廟前街管理所201*年度工作總結(jié)
廟前街管理所201*年度工作總結(jié)
二0一一年度,在處總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處各科室的支持和指導(dǎo)下,我所按照周月殿主任的“以管理增效益,以創(chuàng)新求發(fā)展”的工作思路,按照處總支年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),全所員工共同努力,突出重點(diǎn),爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的工作,較好的完成了各項(xiàng)指標(biāo),全年費(fèi)收收入達(dá)到______萬(wàn)元,其中創(chuàng)收增收達(dá)到______萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)_____,本年度實(shí)際物業(yè)出租率達(dá)100%,社會(huì)治安維穩(wěn)工作、計(jì)劃生育等各項(xiàng)指標(biāo)也考核達(dá)標(biāo),圓滿的完成了處總支下達(dá)的任務(wù)。現(xiàn)將今年的工作匯報(bào)如下:
一、鞏固現(xiàn)有費(fèi)收陣地,盤活資產(chǎn),挖潛增收。
廟前街古玩市場(chǎng)為新開發(fā)市場(chǎng),今年才開始進(jìn)行實(shí)質(zhì)性收租,且部分門面經(jīng)營(yíng)戶一直沒有進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),門面空置,存在不穩(wěn)定因素,我所根據(jù)實(shí)際情況,采取以下措施鞏固現(xiàn)有費(fèi)收陣地,盤活資產(chǎn),挖潛增收。
1、依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)任到人,保障正常費(fèi)收到位。
年初,我所要求費(fèi)收人員將目標(biāo)任務(wù)按收費(fèi)臺(tái)賬,租賃合同分解到月,再根據(jù)工作分工責(zé)任到人。收費(fèi)工作采取提前通知經(jīng)營(yíng)戶,按時(shí)上門收取,對(duì)部分拖欠經(jīng)營(yíng)戶利用休息時(shí)間,不分節(jié)假日,上門做工作收取;對(duì)極個(gè)別釘子戶,根據(jù)《租賃合同》條款下發(fā)通知催收,通過(guò)一系列的工作,較好的保證了費(fèi)收的啟動(dòng),并將正常費(fèi)收及時(shí),足額收取到位。
2、盤活未進(jìn)店經(jīng)營(yíng)門面,保障衛(wèi)生、保安費(fèi)的足額收。
古玩市場(chǎng)開業(yè)以來(lái),有7#、8#、45#、59#等門面經(jīng)營(yíng)戶一直未進(jìn)店經(jīng)營(yíng),隨著優(yōu)惠期到期,馬上要開始新的收費(fèi)了,而依據(jù)約定,其未進(jìn)店經(jīng)營(yíng)便不用交納衛(wèi)生、保安費(fèi),對(duì)此,我工作人員積極提前與經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系,與45#、59#達(dá)成按時(shí)交費(fèi)的約定;與7#、8#門面經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系,因其無(wú)法來(lái)我市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),我所便代其發(fā)布信息,幫其尋找轉(zhuǎn)讓者,并從中協(xié)調(diào),順利達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議,保證了衛(wèi)生、保安費(fèi)的足額收取。
3、開發(fā)閑置場(chǎng)地,增加門面總量,形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);
古玩市場(chǎng)前坪和9#、10#、11#門面上面為閑置空地,我所經(jīng)多方論證,報(bào)請(qǐng)?zhí)幙傊彾,同意在此地新建門面四間,項(xiàng)目確定后,我所積極協(xié)調(diào)周邊住戶及經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系,保障了施工順利的進(jìn)行。工程完工后,我所又大力招商,引進(jìn)有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)戶,以高出市場(chǎng)原來(lái)最高定價(jià)的價(jià)格將門面全部租出,通過(guò)此項(xiàng)工程,古玩市場(chǎng)全年增加收入達(dá)3.1萬(wàn)元。
4、盤活閑置門面,住戶等資產(chǎn)增收創(chuàng)效。
今年初,古玩市場(chǎng)1#門面,老辦公室住房二間一直閑置,且1#門面一直被聯(lián)盟水產(chǎn)占用,對(duì)此我所積極與1#門面經(jīng)營(yíng)者溝通、協(xié)調(diào),最后順利以零賠償?shù)拇鷥r(jià)將聯(lián)盟水產(chǎn)清出市場(chǎng),重新對(duì)外招租,通過(guò)1#門面的出租市場(chǎng)增收達(dá)到1.9萬(wàn)元,通過(guò)對(duì)原辦公室等資產(chǎn)的盤活,市場(chǎng)增收達(dá)到0.49萬(wàn)元,共計(jì)增收2.39萬(wàn)元。
5、嚴(yán)密制定住房增租方案,標(biāo)準(zhǔn)一腳踩死,強(qiáng)力加租創(chuàng)收。廟前街所住房,由于面積較小,配套設(shè)施差,無(wú)有線電視等設(shè)施,租金價(jià)格調(diào)整幅度一直不大,我所今年認(rèn)真調(diào)查了周邊住房出租價(jià)格及條件,嚴(yán)密制定了增租方案,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上也一腳踩死,杜絕人情房出租,強(qiáng)力推行加租創(chuàng)收,經(jīng)與租住戶多次協(xié)調(diào)溝通,今年住房租期到期續(xù)簽合同時(shí),租金平均遞增了20%33%,今年實(shí)際創(chuàng)收為6580元,201*年起每年凈增為11260元。6、尋找政策依據(jù),加大力度收取公用市場(chǎng)衛(wèi)生費(fèi)。
