X日這一批是派車(chē)直接送至門(mén)店。從X月X日開(kāi)始,直營(yíng)門(mén)店未配送完的贈(zèng)品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門(mén)店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開(kāi)單隨貨送至門(mén)店,未配送完的對(duì)聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車(chē)配送至門(mén)店。實(shí)際配送明細(xì)如下表:
1頁(yè)總數(shù)預(yù)計(jì)1月31日2月4日2月5日2月6日2月8日2月10日2月11日實(shí)際配送合計(jì)直營(yíng)門(mén)店贈(zèng)品配送明細(xì)熱狗腸對(duì)聯(lián)玻璃杯3000201*10807801040225470560135280400904403401905303030201*450小豬水果叉1800500300800注:由于春節(jié)臨近門(mén)店叫貨增多,加上玻璃杯和小豬水果叉體積較大而且重量也大,
實(shí)用性較差不是很受顧客的青睞,所以未全部配送至門(mén)店。剩余未配送的玻璃杯和小豬水果叉退回倉(cāng)庫(kù)。
3、美食加盟店肉制品、豆制品促銷(xiāo)
美食加盟店肉制品、豆制品促銷(xiāo)的門(mén)店為已經(jīng)開(kāi)張的X家門(mén)店,促銷(xiāo)時(shí)間和直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo)時(shí)間一樣,是從X月X日開(kāi)始。贈(zèng)品配送情況:X月X日這一批是按門(mén)店把贈(zèng)品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車(chē)直接送至門(mén)店,但有兩家門(mén)店由于X月X日未叫貨而未能隨車(chē)送至,則在X月X日上午派車(chē)第一時(shí)間送到。
未配送完贈(zèng)品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開(kāi)單以外,對(duì)聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在X月X日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。贈(zèng)品配送明細(xì)如下:
預(yù)計(jì)配送數(shù)量1月31日配送1日-12日實(shí)際配送美食加盟店贈(zèng)品配送明細(xì)熱狗腸對(duì)聯(lián)玻璃套杯小豬水果叉216028808101476540180180360212270063011167522月1日已送至辦事處
2頁(yè)二、成本分析
1、贈(zèng)品費(fèi)用(單位:元)
獎(jiǎng)品熱狗腸對(duì)聯(lián)玻璃杯小豬水果叉合計(jì)實(shí)際使用量單價(jià)(元)實(shí)發(fā)費(fèi)用預(yù)估數(shù)量預(yù)估費(fèi)用3782199201*6022762.62.324.35.29833.246214.4541811835.273300.85160189032761341646214.4812717035.284792.6預(yù)估-實(shí)發(fā)3582.827095201*1491.8說(shuō)明:贈(zèng)品的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為73300.8元,比預(yù)估獎(jiǎng)品費(fèi)用84792.6元少11491.8元。從上表中可以看出:熱狗腸實(shí)際使用量比預(yù)估數(shù)量少配送1378袋,主要是美食加盟店這一塊很多門(mén)店業(yè)務(wù)人員沒(méi)有再次向內(nèi)勤報(bào)單,因此比預(yù)估的少配送。贈(zèng)品對(duì)聯(lián)已經(jīng)全部運(yùn)用到門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)中,玻璃杯和小豬水果叉從配送列表中可以看出直營(yíng)門(mén)店由于春節(jié)臨近門(mén)店叫貨增多,加上玻璃杯和小豬水果叉體積較大而且重量也大,實(shí)用性較差不是很受顧客的青睞,所以未全部配送至門(mén)店。美食加盟店未配送至門(mén)店的已經(jīng)全部配送至辦事處由統(tǒng)一安排。2、宣傳費(fèi)用(單位:元)
項(xiàng)目海報(bào)橫幅合計(jì)數(shù)量9696預(yù)估金額96019202880實(shí)際金額1152201*.73169.7說(shuō)明:宣傳費(fèi)用這一塊實(shí)發(fā)費(fèi)用比預(yù)估費(fèi)用超出10.06%。3、總體費(fèi)用(單位:元)
項(xiàng)目金額獎(jiǎng)品費(fèi)用73300.8宣傳費(fèi)3169.7實(shí)發(fā)總體費(fèi)用76470.5預(yù)估總體費(fèi)用87672.6備注:實(shí)發(fā)總體費(fèi)用=獎(jiǎng)品費(fèi)用+宣傳費(fèi)用
說(shuō)明:實(shí)發(fā)總體費(fèi)用比預(yù)估總體費(fèi)用少9654.1元,主要是因?yàn)槊朗尺B鎖
3頁(yè)加盟店贈(zèng)品熱狗腸實(shí)際使用量比預(yù)估數(shù)量少配送1408袋,直營(yíng)門(mén)店贈(zèng)品玻璃杯和小豬水果叉由于使用量不是很所以也有一部分沒(méi)有配送至門(mén)店。三、活動(dòng)的效果
1、進(jìn)一步提升了門(mén)店的銷(xiāo)量。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對(duì)聯(lián)一幅,紅包六個(gè))或者購(gòu)買(mǎi)公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品來(lái)增加單個(gè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)量及增加門(mén)店的客流量,從而提升門(mén)店的銷(xiāo)量。