廟前街社會(huì)市場(chǎng)一直是我所提供保潔,但市場(chǎng)衛(wèi)生費(fèi)一直無(wú)法收取,今年我所采取尋找政策依據(jù),上門進(jìn)行宣傳,平時(shí)停止保潔,上級(jí)檢查時(shí)突擊等辦法,使社會(huì)市場(chǎng)的衛(wèi)生費(fèi)收取達(dá)到了歷年來(lái)的最高,標(biāo)準(zhǔn)也從原來(lái)50元/年,提高到60元/年,金額達(dá)到3000元。通過(guò)以上幾項(xiàng)工作的努力,預(yù)計(jì)201*年度廟前街年總收入可達(dá)到46萬(wàn)元。
二、搞好各項(xiàng)活動(dòng),提升市場(chǎng)知名度,穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
1、廟前街古玩市場(chǎng)是一新辦市場(chǎng),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不是十分穩(wěn)定,今年以來(lái),市場(chǎng)門面的轉(zhuǎn)讓率達(dá)到了20%,對(duì)此,我所與市收藏協(xié)會(huì)聯(lián)系,成功舉辦了兩次藏品交流會(huì),第一次是5月1日3日,湘北古玩藝術(shù)品市場(chǎng)春季藏品交流會(huì);第二次是10月29日30日市場(chǎng)開業(yè)一周年慶及藏品交流會(huì)。
這兩次活動(dòng)均取得圓滿成功,特別是10月份這一次交流會(huì),規(guī)模達(dá)到空前,攤位達(dá)到180多個(gè),人員多達(dá)上千人,并上了岳陽(yáng)晚報(bào)新聞報(bào)道。
通過(guò)一系列的活動(dòng),提升了我市場(chǎng)的知名度。這里特別要提到的是我所員工大力奉獻(xiàn)精神,五一長(zhǎng)假,沒有休息,全體加班,且只有正式值班人員有加班工資,其他人員一分錢也沒有,同志們卻沒有怨言。10月份這一次,來(lái)了這么多人,我所只有4個(gè)人(一人在黨校學(xué)習(xí)),10月29日、30日又是周末,在沒有向處里要求增加人手的情況下,同志們堅(jiān)持下來(lái)了,確保了交流會(huì)安全有序的召開了。通過(guò)交流活動(dòng),使經(jīng)營(yíng)戶對(duì)市場(chǎng)發(fā)展前景充滿信心,穩(wěn)定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
2、我處對(duì)廟前街市場(chǎng)加大了投入,新修了門頭,這對(duì)穩(wěn)定市場(chǎng),提高知名度發(fā)揮了很大了作用。三、改變管理體念和工作作風(fēng),切實(shí)為經(jīng)營(yíng)戶做好服務(wù),穩(wěn)定市場(chǎng)。一個(gè)單位的好壞,關(guān)鍵靠人,事業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人,只有把人的工作做好了,工作才有改變。今年來(lái),我所重點(diǎn)抓了人員的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了處總支下達(dá)的各項(xiàng)文件,周主任的講話精神,要求同志們務(wù)實(shí)的改變管理體念和工作作風(fēng),杜絕漂浮,杜絕渙散,務(wù)實(shí)工作,所里的事就是大家的事,切實(shí)為經(jīng)營(yíng)戶服好務(wù),遇到問(wèn)題及時(shí)解決,今年我所會(huì)同市收藏協(xié)會(huì)召開了兩次經(jīng)營(yíng)戶大會(huì),要求經(jīng)營(yíng)戶提意見,提要求,并針對(duì)有關(guān)普通的性問(wèn)題承諾限時(shí)解決,個(gè)別問(wèn)題由工作人員上門解決,目前解決不了的問(wèn)題,作好解釋,并與經(jīng)營(yíng)戶探討經(jīng)營(yíng)思路,展望未來(lái),這對(duì)市場(chǎng)穩(wěn)定取得了較好的效果。特別是今年6月份特大暴雨災(zāi)害,我所工作人員晚上12點(diǎn)趕到市場(chǎng),通宵達(dá)旦的工作,一邊搶險(xiǎn),一邊通知經(jīng)營(yíng)戶來(lái)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移物品,事后得到了經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng),并在以后補(bǔ)償協(xié)調(diào)工作中為我處處理善后事宜減輕了一定的壓力。
四、加強(qiáng)日常管理,力保經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定。
在日常管理中,我所按年初分工,責(zé)任到人,各自管好維穩(wěn)安全、計(jì)劃生育、物業(yè)管理等工作,確!拔鍎(chuàng)”工作順利過(guò)關(guān),確保我所各項(xiàng)工作均不出問(wèn)題。在實(shí)際工作中,我所員工即分工,又合作,較好的完成各項(xiàng)工作的考核,使廟前街市場(chǎng)穩(wěn)定向前發(fā)展。
五、工作中還存在的不足:
1、組織員工對(duì)科學(xué)發(fā)展觀,法律法規(guī),市場(chǎng)管理等理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,同志們進(jìn)步與處總支的要求思想上還有一定差距。
2、管理模式單簡(jiǎn)單,創(chuàng)新意識(shí)不夠。3、工作中易于滿足現(xiàn)狀,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不夠。
總之,在201*年度工作中,我所圓滿的完成了處總支下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。我們將繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,按照“以管理增效益,以創(chuàng)新求發(fā)展”的工作思路,認(rèn)真總結(jié),克服工作中的不足,虛心學(xué)習(xí)兄弟所的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),乘勢(shì)而進(jìn),迎難而上,實(shí)現(xiàn)廟前街所工作新的篇章。