2、進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過(guò)買(mǎi)贈(zèng)增加客流量的同時(shí)也加大了門(mén)店在消費(fèi)群中的曝光率,增加消費(fèi)者對(duì)公司品牌的好感,而且消費(fèi)者在家中張貼帶有公司LOGO和字樣的對(duì)聯(lián),或者在派紅包時(shí)用公司的紅包,本來(lái)也是對(duì)公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開(kāi)張不久,即逢佳節(jié)銷(xiāo)售高峰期,春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)正好在這段時(shí)間開(kāi)展,對(duì)提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。四、存在的問(wèn)題及從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo),美食加盟店肉制品、豆制品促銷(xiāo)時(shí)間太緊,加上人員不足,導(dǎo)致贈(zèng)品配送的困難的局面。建議在以后執(zhí)行方案的時(shí)候,盡可能地預(yù)留一段機(jī)動(dòng)時(shí)間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關(guān)人員開(kāi)個(gè)小會(huì),讓相關(guān)人員了解方案的時(shí)間進(jìn)度安排及相關(guān)的工作職責(zé),對(duì)在執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行事先的準(zhǔn)備。
2、直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)這次只安排送對(duì)聯(lián),時(shí)間安排在X月X日和X月X日,我在去門(mén)店時(shí)了解到這個(gè)時(shí)候很多顧客已經(jīng)在市場(chǎng)上買(mǎi)好了對(duì)聯(lián),
4頁(yè)因此對(duì)聯(lián)對(duì)已經(jīng)備好對(duì)聯(lián)的顧客來(lái)說(shuō)就沒(méi)有吸引力了。因此,建議在以后執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以事先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳布置告知消費(fèi)者促銷(xiāo)時(shí)間及相關(guān)贈(zèng)品,或者多安排一至兩種贈(zèng)品人消費(fèi)自行選擇。
3、贈(zèng)品或者獎(jiǎng)品盡量追求簡(jiǎn)單、實(shí)用,便于公司配送、監(jiān)控,也容易讓顧客喜歡。相關(guān)人員反映這次春節(jié)促銷(xiāo),贈(zèng)品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈(zèng)品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來(lái)比其他幾種贈(zèng)品都實(shí)用。4、沒(méi)有一個(gè)周全的贈(zèng)品監(jiān)控流程,在活動(dòng)的過(guò)程中贈(zèng)品的流向無(wú)法很好地監(jiān)控。建議在以后涉及贈(zèng)品時(shí),贈(zèng)品的配送數(shù)量要和客戶(hù)的進(jìn)貨量聯(lián)系在一起,按一定的比例來(lái)配送,讓促銷(xiāo)不單只停留在針對(duì)消費(fèi)者的層面,而且要面對(duì)終端我們的客戶(hù)。這樣的話(huà)即能提高客戶(hù)的進(jìn)貨積極性又能較好地對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行監(jiān)控。
5、執(zhí)行的效果沒(méi)有預(yù)計(jì)的理想。由于春節(jié)臨近,公司產(chǎn)品銷(xiāo)售迎來(lái)高峰期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對(duì)春節(jié)促銷(xiāo)的關(guān)注度。
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創(chuàng)建時(shí)間:201*-2-26PM15:04:00
春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
一、說(shuō)在前面的幾句話(huà)
本人由于進(jìn)公司時(shí)已是1月12日,春節(jié)促銷(xiāo)方案已開(kāi)始實(shí)施。對(duì)于這個(gè)時(shí)間跨度大(1月11日至2月21日,其中有3個(gè)DM檔期)的促銷(xiāo)方案,本人未曾參與策劃,在執(zhí)行過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并及時(shí)指出,但是,意見(jiàn)并未被采納。我想,因?yàn)槭切氯耍赡芎凸拘枰欢螘r(shí)間的磨合,所以在日后的工作中,將逐漸與大家溶在一起,增加共識(shí),統(tǒng)一觀念。
二、關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
1、我認(rèn)為:評(píng)估一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)是否成功,主要是看是否達(dá)到了本次促銷(xiāo)活動(dòng)所設(shè)定的目標(biāo)。沒(méi)有達(dá)到本次活動(dòng)的目標(biāo),就是失敗的。
2、銷(xiāo)售額不是評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)成功的唯一條件。在策劃促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),有些活動(dòng)的設(shè)計(jì),其目的并不是為了提高銷(xiāo)售額,而是為了宣傳品牌形象。因此,不能把銷(xiāo)售額當(dāng)作衡量促銷(xiāo)活動(dòng)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn),為了保持公司的門(mén)店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們必須做好這一方面的工作要在市場(chǎng)上樹(shù)立起公司的品牌形象。