廟前街管理所二0一一年十二月十五日
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市政管理所201*年年度
工作總結(jié)
201*年,市政管理所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格按照黨的路線、方針、政策,始終把加快發(fā)展、精管實(shí)干作為第一要?jiǎng)?wù),緊緊圍繞城市道路管理建設(shè)這個(gè)中心工作,以提高城市道路建設(shè)為重點(diǎn),狠抓質(zhì)量管理工作,扎實(shí)有效地開展了城市道路管理工作,努力為居民創(chuàng)造舒適、便捷的城市交通環(huán)境,樹立我縣的新形象,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)后發(fā)崛起打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)結(jié)合本部門實(shí)際工作,就201*年我所的道路建設(shè)管理各項(xiàng)工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
以“十七屆六中全會(huì)”的重要思想為指導(dǎo),以進(jìn)一步加強(qiáng)城市道路建設(shè)的工作為前提,廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。全體職工充分認(rèn)識(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí);轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。落責(zé)到人,組織職工學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度;認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神。二、201*的主要工作情況
201*年以來(lái),市政管理所負(fù)責(zé)縣城區(qū)道路工程建設(shè)任務(wù)共計(jì)完成:東環(huán)路、東環(huán)立交輔道、紅旗路、振興路南段、行政路、幸福街、九支排(凱旋路振興路)、民主路、花園路、文化路。
年底預(yù)計(jì)完成:行政路(南干道鐵路涵)、法院路、南干道(振興路東環(huán)路)、北干道、建設(shè)街西段、東環(huán)路與建設(shè)街路口改造、陽(yáng)光廉租房道路、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū):東區(qū)雨、污水管網(wǎng)。
正在施工的有:法院路、北干道、建設(shè)街、西干道、南干道(東環(huán)路振興路)、南干道(西干道西環(huán)路)、東環(huán)與南干道十字口、新華街與南二環(huán)交叉口、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū):東區(qū)雨、污水管網(wǎng)工程。
已施工放線即將開工:體苑路(南段、北段)、拖西路、西苑路、新華街(立交橋南二環(huán));產(chǎn)業(yè)集聚區(qū):南內(nèi)環(huán)(西延)、東區(qū)人行道工程。
未施工的工程:民主排、西環(huán)輔道、南環(huán)共渠橋、北干道(凱旋路行政路);產(chǎn)業(yè)集聚區(qū):濱河路、沿河路東段工程、南北四路、緯二路、緯一路、經(jīng)二路、南內(nèi)環(huán)東延。
三、服務(wù)意識(shí)有待于加強(qiáng)
工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),熱情為百姓、為企業(yè)服務(wù),提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
我所新進(jìn)人員4名,現(xiàn)有工作人員7名,面對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)繁重的管理任務(wù),我們感到工作難度較大,常有監(jiān)管不到位的地方。隨著我所力量的加強(qiáng)和城市管理工作的提檔升級(jí),迫使我們必須進(jìn)一步提高我城區(qū)的設(shè)施管理水平。
四、下步工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)對(duì)工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,根據(jù)上級(jí)部門的要求,組織員工參加業(yè)務(wù)培
訓(xùn),不定期地組織內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)交流,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),以便于做好新形勢(shì)下的管理工作。2、加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目的監(jiān)管
進(jìn)一步探索工程的有效監(jiān)管方法,如前期準(zhǔn)備方面要做哪些工作;施工過(guò)程中質(zhì)量如何跟蹤監(jiān)管;現(xiàn)場(chǎng)文明施工如何管理;資料整理與工程進(jìn)度如何同步完成等等。精心組織實(shí)施各類專項(xiàng)工程、出新工程,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)符合質(zhì)量要求和安全規(guī)范,并安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和協(xié)調(diào),督促施工企業(yè)嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和文明施工要求進(jìn)行施工,以確保工程順利開展。
市政管理所
201*年11月23日
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