三、春節(jié)前后促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估1、201*年春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售情況序DM檔期節(jié)號(hào)日10801臘八節(jié)春節(jié)活動(dòng)名稱(chēng)臘八熱賣(mài),驚喜連連促銷(xiāo)日期銷(xiāo)售額(元)08年1月12日2936083.23至15日,共4天2月1日至6日2月7日5161121331479下降了815367下降了126057共7天956488507年(1月26日,“新年新裝”活動(dòng))87269299(臘月25至年初一)去年同比208021、辭金豬迎子鼠,百萬(wàn)禮金送給您上升了8379562、吉祥如意開(kāi)門(mén)紅30803情人節(jié)元宵節(jié)玫瑰玫瑰我愛(ài)你,2月14日真情相約在華生共一天有獎(jiǎng)猜燈謎,歡喜鬧元宵2月20日至22日共3天4623650749707分析結(jié)論:
臘八節(jié):我查看了去年的春節(jié)促銷(xiāo)方案,去年沒(méi)有做臘八節(jié)促銷(xiāo)。但是,在臘八
節(jié)期間,做了一個(gè)“新年新裝”活動(dòng)。如果要比較的話(huà),也具有一定的可比性。但是,沒(méi)有查到去年同期的銷(xiāo)售額,也就無(wú)法比較了。
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春節(jié):今年春節(jié)期間的銷(xiāo)售較去年上漲的主要原因是:因?yàn)榻衲暄?zāi),留莞人員
較多;其次,促銷(xiāo)活動(dòng)也起了一定作用。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì),受春節(jié)和雪災(zāi)等
因素影響,今年1月份中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)同比上漲7.1%,創(chuàng)1997年以來(lái)月度新高。因此,今年春節(jié)銷(xiāo)售上漲,雪災(zāi)幫了大忙。我再比較了08年、07年春節(jié)的
促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,節(jié)目大致相同。但是今年的促銷(xiāo)力度要大,獎(jiǎng)品的設(shè)置也富于變化,這也正應(yīng)合了“市場(chǎng)潛量是行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的函數(shù)”的理論。
情人節(jié):下降的原因是:因?yàn)槿ツ甑那槿斯?jié)在年前,今年的情人節(jié)在年后。年前
年后的銷(xiāo)售環(huán)境是大不相同的,年后的市場(chǎng)需求量要小得多,并且有一個(gè)顯著的“需求間歇期”。因此,年后的情人節(jié)銷(xiāo)售不佳就不足為怪了。元宵節(jié):原因與情人節(jié)相同。
就本次活動(dòng)的目的中的第2條來(lái)看,算是較成功的。2、顧客的愉悅度:
本人在共聯(lián)店幫忙期間,通過(guò)目測(cè):顧客參與活動(dòng)的熱情一般,但是顧客對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的抱怨也沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)。與活動(dòng)目的中的第一條相比,我認(rèn)為有一些差距,這與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的操作有相當(dāng)大的關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)工作人員沒(méi)有調(diào)動(dòng)顧客的參與熱情。
四、活動(dòng)中存在的一些問(wèn)題:1、廣告宣傳方面:
DM的派發(fā)日期太早。例如:元宵節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)是2月20日開(kāi)始,DM卻在2月13
日就發(fā)了。這樣操作,問(wèn)題有二。一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易反制,有十分充裕的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整;二是印刷數(shù)量較少,一、二天就發(fā)完了,顧客保存的時(shí)間也不過(guò)二、三天,到了活動(dòng)開(kāi)始時(shí),也就沒(méi)有DM了,當(dāng)然也就沒(méi)有什么宣傳效應(yīng)了。賣(mài)場(chǎng)的吊旗、紅膠球懸掛太密。本來(lái)賣(mài)場(chǎng)的天花就矮,吊旗、紅膠球掛得密不透風(fēng),
給人感覺(jué)很壓抑,也沒(méi)有視覺(jué)上的美感。
飾品亂用。彩條到處亂掛,又沒(méi)有主題造型,與賣(mài)場(chǎng)、與商品很不和諧。
賣(mài)場(chǎng)的裝飾布置、環(huán)境指示牌設(shè)計(jì)欠佳,缺乏維護(hù),視覺(jué)形象極差。當(dāng)然,這與本
次的促銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)系不大,不是在本次促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃之列。但是,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果是有一定的不良影響的。
“年貨一條街”的門(mén)樓形象不統(tǒng)一,美工制作粗糙。
店內(nèi)及門(mén)頭缺少大幅的海報(bào)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳,影響活動(dòng)內(nèi)容的廣告到達(dá)
率。
手繪POP沒(méi)有促銷(xiāo)日期。
2、活動(dòng)操作中的缺陷(抽樣:共聯(lián)店):
抽獎(jiǎng)處、贈(zèng)品發(fā)放處氣氛布置不好,形象很差,沒(méi)有視覺(jué)沖擊力。查驗(yàn)小票時(shí),不蓋章,就用指甲劃。這對(duì)公司形象有不好的影響。獎(jiǎng)品陳列處和抽獎(jiǎng)處時(shí)有分開(kāi),沒(méi)有形成整體效應(yīng),缺乏震憾效應(yīng)。五、總結(jié):
1、今后要統(tǒng)一觀念與認(rèn)識(shí),對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)要給予充分的支持和理解。2、對(duì)于活動(dòng)中存在的問(wèn)題,在下一次要改正過(guò)來(lái)。3、活動(dòng)在策劃時(shí),更要嚴(yán)謹(jǐn)。
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